Swot-анализ

     _{На  основе макроокружения, позволившего выявить  критические факторы  и установить угрозы, а также положительные  тенденции развития, в таблице 4 предложены возможные ответные меры предприятия на проявление факторов.}

       _{Таблица 4 – Анализ угроз и возможностей макросреды} 

Факторы	Возможные ответные меры предприятия
Политические
1. Нормативно-правовая база; 2. Налоговая  политика; 3.Ориентация на рыночное регулирование экономики; 4. Изменение  курса валют.	1. На данный  фактор предприятие не может  разрабатывать определенные мероприятия,  так как оно не может влиять на политику в государстве; 2. Изыскание  путей минимизации налогов; 3. Изыскание  новых направлений деятельности, страхование поставок, стимулирование  поставок; 4. Поиск новых поставщиков с ценами на сырье хорошего качества по более низким ценам.
	Экономические
1. Уровень инфляции; 2. Монополизация  экономики; 3. Тарифы на  энергоресурсы; 4. Процентные  ставки; 5. Денежные доходы  потребителей;	1. Введение финансовых операций, сохраняющих  покупательскую способность средств, сокращение капитального строительства и свертывание НИОКР, имеющих долгосрочный характер; 2. Искать новые пути входа на рынок сбыта; 3. Проводить  мероприятия по экономному использованию  энергоресурсов; 4. Искать новые пути привлечения заемного каптала по более низким процентным ставкам; 5. Сокращение  объемов производства или снижение  цен на продуцкию.
Социальные
1. Стабильность в обществе; 2. Уровень безработицы; 3. Мобильность  населения; 4. Старение населения; 5. Уровень образования.	2. Формирование  рациональной кадровой структуры; 3. Совершенствование  системы стимулирования, автоматизация  и механизация труда; 4. Повышать квалификацию персонала старшего поколения; 5.Создание службы социально-психологической поддержки, поддержание уровня вложений на профессиональную подготовку кадров.
Технологические
1. НТП в сфере производства; 2. НТП в социальной  сфере.	1. Дополнительные  вложения в ноу-хау и обновление  мощностей, увеличение объема  амортизационных отчислений; 2. Маркетинг,  улучшений условий труда и  быта работников предприятия.

 

      _{1.3.2 SWOT-анализ предприятия ЗАО «ВРТ»}

Возможности: 1.устойчивые  и долговременные связи с поставщиками  сырья и продукции. 2.совершенствование  технологий производства. 3.сотрудничество  с иностранными фирмами. 4.сторительство  новых помещений. 5. совершенствование  рекламных технологий. 6.на протяжении  последних 4 лет в России наблюдается  устойчивый экономический рост.	Угрозы: 1.увеличение  цен на сырье. 2.рост темпов  инфляции. 3.рост налогов. 4.высокая конкуренция  на мировом рынке. 5.политическая  нестабильность. 6.появление новых  фирм на рынке. 7.снижение спроса  на продукцию.
Сильные стороны: 1.оптимизация  издержек и повышение рентабельности  производства. 2.использование  качественных ресурсов. 3.ресурсосберешающее  оборудование. 4.постоянное  повышение квалификации персонала. 5.улучшение финансового и экономического положения.	Слабые  стороны: 1.низкий уровень  сервиса 2.неучастие персонала  в принятии управленческих решений. 3.узкая номенклатура  4.нехватка складских  помещений. 5.отсутствие  налоговых льгот.

