Стиль управління і ефективність його застосування працівниками апарату управління підприємства» ДП ДГ «Христинівське»

    Стиль 9.1. «Жорстка автократія». Керівник приділяє максимум уваги ефективності виконання виробничих завдань, але мало звертає уваги на морально-психологічний клімат у середовищі підлеглих.

    Стиль 5.5. «Організація». Керівник досягає допустимої якості виконання завдань, відшукуючи баланс ефективності та доброго морального настрою.

    Стиль 9.9. «Команда». Завдяки посиленій увазі до підлеглих та до ефективності керівник досягає того, що підлеглі свідомо прагнуть до досягнення цілей організації. Це забезпечує і високий моральний настрій, і високу ефективність.

    Стиль 9.9. є найкращим, але для його використання необхідна висока культура управління в організації.

    На  ефективність управління та вибір стилю  керівництва значним чином впливає  вік, освіта та практичний досвід роботи фахівця. За допомогою даних таблиці 2.3.1 розглянемо ці показники для  ДП ДГ «Христинівське»

    Таблиця 2.3.1

    Характеристика  керівників та головних спеціалістів ДП ДГ «Христинівське»

 

    Директор  підприємства має значний досвід роботи, добре знає специфіку діяльності підприємства, вміє знаходити спільну  мову з підлеглими. Проте в більшості  випадків стиль управління є близьким до авторитарного. Підлеглим рідко надається повна свобода дій у вирішенні тих чи інших завдань. Будь-які управлінські рішення керівників відділків мають бути узгоджені з керівником господарства і лише після цього можуть вважатися прийнятими до виконання. Система управління господарством є централізованою. Керівники відділів отримують розпорядження від директора господарства і, в свою чергу, доводять їх до бригадирів та безпосередніх виконавців. Керівник у своїй діяльності орієнтується переважним чином на досягнення виробничих завдань, а вже потім на морально-психологічний клімат у колективі та взаємовідносини з підлеглими. Але не можна сказати і що директор зневажає людський фактор та ігнорує інтереси своїх працівників. Відповідно до схеми Блейка та Моутона (рис 2.3.1) стиль управління в аналізованому господарстві знаходиться між «Жорсткою автократією» та «Організацією», але все таки ближчий до автократичного.

    Замісник  директора Госик Микола Остапович  намагається використовувати більш  демократичний стиль управління, прислухаючись до думки підлеглих та враховуючи психологічні методи мотивації працюючих. Вважається що стиль директора господарства має визначати і стиль керівників нижчого рангу, проте в ДП ДГ «Христинівське» досить гармонічно і ефективно поєднуються зовсім різні підходи до управління персоналом і на цій основі не виникає жодних конфліктів. Якість роботи головних спеціалістів замісником директора переважно оцінюється на основі отриманих ними результатів, а не відповідно до способів досягнення поставлених цілей. Стиль керівництва відповідно до схеми Блейка та Моутона є близьким до положення «Організація»

    Головний  бухгалтер Хомчук Ігор Олексійович  також віддає перевагу демократичному стилю управління, але ні в якому  разі не ліберальному (тобто незважаючи на те, що думка підлеглих при прийнятті рішень враховується і є важливою, їх робота ретельно контролюється і всі розпорядження головного бухгалтера мають бути виконані). Якщо управлінське рішення є сформульованим, то воно є обов’язковим для всіх і не підлягає обговоренню. В загальному головний бухгалтер намагається налагодити дружні відносини у колективі. Його стиль керівництва відповідно до схеми Блейка та Моутона є близьким до положення «Організація».

    Головний  економіст Ткачук Людмила Володимирівна  має стаж роботи на посаді один рік, освіта вища. При управлінні намагається надавати підлеглим свободу дій, проявляти ініціативу при вирішенні виробничих завдань. Стиль управління знаходиться між ліберальним та демократичним, ближче до демократичного. Головний економіст вважає взаємовідносини в колективі досить важливими для успішної організації праці та досягнення високої ефективності та злагодженості в роботі. В той же час велика увага звертається і безпосередньо виробництву та інтересам підприємства, якості виконання поставлених завдань. В управлінні досягається збалансованість між орієнтацією на морально-психологічний клімат та досягненням цілей господарства. Відповідно до схеми Блейка та Моутона стиль керівництва також є близьким до положення «Організація».

    Головний  інженер Миронюк Анатолій Степанович має досвід роботи близько десяти років, освіта середня спеціальна. Стиль управління є схожим до стилю директора господарства. Перевага надається авторитарним методам. Управлінські рішення мають бути виконані наперед встановленим способом і у чіткій відповідності до відданих розпоряджень. На схемі Блейка та Моутона стиль керівництва головного інженера ДП ДГ «Христинівське» є близьким до положення «Жорстка автократія».

    Головний  зоотехнік Стасюк Надія Миколаївна має досвід роботи на посаді вісім років, освіта вища. В управлінні підлеглими використовує раціональне поєднання авторитарного та демократичного стилів. В колективі намагається налагодити дружні взаємовідносини, водночас з високою орієнтацією на виконання поставлених виробничих завдань. Належна увага приділяється моральним методам мотивації працюючих, винесення подяк за гарні результати, визнання заслуг перед колективом. Стиль управління відповідно до схеми Блейка та Моутона знаходиться між положеннями «Організація» та «Команда».

