Отчет по практике в ООО «Росгосстрах – Дальний Восток»

     С учетом прогнозных показателей развития российского страхования и ввиду  успешно осуществленной дополнительной эмиссии акций (и, как следствие, увеличение размеров собственного капитала) Общество в перспективе способно:

• Сохранить свою долю на рынке, а в отдельных сегментах - увеличить ее за счет дальнейшего проведения политики агрессивного рыночного продвижения
• Укрепить позиции и расширить присутствие на рынке страхования, осуществляемого за счет средств федерального и местного бюджетов, в том числе обязательного страхования, в первую очередь путем полномасштабного участия в открытых конкурсах и аукционах, организуемых уполномоченными органами государственной власти и управления;

2 ДИАГНОСТИКА  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИЛИАЛА ООО «РОСГОССТРАХ – ДАЛЬНИЙ  ВОСТОК» - ПРАВЛЕНИЕ ПО АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ 
 

2.1 Анализ использования  трудовых ресурсов

     Наряду  с Общим собранием акционеров, составной частью системы управления является Совет директоров, избираемый ежегодно решением годового Общего собрания акционеров. Единоличный исполнительный орган – генеральный директор, избираемый решением Общего собрания акционеров и возглавляющий Исполнительную дирекцию Общества.

     Главным руководителем  в филиале является Директор филиала. В непосредственном его подчинении находятся:

• Заместитель директора по страхованию
• Заместитель директора по урегулированию убытков
• Заместитель директора по финансово-экономической работе

     Всего в штате филиала находится  171  сотрудник, из них 53 единицы – это сотрудники Дирекции и 118 – сотрудники отделов и агентств.

     Из  локальных правовых актов, регулирующих трудовые отношения можно выделить:

• Кодекс Росгосстраха
• Устав ООО «РГС – Дальний Восток»
• Правила внутреннего трудового распорядка для работников ООО «РГС – Дальний Восток», утв. РЕУ – 0302-01 от 02.03.2006 г., регулирует внутренний распорядок.
• Положения о структурных подразделениях
• Положения и регламенты о взаимодействии структурных подразделений.

     Структура дирекции:

1. Руководство
2. Подразделения, занимающиеся продажами:
1. Отдел корпоративных продаж
2. Отдел розничных продаж
3. Центр урегулирования убытков
4. Сопровождающие подразделения:
1. Бухгалтерия
2. Административно-хозяйственный отдел
3. Юридический отдел
4. Отдел по работе с персоналом
5. Отдел операционного учёта
6. Отдел информационных технологий
7. Отдел финансового планирования и бюджетирования

     Более подробная организационная структура представлена в Приложении Б.

     Ведение кадровой документации и обеспечением потребности филиала в квалифицированном  персонале осуществляет Отдел по работе с персоналом. Отдел по работе с персоналом возглавляет начальник отдела, который административно и функционально подчиняется директору филиала.

     Цели  отдела по работе с персоналом:

• Организовать и поддерживать чёткую и бесперебойную работу с персоналом в филиале на основе единых стандартов и регламентов системы Росгосстраха
• Повышение квалификации уже работающих работников и привлечение молодых перспективных кадров
• Максимально способствовать повышению капитализации Системы Росгосстрах путём укрепления имиджа компании на рынке труда.

     Заработная плата сотрудников  страховых отделов и агентств напрямую зависит от объема собранной премии по основному бизнесу.  Согласно Положению об оплате труда штатных сотрудников по основному бизнесу фонд оплаты труда данной категории персонала определяется ежемесячно исходя из фактически собранной премии.  В случае, если рассчитанный по нормативам ФОТ меньше, чем утвержденный штатным расписанием, то заработная плата сотрудникам данного подразделения начисляется согласно штатному расписанию.  В противном случае, заработная плата начисляется исходя из фактически начисленного  ФОТ. 

     Сотрудники  Дирекции, заработная плата которых  строится исключительно на основе  штатного расписания  и квартального премирования,  при достижении высоких показателей  структурными подразделениями по основному бизнесу, считают свой труд также неоплаченным.  Так как  в ряде случаев за счет нормативного метода определения ФОТ, заработная плата бухгалтера структурного подразделения становится  на порядок выше заработной платы главного бухгалтера Управления, который непосредственно организует и контролирует работу бухгалтеров всех подразделений. 

     Сотрудник может лишиться премии полностью  или частично из-за:

• Действий, приведших к неоправданным расходам или потерям дохода.
• Неисполнения или ненадлежащего исполнения должностных обязанностей, приказов, распоряжений и внутренних нормативных актов
• Несвоевременного и некачественного выполнения заданий и поручений руководства, данных в пределах должностных обязанностей работника
• Разглашения конфиденциальной информации
• Нарушения трудовой дисциплины

     Премия  может увеличиться из-за:

• Выполнения сложной и трудоёмкой работы
• Разработки важных организационных и управленческих решений
• Оперативного и качественного выполнения заданий и поручений руководства
• Выполнения, наряду со своими обязанностями, с надлежащим качеством, обязанности временно отсутствующего работника без соответствующей доплаты.

     Структура кадров определяется сравнением количества рабочих по категориям за последние три года (Таблица 1): 

Таблица 1 - Количества рабочих по категориям в ООО «РГС - Дальний Восток» Управление по Амурской области.

       

     Из  этой таблицы видно, что основную часть персонала составляют специалисты. Чтобы более подробно изучить ситуацию в коллективе предприятия, можно составить таблицу движения рабочей силы (Таблица 2): 

Таблица 2 - Движение рабочей силы ООО «РГС - Дальний Восток» - Управление по Амурской области

       

     Для того чтобы выявить, в какой части, возможно, сокращение текучести кадров, следует располагать полной и  своевременной информацией о  мотивах увольнений работников.

     2.2 Анализ финансового  состояния

     Абсолютные  показатели финансовой деятельности филиала  составлены на основании бухгалтерской отчетности. Они представлены в таблице 3: 

Таблица 3 - Абсолютные показатели финансовой деятельности 2007 – 2009 гг

       

     Данная  таблица показывает, что деятельность компании не является убыточной. Стоимость оборотных средств увеличивается с каждым годом. С помощью данной таблицы можно найти показатели эффективности (таблица 4): 

Таблица 4 – Показатели эффективности 2007 – 2009 гг.