Стратегический менеджмент Кстовского ОСБ 4345

 

     Стратегическое  планирование – это процесс разработки стратегического плана на основе стратегических идей развития, прогнозирования социально-экономического развития, разработки стратегий конкуренции, расчета потребности в ресурсах, становления бюджета организации, оценка качества трудовой жизни сотрудников для обеспечения эффективной работы организации в будущем.

     Процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим принимать долгосрочные решения в условиях неопределенности будущего развития и влияния внешней среды. Его задача заключается в обеспечении нововведений и организационных изменений в достаточном объеме для адекватной реакции на изменения во внешней среде.

     Сущность процесса стратегического планирования сводится к поиску ответов на следующие вопросы:

1. Каково настоящее положение организации?
2. Какова стратегическая ситуация, в которой она находится?
3. В каком положении руководство хочет видеть в будущем свою организацию?
4. Какие препятствия могут возникнуть на пути к поставленным целям управления?
5. Что и как нужно сделать, чтобы достичь стратегических планов организации?

     Стратегические  идеи развития организации представляют собой новые решения существующих наиболее важных проблем управления, которые позволяют развить конкурентные преимущества организации в отрасли или регионе. Стратегические идеи логично вытекают из ранжирования глобальных и функциональных проблем управления. Стратегические идеи развития призваны усилить сильные стороны и возможности организации, дать трехвариантное решение наиболее сложных проблем управления, минимизировать слабые стороны и потенциальные угрозы развития.

     Аргументацию  стратегических идей развития лучше  давать в табличной форме, где  формируются «проблемы», «идеи» и аргументы «За» и «против».

     Таблица 6

     Аргументации  стратегических идей

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ГЛАВА 3: «МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ»

    Для Кстовского отделения № 4345 Сбербанка  России можно определить несколько  мероприятий по повышению эффективности  управления в организации:

• Увеличить штат работников. В отделении не соблюдается закон Паркинсона, рост количества сотрудников не составляет 5,75 % в год не зависимо от роста объема работы, а наоборот периодически происходит сокращение сотрудников, при этом объем работы увеличивается с каждым годом. Сотрудникам приходится брать на себя дополнительные функции, что приводит к уменьшению качества работы.
• Пересмотреть организацию рабочего места. В отделении не соблюдена правильная организация рабочего места. На 1 кв. м. рабочей площади приходится больше компьютеров, чем это предусмотрено нормативными документами, это создает дополнительный шум и отрицательно сказывается на производительности труда, настроении и здоровье работников.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     Основой создания конкурентных преимуществ  являются следующие принципы:

наличие инновационной идеи производства продукции, работ и услуг, защищенной патентами;

наличие значительного капитала на стадии зарождения продукта для вывода его на рынок  в виде «звезды», а затем «дойной  коровы»;

высококвалифицированный персонал в области инжиниринга, маркетинга, производства, экономики;

современное высокомеханизированное оборудование, позволяющее производить продукт  конвейерным способом с минимальными издержками (себестоимостью);

всеобщее  управление качеством (ТQМ), позволяющее создать методы и стандарты контроля качества и выпускать продукцию и услуги более высокого качества, чем у конкурентов;

современная автоматизированная логистическая  система заготовки материалов, транспортировки, складирования и поставки продукции  потребителю;

эффективный маркетинг, настроенный на изучение и сегментацию рынка и поведение потребителей, организация маркетинговых коммуникаций и стимулирование продаж продукции и услуг;

наличие компьютерного управления и бухгалтерского учета в режиме «реального времени» и системы бюджетирования структурных подразделений, особенно центров прибыли;

гибкая  система менеджмента организации, отражающая изменения в объекте  управления, построенная на научной  основе взаимодействия элементов и  высокой корпоративной культуре персонала;

наличие стратегического плана развития организации на период до 5-10 лет, постоянно  уточняемого и корректируемого  с учетом изменений внешней и  внутренней среды.

      В курсовом проекте была рассмотрена  организация Акционерный коммерческий сберегательный банк Российской Федерации (открытое акционерное общество) Кстовское отделение № 4345. Были рассмотрены достоинства и недостатки в управлении данной организации. Так как данная организация существует не одно десятилетие, с годами был выработан план максимально правильного управления. Развитие экономики не стоит на месте, приходится постоянно подстраиваться к современному рынку услуг. Но в любой системе существуют свои недостатки.

      В данном курсовом проекте были выявлены данные недостатки и пути их устранения:

• В отделении не соблюдается закон Паркинсона, рост количества сотрудников не составляет 5,75 % в год не зависимо от роста объема работы, а наоборот периодически происходит сокращение сотрудников, при этом объем работы увеличивается с каждым годом. Сотрудникам приходится брать на себя дополнительные функции, что приводит к уменьшению качества работы. Решение - увеличить штат работников.
• В отделении не соблюдена правильная организация рабочего места. На 1 кв. м. рабочей площади приходится больше компьютеров, чем это предусмотрено нормативными документами, это создает дополнительный шум и отрицательно сказывается на производительности труда, настроении и здоровье работников. Решение - пересмотреть организацию рабочего места.

 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ 

1.  Стратегический менеджмент: учебное пособие. – Н. Новгород: НИМБ, 2010. – 192 с.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2002. – 528 с.
3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. – 480 с.
4. Егоршин А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие.  – Н. Новгород: НИМБ, 2001. – 100 с.
5. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учебное пособие / Под ред. А.П. Егоршина. – Н. Новгород: НИМБ, 2001. – 624 с.
6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: «Дело ЛТД», 1994 – 702 с.