Управление денежными потоками в условиях кризиса

 

Затем рассмотрим сильные и слабые стороны предприятия (внутренняя среда), а также возможности и угрозы для предприятия ООО «Сфера», которые могут возникнуть на рынке (внешняя среда) (табл. 3). Сформируем матрицу управленческих решений (табл. 4).

 

Выводы:

В «ООО «Сфера» действует линейно-функциональная структура управления. Возглавляет предприятие генеральный директор, назначаемый на должность вышестоящим органом. На предприятии генеральному директору непосредственно подчинены: начальник производства, заместитель генерального директора (коммерческий директор) по общим вопросам, главный бухгалтер.

 

 

 

РАЗДЕЛ 3. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ И СИСТЕМА ОПЛАТЫ ТРУДА

 

Управление персоналом организации – это целенаправленная деятельность, которая предполагает определение основных направлений работы с персоналом, а также средств, форм и методов управления им.

В основе метода управления лежит, прежде всего, диалектический подход, позволяющий рассматривать управленческие проблемы в их постоянной взаимосвязи, движении и развитии. Это означает, что явления изучаются от старого к новому, при этом в центре исследований находится человек, осуществляющий производительную деятельность. Но отдельный работник, являясь членом организации, всегда взаимосвязан с другими работниками, объединенными в группы, поэтому управление должно рассматриваться комплексно, с учетом поведенческих аспектов как части общей системы управления.

Система управления персоналом в организации включает определение целей и принципов управления персоналом, определение объекта и субъекта управления, реализацию общих функций управления и основных конкретных функций по управлению персоналом, определение методов и техники управления, а также подходов к определению эффективности управления персоналом.

Система управления персоналом является подсистемой в системе управления организацией, следовательно, с одной стороны, цели системы управления персоналом должны быть увязаны с целями функционирования и. развития организации; с другой стороны, цели системы управления персоналом должны быть увязаны с потребностями работников организации.

Процесс увязывания целей в системе управления персоналом столь сложен, что требует стратегического подхода, включения в систему управления персоналом выверенной кадровой политики.

Понятие мотивации трактуется в литературе по-разному. Нет единства в употреблении самих понятий «мотивация» и «стимулирование». На мой взгляд, целесообразно исходить из следующих определений.

Мотивация – это совокупность факторов, механизмов и процессов, обеспечивающих возникновение побуждения к достижению необходимых для индивида целей.

Стимулирование – вид управленческой деятельности, направленной на управление трудовым поведением персонала организации для достижения ее целей посредством влияния на условия жизнедеятельности работника. В широком смысле слова стимулирование – совокупность требований и соответствующая им система поощрений и наказаний.

Основную функцию по управлению персоналом ООО «Сфера» несет на себе директор организации. Кадровым учетом занимается помощник директора. Законодательной основой для организации работы с персоналом является Трудовой кодекс Российской Федерации и созданные на его основе внутренние нормативные документы ООО «Сфера»: правила внутреннего трудового распорядка, должностные инструкции и т. п.

Управление персоналом в ООО «Сфера» включает в себя:

1) Предварительные работы по  поиску персонала:

- поиск персонала;

- предварительную оценку персонала;

- подбор и отбор персонала.

2) Оперативную работу с персоналом:

- оперативная оценка персонала;

- обучение и развитие персонала;

- управление бизнес-коммуникациями;

- мотивацию персонала;

- организацию труда.

3) Стратегическую (только долгосрочную) работу с персоналом:

- управление корпоративной культурой  и философией.

К методам управления персоналом  в ООО «Сфера» можно отнести:

- экономические методы — приемы и способы воздействия на исполнителей с помощью конкретного соизмерения затрат и результатов (материальное стимулирование и санкции, зарплата).

- организационно-распорядительные методы — методы прямого воздействия, носящие директивный и обязательный характер. Они основаны на дисциплине, ответственности, власти, принуждении.

- социально-психологические методы (мотивация, моральное поощрение, социальное планирование и т. п.).

Правильное использование средств, направляемых на оплату труда, является необходимым условием обеспечения нормальных соотношений между фондами накопления и потребления на предприятии, между товарной массой и платежеспособным спросом населения, повышением производительности труда и рентабельностью производства.

Рассмотрим динамику численности и заработной платы работников ООО «Сфера» за 2010–2011 гг. (табл. 5).

 

Таблица 5 – Динамика численности и заработной платы работников ООО «Сфера» за 2010–2011 гг.

Показатели	2010 г.	2011 г.	Абс.	Отн.%
Фонд заработной платы - всего, тыс. руб.	1275	1389	114	8,94
Среднесписочная численность, чел.	23	24	1	4,35
- руководители	1	1	0	0,00
- специалисты	7	7	0	0,00
- служащие	2	2	0	0,00
- рабочие	13	14	1	7,69
Среднегодовая зарплата 1 работающего, тыс. руб.	55,43	57,88	2,44	4,40
Среднемесячная заработная плата 1 работающего, руб.	4620	4823	203,351	4,40

 

Среднесписочная численность выросла на 1 чел. за счет приема на работу 1 рабочего, при росте заработной платы на 4,4 %.

Производительность труда является показателем, в котором отражаются уровень организации производства и труда, внедрение новой техники и технологии, снабжение материалами, обеспеченность кадрами и т.д.

Динамика производительности труда работников ООО «Сфера» представлена в табл. 6.

 

Таблица 6 – Динамика производительности труда работников ООО «Сфера» за 2010–2011 гг.

Показатели		2010 г.	2011 г.	Абс.	Отн.%
Выпуск товарной продукции, тыс. руб.		14438	20791	6353	44,00
Численность работников		23	24	1	4,35
Численность рабочих, чел.		13	14	1	7,69
Удельный вес рабочих %		56,52	58,33	1,81	3,21
Количество дней, отработанных 1 рабочим за год		250	249	-1	-0,40
Продолжительность рабочего дня, часов		8	8	0	0,00
Среднегодовая выработка тыс.руб./чел.	На одного работника	627,74	866,29	238,55	38,00
	На одного рабочего	1110,62	1485,07	374,46	33,72
Среднедневная выработка на 1 рабочего, тыс. руб./ чел.		4,44	5,96	1,52	34,25
Среднечасовая выработка на 1 рабочего, р./чел.		0,56	0,75	0,19	34,25

 

Анализ таблицы показывает: незначительное увеличение среднесписочной численности ООО «Сфера» на 1 человека в 2010 году. Доля численности рабочих на предприятии выросла на 3,21 %.

Предприятие развивается, растет производительность труда. Среднегодовая выработка на одного рабочего и в целом на одного работника предприятия растет на 33,72 % и 38 % соответственно. Среднедневная и среднечасовая выработка выросла на 34,25 %.

Сравнивая темпы роста заработной платы и производительности труда, можно отметить более высокий рост показателя производительности труда по сравнению с ростом заработной платы.

В табл. 7 представлен анализ возрастной структуры персонала ООО «Сфера».

Таблица 7 - Анализ возрастной структуры персонала ООО «Сфера»…

Возрастные категории	Численность персонала, чел.		Абсол. откл., чел.	Темп прироста, %
	2010 г.	2011 г.
20-30 лет	2	0	-2	-100,00
30-40 лет	17	19	2	11,76
40-50 лет	3	4	1	33,33
50-60 лет	1	1	0	0,00
старше 60 лет	0	0	0	0,00
Итого, чел.	23	24	1	4,35

 

Наибольшее число работников по возрастному принципу составляют люди 30–40 лет, число которых выросло с 17 до 19 чел. Растет также численность работников старше 40 лет.

В табл. 8 представлен анализ профессионального уровня работников предприятия.

 

Таблица 8 – Профессиональный уровень работников ООО «Сфера»…

Уровень образования	Численность персонала, чел.		Абс. откл., чел.	Темп прироста, %
	2010г.	2011г.
Высшее	15	17	2	13,33
Среднее специальное	6	7	1	16,67
Среднее	2	0	-2	-100,00

 

Данные табл. 8 демонстрируют роста образовательного уровня работников ООО «Сфера».

 

Выводы:

Среднесписочная численность выросла на 1 чел. за счет приема на работу 1 рабочего, при росте заработной платы на 4,4 %.

Анализ показывает незначительное увеличение среднесписочной численности ООО «Сфера» на 1 человека в 2010 году. Доля численности рабочих на предприятии выросла на 3,21 %.

Предприятие развивается, растет производительность труда. Среднегодовая выработка на одного рабочего и в целом на одного работника предприятия растет на 33,72 % и 38 % соответственно. Среднедневная и среднечасовая выработка выросла на 34,25 %.

Сравнивая темпы роста заработной платы и производительности труда, можно отметить более высокий рост показателя производительности труда по сравнению с ростом заработной платы.

Наибольшее число работников по возрастному принципу составляют люди 30-40 лет, число которых выросло с 17 до 19 чел. Растет также численность работников старше 40 лет.

 

 

РАЗДЕЛ 4. ПОЗИЦИИ НА РЫНКЕ. РЕКЛАМА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

 

Продукция ООО «Сфера» является потребительскими товарами. Характер спроса на продукцию производимую фирмой можно охарактеризовать как полный. Для такого характера спроса применяется поддерживающий маркетинг, т.е. проводятся мероприятия по стимулированию продаж, рекламные компании, поддерживается спрос за счет повышения качества продукции.

Задачи, которые решает производитель в области маркетинга, определяются маркетинговыми целями. Последние основываются на общих целях производителя и тех конкретных ситуациях, которые имеют место во внешней и внутренней маркетинговой среде. Сформулированные цели маркетинга определяют целенаправленную деятельность, как правило, в трех основных функциональных областях: аналитической, производственной, сбытовой. Системный подход в организации этой многоплановой деятельности предполагает наличие организационного начала, включая планирование и контроль маркетинга, ревизию маркетинга, и, возможно, организацию маркетингового подразделения.

Производитель обычно решает следующие маркетинговые задачи:

· сегментирование рыночного пространства;

· анализ сегментов;

· отбор целевых сегментов;

· выбор общей стратегии на сегменте.

Сбыт продукции производится на внутреннем рынке, следовательно, мероприятия по маркетингу направлены именно на это направление. По степени охвата рынка фирма использует дифференцированный маркетинг. Потребители привлекаются такими средствами маркетинга как баннеры, реклама в газетах и на местных телеканалах.