Контрольная работа по "Менеджмент"

Полное фирменное  наименование – Закрытое акционерное общество «Радикон». Сокращенное фирменное наименование – ЗАО «Радикон». Организационно-правовая форма – Закрытое акционерное общество.

Закрытое акционерное  общество «Радикон» создано по решению  участников Общества в соответствии с Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и действующим гражданским законодательством РФ.

Место нахождения Общества: Российская Федерация, 350011, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Димитрова, д. 1.

Предметом деятельности общества является:

• производство работ по монтажу, ремонту и обслуживанию средств обеспечения пожарной безопасности зданий и сооружений (монтаж, ремонт и обслуживание систем противопожарного водоснабжения);
• строительство зданий и сооружений 1 и 2 уровней ответственности в соответствии с государственным стандартом;
• строительно-монтажные работы систем отопления, водоснабжения и канализации;
• производство и реализация строительных материалов, конструкций и изделий, керамической и облицовочной плитки;
• производство строительных, монтажных, наладочных работ, включая проектно-изыскательские услуги, работы по капитальному ремонту, реконструкции и реставрации;
• ремонт и сервисное обслуживание автомобилей, купля и продажа, в том числе комиссионная торговля транспортными средствами.
• Прочие виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством.

Анализ внутренней среды

Внутренняя  среда организации оказывает  постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда имеет несколько срезов, каждый из которых включает набор ключевых процессов и элементов организации, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация.

Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как: взаимодействие менеджеров и рабочих; найм, обучение и продвижение кадров; оценка результатов труда и стимулирование; создание и поддержание отношений между работниками и т.п.

Возрастной и образовательный  уровень работников предприятия. В связи со сложившимися финансовыми трудностями по причине неоплаты кредиторской задолженности организаций-должников, на сегодняшний день штат сотрудников компании составляет 14 человек.

Средний возраст  и образование:

1. Производственно-технический отдел: 28-35 лет, высшее;
2. бухгалтерия: 50-55 лет, высшее;
3. отдел кадров: 20-25 лет, среднее профессиональное, неоконченное высшее;
4. аппарат руководства: 45-55 лет, среднее;
5. производство и ремонт: 40-55 лет, среднетехническое.

Степень допуска  исполнителей к принятию решений. Любое решение, принимаемое сотрудниками того или иного отдела, согласуется с его руководителем. Также и решения руководителей отделов должны быть согласованы с высшим руководством.

Однако важным критерием эффективности деятельности персонала и продвижения по служебной лестнице является умение сотрудников самостоятельно принимать решения.

Наличие системы  мотивации кадров. Основу системы мотивации на предприятии составляет выплата премий. Это предусматривает единовременную выдачу работнику определенной денежной суммы в связи с достижением им более высоких успехов в труде по сравнению с другими работниками.

Что касается отделов  сбыта, снабжения, то здесь сотрудникам  выплачивается процент от объёма совершённой сделки. Сотрудники остальных  отделов получают материальное вознаграждение в зависимости от выполнения ими планов.

Организационный срез включает в себя: коммуникационные процессы; организационные структуры; нормы, правила, процедуры; распределение прав и ответственности; иерархию подчинения.

Предприятие имеет  линейную  организационную структуру управления:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

В производственный срез входят изготовление продукта, снабжение и ведение складского хозяйства; обслуживание технологического парка; осуществление исследований и разработок.

Производственный процесс на предприятии осуществляется на базе мощностей предприятия. Производственные площади предприятия составляют порядка 400 м².

База предприятия  представляет собой площадку, на которой  размещены:

- ремонтно-механические  мастерские;

- склады;

-административно-бытовые  здания;

- площадки открытого  типа для хранения материалов.

Маркетинговый срез внутренней среды организации охватывает все те процессы, которые связаны с реализацией продукции. Это стратегия продукта, стратегия ценообразования; стратегия продвижения продукта на рынке; выбор рынков сбыта и систем распределения.

В силу отсутствия в составе предприятия маркетинговой  службы исследования и работы в данном направлении не проводятся.

Финансовый срез включает в себя процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации. В частности, это поддержание ликвидности и обеспечение прибыльности, создание инвестиционных возможностей и т.п.

Анализ внешней  среды. Исследование непосредственного окружения осуществляется через анализ конкурентов, потребителей, поставщиков, профсоюзов и контактных аудиторий (банков, страховых компаний), имеющих прямые деловые контакты с фирмой. Фактически в данном разделе изучаются тенденции той отрасли, в которой работает рассматриваемое предприятие.

