Конкурентоспособность продукции МЗКП

Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Сентября 2011 в 23:03, дипломная работа

Краткое описание

Промышленность - основа экономического потенциала страны. Только конкурентоспособная промышленность в состоянии обеспечить конкурентоспособность экономики нашей страны в целом. Промышленная политика Правительства РБ: разрабатываемые программы и законодательные акты, процедуры государственного регулирования и мероприятия государственной поддержки должны быть подчинены главной и приоритетной цели - созданию условий для обеспечения конкурентоспособности белорусских предприятий, а, следовательно, конкурентоспособности экономики страны в целом.

Скачать в ZIP (119.46 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

диплом (качество).doc

— 435.50 Кб (Скачать)

                                               I = КО + КС 

2.6  Индекс  удовлетворенности потребителей  подвергается оценке на основе  нижеприведенной шкалы. По результатам  оценки проводится анализ удовлетворенности  и, в случае необходимости,  разрабатываются корректирующие предупреждающие мероприятия (КПМ) 

Таблица 6  

Значение  индекса удовлетворенности Оценка значения индекса удовлетворенности Необходимость проведения КПМ
9 ≤  I ≤ 10 ОТЛИЧНО Мероприятия корректирующего  характера не требуются. Возможна разработка мероприятий предупреждающего характера
8 ≤ I < 9 
 ХОРОШО Требуется анализ. Мероприятия предупреждающего и корректирующего характера разрабатываются по решению высшего руководства, в зависимости от значения плановых показателей
6 ≤ I < 8 
 УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО
4 ≤ I < 6 
 ПЛОХО Разработка  мероприятий корректирующего характера  обязательна
2 ≤ I < 4 
 ОЧЕНЬ ПЛОХО
 

    Для проведения практического анализа  удовлетворенности потребителей надо:

  1. рассчитать среднюю субъективную оценку, для этого: в графу «балл» заносятся данные из анкеты оценки удовлетворенности потребителей; в графу «сумма отгрузки» - сумма закупленной автотехники по категориям.

- находим  произведение балла и суммы  отгрузки по каждой категории  автотехники.

ТОО «Корпорация Казахмыс»

Кср тх (д) = 3*175 371=526 113

Кср уп (д) = 3*175 371=526 113

Кср н (д) = 2*175 371 = 350 742

Кср кд (д) = 1*175 371 = 175 371

Кср ц (д) = 2*175 371 = 350 742

Кср сп (д) = 2*175 31 = 350 742

ООО «АТП УКПТО»

Кср тх (д) = 3*412 251 = 1 236 753

Кср уп (д) = 3*412 251 = 1 236 753

Кср н (д) = 3*412 251 = 1 236 753

Кср кд (д) = 2*412 251 = 824 502

Кср ц (д) = 2*412 251 = 824 502

Кср сп (д) = 2*412 251 = 824 502

ООО «СММ-автоинвест»

Кср тх (д) = 4*524 191 = 2 096 764

Кср уп (д) = 3,2*524 191 = 1 677 411

Кср н (д) = 3,2*524 191 = 1 677 411

Кср кд (д) = 3,2*524 191 = 1 677 411

Кср ц (д) = 3,2*524 191 = 1 677 411

Кср сп (д) = 2*524 191 = 1 048 382 

Кср тх (вд) = 4*164 649 = 658 596

Кср уп (вд) = 3,2*164 649 = 526 877

Кср н (вд) = 3,4*164 649 = 559 807

Кср кд (вд) = 3,6*164 649 = 592 736

Кср ц (вд) = 3,2*164 649 = 526 877 

Кср сп (вд) = 3,2*164 649 = 526 877

ОАО «СеверСталь»

