Профессиональный рост и планирование карьеры

     ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ 

     ИНСТИТУТ  СОЦИОЛОГИИ 
 
 
 
 
 
 

     Контрольная работа по дисциплине «Менеджмент»

     Тема  «Профессиональный рост и планирование карьеры» 
 
 
 

     Выполнила студентка: 
 
 
 
 
 
 

     Екатеринбург 2009г. 
 
 
 
 

     ОГЛАВЛЕНИЕ

     Введение                                                                                                 стр.3

1. Понятие менеджмента                                                                     стр.4
2. Анализ профессионального роста на примере гостиниц             стр.9
3. Профессиональный рост и планирование карьеры                      стр.10

Заключение                                                                                            стр23

Список  использованной литературы                                                  стр.24 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

           В  настоящее  время  трудно  назвать  более  важную  и  многогранную  сферу  деятельности,  чем  управление,  или  менеджмент,  от  которого  в  значительной  мере  зависят  и  эффективность  производства,  и  качество  обслуживания  населения.

           В  зарубежных  странах  накоплен  значительный  опыт  управления  в  области  промышленности,  торговли,  кооперации,  сельского  хозяйства  и  т.п.  в  результате  непосредственного  участия  людей  в  управленческой  деятельности.  Он  обогащается  за  счет  знаний  основ  науки  управления,  мировых  достижений  в  практической  организации  экономических  и  социальных  процессов.

           В  России  пока  еще  не  достигнуты  значительные  успехи  в  теоретическом  и  практическом  освоении  менеджмента. 

           Реорганизовываются  старые  структуры  управления  и  власти  в  российской  экономике,  при  этом  используются  западные  модели  управления.  Однако  механическое  перенесение  концепции  управления  из  одной  социокультурной  среды  в  другую,  слепое  копирование  опыта  того  или  иного  государства  практически  невозможно  и  ведет  к  тяжелым  экономическим  и  социальным  последствиям.   Менеджмент  обусловлен  такими  базисными  факторами,  как  тип  собственности,  форма  государственного  устройства,  степень  развития  рыночных  отношений.  Поэтому  развитие  современного  менеджмента   в  условиях  перехода  России  к  рыночной  экономике  в  значительной  мере  зависит  от  этих  факторов.

           В  данной  работе  рассмотрим,  что  же  такое  менеджмент,  так  как  это  понятие  часто  начинает  встречаться  нам  в  повседневной  жизни, также понятия как – «карьера» и «система служебно-профессионального продвижения»   
 
 

      

1. Понятие менеджмента

               Общие  понятия

           Менеджмент  (англ . management  -- управление,  заведование,  организация) – это управление  производством или коммерцией; совокупность  принципов,  методов,  средств и форм  управления,  разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности  производства  и  увеличения  прибыли. ¹

     Современный  менеджмент  включает  две  неотъемлемые  части:

• теорию  руководства;
• практические  способы  эффективного  управления,  или  искусство  управления.

           Понятие  “ менеджмент “ прочно  вошло  в  нашу  обыденную жизнь и стало привычным для деловой российской  жизни.  Однако  необходимо  учитывать,  что  речь  идет  о  новой  философии,  где  действуют  иные  системы  ценностей  и  приоритетов .

           В  связи  с  этим  следует  подробно  остановиться  на  значении  термина  “менеджмент».  Русское  слово  «управление»  и  английское  слово «менеджмент»  считаются  синонимами,  однако  в  действительности  их  истинное  содержание  весьма  различается. Употребляя  термин  «менеджмент»,  мы  следуем  установившейся  в  международной  практике  традиции,  согласно  которой  под  ним  подразумевается  вполне  определенный  круг  явлений  и  процессов.  На  самом  деле  термин  «управление»  не  является  удовлетворительным   заместителем  термина  «менеджмент»  потому,  что  в  последнем  случае  речь  идет  лишь  об  одной  из  форм  управления,  а  именно  об  управлении  социально - экономическими  процессами  посредством  и  в  рамках  предпринимательской  структуры,  акционерной  компании.  Причем  адекватной  экономической основой менеджмента является  рыночный  тип хозяйствования,  осуществляемый  на  базе  индустриальной  организации производства  или коммерции.

           Таким  образом,  термин  «менеджмент»  употребляется  применительно  к  управлению  хозяйственной  деятельностью,  тогда  как  у  других  целей   используются  иные  термины.

           В  наших  условиях  следует  употреблять  термины  «организация»,  «управление»  и  «администрирование». Тем  не  менее,  государственные,  общественные  и  иные  организации также должны  использовать  принципы  и методы  менеджмента,  если  хотят достичь своих целей  при  минимуме  затрат.

           С  учетом  изложенного  в  работе  термин  «управление»  в  дальнейшем  будет  употребляться,  с  определенной  степенью  условности,  в  том   же  значении,  что  и  термин  «менеджмент». ²

           Для  того  чтобы  определить  понятие  менеджмента,  важно  уточнить  некоторые  входящие  в  него  положения,  прежде  всего  целевое  содержание.

               Задачи  и цели   менеджмента.

           Задачами менеджмента  как  науки  являются  разработка,  экспериментальная  проверка   и  применение  на  практике  научных  подходов,  принципов  и  методов,  обеспечивающих  устойчивую,  надежную,  перспективную  и  эффективную  работу  коллектива  (индивидуума)  путем  выпуска  конкурентоспособного   товара.

           В  то  же  время  конечной  целью   менеджмента  как  практики  эффективного  управления  является   обеспечение  прибыльности  предприятия  путем  рациональной  организации  производственного  (торгового)  процесса,  включая  управление  производством  (коммерцией)  и  развитие  технико-технологической  базы.

