К началу подросткового возраста человек  знакомится с собой заново. И вот  тут не надо его одергивать, осуждать интерес подростков к себе. А со всей серьезностью тактично помочь познакомится с собой поближе. Грубейшей ошибкой  будет свести все это к перечню  недостатков.

      Подросткам очень помогает, когда  им рассказывают о них что   с ними происходит, почему они  нередко испытывают непонятное  для них раздражение, досаду  и т. д. Им очень нужны благожелательные, но не навязчивые советы. Сами они не догадываются обращаться по таким поводам.\27\.

    Если  у подростка общение с окружающими  сложились не совсем удачно (нет  друзей, конфликтные отношения со сверстниками или взрослыми), то это  отражается на познании самого себя. Оно  либо задерживается, либо его результат  бывает несоответствующим действительности. И то и другое отрицательно сказывается  на становлении личности. Анализ содержания и динамики переживаний подростков на протяжении этого возраста говорит  о том, что для многих младших и особенно, для старших подростков характерны переживания, так или иначе связанные с их отношением к себе к собственной личности. Почти все переживания, относящиеся к процессу познания подростком себя, оказываются отрицательными. Количество таких отрицательных переживаний, связанных с нахождением у себя всех недостатков и негативных качеств, с возрастом все время растет. Самооценка подростка складывается под влиянием тех моральных ценностей и требований, которые приняты в кругу сверстников. В тех случаях, когда у подростка круг общения меняется, может измениться и его самооценка.

    Психология  общения в подростковом  возрасте строится на основе противоречивого  переплетения двух потребностей: обособления, приватизации и аффиляции, т.е. потребности в принадлежности, включенности в какую-то группу, общность. Обособление чаще всего проявляется в эмансипации от контроля старших. Однако действуют в отношениях со сверстниками. Усиливается потребность не только в социальной, но и пространственной, территориальной автономии, неприкосновенности своего личного пространства (иметь отдельную комнату). В переходном возрасте меняются представления о содержании таких понятий как «одиночество», «уединение». Дети обычно трактуют  их как некое физическое состояние (нет никого вокруг), подростки уже наполняют эти слова психологическим смыслом, приписывая им не только отрицательную, но и положительную ценность.

     «Ориентация на взрослые ценности и сравнение себя со взрослыми зачастую заставляет подростка снова видеть себя относительно маленьким, несамостоятельным. Однако в отличии от ребенка, он уже не считает такое положение нормальным и стремится его преодолеть».\23\.

    В тоже время в обществе сверстников  идет и внешняя реализация себя: быть таким как все, соответствовать  стандартам моды, поведению в подростковой среде. Но чем старше становится, тем  неотвязнее это сомнение. Общение  в процессе организации жизнедеятельности  и само содержание не исчерпывают в социальном утверждении потребности, в реализации себя. Потому что здесь всегда имеется регламентация. Кроме того, не всякая жизнедеятельность и не во всяком коллективе, предоставляет каждому подростку утвердить свою индивидуальность. И поэтому так необходимо ребятам реализовать себя в общении с приятелями – свободном, равноправном.

    Таким образом, неудовлетворенность в  общении вызывает у подростков глубокие переживания, которые в свою очередь  могут порождать тревожность  как относительно устойчивое личностное образование в общении. 
 

4. Выводы

    Итак, в 1 главе были раскрыты проблемы общения подростков, а также факторы и особенности проявления тревожности в подростковом возрасте. Были получены следующие выводы.

1. Потребность в общении и отношениях с другими людьми становится в подростковом возрасте более напряженной и острой, чем в предыдущие годы детства. Подростки реализуют в общении свои интересы.
2. Отношения со взрослыми в этот период носят сложный и на первый взгляд противоречивый характер. С одной стороны, большинство подростков привязаны к своим родителям и нередко к своим учителям, с другой стороны – они претендуют на большую самостоятельность, расширение своих прав. С возрастом складывается ситуация нарастания у подростков потребности в личностном общении с педагогами и родителями и невозможности ее удовлетворения.
3. Сверстники – это очень значительная фигура в жизни подростка. Изменение внутренней позиции приводит к тому, что подростку уже недостаточно быть хорошим учеником, иметь высокие показатели, получать одобрение учителя. Гораздо важнее для него иметь репутацию хорошего товарища, пользоваться доверием сверстников, иметь близких и постоянных друзей.
4. Мощным фактором саморазвития в старшем подростковым возрасте становится возникновение у подростков интереса к тому, какой станет их личность в процессе общения подростков с окружающими. Взаимодействуя с ними, подросток сравнивает себя с другими и познает себя на основе  этого сравнения.
5. Общение и тревожность тесно взаимосвязаны. В основе снижения успеваемости, изменения поведения, возникновения аффективных переживаний лежит нарушение отношений подростка со сверстниками, родителями, педагогами. Причиной нарушения социальных связей с окружающими нередко выступает тревожность подростка.
6. Общение оказывает огромное воздействие не только на интеллектуальное, но и на эмоциональное и на физическое развитие человека. Общение оказывает существенное влияние и на становление личности подростка.

Глава 2. Эмпирическое исследование соотношения особенностей общения и тревожности у детей подросткового возраста

2.1.  Организация и  методы эмпирического исследования 

    В проблеме общения подростков большое  место занимает психодиагностика, как  глубокое проникновение во внутренний мир человека. Цель психодиагностики заключается в том, чтобы дать материал для психологического заключения о группе лиц или отдельного лица, показав, чем  это лицо отличается от другой той же совокупности.