Кср тх (д) = 3*139 209 = 417 627

Кср уп (д) = 4*139 209 = 556 836

Кср н (д) = 3*139 209 = 417 627

Кср кд (д) = 3*139 209 = 417 627

Кср ц (д) = 3,5*139 209 = 487 232

Кср сп (д) = 5*139 209 = 696 045 

Кср тх (сп) = 3*83 726 = 251 178

Кср уп (сп) = 4*83 726 = 334 904

Кср н (сп) = 0*83 726 = 0

Кср кд (сп) = 3*83 726 = 251 178

Кср ц (сп) = 3,5*83 726 = 293 041

Кср сп (сп) = 5*83 726 = 418 630

ООО «АТБ-3»

Кср тх (д) = 5*95 502 = 477 510

Кср уп (д) = 5*95 502 = 477 510

Кср н (д) = 4*95 502 = 382 008

Кср кд (д) = 4*95 502 = 382 008

Кср ц (д) = 5*95 502 = 477 510

Кср сп (д) = 4*95 502 = 382 008

ООО «МАЗсервис»

Кср тх (д) = 4*186 833 = 747 332

Кср уп (д) = 4*186 833 = 747 332

Кср н (д) = 3*186 833 = 560 499

Кср кд (д) = 4*186 833 = 747 332

Кср ц (д) = 2*186 833 = 373 666

Кср сп (д) = 2*186 833 = 373 666

ОАО «Газпром-Кран»

Кср тх (сп) = 3*1 284 335 = 3 853 005

Кср уп (сп) = 4*1 284 335 = 5 137 340

Кср н (сп) = 4*1 284 335 = 5 137 340

Кср кд (сп) = 4*1 284 335 = 5 137 340

Кср ц (сп) = 4*1 284 335 = 5 137 340

Кср сп (сп) = 3*1 284 335 = 3 853 005

СЗАО  «Фидмаш»

Кср тх (д) = 2*100 434 = 200 868

Кср уп (д) = 2*100 434 = 200 868

Кср н (д) = 2*100 434 = 200 868

Кср кд (д) = 1*100 434 = 100 434

Кср ц (д) = 4*100 434 = 401 736

Кср сп (д) = 4*100 434 = 401 736 

Кср тх (сп) = 4*341 554 = 1 366 216

Кср уп (сп) = 2*341 554 = 683 108

Кср н (сп) = 3*341 554 = 1 024 662

Кср кд (сп) = 1*341 554 = 341 554

Кср ц (сп) = 4*341 554 = 1 366 216

Кср сп (сп) = 4*341 554 = 1 366 216 

Торгово – промышленная компания

Кср тх (д) = 3*102 200 = 306 600

Кср уп (д) = 3*102 200 = 306 600

Кср н (д) = 3*102 200 = 306 600

Кср кд (д) = 2*102 200 = 204 400

Кср ц (д) = 4*102 200 = 408 800

Кср сп (д) = 4*102 200 = 408 800

ООО «Сиавто»

Кср тх (сп) = 4*239 002 = 956 008

Кср уп (сп) = 4*239 002 = 956 008

Кср н (сп) = 3*239 002 = 717 006

Кср кд (сп) = 3*239 002 = 717 006

Кср ц (сп) = 4*239 002 = 956 008

Кср сп (сп) = 5*239 002 = 1 195 010

ЗАО «Корпорация Гринн»

Кср тх (д) = 4*663 146 = 2 652 584

Кср уп (д) = 4*663 146 = 2 652 584

Кср н (д) = 5*663 146 = 3 315 730

Кср кд (д) = 3*663 146 = 1 989 438

Кср ц (д) = 4*663 146 = 2 652 584

Кср сп (д) = 4*663 146 = 2 652 584

    Полученные  данные заносим в графу №6, 9 или 12

- рассчитаем  средние оценки по каждому  показателю, для этого произведение балла и суммы отгрузки по каждой категории автотехники делим на сумму отгрузки по каждой категории автотехники.

