Информационное обеспечение товара

МАРКИРОВКА 

 
     В качественной, своевременной и полной информации о товарах нуждаются все: производитель, коммерческие структуры, покупатель. Средствами товарной информации служат: маркировка, технические документы, справочная, учебная и научная литература, реклама и пропаганда.

 

 
     Маркировка — текст, условные обозначения или рисунок, нанесенные на упаковку и (или) товар. В зависимости от места нанесения различают маркировку производственную и торговую. Носителями производственной маркировки могут быть этикетки, вкладыши, ярлыки, бирки, контрольные ленты и др. Носителями торговой маркировки служат ценники, товарные и кассовые чеки. 

 
 
       Порядок и правила маркировки отдельных видов товаров отражаются в    нормативных документах. Общим для всех товаров является то, что в маркировке должны быть отражены:

 

• сведения об изготовителях и предприятиях;
• стандарты, которым соответствует товар;
• информация о сертификации;
• гарантии производителя;
• срок годности товара;
• его основные потребительские свойства: состав, масса, объем, калорийность, противопоказания к применению.

 
     При маркировке товара на изделия и упаковку наносятся специальные обозначения. Такими обозначениями, как правило, являются товарный знак и знаки сопровождения.

 
 
      Товарный знак — официально оформленное графическое изображение, оригинальное название, особое сочетание цифр, букв или слов, которое наносится на товар предприятием (фирмой) и охраняется законом. 
 
     Товарные знаки играют важную роль в конкурентной борьбе, так как многие покупатели приобретают товар определенных предприятий, ориентируясь на товарные (фирменные) знаки. Существует три основных типа обозначения этих знаков:

 

• фирменное имя — слово, буква, группа слов или букв, которые могут быть произнесены;
• фирменный знак — символ, рисунок, отличительный цвет или обозначение;

 
    Торговый знак — фирменное имя, фирменный знак, товарный образ или их сочетание, официально зарегистрированные в Международном реестре и защищенные юридически, на что указывает знак R, размещаемый рядом с товарным знаком. Если товарный знак является собственностью фирмы, то он может иметь знак С.

 
     По степени значимости и престижности можно выделить товарные (фирменные) знаки: обыкновенные и престижные.

 
 
     Обыкновенные фирменные знаки разрабатываются владельцем или специальными дизайнерами с регистрацией или без.

 
 
     Престижные знаки присваиваются фирмам, предприятиям за их особые заслуги перед государством. В ряде зарубежных стран престижные знаки (эмблемы) присуждаются как премии и фирма-лауреат получает право в течение определенного времени помещать этот знак на своих деловых документах, материалах, товарах.

 
 
     В России до недавнего времени престижных знаков не было. Но в 1997 г. на государственном уровне было разработано Положение о программе «Сто лучших товаров России», позднее был объявлен конкурс премии Правительства Российской Федерации; действует программа «Российская марка». На основании этих программ был объявлен ежегодный конкурс среди отечественных производителей с присвоением победителям знака разной степени

 
 
    С 1999 г. в нашей стране проводится конкурс «Российская марка» с присвоением призерам престижных знаков:

 

• золотой знак «Российская марка»;
• серебряный знак «Российская марка»;
• бронзовый знак «Российская марка».

     Россия уже имеет официально запатентованный товарный знак «III тысячелетие», который выдается лауреатам выставок-конкурсов на основе соглашения. Логическим завершением акции станет создание сети магазинов «Товары третьего тысячелетия» — с товарами, маркированными «Знаком качества XXI века».

     Предприятия, награжденные почетным знаком той или иной степени (золотым, серебряным, бронзовым), имеют право в течение полутора лет бесплатно размещать его на своей продукции. По истечении этого срока фирма (предприятие) или подтверждает знак, или лишается престижной награды.

 
     Знаки сопровождения (предупредительные) предназначены для обеспечения безопасности потребителя, окружающей среды и информирования об опасных свойствах веществ, материалов или действий по предупреждению опасности.

 

 

ШТРИХОВОЕ КОДИРОВАНИЕ

 

 
     Кодирование товаров – процедура присвоения товарам установленного цифрового, буквенного или буквенно-цифрового номера – кода.

 
      Штриховой код – товарный знак, наносимый на товар или его упаковку или его упаковку в виде штрихового или цифрового символа, считываемого сканером. Штриховые коды – неотъемлемый элемент маркировки товаров не только импортного, но и отечественного происхождения, который представляют по внешнему виду прямоугольник с комбинацией темных и светлых полос и цифровых обозначений.

 
 
     Особенностью применения: наличие штрихового кода является обязательным условием экспорта.

 
 
      Преимущество штрихового кода заключается в возможности оперативно передавать информацию о товаре по системе электронной связи, т. е. штриховой код является эффективным средством телекоммуникации. 

 
          Штриховой код предназначен:

1. для оперативной идентификации товара и производителя;
2. для проведения торговых сделок «без бумаг»: штриховой код сокращает издержки на делопроизводство с 15 % до 0,5–3 % от стоимости товара;
3. для автоматизированного учета и контроля товарных запасов;
4. для оперативного управления процессом товародвижения: отгрузки, транспортировки и складирования товаров (производительность труда по обеспечению товародвижения повышается на 30 %, в некоторых случаях – до 80 %);
5. для информационного обеспечения маркетинговых исследований.

 
      Областями применения штриховых кодов являются: промышленное производство; оптовая и розничная торговля; складское хозяйство; транспорт; таможенный контроль; страхование; здравоохранение; издательство. 
 
     Особенности применения штрихового кода:

 
 
     1. В настоящее время штриховой код является условием экспорта в страны ЕЭС, США, Японию.

 
 
     2. Цена товара, выпущенного на рынок без штрихового кода, снижается от 3 до 15 % стоимости партии.

