Франчайзинг

    2.3. Деловой франчайзинг

    Деловой франчайзинг называют «франчайзинг бизнес-формата». При этом способе  франчайзор продает лицензию частным  лицам или другим компаниям на право открытия магазинов, киосков  или целых групп магазинов  для продажи покупателям набора продуктов и услуг под именем франчайзора.

    Таким образом, это франчайзинг на вид  деятельности, т.е. включение малого предприятия в полный производственно-хозяйственный  цикл крупной корпорации. Едва ли не самый популярный вид франчайзинга, при котором ведущая фирма  продает лицензию частным фирмам или компаниям на право открытия собственной фирмы по продаже  продуктов и услуг под именем франчайзора (например, прокат и бытовое  обслуживание, деловые и профессиональные услуги бизнесу и населению, магазины или цепи закусочных, гостиницы). Со стороны крупной корпорации предъявляются  равные с ней требования к технологическому процессу, качеству, а также обеспечивается обучение персонала, выбор площадки строительства предприятия, другие услуги (методы обеспечения продаж, ведение оперативной отчетности и т.п.).

    При деловом франчайзинге требуется, чтобы  франчайзи оплачивал постоянные взносы, а также производил взносы в рекламный фонд, находящийся  в ведении франчайзора. Франчайзор может сдать в аренду франчайзи основные фонды, предложить ему финансирование; он вправе также выступать и в качестве поставщика для своих франчайзи.

    В настоящее время в зависимости  от размеров первоначального капитала франшизы бизнес-формат делят на следующие  основные подгруппы2:

    франшиза - рабочее место — рабочая франшиза (Job franchise), где франчайзор создает  хорошо подготовленное рабочее место  для предпринимателя; основные инвестиции — покупка прилавка-фургона;

    франшиза-предприятие  — коммерческая франшиза (Business franchise), требующая более крупных инвестиций в производственное оборудование, наличия  рабочих помещений, дополнительного  наемного персонала;

    инвестиционная  франшиза (Investment franchise), основная цель которой  — возврат первоначальной суммы  инвестиций.

    Одной из первых ласточек делового франчайзинга было открытие первого ресторана  быстрого обслуживания мировой франчайзинговой  системы МакДональдс. В данный момент здесь можно наблюдать очень  активное развитие этой франчайзи, открытие новых закусочных и т.д.

    Следует выделить еще одну компанию, занимающуюся деловым франчайзингом. Это Российско-Венесуэльское  предприятие «Росинтер». Под его  ведением находится такие рестораны  как: Комбис, Ростикс, Патио Пицца, Артистико, Санта Фе, Американ Бар & Гриль. В  данный момент они продают франшизы на Ростик’с Патио Пицца.

    Хотя  существует много вариантов классического  франчайзинга, три из них наиболее часто используются. Это: региональный франчайзинг; суб-франчайзинг; развивающийся  франчайзинг. В каждом из этих случаев  франчайзи получает все преимущества, которые обычно связаны с франчайзингом: использование торговой марки и  логотипа франчайзора, системы его  бизнеса, первоначальное обучение, выбор  места, поддержка и т.д. Основные отличия их друг от друга заключаются  в следующих характеристиках:

    1) продолжительность отношений франчайзора  и франчайзи, 

    2) к кому франчайзи может обращаться  за поддержкой,

    3) кому он платит установленные  взносы. 
 

    2.4. Другие виды франчайзинга

    Корпоративный франчайзинг - современная форма  организации франшизного бизнеса, при которой франшизополучатель оперирует не отдельным предприятием, а сетью франшизных предприятий  с использованием наемных менеджеров.

    Конверсионный франчайзинг - способ расширения франшизной сети, при котором действующее  самостоятельно предприятие переходит  на работу по договору франчайзинга и  присоединяется к системе франшизных предприятий, работающих под контролем  одного франшизополучателя[5].

    2.5. Виды франчайзинговых систем

    Франчайзинговые системы принимают многие формы. Франчайзинговые системы могут  объединять:

    производителя с производителем;

    производителя с оптовым торговцем;

    производителя с розничным торговцем;

    оптового  торговца с оптовым торговцем;

    оптового  торговца с розничным торговцем;

    розничного  торговца с розничным торговцем;

    предприятие обслуживания с предприятием обслуживания.

    Рассмотрим  франчайзинговые системы, соединяющие  производителя с производителем. Предположим, фирма по производству химических веществ патентует новый  способ производства аммиака. Поскольку  данный процесс снижает стоимость  производства аммиака, допустим, на 20%, другие химические фирмы могут выразить желание применять его.

    Лицензия  дала бы им право использования нового технологического процесса в обмен  на комиссионное вознаграждение, роялти. В данном случае лицензиар фактически является франшизером; лицензиат является франчайзи. При системе франчайзинга, связывающей производителя с производителем, франчайзи остаются относительно автономными. Такие франчайзи располагают почти полной свободой действия. Политика и процедуры могут быть их собственной разработки; даже цеха и оборудование могут быть их собственной конструкции.

    Другая  франшизная система соединяет производителя  и розничного торговца. Лучшим примером является система, соединяющая производителей автомобилей и розничных автомобильных  дилеров. Еще одним примером являются станции автообслуживания, которые  предоставляют места для парковки и продают горюче-смазочные материалы, поставляемые по контракту нефтеперерабатывающими компаниями типа "Тексако". Франшизные системы, соединяющие производителя  с оптовым торговцем, оптового торговца с оптовым торговцем и оптового торговца с розничным торговцем, действуют аналогичным образом.

