Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Мая 2012 в 13:02, курсовая работа
Анализ корпоративного климата в коллективе показал, что персонал организация преследует четкую цель – реализация профессиональных знаний. В целом (67%) коллектив устраивают условия труда. Коллектив представляет собой группу профессионалов, работающих на результат. Основной процент респондентов (40%), ответили, что конфликтные ситуации в организации возникают часто. Большинство из сотрудников не отрицают наличие конфликтных ситуаций с руководителем организации. Это связано с тем, что в данной процедуре участвует все подразделения.
Введение……………………………………………………………………3
1. Организационно-экономическая характеристика фирмы, состава, структуры и динамики ее персонала в 2005-2007 гг…………….….…..4
2. Анализ основных элементов корпоративной культуры фирмы: корпоративный кодекс, дресс-код, корпоративные мероприятия…..…8
Заключение…………………………………………………………………..27
Список использованных источников………………………………………30
Заключение……………………………………………………
Список использованных источников………………………………………30
Корпоративная (организационная) культура - интегральная достаточно регламентированная, данная на языке определенной типологии характеристика компании, которая включает такие аспекты, как:
• система ценностей, образцы поведения, способы оценки результатов, типы управления.
В основе корпоративной (организационной) культуры лежат те идеи, взгляды, основополагающие ценности, которые разделяются членами компании. Они могут быть абсолютно разными, в том числе и в зависимости от того, что лежит в основе: интересы компании в целом или интересы ее отдельных членов. Это ядро, определяющее все остальное. Из ценностей вытекают стили поведения, общения, деятельности.
ООО «Эскиз» - это оптовая и розничная продажа оборудования систем "Теплый пол" испанской фирмы "Ceilhit", систем "Крыши без сосулек", терморегулирующей аппаратурой "EBERLE" и "Elliwel", декоративных пробковых покрытий "WICANDERS", инфракрасные обогреватели и конвекторы "FENIX".
Компания ООО «Эскиз» является официальным представителем фирмы CEILHIT (Барселона, Испания) в России. Теплые полы Селхит – одни из лучших на рынке теплых полов.
В состав теплого пола CEILHIT входят электрические нагревательные кабели, терморегуляторы, монтажные направляющие. Монтаж электрического теплого пола прост и не занимает много времени. Установить теплый пол CEILHIT можно самостоятельно с помощью самого обычного инструмента.
Срок службы теплого пола CEILHIT не меньше чем у другой скрытой электропроводки помещения. Износосостойкое изоляционное покрытие надежно предохраняет электрический кабель теплого пола от коррозии. Нагревательный кабель прослужит столько, сколько будет существовать пол или стена в которых он установлен. Теплый пол CEILHIT не требует никакого обслуживания.
Кабельную систему обогрева CEILHIT можно установить в полы и стены жилых и нежилых помещений, на крыши и в водостоки зданий, на открытые поверхности для стаивания снега и льда, использовать для обогрева труб и трубопроводов.
Каждый элемент системы теплый пол CEILHIT проходит строгий контроль качества в процессе производства и всевозможные испытания в соответствии с требованиями нормативных документов.
Теплый пол управляется с помощью терморегуляторов.
Организационная структура фирмы ООО «Эскиз» представлена в Приложении 1.
Численность руководящего состава ООО «Эскиз» на протяжении в 2005-2007 гг. осталась неизменной (таблица 2.1).
Таблица 2.1
Численность персонала ООО «Эскиз» в 2005-2007 гг., чел.
Категории персонала | 2005 г. | 2006 г. | 2007 г. | 2005-2007 г. | |
абс. | отн. | ||||
Управление | 8 | 8 | 8 | 0 | 1,00 |
Специалисты | 26 | 30 | 32 | 6 | 1,23 |
АХЧ | 8 | 10 | 9 | 1 | 1,13 |
Всего | 42 | 48 | 49 | 7 | 1,17 |
Численность специалистов организация увеличилась в 2007 г. по сравнению с 2005 г. на 23% (6 чел.), численность АХЧ – на 13% (1 чел.).
