Социально-психологические основы управления трудовым коллективом филиала РУПП «Витебскхлебпром» СПП «Прожектор»
Курсовая работа, 14 Апреля 2015, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Основной целью исследования является изучение социально-психологических основ управления трудовым коллективом филиала РУПП «Витебскхлебпром» СПП «Прожектор» и поиск путей их усовершенствования.
Для достижения поставленной цели нами были поставлены и решены следующие задачи:
рассмотрены теоретические основы социально-психологических методов управления;
проведен анализ организационно-экономических показателей объекта исследования за 2008 – 2010 годы;
Оглавление
Введение
1.Теоретические основы социально-психологических методов управления
1.1 Сущность социально-психологических методов
1.2 Понятие социально-психологического климата
1.3 Типология личности в трудовой деятельности
1.4 Власть, лидерство и руководство в организациях
2. Организационно-экономическая характеристика филиала РУПП «Витебскхлебпром» СПП «Прожектор»Лепельскогорайона
3. Анализ социально-психологического климата коллектива филиала РУПП «Витебскхлебпром» СПП «Прожектор»Лепельского района
3.1 Коллектив филиала РУПП «Витебскхлебпром» СПП «Прожектор»как объект социально-психологического воздействия
3.2 Социометрия трудовых коллективов СПП «Прожектор»
3.3 Оценка ценностно-ориентационного единства первичных трудовых коллективов СПП «Прожектор»
3.4 Анализ использования методов управления в СПП «Прожектор»
4. Совершенствования управления трудовым коллективом филиала РУПП «Витебскхлебпром» СПП «Прожектор»на основе социально-психологических методов управления
4.1 Социально-психологические основы управления работниками пенсионного возраста
4.2 Мероприятия по профессиональной и социальной адаптации
новичков
4.3 Разработка методики оценки трудовой дисциплины
4.4 Организация соревнования в СПП «Прожектор»
5. Охрана труда
Заключение
Список использованных источников
Файлы: 1 файл
зеленовская Инна.docx
— 593.89 Кб (Скачать)
4.4 Организация соревнования в СПП «Прожектор»
Любой совместный трудовой процесс сам по себе порождает отношения состязания и соперничества между людьми. Сравнение с достижениями других позволяет работнику оценить свои достижения и испытать удовлетворение в случае констатации положительных результатов, роста его возможностей. Это сравнение стимулирует дальнейшие усилия, направленные на расширение знаний и навыков. Этот процесс объективен сам по себе, следовательно, чтобы он не был направлен в конфликтное русло, его необходимо возглавить и контролировать.
Правильно организованное соревнование является мощным побудительным мотивом для персонала, поскольку позволяет человеку добиться признания руководства и коллег, повысить самооценку, испытать острые ощущения от процесса преодоления препятствий.
Организация соревнования в трудовом коллективе должна опираться на следующие принципы:
1. Принцип общественного контроля за ходом соревнования, требующий точно, всесторонне и оперативно учитывать ход, промежуточные и конечные итоги соревнования, управлять процессом его функционирования и создавать предпосылки для сравнения и оценки достижений работников.
2. Принцип объективности, требующий организовать соревнование в соответствии с объективными закономерностями развития, с учетом реальных возможностей производства, коллектива и личности.
3. Принцип конкретности, выражающийся в дифференцированном подходе к организации соревнования между отдельными членами одного и того же коллектива, между различными категориями работников и между трудовыми коллективами разного уровня.
Важно разработать систему морального и материального поощрения участников и победителей соревнования. Награждены должны быть все, кто включился в соревнование, кто стремился усовершенствовать свою трудовую деятельность.
Перед проведением соревнования необходимо провести соответствующую психологическую работу, чтобы обеспечить активное, энергичное участие всех членов коллектива в соревнования. Прежде всего, нужно сформировать психологическую готовность к соревнованию. Психологическая готовность — это интегративное состояние личности, базирующееся на осознании своих возможностей, собственной способности к активному действию. Это очень важный момент в организации соревнования.
Психологическая готовность возникает на основе убеждения работника, что он способен выдержать, выстоять в предлагаемых формах соревнования. Если такой уверенности нет, то шансы победить очень малы. Это и есть важнейший элемент психологической готовности к соревнованию: уверенность в реальности победы.
Второй составляющий элемент психологической готовности — мобилизация наиболее ярких, своеобразных личностных особенностей. Необходимо показать личности те ее особенности, которые будут способствовать достижению и закреплению успеха. Например, если соревнуются лица, имеющие различные темпераменты (допустим, флегматический и холерический), но получающие одинаковые инструкции, то это не поможет им в работе, а скорее принесет вред. Инструкции должны соответствовать темпераменту: флегматику надо рекомендовать размеренный ритм, уравновешенный темп и т. д., холерику — наоборот, как можно более динамичный темп и ритм, и так по существу по каждому личностному свойству.
Третий момент психологической готовности к соревнованию заключается в формировании отношения к сопернику. Оно должно быть непременно уважительное, иначе подобное мероприятие не будет способствовать развитию коллектива, а разобщит его. Когда нет уважительного отношения между соперниками в соревновании, нет и желания учиться у соперника. Поэтому уважительное отношение — обязательное условие взаимного обучения участников соревнования.