ТОО «Корпорация  Казахмыс»

Кс тх = (526 113+0+0)/(175 371+0+0) = 3,0

Кс уп = (526 113+0+0)/(175 371+0+0) = 3,0

Кс н = (350 742+0+0)/(175 371+0+0) = 2,0

Кс кд = (175 371+0+0)/(175 371+0+0) = 1,0

Кс ц = (350 742+0+0)/(175 371+0+0) = 2,0

Кс сп = (350 742+0+0)/(175 371+0+0) = 2,0

ООО «АТП УКПТО»

Кс тх = (1 236 753+0+0)/(412 251+0+0) = 3,0

Кс уп = (1 236 753+0+0)/(412 251+0+0) = 3,0

Кс н = (1 236 753+0+0)/(412 251+0+0) = 3,0

Кс кд = (824 502+0+0)/(412 251 +0+0) = 2,0

Кс ц = (824 502+0+0)/(412 251 +0+0) = 2,0

Кс сп = (824 502+0+0)/(412 251 +0+0) = 2,0

ООО «СММ-автоинвест»

Кс тх = (2 096 764+658 596+0)/(524 191+164 649+0) = 4,0

Кс уп = (1 677 411+526 877+0)/(524 191+164 649+0) = 3,2

Кс н = (1 677 411+526 877+0)/(524 191+164 649+0) = 3,2

Кс кд = (1 677 411+592 736+0)/(524 191+164 649+0) = 3,3

Кс ц = (1 677 411+526 877+0)/(524 191+164 649+0) = 3,2

Кс сп = (1 048 382+526 877+0)/(524 191+164 649+0) = 2,3

ОАО «СеверСталь»

Кс тх = (417 627+0+251 178)/(139 209+0+83 726) = 3,0

Кс уп = (556 836+0+334 904)/(139 209+0+83 726) = 4,0

Кс н = (417 627+0+0)/(139 209+0+83 726) = 1,9

Кс кд = (417 627+0+251 178)/(139 209+0+83 726) = 3,0

Кс ц = (487 232 +0+293 041)/(139 209+0+83 726) = 3,5

Кс сп = (696 045+0+418 630)/(139 209+0+83 726) = 5,0

ООО «АТБ-3»

Кс тх = (477 510+0+0)/(95 502+0+0) = 5,0

Кс уп = (477 510+0+0)/(95 502+0+0) = 5,0

Кс н = (382 008+0+0)/(95 502+0+0) = 4,0

Кс кд = (382 008+0+0)/(95 502+0+0) = 4,0

Кс ц = (477 510+0+0)/(95 502+0+0) = 5,0

Кс сп = (382 008+0+0)/(95 502+0+0) = 4,0

ООО «МАЗ сервис»

Кс тх = (747 332+0+0)/(186 833+0+0) = 4,0

Кс уп = (747 332+0+0)/(186 833+0+0) = 4,0

Кс н = (560 499+0+0)/(186 833+0+0) = 3,0

Кс кд = (747 332+0+0)/(186 833+0+0) = 4,0

Кс ц = (373 666+0+0)/(186 833+0+0) = 2,0

Кс сп = (373 666+0+0)/(186 833+0+0) = 2,0

ОАО «Газпром-Кран»

Кс тх = (0+0+3 853 005)/(0+0+1 284 335) = 3,0

Кс уп = (0+0+5 137 340)/(0+0+1 284 335) = 4,0

Кс н = (0+0+5 137 340)/(0+0+1 284 335) = 4,0

Кс кд = (0+0+5 137 340)/(0+0+1 284 335) = 4,0

Кс ц = (0+0+5 137 340)/(0+0+1 284 335) = 4,0

Кс сп = (0+0+3 853 005)/(0+0+1 284 335) = 3,0

СЗАО «Фидмаш»

Кс тх = (200 868+0+1 366 216)/(100 434+0+341 554) = 3,5

Кс уп = (200 868+0+683 108)/(100 434+0+341 554) = 2,0

Кс н = (200 868+0+1 024 662)/(100 434+0+341 554) = 2,8

Кс кд = (100 434+0+341 554)/(100 434+0+341 554) = 1,0

Кс ц = (401 736+0+1 366 216)/(100 434+0+341 554) = 4,0

Кс сп = (401 736+0+1 366 216)/(100 434+0+341 554) = 4,0

Информация о работе Конкурентоспособность продукции МЗКП