Опыт организационно-административной работы в МУ «КЦСОН Кузнецкого района» за 2009 г

 

     3.3. Услуги, предоставляемые отделениями срочного социального обслуживания (разовых социальных услуг) гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию и остро нуждающимся в социальной поддержке.

     Такие услуги включают в себя:

1. обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
2. оказание материальной помощи (денежные средства, продукты питания, средства санитарии и гигиены, одежда, обувь, топливо);
3. содействие в решении вопроса занятости: трудоустройство, направление на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) работы с сокращенным днем, работы на дому;
4. консультирование по вопросам самообеспечения граждан и их семей, развития семейного предпринимательства, надомных промыслов, улучшения клиентами своего материального положения;
5. содействие в предоставлении временного жилого помещения;
6. организация экстренной медико-психологической помощи с участием психологов и священнослужителей;
7. организация юридических и иных консультаций.    

 

      3.4. Услуги, предоставляемые в полустационарных условиях (отделениях дневного (ночного) пребывания учреждений социального обслуживания), в том числе для лиц без определенного места жительства.

Социально-бытовые  услуги:

1. предоставление жилой площади и помещений для бытового  обслуживания с предоставлением в пользование мебели;

      2)  приготовление и подача пищи;

      3)  содействие в направлении в  стационарные учреждения социального  обслуживания.  

Социально-медицинские  услуги:

      1) оказание медико-санитарной помощи;

      2) содействие в организации прохождения  диспансеризации;

      3)  содействие в проведении реабилитационных  мероприятий, в том числе   для инвалидов на основании  индивидуальных программ реабилитации. 

Социально-психологические  услуги:

      1) содействие в организации психотерапевтической  помощи.  

Социально-педагогические услуги:

      1) содействие в организации досуга: взаимодействие с учреждениями  культуры по организации посещений театров, выставок, концертов художественной самодеятельности, а также организации экскурсий, праздников, юбилеев и других культурных мероприятий; содействие в организации клубной и кружковой работы. 

Социально-правовые услуги:

      1) помощь в оформлении документов;

      2) содействие в получении юридических  и иных консультаций.  
 

4. Опыт организационно-административной работы в МУ «КЦСОН Кузнецкого района» за 2009 г. 

     В соответствии с Федеральными законами от 10.12.1995 г. № 195 – ФЗ (в редакции от 22.08.2004 г. № 122 – ФЗ) «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации», от 02.08.1995 г. № 122 –ФЗ (в редакции от 22.08.2004 г. № 122 – ФЗ) «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов», постановления Правительства Пензенской области  № 12-пП от 11.01.2005 г. «О социальном обслуживании на дому и в полустационарных условиях граждан пожилого возраста и инвалидов в Пензенской области (в редакции Постановление Правительства Пензенской области от 20.05.2009 г. № 405-пП) социальное обслуживание на дому предоставляется гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам (в том числе детям – инвалидам, нуждающимся в постоянной и временной посторонней помощи в связи с частичной утратой возможности самостоятельного удовлетворения основных жизненных потребностей вследствие ограничения способности к самообслуживанию и передвижению.

     При МУ «КЦСОН Кузнецкого района» всего действуют шесть отделений социального обслуживания на дому (см. Рис.1):

     - 4 отделения социального обслуживания на дому;

     - 1 отделение срочного социального обслуживания на дому;

     - отделение профилактики безнадзорности  несовершеннолетних.  

В числе отделений социального обслуживания на дому имеют место шесть служб социального обслуживания, а именно:

     - касса возвратных ссуд (выдача с возвратом денежной суммы остро нуждающимся в определенный период времени в финансовой поддержке);

     - пункт проката мединтсрументария;

     - пункт вещей бывших в употреблении (обеспечение одеждой, обувью, предметами первой необходимости);

     - комплексная выездная бригада  по оказанию разного вида услуг (комплексное обслуживание с предоставлением социальных и медицинских услуг: социальные работники оказывают больным услуги бытового характера, а медицинские сестры осуществляют врачебные назначения, сестринский уход);

     - клуб для общения пожилых людей «Радушие»;

     - телефон «горячая линия» (оказание экстренной психологической помощи и юридической помощи в пределах своей компетенции).

     Отделение срочного социального  обслуживания предназначается для оказания гражданам, вне зависимости от их возраста, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности.

     Принцип деятельности  отделения:

• гуманность и уважение личности;
• добровольность и доступность;
• адресность;
• конфиденциальность;
• оперативность предоставления услуг и консультаций, которые носят временный характер (кратковременность или одноразовость).