           Исходя  из  этого  важнейшей  задачей менеджмента  является  организация  производства  товаров  и   услуг  с  учетом  спроса  потребителей  на  основе  имеющихся  ресурсов. При  этом  к  задачам  менеджмента  также  относятся:

• переход  к  использованию  работников,  обладающих  высокой  квалификацией;
• стимулирование  сотрудников  организации  путем  создания  для  них  соответствующих  условий  труда  и  системы  его  оплаты;
• определение необходимых ресурсов  и источников  их  обеспечения;
• разработка  стратегии  развития  организации  и  реализация;
• определение  конкретных  целей  развития  организации;
• постоянный  поиск и освоение  новых рынков;
• выработка   системы  мероприятий  для  достижения  намеченных  целей;
• осуществление  контроля  за  эффективностью  деятельности  организации,  за  выполнением  поставленных  задач.

           Задачи  менеджмента  непрерывно  усложняются  по  мере  роста масштабов и развития  производства  и коммерции. Выполненные  задачи  и  достигнутые  намеченные  цели   оцениваются  на  рынке.

           Развитие  теории  управления,  разработка  экономико-математических  методов  позволили  многие  качественные  решения  задач  дополнить  или  заменить  точными  количественными  оценками   или  решениями,  а  развитие  средств  вычислительной  техники  и  коммуникаций  способствовало  повышению  эффективности  управления.  Многие  задачи,  которые  ранее  не  могли  решаться  в  реальном  или  допустимом  масштабе  времени  из - за  трудоемкости  расчетов  ,  стали  повседневной  реальностью. ³

     Методы  и  модели  управления.

           В  современном  менеджменте  существуют  различные  способы  решения  задач:  конкретные  методы  решения  задач  управления,  моделирование  управленческих  процессов,  информационное  и  техническое  обеспечение   принятия  решений  и  др. ⁴

           В  России  теоретическая  и  прикладная  статистика,  экономико-математические  модели  решения   задач,  инженерных  расчетов  и  т.п.  разработаны  достаточно  хорошо.  Менее  развита   автоматизация  процессов  обработки   информации,  управления  производством,  принятия  решений. 

           Однако  эффективность  управления  зависит  не  только  от  способов  решения  задач,  но  в  огромной  степени  и  от  хозяйственного  механизма  и  системы  государственного  регулирования.  Поэтому  многие  модели  управления  (стратегического  и  оперативного),  успешно  используемые  за  рубежом,  не  всегда  могут  быть  эффективно  применены  в  России,  что  объясняется  разной   степенью    зрелости   рыночных  отношений.

           Если  рассматривать  способы менеджмента  с  позиций  макроэкономики  управления  организациями,  то  можно  заметить,  что  передовые  методы  управления  наиболее  активно  внедряются  в  рамках  действующего  и  изменяющегося  хозяйственного  механизма.

               Виды  менеджмента. 

           Менеджмент  пронизывает  всю  организацию, затрагивает  практически  все  сферы  ее  деятельности. Однако  при  всем  многообразии  взаимодействия менеджмента  и  организации  можно  достаточно  четко  определить  границы  деятельности,  которая  составляет  содержание менеджмента,  а  также  выделить  его отдельные  виды:

           Производственный  менеджмент - это  комплексная  система  обеспечения  конкурентоспособности   выпускаемого  товара  на  конкурентном  рынке.  Она  включает  вопросы  построения  производственных  и  организационных  структур,  выбора  организационно – правовой  формы  управления  производством,  сбыта  и  фирменного  обслуживания  товара  в  соответствии  с  предыдущими  стадиями  жизненного  цикла. 

           Финансовый менеджмент - это  комплексная  система  устойчивости,  надежности  и  эффективности  управления  финансами  .  Она  включает  формирование  и  планирование  финансовых  показателей  с  соблюдением  научных  подходов   и  принципов менеджмента,  баланса  доходов  и  расходов,  показателей  эффективности  использования  ресурсов,  рентабельности  работы  и   товаров.

           Инновационный менеджмент - это комплексная система управления  инвестициями,  вкладываемыми собственниками  в развитие  всех  видов инноваций.  Она включает  построение  организационных  структур,  выбор  направлений  инноваций,  оптимизацию  инвестиций,  разные  аспекты управления  персоналом.

           Помимо  приведенных  видов  специального  менеджмента  в  настоящее  время  разрабатываются  другие  виды:

• менеджмент  социальной  сферы;
• банковский менеджмент;
• налоговый менеджмент;
• организационный менеджмент;
• международный менеджмент;
• и  др.

           Менеджмент  как  совокупность    принципов,  методов,  средств  и  форм  управления  фирмами  на  Западе  известен  в  нашей  стране  давно.  Однако  еще  десять  лет  назад  наши  специалисты  считали,  что  его  основными  целями  являются  получение  высокой  прибыли  и  постоянное  опережение  стран  социализма  по  производительности  труда  в  интересах  укрепления  позиций  империализма.

           Демократизация  общественной  жизни  страны  позволила  широким  слоям  населения,  практическим  работникам  ознакомиться  с  накопленным  богатым  мировым  опытом  теории  и  практики менеджмента,  а  ориентация  российской экономики  на  рыночные  отношения  сделала  просто  необходимыми  изучение  и  использование  опыта   передовых  государств.

           В  связи  с  этим  отношение  к менеджменту  в  России  в  последние  годы  значительно  изменилось.  Опубликованы  труды  видных  теоретиков  и  практиков менеджмента.  Началась  активная  подготовка  управляющих   менеджеров. ⁵