    Головний ветлікар Ворущак Ігор Володимирович має досвід роботи на посаді в господарстві близько семи років, освіта середня спеціальна. Стиль керівництва — демократичний. Підлеглим надається певна свобода дій, їх думка враховується при прийнятті рішень. До виконання своїх обов’язків ставиться надзвичайно ретельно і того ж самого вимагає від інших. В управління намагається використовувати власний приклад, тобто відносини в колективі і ставлення до виконання завдань мають відповідати в загальних рисах позиції керівника. В той же час спосіб досягнення цілей може бути різним, головне щоб заплановані результати були досягнуті вчасно і належної якості. Стиль управління відповідно до схеми Блейка та Моутона є близьким до положення «Організація».

    Головний  агроном Решетнік Леонід Олексійович має досвід роботи на посаді в підприємстві один рік, освіта вища. Використовує переважно авторитарний стиль управління, накази та розпорядження є вичерпними і підлягають точному виконанню. Виробничі завдання та час їх виконання визначаються головним агрономом на основі погодження з директором господарства. Дотримання вказівок керівництва вважає обов’язковим, підлеглим не надається свобода дій та можливість прояву ініціативи. Головна увага зосереджується на досягненні цілей підприємства, мало враховуються потреби працівників та їх інтереси. Стиль керівництва відповідно до схеми Блейка та Моутона близький до положення «Жорстка автократія».

    Таким чином, в ДП ДГ «Христинівське» керівниками  різних рівнів використовуються поєднання  демократичного та авторитарного стилів. Лише головний інженер та головний агроном віддають перевагу суто авторитарному стилю управління. Директор господарства вдало поєднує різні стилі в залежності від обставин, вважає, що керівник має використовувати різноманітні методи і не зосереджуватись лише на чомусь одному, необхідно розвивати універсальний стиль (поєднання різних способів).

 

     2.4 Організація особистої  роботи, використання  вільного часу  працівниками апарату  управління 

    Персональна методика роботи менеджера є дуже індивідуальною, але так само важливою для ефективної роботи. Багато менеджерів скаржаться на стрес, поспіх, цейтнот, недостатність часу для власної сім’ї. Але все це є наслідками поганої персональної методики роботи. Від великої кількості роботи не можна захворіти, можна лише втомитися. А от непродуктивна, беззмістовна і безрезультативна праця дійсно може зробити хворим.

    Чи  вбиває методична та систематична робота ініціативу? За цим питанням криється поширена хибна думка. В історії було дуже мало геніїв, які б не працювали систематично.

    Доведено, що і Леонардо да Вінчі, і Оноре  де Бальзак, і Еммануїл Кант, і Франц  Шуберт – були досить методичними  людьми. Жоден з них не працював без системи та дисципліни.

    Методичної  роботи можна навчитися – але  на семінарах та з книжок можна  отримати тільки загальні знання. Персональна методика роботи – завжди дуже індивідуальна і залежить від:

    • роду діяльності

    • від позиції на підприємстві

    • від віку: довід, окрім всього іншого, змінює і темп роботи;

    • від потреби відряджень

      • від інфраструктури підприємства

    • від керівника: той, чий шеф є  хаотичною людиною, чи сам стане  на нього схожим, чи повинен дуже дисципліновано працювати, щоб впоратися з хаосом, який створює його шеф.

    Звичайно, з роками персональна методика роботи змінюється. Вона повинна пристосовуватися до нових реалій, інакше виникає небезпека; залишаючись дуже методичним працівником, так само дуже непродуктивно працювати. Одним із основних принципів персональної методики роботи є використання вільного часу. Менеджери мають ту перевагу, що на відміну від багатьох інших, які працюють з 9 до 17, вони можуть самі визначати тривалість свого робочого дня (і як правило вони працюють набагато довше). Той, хто не використовує планомірно свій час, не сам управляє, а події управляють ним.

Для багатьох людей розподіл часу є проблемою. Час рухається вперед. Його не можна  зупинити. У менеджера час –  це капітал. Від того, як він уміє використовувати наданий час, залежить успіх на його робочому місці, у його області діяльності і на фірмі, де він є керівником.

          Однією з умов ефективної роботи  менеджера є ґрунтовний менеджмент  особистого часу. У людини в  щоденному житті є три області  діяльності, де вона повинна розпоряджатися часом:

    - потрібно розподілити область  часу на виконання трудових

    обов’язків;

    - потрібно розподілити час на  домашні або сімейні обов’язки;

    - потрібно розподілити час на  себе (відпочинок, розваги).

    На  які цілі менеджер затрачає робочий  час?

      - на дорогу (під час відряджень або на шляху до різних місць

        ділових зустрічей);

      - на телефонні розмови (він активно  дзвонить або йому дзвонять);

      - на засідання (у рамках менеджменту  або з підлеглими, або з

        клієнтами, або з партнерами);

      - для творчої діяльності (підготовка  ухвалення рішення);

      - підвищення кваліфікації (вивчення  інформації, літератури,

        відвідування конференцій і виставок  або курсів підвищення

        кваліфікації);

      - реалізація стандартних дій (поставити  підписи, написати

      стандартні  листи).

          Менеджмент особистого часу залежить від характеру людини і від уміння правильно розподілити час по визначених діях.

          Менеджер повинен знати свій  характер стосовно використання  часу.

          Потрібно визначити свої слабкі  риси характеру, щоб цілеспрямовано їх підкріпити.

          Уміння правильно розподілити  час по потрібних діях можна  здобути. За багатьма діями  менеджера розроблені правила.

          Розглянемо ситуацію з телефоном  і з засіданнями.