Система информационного обеспечения НА ОАО ПКЗ «Дубровский»
Курсовая работа, 02 Марта 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью этой работы является применение теоретических основ систем информационного обеспечение. определение проблем на предприятии и пути их решения.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
изучить теоретические аспекты информационного обеспечения;
определение существующих проблем предприятия;
поиск путей их решения.
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
1. СУЩНОСТЬ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ В УПРАВЛЕНИИ 5
1.1 Понятие информации 5
1.2 Классификация информации 5
1.3. Этапы обмена и движения информации 15
2. Анализ положения ОАО ПКЗ «Дубровский» 19
2.1 Анализ внутренней среды 19
2.2.Анализ внешней среды 24
2.3 SWOT – анализ 31
3. Совершенствование информационного обеспечения 34
3.1 Основные порблемы информационного обеспечения 34
3.2. Методика затрат внедрения интернета 35
3.3 Расчет внедрения интернета 36
Заключение 37
Файлы: 1 файл
Kursovoy.doc
— 348.00 Кб (Скачать)Если приходится неоднократно повторять указания в одной и той же ситуации, это свидетельствует не только о неспособности или нежелании усваивать информацию, но и о том, что сама она невысокого качества.
Информационный обмен облегчают:
- краткость, ясность, недвусмысленность сведений;
- постоянный контроль над их содержанием, процессами передачи и приёма;
- координация процессов обработки информации;
- обеспечение соответствия потребностей в данных возможностям их получения;
- унификация основных характеристик информационных процессов, обеспечивающая и управление ими и позволяющая экономить средства. [2]
2. Анализ положения ООО «АГРОПРОМ»
2.1 Анализ внутренней среды
ООО «АГРОПРОМ» расположено в Свердловской области, г. Лесной, 250 км. севернее г. Екатеринбурга.
Образовано в 1995 году на основе нескольких муниципальных предприятий.
Основное направление производственной деятельности ООО «АГРОПРОМ» является производство зерна и молока.
ООО «АГРОПРОМ» специализируется на производстве зерна.
За предприятием закреплено 8700 га пашни, в обработке только 43 %.
В животноводческих помещениях содержится в среднем 500 голов КРС, из них 250 голов коров.
Количество животных в ООО «АГРОПРОМ» на протяжении 3 лет колеблется, при этом максимальное количество было зафиксировано в 2006г.
Рассмотрим структуру товарной продукции (табл. 1).
Таблица 1. Структура товарной продукции.
Вид продукции |
2005г. |
2006г. |
2007г. | |||
Выручка, тыс. руб. |
В % к итогу |
Выручка, тыс. руб. |
В % к итогу |
Выручка, тыс. руб. |
В % к итогу | |
Зерновые и зернобобовые в т.ч: пшеница ячмень овес |
3082
1525 123 504 |
44,5
22,0 1,8 7,3 |
2178
1191 60 59 |
39,0
21,3 1,1 1,1 |
1968
1091 - 203 |
42,5
23,6 - 4,4 |
ИТОГО по растениеводству |
4424 |
63,9 |
3061 |
54,9 |
2234 |
48,3 |
Продукция животноводства молоко мясо |
1479 665 |
21,3 9,6 |
1381 844 |
24,7 15,1 |
1268 753 |
27,416,3 |
ИТОГО по продукции животноводства |
2144 |
31,0 |
2263 |
40,5 |
2125 |
45,9 |
Работы и услуги |
357 |
5,1 |
255 |
4,6 |
266 |
5,8 |
ВСЕГО |
6925 |
100 |
5579 |
100 |
4625 |
100 |
Согласно данной таблицы, специализация предприятия – производство зерна.
Из таблицы видно, что в целом предприятие работает убыточно. В 2005 году убыток от реализации 2090 тыс. руб. В 2006г - 1542 тыс. руб, в 2007г - 405 тыс. руб.
Таким образом, за последние годы наблюдается тенденция снижения убытка, так к уровню 2005 г в 5 раз. (2090:405)
Общеорганизационные цели:
Специфические цели:
Рис. 1. «Дерево целей»
Рис. 2. Структура управления ООО «АГРОПРОМ»
Рассмотрим обеспеченность
предприятия трудовыми
Таблица 2. Обеспеченность предприятия рабочей силой
Категории работающих |
2007г. |
Работников, всего |
97 |
Из них постоянные рабочие |
62 |
из них: трактористы-машинисты операторы машинного доения скотники |
15 12 10 |
Рабочие сезонные и временные |
23 |
Служащие В т.ч. руководители Специалисты |
2 7 |
В 2007 году в сельскохозяйственном производстве трудилось 97 чел. Рабочей силой предприятие полностью обеспечено. Отсутствие должности зоотехника восполняется зоотехническим опытом работы бригадира животноводческой фермы.
В работе гл.экономиста выделяются несколько стилей руководства, за счет чего достигается наибольший эффект деятельности. Наиболее доминирующим является демократический. Экономист информирует подчиненных о положении дел в коллективе, советуется с ними, ставит вопросы на обсуждение коллектива, прислушивается к его мнению, стремится к общению с подчиненными.