 
 
     В настоящее время существуют различные международные требования по классификации и маркировке опасных веществ и материалов (ОВМ). 
 
     Информация по безопасному использованию вещества на этикетке включает: 

1. изображение на оранжевом, желтом или красном фоне графические символы, характеризующие виды опасности, вызываемые данным веществом;
2. текстовое определение этих видов опасности, состоящего из буквы R латинского алфавита и цифр от 1 до 59, характеризующие виды опасности;
3. шифр действий по безопасному использованию, состоящему из буквы S латинского алфавита и цифр от 1 до 60.

 
     Экологические знаки – используются в целях обеспечения безопасности для жизни, здоровья и имущества потребителей и охраны окружающей среды, наносятся на упаковку и указывают на способ утилизации продукции. «Зеленая точка» - экологический знак, получивший распространение в Германии. Он служит для маркировки упаковки, на которую распространяется гарантия возврата и вторичной переработки.

 

 

КЛАССИФИКАЦИЯ ШТРИХОВЫХ  КОДОВ

 

 

      Штрих код представляет собой последовательность черных линий и белых промежутков четко определенных размеров, с помощью которых происходит кодирование цифровой и другой информации в удобной для машинного считывания форме. Каждая цифра или знак кодируется набором штрихов и промежутков по четко определенным правилам (стандарт штрих-кода). Существует два основных стандарта штрихового кодирования - линейные (одномерные или 1D) и двухмерные (2D) символики штрих-кодов.

      Линейными (одномерными) называются штрих коды, читаемые в одном направлении (по горизонтали). Наиболее распространнеными являются следующие линейные символики: EAN, UPC, Code39, Code128, Codabar, Interleaved 2 of 5. Линейные штрих коды позволяют кодировать небольшой объем информации (до 20-30 символов - обычно цифр) с помощью несложных штрих-кодов, читаемых недорогими сканерами.

      Двумерными называются символики, разработанные для кодирования большого объема информации (до нескольких страниц текста). Двумерный код считывается при помощи специального сканера двухмерных кодов и позволяет быстро и безошибочно вводить большой объем информации. Расшифровка такого кода проводится в двух измерениях (по горизонтали и по вертикали).

     Существует много различных типов штрих кода разработанных для оптимизации одного или более параметров: Высокая информационная плотность, или высокое разрешение. Миниатюрные типы штрих-кода могут быть отпечатаны и использованы на изделиях, где место для крепления ограниченно, например, печатные платы. Оптимальное расположение данных, когда возможность ошибок чтения практически нулевая. 

 
     Это очень важно для применений штрих кода в медицине. Легкость дешифровки. Некоторые типы штрих кода используют простую технологию кодирования и широко поддерживаются производителями сканеров. Штрих коды, например, используемые в розничной торговле, имеют точно определенное содержание данных. Они структурируются для обеспечения удобства большого количества пользователей. Некоторые типы штрих кода разработаны с поддержкой значительного количества наборов символов, тогда как другие поддерживают только цифровые данные.

 

 

Расшифровка штрихового кода продукта

 

   Продукт – молоко, штриховой  код: 4 870202 010017

 

1. 8+0+0+0+0+1=9
2. 9*3=27
3. 4+7+2+2+1+0=16
4. 27+16=42
5. 43-40=3
6. 10-3+7

    Страна – Казахстан,  код страны: 487. 

 

 

 

 

 

ЧТО ТАКОЕ ИНТЕРНЕТ

 

    Интернет - глобальная компьютерная сеть, охватывающая весь мир. Сегодня интернет имеет около 15 миллионов абонентов в более чем 150 странах мира. Ежемесячно размер сети увеличивается на 7-10%. Интернет образует как бы ядро, обеспечивающее связь различных информационных сетей, принадлежащих различным учреждениям во всем мире, одна с другой. 

 
     Если ранее сеть использовалась исключительно в качестве среды передачи файлов и сообщений электронной почты, то сегодня решаются более сложные задачи распределенного доступа к ресурсам. Около двух лет назад были созданы оболочки, поддерживающие функции сетевого поиска и доступа к распределенным информационным ресурсам, электронным архивам. 

 
    Интернет, служившая когда-то исключительно исследовательским и учебным группам, чьи интересы простирались вплоть до доступа к суперкомпьютерам, становится все более популярной в деловом мире.  
Компании соблазняют быстрота, дешевая глобальная связь, удобство для проведения совместных работ, доступные программы, уникальная база данных сети Интернет. Они рассматривают глобальную сеть как дополнение к своим собственным локальным сетям.

   
     При низкой стоимости услуг (часто это только фиксированная ежемесячная плата за используемые линии или телефон) пользователи могут получить доступ к коммерческим и некоммерческим информационным службам США, Канады, Австралии и многих европейских стран. В архивах свободного доступа сети Интернет можно найти информацию практически по всем сферам человеческой деятельности, начиная с новых научных открытий до прогноза погоды на завтра. 

 
    Кроме того Интернет предоставляет уникальные возможности дешевой, надежной и конфиденциальной глобальной связи по всему миру. Это оказывается очень удобным для фирм имеющих свои филиалы по всему миру, транснациональных корпораций и структур управления. Обычно, использование инфраструктуры Интернет для международной связи обходится значительно дешевле прямой компьютерной связи через спутниковый канал или через телефон. 

 
     Электронная почта - самая распространенная услуга сети Интернет. В настоящее время свой адрес по электронной почте имеют приблизительно 20 миллионов человек. Посылка письма по электронной почте обходится значительно дешевле посылки обычного письма. Кроме того сообщение, посланное по электронной почте дойдет до адресата за несколько часов, в то время как обычное письмо может добираться до адресата несколько дней, а то и недель.