Для неформального подхода к организации соревнования важно соблюсти и психологические требования обеспечения условий состязательности. Для этого необходимо, чтобы сам объект соревнования — результаты труда, качество труда и т. д. — был оценен, осознан как личностно и общественно значимый. Предложенные условия соревнования должны осознаваться участниками как достижимые, реальные. Очень важно, чтобы возможности, ресурсы, силы участников соревнования осознавались как равные или как приблизительно равные, ибо только в этом случае может быть достигнута подлинная состязательность.
Важнейший психологический момент — хорошее знание участниками друг друга: соревнуются всегда личности, а включение в соревнование личностей обязательно связано с взаимным знанием людей.
Повысить эффективность труда коллектива при решении производственных задач можно за счет грамотного применения особой формы нематериального стимулирования — трудового соперничества. Соревнование (если отбросить идеологический шлейф, связанный с приставкой соц-) не только не изжило себя, но по-прежнему является движущим мотивом повышения социальной и творческой активности работников.
Трудовое соперничество — это форма нематериального стимулирования, при которой поощрение работников сходных профессий зависит от результатов сравнения эффективности их деятельности. Стимулирующий эффект достигается благодаря общественному признанию лучших, поддержке стремления к лидерству каждого сотрудника компании, повышению имиджа профессии.
Нами предлагается разработать план мероприятий по нематериальному стимулирования коллективов и отдельных сотрудников. Цели внедрения соревновательных элементов — усиление заинтересованности работников предприятия в высокопроизводительном труде, стимулирование лучшего использования оборудования, материально-технических и энергетических ресурсов, сокращение потерь и непроизводительных затрат рабочего времени, улучшение технико-экономических показателей деятельности подразделения и личных результатов каждого работника. Мы предлагаем применить в СПП «Прожектор» трудовое соперничество в двух вариантах: соперничество между коллективами ферм за звание «Лучшая ферма» и индивидуальное соперничество между работниками за право быть лучшим в трех номинациях: «Лучший работник предприятия», «Молодая смена» и «Лучший руководитель подразделения».
За звание «Лучшая ферма» в СПП «Прожектор» ежеквартально будут соревноваться трудовые коллективы, распределенные в зависимости от специфики производства на две группы.
Молочно-товарные фермы:
Молочно-товарная ферма Велевщина;
Молочно-товарная ферма Далики.
Фермы по откорму КРС:
Ферма по откорму КРС Далики;
Ферма по откорму КРС Слобода.
Таблица 4.2 - Показатели работы трудового коллектива для определения лучшей фермы
Основные показатели работы соревнующихся коллективов |
Оценка работы (в баллах) |
Группа 1 | |
Выполнение задания по валовому надою молока в целом за отчетный квартал |
40 |
Выполнение задания по надою молока на 1 фуражную корову |
40 |
Выполнение норм обслуживания по ферме на 100% |
10 |
Обеспечение выхода молока высшего и 1-го сорта по своей ферме не ниже 90% |
20 |
Обеспечение жирности молока не ниже базисной |
10 |
Выход телят на 100 коров не ниже 90 |
20 |
Своевременное выявление коров и телок в охоте |
5 |
Сохранность поголовья |
10 |
Проведение контрольных доек и формирование групп по среднесуточному удою |
5 |
Группа 2 | |
Выполнение задания по валовому привесу КРС в целом за отчетный квартал |
40 |
Выполнение норм обслуживания по ферме на 100% |
10 |
Выполнение задания по среднесуточному привесу КРС в целом за отчетный квартал |
40 |
Сохранность поголовья |
30 |
Рациональное использование кормов и кормовых добавок |
30 |
Своевременное выявление заболевших животных |
10 |
Обязательными условиями участия в трудовом соперничестве являются:
выполнение соревнующимися коллективами плановых заданий, предусмотренных всеми основными показателями работы;
отсутствие в подразделении случаев производственного травматизма;
отсутствие у сотрудников подразделения дисциплинарных взысканий.
Лучшие коллективы определяются на основании сравнения результатов эффективности их работы по технико-экономическим показателям. Основные показатели для каждой группы соревнующихся определяются в зависимости от специфики работы подразделения. Оценка результатов проводится в баллах — по каждому показателю (таблица 4.2). При улучшении работы коллектива за каждый процент превышения плановых показателей дополнительно начисляется один балл.
При определении победителя в трудовом соперничестве также учитываются баллы, которые дополнительно начисляются либо вычитаются из общей суммы оценки коллектива:
за каждое поданное рационализаторское предложение общее количество баллов увеличивается на 15 пунктов;
за каждое нарушение технологии общее количество баллов уменьшается на 20 пунктов;
за каждый случай нарушения Правил внутреннего трудового распорядка общее количество баллов уменьшается на 10 пунктов;
за каждый случай нарушения требований правил охраны труда общее количество баллов уменьшается на 30 пунктов;
при наличии замечаний о ненадлежащем состоянии культуры производства (несоблюдение санитарно-гигиенических норм содержания скота, в смене (на участке) общее количество баллов уменьшается на 10 пунктов.