Шпаргалка по "Конфликтологии"

Фейербах признает существование  как индивидуального, так и группового эгоизма. Столкновение разного рода групповых эгоизмов создает напряженность, порождает социальные конфликты.

 

 

5. Теоретические и социально-исторические предпосылки возникновения конфликтологии во второй половине Х1Х - нач. XX в. (К.Маркс, О. Конт, В.Вундт, Г.Зиммель, 3.Фрейд).

 

Весьма детальная концепция  социального конфликта была предложена экономистом и социологом Карлом Марксом (1818-1883). По Марксу, конфликты  свойственны всем уровням социальной жизни: политике, экономике, культуре. Вся история до сих пор существовавших обществ была историей борьбы классов. Ее главной причиной было господство частной собственности, на которой  основываются все так называемые «антагонистические общественно-экономические  формации». В коммунистическом обществе, основанном на общественной собственности, исчезнут антагонистические противоречия, конфликты. Тем самым будет окончена предыстория человечества и начнется его подлинная история. В своем  последующем развитии теория конфликта  постоянно опирается на исходные идеи о природе конфликта, высказанные  выдающимися мыслителями древности, Средневековья и Нового времени. Так, современная конфликтология, используя эти идеи классической философии, тек или иначе придерживается двух основных концепции человеческой природы.

В социологии общая концепция социального  конфликта стала складываться в  конце XIX — начале XX в. в работах  немецких ученых Макса Вебера (1864—1920) и Георга Зиммеля (1858 — 1918). Они доказали, что конфликты являются неустранимой частью социальной жизни. Для социологического подхода в отличие от философского, предельно обобщенного, характерно исследование конфликта на основе таких специфических методов, как анкетирование, статистический анализ массовых данных, интервьюирование и др. В результате, в рамках социологического подхода представления о конфликтах стали более детальными, конкретными, «живыми». Хотя взгляды на природу и роль конфликтов в жизни общества у разных социологов были неодинаковыми, все они тем не менее признавали их важную роль в общественной жизни и необходимость их конкретно-социологического анализа.

Исследуя  причины разнообразных психических расстройств, австрийский психолог Зигмунд Фрейд (1856—1939) пришел к выводу, что их главным источником является изначально присущий человеческой психике конфликт между сознательным и бессознательным, между смутными, инстинктивными влечениями и требованиями моральных и правовых норм. Именно эта дисгармония человеческой души служит главным источником всех социальных конфликтов: внутриличностных, межличностных, межгрупповых.

Научное изучение внутриличностного конфликта началось в конце XIX в. и было связано в первую очередь с именем основателя психоанализа — австрийского ученого Зигмунда Фрейда (1856 — 1939), раскрывшего биопсихологический и биосоциальный характер внутриличностного конфликта. Он показал, что человеческое существование связано с постоянным напряжением и преодолением противоречия между биологическими влечениями и желаниями человека (прежде всего сексуальными) и социально-культурными нормами, между бессознательным и сознанием. В этом противоречии и постоянном противоборстве названных сторон и состоит, по Фрейду, сущность внутриличностного конфликта. В рамках психоанализа теорию внутриличностного конфликта разрабатывали также К. Юнг, К. Хорни и др.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6. Возникновение и развитие конфликтологии как теории и практики (1950 -1980 гг.: Р.Дарендорф,  Л.Козер,  М.Шериф, К.Томас, М.Дойч, Д.Скотт).

Дарендорф в своих известных  работах «Классы и классовые  конфликты в индустриальном обществе» (1957), «Современный социальный конфликт» (1988) к др. рассматривает конфликт в качестве главной категории  социологии и именует, поэтому свою социологическую концепцию теорией конфликта. Для него наличие конфликтов - естественное состояние общества. Не наличие, а отсутствие конфликтов является чем-то удивительным и ненормальным. Повод к подозрительности возникает тогда, когда обнаруживается общество или организация, в которых не видно проявлений конфликта. Конфликты отнюдь не всегда являются угрозой для данной общественной системы, напротив, они могут служить одним из источников ее изменения и сохранения на основе порождаемых конфликтами позитивных изменений. В отличие от К. Маркса, Р. Дарендорф полагает, что главным источником конфликта являются неэкономические, а политические противоречия между социальными группами, связанные с концентрацией власти у одних и ее отсутствием у других.