В анализируемом периоде основную долю (65,3%) в структуре персонала организации составляют специалисты (таб.2.2).
Таблица 2.2
Структура персонала ООО «Эскиз» в 2005-2007 гг., %
Категории персонала | 2005 г. | 2006 г. | 2007 г. | 2005-2007 |
Управление | 19,0 | 16,7 | 16,3 | -2,7 |
Специалисты | 61,9 | 62,5 | 65,3 | 3,4 |
АХЧ | 19,0 | 20,8 | 18,4 | -0,7 |
Всего | 100,0 | 100,0 | 100,0 | 0,0 |
За 2005-2007 гг. доля специалистов увеличилась на 3,4%, доля руководящего персонала предприятия снизилась на 2,7% (рис.2.1).
Рис.2.1. Динамика структуры персонала ООО «Эскиз» в 2005-2007 гг.
При
росте общей численности
Анализ качественного состава трудовых ресурсов организация за рассматриваемый период показал, что наибольшими темпами выросла численность работников в возрасте от 26 до 50 лет (на 10%), но снизилась в возрасте от 50 и более лет (на 12%) (таб. 2.3), т.е. происходит омоложение персонала.
Таблица 2.3
Численность трудовых ресурсов ООО «Эскиз» по возрасту за 2005-2007 гг.
Группа работников, лет | 2005 г. | 2006 г. | 2007 г. | 2005-2007 гг. | ||||
чел. | % | чел. | % | чел. | % | чел. | % | |
от 17 до 25 | 8 | 19 | 10 | 20 | 10 | 21 | 2 | 2 |
от 26 до 50 | 21 | 50 | 24 | 51 | 29 | 60 | 8 | 10 |
50 и более | 13 | 31 | 14 | 29 | 9 | 19 | -4 | -12 |
Итого | 42 | 100 | 48 | 100 | 49 | 100 | 7 | - |
Анализ возрастной структуры показал, что за 2005-2007 гг. наметилась тенденция к снижению удельного веса возрастной группы работников 50 и более лет. Если в 2005 г. доля работников 50 и более лет составляла 31%, то в 2007 г. удельный вес данной группы снизился на 12% и составил 19%. Удельный вес возрастных групп от 17 до 25, от 26 до 50 лет вырос на 2% и 10% соответственно.
Положительным моментом является снижение численности работников со средним образованием (на 3 чел.) (таб.2.4).
Таблица 2.4
Численность трудовых ресурсов ООО «Эскиз» по уровню образования за 2005-2007 гг.
Группа работников | 2005 г. | 2006 г. | 2007 г. | 2005-2007 гг. | ||||
чел. | % | чел. | % | чел. | % | чел. | % | |
Высшее | 18 | 43 | 22 | 45 | 27 | 56 | 9 | 13 |
Незаконченное высшее | 17 | 40 | 21 | 44 | 17 | 35 | 0 | -5 |
Среднее | 7 | 17 | 5 | 11 | 4 | 9 | -3 | -8 |
Итого | 42 | 100 | 48 | 100 | 49 | 100 | 7 | - |
В 2007 г. из 49 человек высшее образование имеют - 27 человек, 17-неоконченное высшее, 4 - среднее.
Анализ
численности сотрудников
Одним
из элементов корпоративной
Рассмотрим существующий корпоративный кодекс ООО «Эскиз».
В
приложении 2 представлен предложенный
«Кодекс корпоративной
Ведение
Раздел 1. Общие положения
Раздел 2. Этические нормы работников
2.1. Основные положения
2.2. Работники
Таким образом, в кодексе корпоративной культуры ООО «Эскиз» сформулированы ключевые элементы корпоративной культуры – видение, принципы деятельности, этические нормы и ценности работников организация.
В кодексе корпоративной культуры ООО «Эскиз» определены принципы его деятельности:
-
всегда действует в
-
является ответственным
-
ценит и уважает своих
-
открыто информирует клиентов
и работников о своей