    Общение подростков – это, прежде всего общение  со сверстниками, обязательная предпосылка  становления личности. В процессе общения он вырабатывает коммуникативные  навыки и умения, формирует знания об окружающих и собственном «Я»  путем сравнения со сверстниками, а затем и со взрослыми. Отсутствие навыков и умений общения или недостаточная их информированность отрицательно сказывается на развитии личности ребенка.

    Причиной  неудач в общении педагогов с  подростками часто является то, что  в практике не применяются  диагностические  методы определения коммуникативных  навыков общения подростков, основанных на психологических критериях. Немалую  группу составляют подростки, неумение которых в коллективе, со сверстниками, учителями, взрослыми является значительным пробелом в овладении навыками нравственного  поведения, возникновение барьеров в общении, частой причиной которых  выступает тревожность. Перед педагогами встает ряд психологических проблем, без решения которых работа по обучению не может быть эффективной.

    Для этого  используются   тесты  Маклени    в модификации А. Ершова. Следует считать информативным тест КОС. Для диагностики умения общения можно использовать блоки теста MMPI, а косвенные можно получить с помощью теста Айзенка, чтобы выяснить, в какой степени тревожность снижает коммуникативные способности, можно использовать тест Гармана. По данным американского психолога Кеттела, личностный тест которого применяются во многих странах, от 12 к 17 годам заметно улучшаются показатели по таким факторам, как общительность, легкость в общении.

    С целью подтверждения гипотезы были использованы методика КОС, автор Б.А. Федоришин и методика Айзенка (опросник E.P.Q.). Вопросник КОС предназначен для диагностики коммуникативных и организаторских способностей для детей старшего возраста. Методика включает 40 вопросов: 20 из них направлены на выявление организаторских, а 20 на определение коммуникативных способностей.  На каждый вопрос предусмотрен (+) или (-) ответ.

    Существует  много различных методик диагностики  тревожности такие как: опросник Спилберга он включает в себя две шкалы, каждая из которых диагностирует личностную или ситуативную тревожность, по20 суждений в каждой шкале. Итоговый показатель рассматривается как индекс развития соответствующего вида тревожности у данного испытуемого. К. Леонгард выделял тревожных личностей в качестве акцентируемого самостоятельного типа. В данной исследовательской работе для определения тревожности был использован методика Айзенка. Он сконструирован в 1977 году и предназначен для выявления двух  факторов: нейротизма тревожности и экста-интроверсии. В данном случае важно выяснить степень тревожности у подростков и как она влияет на коммуникативные способности в общении.

    А так же использовалась одна из форм естественного эксперимента – характерологическая  беседа. Специфическая роль беседы, как метода исследования личности, вытекает из того, что в ней испытуемый отдает словесный отчет о свойствах  и проявлениях своей личности. Поэтому в беседе с наибольшей полнотой обнаруживается субъективная сторона личности – самосознание, самооценка свойств личности, переживания  и эмоциональные отношения, т. п. В соответствии с целями и задачами в беседе выявлялись интересующие свойства личности. Вопросы задавались так, чтобы избежать искажающего влияния посторонних на условия проявлений свойств личности.

    Для определения индивидуального стиля  общения и отдельных свойств  подростков применялись следующие  методы наблюдения, такие как:

- Внешнее  наблюдение – отбор данных  о психологии и поведении детей  осуществляется путем прямого  наблюдения за ними со стороны  (во время урока, вне школы,  на переменах и т.п.).

- Включенное  наблюдение – на тренинговых и коррекционных занятиях, исследуя взаимоотношения людей, включают экспериментатора в общение с наблюдаемыми детьми, не прекращая в то же время наблюдение за складывающимися между участниками взаимоотношениями.

    Кроме перечисленных методов,  предназначенных  для сбора первичной информации, применялся способ обработки этих данных, их логического и математического  анализа, т.е. для фактов и выводов, вытекающие из  интерпретации переработанной информации. Для определения коэффициента корреляции между коммуникативными способностями и тревожностью применялась  формула Спирмана.

    Для проверки гипотезы и достижения цели работы были проведены эмпирические исследования среди  учащихся 8В класса, школы № 8 г. Дмитрова.

    Школа № 8 – средняя, с большим количеством учащихся. В классе, где проводились исследования 29 учащихся, из них 15 мальчиков, 14 девочек. В основном учащиеся, которых принято называть средними. Сильных по успеваемости – 7, слабых – 5 человек. Савельева Ольга и Ларинцева Ирина занимают лидирующее положение, не только в своем классе, но и во всей параллели т. к. у них высокий уровень развития коммуникабельности и они обладают хорошими организаторскими способностями. Силовым лидером, отвечающим за порядок в классе, является Машницкий Валера. В классе есть «трудные» ученики, один из них состоит на учете в инспекции для несовершеннолетних – Лепешкин Виктор. Данное исследование позволяет выяснить как отсутствие умений и навыков влияет на взаимоотношения со сверстниками, родителями, учителями, на дисциплине в школе, на успеваемости. 

2.2. Анализ результатов  экспериментального  исследования 

    Для того чтобы выявить проявление коммуникативных способностей, была применена методика КОС. Результаты теста дают возможность определить коммуникативные способности учащихся. [см. Приложение 1] 

   Уровень коммуникативных способностей.