Эффективность использования рабочего времени

Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2012 в 13:18, дипломная работа

Краткое описание

Оценка эффективности использования рабочего времени имеет большое значение в настоящее время, т.к. исходя из информации, получаемой в результате, решается большинство задач, связанных с организацией труда и его нормированием.
Исследования проводятся с целью определения структуры операций, затрат рабочего времени, рационализации приемов и методов труда, выявления причин невыполнения норм, нерациональных затрат и потерь рабочего времени, получение данных о факторах, влияющих на время выполнения элементов операций, разработки нормативных материалов, оценки качества норм и нормативов, а также для решения других задач.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 7
Понятие и значение правового регулирования рабочего времени
Оценка использования рабочего времени и
производительности труда персонала 21
Планирование использования рабочего времени
руководителей и специалистов 49

2.ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ 53
2.1 Методы оценки эффективности использования рабочего времени
2.2 Влияние интенсивности трудовой деятельности на
экономию рабочего времени 68

МЕРОПРИЯТИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ ПЕРСОНАЛА ООО «СИМБИРСКИЕ
ОКНА» 82
3.1 Общая характеристика организации
3.2 Оценка и анализ затрат рабочего времени 89
3.3 Разработка плана мероприятий по улучшению
использования рабочего времени 95
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 98
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Файлы: 1 файл

дип.doc

— 556.50 Кб (Скачать)

 

где  Ч су. — число работников, пришедших на работу сильно уставшими.

 

Наиболее приемлемой будет ситуация, когда ЧКПР =1.

Общий коэффициент тяжести  труда (ОКТ), который характеризует  степень адаптивности изучаемой совокупности работников к уровню трудовой нагрузки, рассчитывается по формуле:

 

ОКТ = ЧКТ – ЧКЛ,               (38)

 

ОКТ может меняться от +1 (низкая приспособляемость к тяжести  труда - все работники сильно устают) до 0 (оптимальная приспособляемость) и далее до -1 (работники не устают).

Коэффициент восстановления работоспособности (КВР) характеризует предрабочее состояние совокупного работника, восстановление его работоспособности за внерабочее время.

 

КВР - (ЧКПР + ЧКНР) - (ЧКП + ЧКН),      (39)

 

КВР варьируется в  пределах от +1 до -1. Величина коэффициента от 0 до -1 говорит о недостаточной степени восстановления израсходованных в процессе трудовой деятельности сил за предыдущий период.

И последний обобщенный коэффициент — это коэффициент  соответствия фактической и общественно-моральной  интенсивности труда (I), определяемый по формуле: 

 

,                         (40)

 

Данный коэффициент  показывает соотношение между процессами потери работоспособности за время  труда и процессами ее восстановления за внерабочее время.

Оптимальной считается  ситуация, когда I = I. При ОКТ 0, независимо от КВР, I  = 0 или неприемлемо низкий, а при КВР 0, независимо от ОКТ, I не выражается каким-либо численным значением, однако, говорит об излишне высоком расходе рабочей силы.

Метод социологического измерения интенсивности труда достаточно прост, доступен и не требует больших затрат. Он позволяет охватить значительную совокупность исследуемых, не отрывая их от работы (информация собирается до начала или после окончания работы, а также во время перерывов).

Экономические методы

К прямым экономическим методам измерения интенсивности труда можно отнести метод предложенный Пригариным А.А., согласно которому часовая интенсивность труда (И) рассчитывается следующим образом:

 

,                       (41)

 

где  Т, А — темп работы и усилие на выполнение одного рабочего движения;

К — коэффициент, учитывающий увеличение расхода энергии рабочего при  неблагоприятных условиях труда.

В отличие от прямых методов, косвенные методы имеют большое  практическое значение. Суть их заключается в оценке уровня интенсивности труда посредством расчета использования рабочего времени.

К косвенным методам  измерения интенсивности труда  относятся: метод оценки по темпу  работы, структурно-аналитический метод, метод оценки на основе социально-экономической модели.

Метод оценки интенсивности  труда по темпу работы предполагает сравнение фактического темпа работы с определенным уровнем эталонного темпа. В качестве эталонных значений темпа могут выступать нормальные (нормативные) показатели темпа движения различных рабочих органов человека (рук, ног, корпуса); общая величина темпа работы «нормального» работника, выбор которого осуществляется по ряду критериев; уровни темпов некоторых видов деятельности, считающиеся образцовыми (они представлены в виде специальных описаний, таблиц, кино и видеофильмов). Уровень нормального темпа работы принимается за 1, соответственно фактический уровень темпа может быть больше или меньше этого значения.