Классическим произведением современной  конфликтологии стала работа Л. Козера «Функции социального конфликта» (1956). Развивая идеи Вебера и Зиммеля о всеобщности и универсальности конфликта, американский социолог дал в своей работе глубокое обоснование позитивной роли конфликтного взаимодействия в жизни общества.

Среди западных исследователей следует  отметить, прежде всего, эксперименты М. Шерифа с коллегами, проведенные в конце 40-х — начале 50-х годов. Их цель состояла в изучении формирования групповых норм и динамики конфликта — его возникновения, развития и разрешения. В 90-е годы американский психолог К. Томас предложил оригинальную тестовую методику определения склонности людей к одному из способов поведения в конфликтной ситуации. Эти способы поведения он обозначил следующим образом: 1) избегание или уход от конфликта; 2) соперничество или силовой метод; 3) приспособление или метод односторонних уступок; 4) компромисс или взаимные уступки; 5) сотрудничество или достижение взаимовыгодного решения.

Несмотря на некоторую спорность  положений М. Дойча, он является одним из наиболее признанных западных исследователей проблемы конфликта. Начиная с 1948 года, автором проведены сотни экспериментов, результатом чего была его теория кооперации и конкуренции. В теории Дойча конфликтная феноменология описывается как следствие объективного столкновения интересов, что позволяет считать его одним из основоположников изучения социально-психологической природы возникновения конфликтов. Дойч верил, что результаты лабораторных экспериментов открывают путь к пониманию реальных конфликтов между живыми людьми.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7. Особенности развития конфликтологии в России.

В Советском Союзе конфликтология долгое время не развивалась. Это было связано с господствовавшей в советский период «теорией бесконфликтности». Под прикрытием этой теории, реально существующие в стране острые конфликты утаивались, загонялись внутрь. Однако, скрывать множество социальных конфликтов, существовавших в советском обществе, становилось все труднее, поскольку со временем они становились все многообразнее и острее. Различного рода коллизии проявлялись и в политике, экономике, быту. Главным из них был конфликт между господствовавшей советской и партийной элитой, номенклатурой и большинством народа, который с огромной силой и выплеснулся наружу в начале 90-х годов.

Все же с середины 50-х  годов, когда теория конфликта стала  одной из господствующих парадигм в  западной социологии, и в советской  литературе стали появляться первые исследования по проблемам социального конфликта. Это были исследования о конфликтах в международных отношениях, в семье и на производстве. Но все же в целом западная теория конфликта в советской литературе оценивалась резко негативно. Она квалифицировалась как «буржуазная», «апологетическая», «антикоммунистическая». Подчеркивалось, что эта теория является, с одной стороны, альтернативой марксизму, а с другой стороны, противостоит некоторым устаревшим буржуазным концепциям.

Но в 80-е годы некоторые  советские социологи вынуждены  были признавать определенные достижения западной конфликтологии. Однако, вплоть до начала 90-х годов в советском обществоведении существовал явный недостаток научных знаний о конфликте, который не преодолен в полной мере и до настоящего времени.

В постсоветский период вирусом конфликтное оказалось  охваченным все наше общество. Многообразные столкновения стали развиваться на всех уровнях: межнациональном, межгрупповом и межличностном. Они приобрели самые острые формы, включая вооруженные столкновения, повлекшие за собой многочисленные человеческие жертвы — Приднестровье, Карабах, Северная Осетия, Чечня- Конфликтуют регионы с центром, администрация предприятий — с трудовыми коллективами, этнические общности и социально-профессиональные группы.

В этих условиях и возникла настоятельная потребность в  разработке отечественной конфликтологии в качестве самостоятельной отрасли научных знаний. Этот процесс стал особенно активным с начала 90-х годов. Ныне насчитывается уже около 2,5 тысяч публикаций по проблемам конфликта. В работах отечественных ученых за последнее десятилетие был обобщен опыт зарубежных исследований, дан анализ социальных конфликтов в современном российском обществе.