    Розничные и обслуживающие франшизные системы  типа "Кентукки фрайд чикен" и "Кволити инн." заметно отличаются от систем франшизных соглашений между  производителем и оптовым торговцем, потому что франчайзи фактически является здесь продолжением франшизера. В подобных системах каждый франчайзи  напоминает торговую точку компании с единственным исключением: франшизер  вкладывает для создания этой торговой точки деньги франчайзи, а не собственные  средства[10]. 
 
 
 
 
 
 
 

Глава III. Развитие франчайзинга в России 

    При анализе деятельности предприятий, применяющих франчайзинг для  развития бизнеса, в первую очередь  следует учитывать, что мировой  опыт применения франчайзинга насчитывает  более 100 лет, в России же он только начинает свое развитие. Начало использования  франчайзинга было обусловлено становлением на российском рынке цивилизованных отношений, что с необходимостью требовало применения новых методов  ведения бизнеса.

    В бизнес-терминологию России термин "франчайзинг" был введен около 13 лет назад во многом благодаря известному российскому  предпринимателю Владимиру Довганю, который первым попытался внедрить на российском рынке франчайзинг. К  сожалению, первое предприятие, сделавшее  попытку применить франчайзинг  на российском рынке, потерпело фиаско.

    Активное  развитие данной формы ведения бизнеса  началось лишь около пяти лет назад.

    В России франчайзинг начал активно  развиваться в середине 90-х годов. По оценкам специалистов в России существует более 200 успешно работающих франчайзинговых компаний. На российский рынок пришли и развиваются ряд  известных западных франшизных систем: Alphagraphics, Baskin Robbins, Kodak, Subway, Xerox и др. Наряду с международным, успешно развивается  и чисто российский франчайзинг. Появились и бурно развиваются  такие отечественные концепции, как "Ростикс", "1С", "Теремок - Русские блины", "Перекресток" и др[15].

    Первый  договор, который может быть квалифицирован в качестве договора о коммерческой концессии (франчайзинговый договор), зарегистрирован в Роспатенте в  июне 1996 года. Это договор между  компанией “КолгейтПалмолив” США (правообладатель) и АО “Колгейт-Палмолив”  РФ (пользователь). Предметом договора наряду с фирменным наименованием  выступают 35 изобретений, 7 промышленных образцов в области производства предметов и средств гигиены, около 60 товарных знаков, техническое, технологическое, коммерческое ноу-хау.

    В 2003 году с интервалом менее месяца в Москве прошли III конференция и  выставка «Франчайзинг в России 2003»  и I международная выставка по франчайзингу Buy Brand – «Купи Брэнд». Это обнадеживающие признаки того, что и в Россию приходит, наконец, этот самый быстро развивающийся в мире метод организации  бизнеса. В США, например, он уже назван бизнес-революцией и через 1500 франчайзинговых  систем обеспечивает почти 40% всех розничных  продаж товаров и услуг на общую  сумму около 1 трлн. долларов в год.

    У наших европейских соседей количество франчайзинговых систем поменьше –  около 800 в Германии и около 600 в  Англии. Россия сегодня уже опередила  Данию, у которой 98 систем и 2 тысячи франшизных точек – операторов (или  «франчайзи»). По разным оценкам, у нас  примерно 5 тысяч операторов, основную долю которых составляют такие развитые системы как магазины «Лавка жизни» (около 2000), точки продаж программного обеспечения «1С» (около 1,5 тыс.) и  фотоуслуг «Кодак» (1000).

    Почему  для России так важно развитие франчайзинга? Мы сегодня ищем пути ускорения экономического роста, имея в виду удвоить ВВП к 2010 году. Мировые  рынки растут темпами, не превышающими 2% в год – это не тот рост, который позволит достичь этой цели. Ускорителем экономики может  в определенной степени стать  и франчайзинг, поскольку это  система вертикального маркетинга, позволяющая интегрировать интересы крупного, среднего и мелкого бизнеса, продвигать отечественных производителей и их товары, формировать системы  контроля качества товаров и услуг, стандартов поведения, создавать новые  рабочие места. С учетом же системы  долговременных договоров франчайзинга достигается планирование развития бизнеса, а значит и достижение определенного  уровня защиты малого и среднего бизнеса, от которого в принципе и будет  зависеть дальнейший экономический  рост.

    Но  особая важность франчайзинга в том, что, по данным американских экспертов, в течение первых 5 лет деятельности разоряются 85% малых бизнесов, а среди  франчайзи только 14-15%. Это очень  хороший ориентир для российских предпринимателей.

    Можно с уверенностью сказать, что, несмотря на наличие определенных проблем, франчайзинг  в России неуклонно развивается. Примером тому может служить стабильное развитие франчайзингового бизнеса  у фирм, которые были перечислены  выше. Кроме того, у всех этих фирм появляются новые партнеры-франчайзи. И все они продолжают успешно  работать, преодолевая огромные трудности. Схема франчайзинга привлекает все  больше фирм, хотя прирост новых  франчайзоров еще очень незначительный.

    Еще одним важным положительным моментом является наличие партнерских контактов  с московским правительством, которое  оказывает всестороннюю поддержку  Российской ассоциации развития франчайзинга[19]. 
 
 

3.1. Компании, занимающиеся франчайзингом в России

В таблице, приведённой ниже, представлены некоторые  компании, развивающие франчайзинг  в нашей стране[1]:

Таблица 2: