Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2011 в 20:10, отчет по практике
В настоящее время большое внимание стало уделяться управлениию коммерческой деятельностью страховых компаний. Западные страховые компании составляют отечественным острую конкуренцию, поглощают их. Правильно выстроенная система управления и качественный менеджмент являются важным конкурентным преимуществом.
Введение…………………………………………………………………………………….3
1. Внутренняя среда ОАО «СК «Прогресс-Гарант»……………………………………..4
1.1. Цели и стратегия поведения организации……………………………………..4
1.2. Структура организации………………………………………………………….8
1.3. Кадры организации, ее руководство……………………………………………9
2. Система управления ОАО «СК «Прогресс-Гарант» и ее основные элементы………13
2.1. Состав, структура и особенности системы управления……………………….13
2.2. Основное содержание элементов системы…………………………………......15
2.3. Общие принципы управления…………………………………………………...15
2.4. Методы управления…………………………………………………………..….16
3. Факторы внешнего воздействия на ОАО «СК «Прогресс-Гарант»……………………17
3.1. Взаимосвязь среды прямого и косвенного воздействия………………………17
3.2. Среда прямого воздействия………………………………………………………18
3.3. Среда косвенного воздействия………………………………………………..…19
4. Планирование работы ОАО «СК «Прогресс-Гарант»…………………………………20
4.1. Элементы функции планирование……………………………………………...20
4.2. Периоды времени, методы, структура и порядок осуществления
планирования…………………………………………………………………………20
5.Организация работы………………………………………………………………………24
5.1. Состав функции «Организация» и общее содержание элементов……………24
5.2. Распределение обязанностей и делегирование полномочий………………….24
6.Оперативное руководство деятельностью ОАО «СК «Прогресс-Гарант»…………….26
7. Функции руководителей и кадровых органов при взаимодействии с персоналом….26
7.1. Экономическая значимость персонала для организации……………………...26
7.2. Система подготовки персонала для организации……………………………...28
7.3. Меры по «восстановлению сил» сотрудников…………………………………32
Заключение………………………………………………………………………………….35
Список использованной литературы……………
8. Как Вы считаете, достаточно ли ценят Ваш труд:
коллеги
руководитель отдела
руководитель предприятия
9. Специалисты Вашей квалификации на других предприятиях получают зарплату:
10. Дополнительное вознаграждение (премии) Вы получаете:
11. Для качественного и полного выполнения Вашей работы представленные Вам полномочия:
12. Вы используете в своей работе свои профессиональные навыки и способности:
13. На нашем Предприятии руководители, как правило, заинтересованы в профессиональном росте своих сотрудников:
14. Продвижение по службе сотрудников нашего Предприятия в наибольшей степени зависит от: (здесь можно выбрать до двух ответов)
15. Наиболее реальные перспективы своего должностного роста Вы видите:
16. Для Вашего профессионального роста необходимо:
17. Вы видите свое профессиональное развитие, прежде всего, как (до двух ответов):
18. Возможность перехода в другое подразделение Вы рассматриваете как:
19. Отметьте, пожалуйста, что из ниже перечисленного Вас не удовлетворяет в организации и оснащении Вашего рабочего места (можно выбрать любое количество ответов):
20. Основные причины конфликтов в Вашем коллективе (любое количество ответов):
21. Вы считаете, что самыми необходимыми льготами являются:
1.
2.
3.
4.
22. В какой информации Вы испытываете недостаток (любое количество ответов):
23. Вы информированы о целях, основных задачах и приоритетных направлениях деятельности Предприятия:
24. О достижениях отдельных сотрудников и коллективов Предприятия Вы:
Благодарим за сотрудничество!
Приложение.
Ниже
Вы можете высказать свое мнение или внести
дополнительную информацию, которая, возможно,
не была учтена в анкете:
Подчеркните название темы, о которой Вы написали:
1.
Условия работы. 2. Карьера. 3. Обучение.
4. Информирование. 5. Оплата труда и поощрения.
6. Полномочия. 7. Руководство.
8. Работа в команде.
Информация о работе Отчет по организационно-управленческой практике в ОАО «СК «прогресс-Гарант»