Метод измерения интенсивности  труда по темпу работы является весьма действенным и не требует значительных затрат. Однако, он применяется только на определенных видах работ, не исключен субъективный подход со стороны оценщика при сопоставлении фактического и эталонного уровней темпа и, следовательно, требуется соответствующая подготовка таких специалистов.

Структурно-аналитический  метод основан на соизмерении  фактических затрат труда работающих за анализируемый период с производительно  используемым рабочим временем в  течение этого периода. Анализ фактических  затрат труда и производительно используемого времени осуществляется с использованием фотографии рабочего времени (анализируется состав и структура рабочего времени) и хронометража (анализируется состав и структура трудового процесса). Данный подход опирается на существующую классификацию затрат рабочего времени по отношению к исполнителю. Основными единицами измерения интенсивности труда являются единицы рабочего времени.

Состав и структура  рабочего времени могут быть установлены  на основе анализа нормативного и фактического балансов рабочего времени. Тогда уровень интенсивности труда (КИТ) равен:

 

,                          (42)

 

где  ТВ – машинно-ручное вспомогательное время, время активного наблюдения и время перехода, мин.;

ТОРМ – время обслуживания рабочего места, мин.;

ТПЗ – подготовительно-заключительное время, мин.;

ТР – производительные затраты рабочего времени, мин.;

КЗН – нормативный коэффициент занятости рабочего при выполнении операции работы, мин.; КЗН = 0,8

КПЗН – отраслевой нормативный коэффициент занятости работой в течение смены; КПЗН = 0,8

 

В целях повышения  объективности расчетов показателя уровня интенсивности труда, по данным хронометражных наблюдений может быть определен уровень темпа работы (КТ) через отношение нормативных (ТН) и фактических (ТФ)   затрат рабочего времени на операцию. В данном случае расчет КИТ будет следующий:

 

,                        (43)

 

Таким образом, структурно-аналитический  метод измерения интенсивности  труда достаточно прост, понятен, точен и может быть применен для любой категории работающих.

Измерение интенсивности  труда на основе социально-экономической  модели предполагает расчет интегрального  показателя уровня интенсивности труда (КИТ), который является результатом произведения интегрального показателя экономической модели интенсивности труда (КИТ.ЭК). При этом делается приведение каждого из используемых показателей к единой расчетной базе необходимому рабочему времени.

 

,                     (44)

 

,                (45)

 

где  КПЗ – уровень производительных затрат времени;

КЗР – уровень занятости работника при выполнении работы;

КТ – уровень темпа работы.

 

Показатели уровня производительных затрат времени, занятости работника, темпа работы рассчитываются по известным методикам с использованием нормативных значений некоторых величин, данных оперативного учета и статистической отчетности о затратах рабочего времени.

Показатель уровня интенсивности  труда психофизиологической модели определяется из допущения, что уровень работоспособности выступает показателем труда и рассчитывается по формуле:

 

,         (46)

 

где  КТ.Ф и КТ.Н – соответственно фактическая и нормативная тяжесть труда работника, балл/мин.;

КР – уровень работоспособности работника;

КТ.Т – уровень тяжести труда.

 

С учетом приведения данных показателей к необходимому времени  интегральный показатель уровня интенсивности  труда может быть рассчитан по формуле:

 

,          (47)

 

где  ТСН – возможная величина затрат рабочего времени при нормативном уровне интенсивности труда;

n – число частных показателей социально-экономической модели интенсивности труда.

 

Таким образом, данный метод  обеспечивает измерение и оценку уровня интенсивности труда, как отдельных рабочих, так и совокупности за любой период времени. Расчет производится на основе единой расчетной базы – соответствующего фонда рабочего времени, трудоемкость измерения достаточно низка.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ ПЕРСОНАЛА ООО «СИМБИРСКИЕ ОКНА»

 

 

3.1. Общая характеристика  организации ООО «Симбирские  окна»

 

ООО «Симбирские окна»  создается  и действует в соответствии с ГК РФ, Законом РФ «Об обществах  с ограниченной ответственностью» и Уставом общества. Общество создано и действует в г. Ульяновске, имеет полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Симбирские окна» и сокращенное наименование: ООО «Симбирские окна». Место нахождения общества: Россия, г. Ульяновск, Заволжский район, пр. Инженерный, 58. Почтовый адрес: 432072 г. Ульяновск, а/я 3556.