 _{Рисунок-4 SWOT-анализ предприятия ЗАО «ВРТ»}

      _{«Сила и возможности»}

      _{Совершенствуя технологии и используя  ресурсосберегающее оборудование, предприятие  может снизить  свои издержки. Высококачественные ресурсы и высококвалифицированный  персонал приводит к  производству качественной продукции, что дает возможность предприятию  конкурировать среди  других организаций.}

_{«Сила и угрозы»}

      _{Ресурсосберегающее  оборудование, оптимизация  издержек и повышение  рентабельности позволит увеличить прибыль  предприятия, но прирост  налогов она уменьшится. Увеличение цен на сырье может повлиять на качество используемых ресурсов на предприятии. Постоянное повышение  квалификации кадров связано с большими затратами.}

      _{«Слабость и возможности»}

      _{При строительстве новых  помещений исчезнет проблема, связанная  с нехваткой складских  помещений. При устойчивом экономическом росте  страны возможно появление  налоговых льгот.}

_{«Слабость и угрозы»}

      _{Рост  цен на сырье, рост налогов и отсутствие налоговых льгот  приведут к росту  цен на продукцию. Из-за узкой номенклатуры, низкого уровня сервиса  и появления новых  фирм на рынке снизится спрос на товар  и предприятие  не сможет быть конкурентом  для других организаций. Недостаточная известность  предприятия и  высокая конкуренция  может привести к  снижению объемов  производства и снижению прибыли.}

4. _{Разработка комплекса управленческих решений}

    _{Рассмотрим  какие именно действия следует предпринять руководству предприятия в рамках той миссии, которую оно собирается реализовывать. Управленческие решения рассмотрены по следующим направлениям, представленным в таблице 5. Описываются мероприятия, путем реализации функций менеджмента в разных сферах управления. Названия мероприятий необходимо занесены в ячейки матрицы решений.}

     _{Управленческие  решения рассмотрены  по направлениям и представлены в таблице 5.}

     _{Таблица 5 – Матрица управленческих решений}

По   функциям менеджмента	По  объектам менеджмента
	Кадры	Финансы	Маркетинг	Технология
Организация	Создание необходимых  условий работникам предприятия  для проведения занятий по повышению  квалификации, обеспечение современным оборудованием и технологиями	Составление бюджета и финансового плана, формирование денежных ресурсов, привлечение инвестиций.	Создание новых  каналов сбыта, организовать маркетинговую деятельность, усилить рекламную деятельность.	Разработка  проекта модернизации существующего  оборудования.
Мотивация	Повышение оплаты труда, стимулирование  за счет выплат, премий, карьерный рост, путевки в санатории, автоматизация и механизация труда	Создание инвестиционных возможностей, заинтересовать потенциальных инвесторов, ускорение оборачиваемости  капитала предприятия.	Увеличение  прибыли, рост конкурентоспособности предприятия.	Выделение денежных средств по модернизации оборудования и закупке нового.
Контроль	Контроль за деятельностью персонала предприятия, за выполнением своих обязанностей.	Управление процессом составления, обработки и анализа финансовой документации.	Контроль качества.	Проверка документации по разработке модернизированного оборудования, оценка эффективности проведения мероприятия  по модернизации оборудования и закупке  нового.
Регулирование	Ввод различных  нормативов по видам работ, оплата работы по категории и квалификации согласно выполненным работам., поддержание уровня вложений на профессиональную подготовку кадров.	Внедрение мероприятий по достижению плановых финансовых результатов, превышение собственных  средств над заемными, повышение оборачиваемости капитала	Выделение средств  для проведения рекламной деятельности.	Выявление и  применение  новых тенденций в  развитии технологий.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

_{2. Ситуационный анализ}

_{2.1 Определение проблемы}

     _{На  ЗАО «Волжскрезинотехника» сложились следующие ситуации:}

_{1. Организация находиться на начальной стадии формирования коллектива. Люди с большим трудом притираются друг к другу. Происходит много разногласий с руководством предприятия. Участниками конфликта являются персонал и руководство предприятия. Данный конфликт может сложиться в любой новой организации. Ситуация может сложиться в результате разногласий на какую-либо проблему. У каждого работника есть свое мнение, может возникнуть недоверие и недопонимание из-за небольшого времени общения. Зачинщиком конфликта может быть один человек-агитатор.}