Кроме этого
в отдельных случаях экономист
использует авторитарный стиль, например,
в кризисных ситуациях (аварии, трудовые
конфликты). Таким, образом, в деятельности
экономист применяет разные стили руководства,
т.к. в разных ситуациях он должен находить
наиболее эффективные подходы для решения
проблем.
2.2.Анализ внешней среды
- Анализ внешней среды - необходимый процесс, с помощью которого, при разработке стратегического плана, можно контролировать внешние факторы, чтобы определить возможность роста фирмы или угрозы для нее.
При помощи анализа можно создать перечень опасностей и возможностей, с которыми фирма сталкивается в настоящее время.
При анализе внешней среды, учитывают факторы:
- Потребители. Чтобы лучше планировать операции предприятия, предвидеть изменения емкости рынков и вовремя перераспределять ресурсы, необходимо изучать модели потребительского спроса.
При создании портрета потребителя используются четыре основных типа информации: географический, демографический, психографический, поведенческий.
Важно уяснить
границы географического
Демографические переменные – факторы, обычно используемые для дифференциации групп потребителей: возраст, пол, размер семьи, доход, религия, образование, социальный класс и т.д.
Личность и
стиль жизни потребителя часто
лучше объясняют поведение
Данные о поведении
потребителя – это набор фактор
- Поставщики. Крепкие и надежные отношения между предприятием и поставщиками – необходимое условие его процветания. Компания зависит от услуг, материалов и оборудования. Поэтому необходимо, чтобы предприятие имело развитые, прочные и взаимовыгодные отношения с поставщиками.
- Конкуренты. Попытка изучить дела фирмы-конкурента – сверхсложный и часто дорогостоящий процесс. Среди данных, которые должны быть собраны и оценены по основным конкурентам, - доля на рынке, ширина производственной линии, эффективность продаж, основные преимущества товаров, конкурентоспособность цен, эффективность рекламы, качество продукции и т.д. Обладая этой информацией, предприятие будет в состоянии правильно оценить собственную позицию на рынке.
- Профсоюзы. Добиваются своего признания в качестве полноправного участника организации. Общество в целом ищет пути повышения общего уровня жизни и в этом видит смысл существования предприятия. Местная общественность хочет, чтобы предприятие было ответственным членом общества, профсоюзы требуют стимулирования своих членов пропорционально их вкладу в успех предприятия.
- Законы и государственные органы. Эти воздействия носят двоякий характер: помимо наложения ограничивающих санкций, они могут быть направлены на поддержание, стимулирование деятельности предприятия.
- Научно-технический прогресс;
- Состояние экономики. Для анализа этого фактора необходимо анализировать информацию в стране, безработицу, производительность труда, процентную ставку банков, структуру населения, уровень образования рабочей силы.
- Социокультурные. При изучении и анализе этого фактора выясняют отношение людей к работе и качеству жизни, обычаи работников, проживающий в районе действия организации, рост населения, демографию.
- Политические. Для анализа этого фактора, необходимо изучить и предугадать намерения правительства, узнать и проанализировать те средства, какие используют правительство и местные органы власти для проведения своей политики.
- Международное окружение.
Проведем анализ внешней среды ООО «АГРОПРОМ»
Определим значимость каждой группы факторов для ООО «АГРОПРОМ» в диапазоне 0…5 баллов.
Таблица 3. Значимость факторов внешней среды
Группы факторов внешней среды |
Зависимость факторов (α) |
Потребители |
3 |
Поставщики |
3 |
Конкуренты |
4 |
Профсоюзы |
0 |
Законы и государственные органы |
2 |
Научно-технический прогресс |
5 |
Состояние экономики |
5 |
Социокультурные факторы |
2 |
Политические факторы |
1 |
Международное окружение |
0 |
Сила факторов внутри каждой группы оценивается в диапазоне от (-5) – сильная опасность, через 0 до (+5) – сильная возможность.
Сила воздействия определяется по формуле (1).
Qij = ai * Pij (1)
где Qij – сила воздействия;
ai – значимость i – группы факторов;
Pij - оценка силы воздействия.