ООО «Симбирские окна», входящее в группу компаний «Взлет» - общество с ограниченной ответственностью, которое подразумевает под собой  объединение граждан или юридических  лиц для совместной хозяйственной деятельности. Уставный капитал состоит из номинальной стоимости доли его участника. Участник несет риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенного им вклада. В обществе, состоящем из одного участника, решения по вопросам, относящимся к компетенции общего собрания участников общества, принимается единственным участников общества единолично и оформляется письменно. Участник своим решением назначает директора общества.

Целью деятельности Общества являются:

    • Насыщение рынка товарами и услугами;
    • Получение прибыли в целях повышения жизненного уровня участников.

Общество вправе совершать  любые виды деятельности, не запрещенные  законодательством.

Предметом деятельности Общества являются:

    • Производство и реализация строительных материалов;
    • Производство и реализация товаров народного потребления и производственно-технического назначения;
    • Выполнение строительно-монтажных работ;
    • Оптовая, мелкооптовая, розничная и комиссионная торговля;
    • Коммерческая и посредническая деятельность;
    • Бартерные операции;
    • Спонсорская и благотворительная деятельность;
    • Биржевая, брокерская, маклерская, дилерская деятельность;
    • Транспортные услуги и международные перевозки;
    • Организация выставок, аукционов;
    • Открытие коммерческих магазинов, киосков;
    • Приобретение и отчуждение объектов недвижимости.

Виды деятельности, подлежащие лицензированию,  осуществляются при  наличии лицензии, оформленной в  соответствии с действующим Законодательством. Общество вправе совершать любые  виды деятельности, не запрещенные законодательством.

Общество является юридическим  лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банках, печати, бланки. Осуществляет свою деятельность на началах самофинансирования и  самоокупаемости, может иметь филиалы.

Участник Общества не отвечает по его обязательствам и несет риск убытков, связанных с деятельностью Общества, в пределах стоимости внесенного им вклада.

ООО «Симбирские окна»  имеет  в своем составе следующие  подразделения:

    • Юридический отдел – обеспечение действующего законодательства; защита прав и законных интересов ООО и клиентов; обеспечение юридически грамотного оформления договоров и иной документации.
    • Бухгалтерия – обеспечение полного и достоверного учета и отчетности предприятия.
    • Отдел приема заказов, их продажа и дальнейшее сервисное обслуживание – прием и оформление заказов. Их успешный сбыт и дальнейшая работа по обеспечению послепродажного сервиса.
    • Кадровая служба – прием, обучение, перемещение, увольнение работников, ведение личных дел.
    • Служба  маркетинга и рекламы – изучение конъюнктуры рынка, номенклатуры продукции, ценовой политики, спроса и потребностей в производимой предприятием продукции, организация всех видов рекламы (как через средства массовой информации, так и наружная реклама, непосредственное участие в выставках).
    • Экономическая служба – составление бизнес-планов, ведение текущего планирования и расчета издержек и смет затрат по хозяйственно-производственной деятельности предприятия.
    • Производственно-техническая служба – непосредственное участие в разработке и изготовлении продукции, соблюдение всех ГОСТов и нормативов.
    • Производственный цех – непосредственное изготовление продукции из пластика.
    • Служба материально-технического снабжения – полное обеспечение производства необходимыми материалами.

Действия ООО «Симбирские окна»  по удержанию лидирующей позиции:

    • исследование факторов, определяющих динамику потребительского спроса;
    • разработка стратегии маркетинга с учетом потребностей, емкости рынка, платежеспособного спроса;
    • проникновение на новые рынки сбыта;
    • изучение степени удовлетворения продукцией;
    • анализ продукции фирм-конкурентов;
    • совершенствование послепродажного обслуживания;
    • совершенствование работы менеджеров по работе с клиентами;
    • организация обратной связи с потребителями, изучение их мнений, предложений.

Информация о работе Эффективность использования рабочего времени