Возникла и стала постепенно расширяться и практика посреднической деятельности по разрешению конфликтов. Созданы специальные центры по разрешению конфликтных ситуаций в Москве и Санкт-Петербурге, Калуге и Белгороде, Новосибирске и Красноярске.

В вузах страны началось преподавание конфликтологии в качестве учебной дисциплины, обязательной для подготовки специалистов по экономике, менеджменту, правоведению и ряду других специальностей. Подготовка специалистов – конфликтологов  начата в ряде крупнейших университетов страны, в том числе и через систему аспирантуры. Усилилось сотрудничество отечественных и зарубежных ученых, по этой проблематике стали чаще проводиться научные конференции, семинары и т.п. Появились первые научные периодические издания, посвященные социальным конфликтам.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8. Предмет, задачи и методы конфликтологии.

 

Совокупность понятий конфликтологии условно можно подразделить на следующие группы:

1) структура конфликта, 2) динамика конфликта, 3) разрешение конфликта (управление конфликтом), 4) типология конфликтов.

Совокупность этих понятий раскрывает как объект, так и предмет науки  о конфликте.

Предметом конфликтологии является идеальная  модель конфликтного взаимодействия, его теория, основой которой выступает  понятийный аппарат с его центральным  звеном — категорией конфликта. Объект конфликтологии — сама социальная жизнь, все бесконечное разнообразие реальных, «живых» конфликтов от детских  ссор и до мировых войн, которыми наполнена общественная жизнь прошлого и настоящего.

Между объектом и предметом конфликтологии, как и любой другой науки, существует не только взаимосвязь, но и определенная дистанция, которая усилиями ученых может постепенно сокращаться, но никогда  не может быть полностью преодолена из-за ограниченности возможностей человеческого  познания. Тем не менее, ученые постоянно  стремятся к обеспечению максимально  возможного соответствия своих теоретических  выводов объективной реальности. Достижение этих целей, как свидетельствует  вся история науки, во многом определяется тем инструментарием, исследовательскими методами, которые используются учеными.

Методология науки о конфликте  включает в себя целый комплекс конкретно-научных  приемов исследования, которые в  свою очередь преломляются во множество  специальных процедур - методиках  получения научных данных. Эта  методология имеет различные  уровни — философский, общенаучный, частно – научный  и представляет собой целостную систему методов  и приемов.

Основными методами, обеспечивающими  наиболее полную базу данных о конфликтном  взаимодействии, его участниках, причинах и результатах являются:

1) структурно – функциональный; 2) процессуально – динамический;

3) метод типологизации; 4) прогностический; 5) разрешительный.

Если с помощью первых трех методов  конфликтологией решаются объяснительные задачи, то прогностический метод  обеспечивает предвидение возможного развития и результатов конфликта, а Метод разрешительный нацелен  на практические задачи управления конфликтом.

9. Современные проблемы развития конфликтологии.

В теории и практике конфликтологических  исследований сложился определенный комплекс понятий и проблем, с которыми связано изучение конфликта как  социально-психологического явления  в современных условиях. Ведущие  аналитики в этой области Л. Анцупов  и А. Шипилов, проанализировав научные  публикации с 1924 по 1995 гг. выделили следующие  основные вопросы, постановка и решение  которых в настоящее время  образуют область интересов современной  конфликтологии:          

- сущность социального конфликта;

-классификация  конфликтов;

-эволюция  конфликтов;

- генезис конфликтов;          

- структура конфликтов;     

- функции конфликта;          

- информация в конфликте; 

- динамика конфликта;        

- диагностика конфликта;    

- предупреждение конфликта;            

- завершение конфликта и др.

Конфликтология на протяжении своего становления и развития постоянно  обращалась к психологии в поисках  возможностей понимания природы  конфликтов и способов работы с ними. Одной из первых работ в области  конфликтологии можно считать работу К. Левина «Разрешение социальных конфликтов».   

В своих работах классики конфликтологии независимо от принадлежности к конкретному  направлению постоянно апеллировали к психическим явлениям, таким  как: враждебные чувства, мысли или  установки. Современная конфликтология испытывает на себе все большее влияние психологии в силу признания как роли психологических факторов в возникновении и развитии социальных конфликтов, так и значительных возможностей использования психологических методов для разрешения и ослабления конфликтов.