Результаты представлены в таблице 4
Таблица 4
Анализ факторов внешней среды
Группа факторов (i) |
Значимость (αi) |
Факторы (ij) |
Оценка фактора |
Сила воздействия (Qij) | |||
-5 |
Pij |
+5 |
Опасности |
Возможности | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
1. Потребители |
3 |
1.1 Общественные потребности |
снизится |
+2 |
возрастет |
+6 | |
1.2. Доходы различных социальных групп |
снизится |
-1 |
возрастет |
-3 |
|||
1.3. Динамика спроса и предложения |
снизится |
0 |
возрастет |
||||
1.4. Жизненный цикл спроса |
снизится |
+1 |
возрастет |
+3 | |||
2. Поставщики |
3 |
2.1. Цены на факторы производства |
возрастет |
-4 |
снизится |
-12 |
|
2.2. Тарифы на энергоресурсы |
возрастет |
-4 |
снизится |
-12 |
|||
2.3. Ставка процентов по кредитам |
возрастет |
-3 |
снизится |
-9 |
|||
2.4. Уровень предложения на рынке рабочей силы |
снизится |
-4 |
возрастет |
-12 |
|||
3. Профсоюзы |
0 |
3.1. Активность
профсоюзов в защите прав трудя |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4. Законы и государственные органы |
2 |
4.1. Разделение
полномочий федеральных и регио |
снизится |
+1 |
возрастет |
+2 | |
4.2.Жесткость государственного регулирования экономики |
возрастет |
-1 |
снизится |
-2 |
|||
4.3. Способ организации и действия предприятия |
ухудшится |
+1 |
улучшится |
+3 | |||
5. Конкуренты |
4 |
5.1.Интесивность конкуренции |
возрастет |
-3 |
снизится |
-12 |
|
5.2. Удовлетворенность конкурента своим настоящим положением |
возрастет |
-2 |
снизится |
-8 |
|||
5.3. Уязвимость конкурента |
снизится |
+2 |
возрастет |
+8 | |||
5.4. Эффективные
ответные меры со стороны конку |
возрастет |
-3 |
снизится |
-12 |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
6.Научно-технический прогресс |
5 |
6.1. Возможности новых технологических разработок |
снизится |
+1 |
возрастет |
+5 | |
6.2. Темпы обновления технологии |
снизится |
0 |
возрастет |
||||
6.3. Состояние системы развития |
снизится |
+1 |
возрастет |
+5 | |||
6.4. Уровень технологии конкурентов |
возрастет |
-2 |
снизится |
-10 |
|||
7. Состояние экономики |
5 |
7.1. Темпы инфляции |
возрастет |
-2 |
снизится |
-10 |
|
7.2. Бюджетный баланс |
снизится |
+2 |
возрастет |
+10 | |||
7..3. Уровень занятости населения |
снизится |
+2 |
возрастет |
+10 | |||
7.4. Стабильность курса рубля |
снизится |
+2 |
возрастет |
+10 | |||
8. Социокультурные факторы |
2 |
8.1. Условия жизни различных социальных групп |
ухудшится |
-1 |
улучшится |
-2 |
|
8..2. Социальная напряженность в обществе |
возрастет |
-1 |
снизится |
-2 |
|||
8.3. Имидж организации в обществе |
снизится |
-1 |
возрастет |
-2 |
|||
8.4. Движение в защиту прав потребителей |
снизится |
-1 |
возрастет |
-2 |
|||
9. Политические факторы |
1 |
9.1. Льготы и свободные экономические зоны |
снизится |
+2 |
возрастет |
+2 | |
9.2. Антимонопольная политика |
снизится |
+3 |
возрастет |
+3 | |||
9.3. Таможенная политика |
возрастет |
0 |
снизится |
3 | |||
9.4. Инвестиционная политика |
снизится |
+3 |
возрастет |
+2 | |||
10. Международное окружение |
0 |
10.1. возможности,
вызванные деятельностью междун |
0 |
||||
10.2. Изменения
валютного курса и |
0 |
||||||
10.3. Зарубежные
стратегии защиты или расширени |
0 |
||||||
Итоговая оценка внешних опасностей и возможностей выражается через силу воздействия группы факторов (таблица 5). Воздействие i – той группы факторов Qij определяется по формулам (2) и (3):
Возможности: +Qi = ai * (2)
Опасности: -Qi = ai* (3)
Таблица 5 Внешние опасности и возможности
Факторы внешней среды |
Опасности |
Возможности |
Потребители |
-3 |
+9 |
Поставщики |
-45 |
0 |
Конкуренты |
-32 |
+8 |
Профсоюзы |
0 |
0 |
Законы и государственные органы |
-2 |
+6 |
Научно-технический прогресс |
-10 |
+10 |
Состояние экономики |
-10 |
+30 |
Социокультурные факторы |
-8 |
0 |
Политические факторы |
0 |
+8 |
Международное окружение |
0 |
0 |
Проведя анализ внешней среды ООО «АГРОПРОМ»,можно сделать вывод, что наибольшую значимость для деятельности предприятия имеют такие факторы внешней среды как научно-технический прогресс, состояние экономики, конкуренты, потребители и поставщики. Наименьшую значимость для предприятия имеют законы и государственные органы, политические и социокультурные факторы. И совсем не имеют никакого значения для деятельности предприятия – профсоюзы и международное окружение.
Наибольшие опасности для деятельности представляются со стороны поставщиков и конкурентов.
ООО «АГРОПРОМ» в настоящее время является убыточным, нерентабельным предприятием. Одной из основных причин этого являются высокие цены на факторы производства и низкие цены реализации продукции. Если цены на факторы производства и энергоресурсы будут расти и дальше, то предприятие не сможет обеспечить прибыльность производства.