Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Октября 2011 в 17:02, дипломная работа
Цель работы – использование социально психологических факторов в практике управления коллективом, на примере ОСАО «Россия»
Введение……………………………………...……………………….…….5
1 Характеристика социально-психологических факторов, влияющих на управление коллективом филиала ОСАО " Россия"……………………………9
1.1 Трудовой коллектив ОСАО «Россия»: основные сведения…………9
1.2 Социально-психологические факторы, влияющие на трудовой коллектив…………………………………………………………………………13
1.3 Факторы определяющие социально-психологический климат……21
2 Анализ социально психологических факторов, влияющих на управление коллективом филиала ОСАО "Россия"…………………………...27
2.1 Социально-психологический климат в коллективе………………...27
2.2 Кадровый аудит филиала ОСАО "Россия". Анализ кадровой политики………………………………………………………………………….33
2.3 Исследование социально-психологический факторов, влияющих на коллектив филиала ОСАО "Россия"……………………………………………42
3 Пути совершенствования управления трудовым коллективом филиала ОСАО "Россия"…………………………………………………………………..46
3.1 Способы мотивации и их влияние на труд коллектива…………....46
3.2 Проектные предложения по совершенствованию условий труда персонала филиала ОСАО "Россия"……………………………………………50
Заключение………………………………………………………………...60
Список использованной литературы…………………………………….63
Приложения……………………………………………………………….64
Приложение №4
Сроки реализации проектных мероприятий.
| Название мероприятия | Длительность | Начало | Окончание |
| 1. Анализ существующих условий труда персонала | 5 дней | 02.07.08 | 06.07.08 |
| 2.
Обоснование целесообразности |
4 дня | 07.07.08 | 11.07.08 |
| 3.
Расчет материальных и |
3 дня | 12.07.08 | 14.07.08 |
| 4.
Выбор консалтинговой фирмы |
3 дня | 15.07.08 | 17.07.08 |
| 5.
Организация обучения тайм- |
12 дней | 18.07.08 | 30.07.08 |
| 6.
Организация совершенствования
и формализации внутренних |
70 дней | 01.08.08 | 8.10.08 |
| 7.
Организация рабочих мест |
10 дней | 01.08.08 | 10.08.08 |
| 8.
Разработка социальных |
10 дней | 09.10.08 | 19.10.08 |
| 9. Обучение наставников | 10 дней | 20.10.08 | 30.10.08 |
| 10. Перепланировка офиса | 30 дней | 1.11.08 | 30.11.08 |
| 11.
Разработка Положения о |
10 дней | 1.11.08 | 30.11.08 |
Приложении №5
Затраты на реализацию проекта
| Название мероприятия | Период | Затраты, тыс.руб. |
| 1. Анализ существующих условий труда персонала | июль | 2 |
| 2.
Обоснование целесообразности |
июль | 2 |
| 3.
Расчет материальных и |
июль | 2 |
| 4. Выбор
консалтинговой фирмы для |
июль | 2 |
| 5. Организация
обучения тайм-менеджменту |
июль | 20 |
| 6. Организация
совершенствования и |
август, сентябрь, октябрь | 258 |
| 7. Организация рабочих мест сотрудников | август | 18 |
| 8. Разработка социальных мероприятий | октябрь | 2 |
| 9. Обучение наставников | октябрь | 30 |
| 10. Перепланировка офиса | ноябрь | 1300 |
| 11. Посещение спортзала | с ноября | 40 |
| 12. Премирование | с ноября | 70 |
| 13. Доплата за наставничество | с ноября | От 70 |