Внутриотраслевая  конкуренция. ЗАО «Радикон» на рынке уже 13 лет. В состав основных направлений деятельности компании входит предоставление услуг в виде оказания услуг по ремонту, монтажу насосных станций, канализаций, систем отопления и водоснабжения.

В настоящий момент на рынок вышло много компаний, занимающихся подобной деятельностью. В связи  с этим компания имеет не большие  объемы работ, что сказывается на прибыли организации.

Поставщики. Анализ поставщиков сырья, материалов непосредственно для производственного процесса говорит о, что ЗАО «Радикон» имеет широкую сеть поставщиков, в состав которой входят такие организации, как ООО «Фирма Проконсим», ООО «Титан», ООО «Вентэк» и многие другие. Эти поставщики довольно давно фигурируют в отрасли и успели себя зарекомендовать как надёжные партнёры. Кроме того, если вдруг возникнут какие-либо проблемы с одни из них, предприятия легко сможет это компенсировать за счёт сотрудничества с другими.

Потребители. Основными потребителями продукции компании являются:

- предприятия  района;

- медицинские пункты.

Потребители положительно относятся к услугам предприятия, отдают им предпочтение из-за качества, высокого уровня консультационных и  инженерных услуг.

Предложения. Компании не стоит останавливать только на предоставлении строительно-монтажных услуг, поскольку с каждым годом конкуренция сильно растет. В связи с этим компания ищет альтернативные источники получения прибыли, пытается освоить, появляющиеся на российском рынке, новые технологии в строительстве.

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Управление людьми имеет огромное и важное значение для всех организаций, т.к. без людей нет и организации. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Руководители процветающих фирм любят повторять, что главный потенциал их предприятий заключен в кадрах.

Вложения в человеческие ресурсы и кадровую работу становятся долгосрочным фактором конкурентоспособности и выживания фирмы. Человек является важнейшим элементом производственного процесса на предприятии. Финансовые средства, капитал для осуществления новых инвестиций при создании нового предприятия можно получить на рынке капиталов, найти же компетентных сотрудников гораздо сложнее.

Персонал фирмы в современных условиях это та основа, на которой только и возможно добиться рыночного успеха. Наличие денежных и материальных успехов еще не является гарантией, а только предпосылкой преуспевания. Надежным фундаментом его являются работники, специалисты организации.

Качественные характеристики персонала: наличие конкретных знаний и профессиональных навыков в определенной сфере деятельности; определенные профессиональные и личные интересы, стремление сделать карьеру, потребность в профессиональной и личной самореализации; наличие психологических, интеллектуальных, физических качеств для конкретной профессиональной деятельности. Персонал работает на достижение определенных целей организации. Эффективность его работы в значительной мере определяется тем, насколько цели каждого сотрудника адекватны целям организации.

 

 

 

 

Список используемой литературы

1. Аширов Д.А.Организационное поведение: учеб. - М. : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 360 с.
2. Веснин В. Р. Менеджмент : учеб. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. - 504 с.
3. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник для вузов. 3-изд. – СПб.: Питер, 2008. – 608 с.: ил.
4. Контроллинг: учебник /А.М. Карминский, С.Г. Фалько, А.А. Жевага, Н.Ю. Иванова; под ред. А.М. Карминский, С.Г. Фалько – М.; Финансы и статистика, 2006 – 336 с.: ил.
5. Резник С.Д., Игошина И.А.. «Организационное поведение: практикум»/ Организационное поведение: Инфра-М; М.; 2010
6. Федосеев В.Н., Капустин С.Н., ФЗЗ Управление персоналом организации: Учебное пособие – М.: Издательство «Экзамен», 2004 – 368 с.

(1) Стр. 115 Федосеев В.Н., Капустин С.Н., ФЗЗ Управление персоналом организации: Учебное пособие – М.: Издательство «Экзамен», 2004 – 368 с.

(2) Стр. 118 Федосеев В.Н., Капустин С.Н., ФЗЗ Управление персоналом организации: Учебное пособие – М.: Издательство «Экзамен», 2004 – 368 с.

(3) Стр. 124 Федосеев В.Н., Капустин С.Н., ФЗЗ Управление персоналом организации: Учебное пособие – М.: Издательство «Экзамен», 2004 – 368 с.

(4) Стр. 128 Федосеев В.Н., Капустин С.Н., ФЗЗ Управление персоналом организации: Учебное пособие – М.: Издательство «Экзамен», 2004 – 368 с.

(5) Стр. 128 Федосеев В.Н., Капустин С.Н., ФЗЗ Управление персоналом организации: Учебное пособие – М.: Издательство «Экзамен», 2004 – 368 с.