      Основными направлениями деятельности отделения  является выявление актуальных социально-бытовых проблем и потребностей граждан района.

     Срочное социальное обслуживание включает в  себя следующие социальные услуги из числа предусмотренных федеральным  перечнем гарантированных государством социальных услуг:

• обеспечение граждан бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами;
• выделение нуждающимся одежды, обуви и других предметов первой необходимости;
• оказание материальной помощи;
• оказание гражданам юридической помощи в целях защиты их прав, психологической поддержки;
• содействие в получении временного жилого помещения;
• содействие в оказании доврачебной помощи.

          Срочное социальное обслуживание  осуществляет взаимодействие с  общественными организациями, фондами,  предприятиями  всех форм собственности,  населением с целью привлечения денежных средств и натуральной помощи для оказания адресной социальной помощи малоимущему населению. 

     Отделение профилактики безнадзорности несовершеннолетних создаётся с целью предупреждения безнадзорности несовершеннолетних на территории района.

     Основными задачами отделения являются:

     - выявление и устранение причин, способствующих безнадзорности  несовершеннолетних;

     - обеспечение защиты прав и  законных интересов несовершеннолетних;

     - социально- педагогическая реабилитация  несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении;

     Основные  направления деятельности отделения:

     - выявление несовершеннолетних, находящихся  в социально опасном положении  или трудной жизненной ситуации, а также семей, несовершеннолетние  члены которых нуждаются в социальных услугах;

     - индивидуальная профилактическая  работа с безнадзорными несовершеннолетними,  в том числе организация их  досуга, развитие творческих способностей  несовершеннолетних в кружках,  клубах  по интересам, созданных при социо-культурных центрах сельских и поселковых администрациях, а также оказание содействия в организации оздоровления и отдыха несовершеннолетних, нуждающихся в помощи  государства;

     - профилактическая работа в отношении  родителей несовершеннолетних или  их законных представителей, не исполняющих своих обязанностей по воспитанию, содержанию несовершеннолетних и отрицательно влияющих на их поведение либо жестоко обращающихся с ними;

     - принятие мер по возвращению  в учебные заведения детей  и подростков, необоснованно покинувших  школы;

     - оказание содействия:

     - в трудоустройстве подросткам, попавшим  в трудную жизненную ситуацию;

     - в лечении от алкогольной и  наркотической зависимости подростков, склонных к употреблению спиртных  напитков и наркотиков;

     - социальный патронаж детей и  подростков, склонных к асоциальному поведению и противоправным поступкам;

     - взаимодействие специалистов отделения  с учреждениями других ведомств  системы профилактики безнадзорности  и правонарушений несовершеннолетних. 

       
 

       
 

 

     Рис.1 Структура Комплексного центра

       социального обслуживания  населения Кузнецкого  района. 

     Комплексный центр социального обслуживания населения Кузнецкого района за 9 месяцев 2009 г. обслуживание на дому организовал 553 пенсионерам и инвалидам, в том числе:

     - бесплатно  получили помощь -  106 чел.

     - с частичной оплатой   -   272 чел.

     - с полной оплатой   -   134 чел.

     Центром заработано 321 тыс. рублей от социального  обслуживания на дому и, кроме того, собрана спонсорская помощь на сумму 22 тыс. рублей.

     В течение 2009 года Центром проводилась большая работа по оказанию адресной  социальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации за счёт средств Пенсионного фонда Российской Федерации, Комплексного центра социального обслуживания населения и спонсорской помощи.

     Обратившиеся  лица получили¹⁰:

     - денежную  помощь: 84 чел. из средств ПФР - 102 тыс. руб.; 21 чел. из средств КЦСОН - 17,2 тыс. руб.;

     - натуральную помощь: вещи, бывшие в употреблении  - 274 чел.;

     - путёвки в социально-реабилитационные  Центры  - 9 чел.;

     - путевки для  детей в лагерь «Солнышко»  - 60 чел.;

     - продуктовые наборы - 570 чел. (на средства КЦСОН);

     - промышленные товары – 27 чел. (в т.ч. телевизор на спонсорские средства) -  1 чел., ко Дню знаний детям выдано - 33 набора канцелярских товаров.

     787 лицам из малообеспеченных семей оказаны социальные услуги, в т.ч.

     - воспользовались кассой возвратных ссуд – 48 чел.;