_{2. Производственный отдел – победитель внутрифирменного соревнования в прошлом году в новом году занял последнее место. Участниками конфликта являются производственный отдел, занявший последнее место во внутрифирменном соревновании и предприятие. Причинами получения последнего места во внутрифирменном соревновании может быть снижение работоспособности и производительности труда вследствие поставки сырья и материалов ненадлежащего качества, возникновение конфликтной ситуации в самом отделе, снижение качества условий труда персонала.}

_{3. В плановом отделе в третий раз возникают громкие скандалы между сотрудниками. Данная ситуация яркий пример коллективного конфликта. Участниками конфликта являются сотрудники предприятия.  Он возникает на почве непримиримых разногласий, возникающих в процессе планирования и принятия решений.}

_{4. Из офиса происходит утечка информации конкуренту. Участниками данного конфликта являются предприятие и персонал офиса. Конфликт заключается в недовольстве руководства, что его сотрудники помогают конкурентам и разглашают информацию о работе предприятия, что крайне негативно сказывается на результатах предприятия, могут выдаваться секреты производства и т.д. Причиной и мотивом такого поведения сотрудников, является возможность получения дополнительного заработка.}

_{5. Молодые высококвалифицированные сотрудники постоянно участвуют в проектах на стороне. Участниками данного конфликта являются предприятие и предприятие-конкурент. Мотивацией для молодых специалистов является материальное стимулирование на стороне более высокое, чем на предприятии. Может возникнуть угроза утечки высококвалифицированных специалистов, новаторов в различных областях.} 

     _{2.2 Моделирование конфликта}

     _{Модели  описания конфликтов в виде матриц и  графиков являются необходимым  фундаментом для  создания варианта модели конфликта в виде схемы взаимодействия сторон. С помощью  игровой модели конфликта  определяются альтернативы поведения сторон – участников, обозначив  их в ячейках матрицы, в результате которых  возможны четыре типа исхода: мир, война, согласие возможно со стороны  одного участника.}

     _{В следующих пяти матрицах представлены игровые  модели пяти проблемных ситуаций.}

Мир Персонал перестает конфликтовать, а предприятие не принимает никакие меры.	Согласие  возможно Сотрудники  прекращают конфликтовать, если в коллективе по их желанию будут уволены конфликтующие.
Согласие  возможно Руководство предприятия собирает весь коллектив, определяет причины разногласий и принимает соответствующие меры ( понижает конфликтующим з/п, увольняет конфликтующих сотрудников).	Война Персонал  предприятия продолжает конфликтовать, а руководство увольняет всех и набирает новый персонал.

     _{Рисунок 5 – Игровая модель конфликта №1}

     _{Данный  конфликт следует  решить посредством  сотрудничества, так как наблюдается особое желание объединить все усилия руководства и персонала предприятия для разрешения межличностного конфликта. Если ситуацию решить путем войны, то это негативно отразится на деятельности предприятия, что в конце концов может привести к прекращению функционирования предприятия. А если решить конфликт посредством сотрудничества, то выигрывает каждая сторона. Руководство предприятия собирает весь коллектив, определяет причины разногласий и принимает соответствующие меры ( понижает конфликтующим з/п, увольняет конфликтующих сотрудников).}

      

Мир Предприятие не вмешивается в деятельность производственного  отдела, а последний в свою очередь  анализирует свою работу, выявляет недостатки и пытается устранить  их самостоятельно в течении года.	Согласие  возможно Сотрудники производственного отела выскажут причины проигрыша руководству предприятия и потребуют принять меры, которые будут способствовать развитию отдела (получение качественных ресурсов, улучшение условий труда и т.д.)
Согласие  возможно Предприятие проводит совместное собрание, где  вместе с производственным отделом  выявляются причины, по которым производственный отдел занимает последнее место. И после выяснения причин предприятие  будет помогать отделу в разрешении конфликта.	Война Работники производственного отдела работают в том же режиме. Предприятие решает понизить з/п работникам данного отдела. А при дальнейшем пассивном действии отдела руководство намерено уволить персонал.