Формирование и развитие кадрового потенциала ООО «Уралгазсервис»

Планирование  карьеры работников - эффективность  профессиональной деятельности тесно  связана с успехом человека в  профессии, с его карьерой. Карьера - успешное продвижение в той или  иной области (общественной, служебной, научной, профессиональной) деятельности. Каждый человек имеет свою систему  ценностей, интересов, трудового и  личного опыта, поэтому карьера  и ее планирование являются индивидуальным процессом. Вместе с тем необходимость  совмещения личных особенностей и интеллектуальных возможностей человека с конкретным местом работы ставит перед службами управления персоналом задачу управления карьерными процессами. Управление профессиональной карьерой - целенаправленная деятельность службы управления персоналом по развитию профессиональных способностей человека, накоплению им профессионального опыта  и его рациональному использованию  в интересах как сотрудника, так и предприятия. Сочетание интересов отдельного работника и предприятия обеспечивается планированием личной карьеры, а также проектированием и планированием должностной структуры и должностного продвижения.

Цели управления профессиональной карьерой со стороны OOO «Комипермгаз»:

-  эффективное использование профессиональных способностей персонала в интересах дела, достижения целей и решения задач предприятия;

-  своевременное обеспечение предприятия необходимым ей количеством персонала с соответствующим профессиональным опытом;

-  создание эффективных стимулов для трудовой мотивации и профессионального развития персонала;

-  обеспечение относительно стабильного состава персонала.

Цели управления профессиональной карьерой со стороны персонала:

-  достижение более высокого должностного статуса на предприятии, возможность получения более высокой оплаты труда;

-  получение более содержательной и адекватной профессиональным интересам и склонностям работы;

-  развитие профессиональных способностей за счет предприятия.

Большое внимание уделяется вопросам социальной защищенности членов трудового  коллектива, решение которых с  развитием рыночных отношений все  в большей мере возлагается на предприятие. Наиболее типичными направлениями  социальной защиты, определяемыми коллективными  договорами, являются оказание материальной помощи. Обеспечение работников предприятия  приобретение путевок, единовременных пособий при уходе на пенсию, к  юбилейным датам, свадьбе,  отпуску. Особую актуальность вопросов социальной защищенности персонала ООО «Комипермгаз», которые находятся на грани криза. К ним относятся меры по сохранению рабочих мест, недопущению массового увольнения работников, финансовой поддержки для части уволенных работников, желающих заняться предпринимательской деятельностью, досрочному переводу на пенсию работников пенсионного возраста, временному росту заработной платы, переходу на неполный рабочий день  и неполную рабочую неделю с целью сохранения численности персонала.

Примером глубокого и продуманного подхода к разработке кадровой политики предприятия может послужить текст "Основных правил и традиций ООО «Комипермгаз» (далее по тексту - Правила). Текст правила содержит более 100 страниц и начинается с приветственного слова генерального директора ООО «Комипермгз» к новому работнику (фрагмент 1). Документ структурирован и имеет 4 главы:

-  Глава 1. Цель политики Компании.

-  Глава 2. Знакомство с Компанией.

-  Глава 3. Кадровая политика.

-  Глава 4. Стандарты делового поведения.

Фрагмент 1

«Мы принимаем Конституцию

для разумных и сильных,

а не для  слабых и пьяных».

П.А. Столыпин

Поздравляю вас с началом работы на предприятии ООО «Комипермгаз». В нашей Компании вы можете достичь того статуса, который выбрали для себя сами, и мы готовы принять активное участие в вашем профессиональном росте, оказывая максимальное содействие в получении новых знаний и навыков. На предприятии ООО «Комипермгаз» ценятся личности, способные достигнуть больших целей, вопреки возможным трудностям и временным неудобствам. Перед вами документ, содержащий основные традиции и правила, принимаемые как обязательные для исполнения всеми сотрудниками Компании. Их выполнение защищает и развивает наш бизнес, объединяет нашу Компанию и позволяет нам самим получать удовольствие от работы в команде единомышленников.

Если вы согласны с этим документом, вы должны его  подписать и быть готовыми объяснить  его содержание новым коллегам, входящим в коллектив, а если не согласны - покинуть компанию.

Наши действия определяет наши потребители. Это один из основных принципов, который впредь будет определять наше с вами взаимодействие, направленное на достижение долговременного делового успеха, к которому мы стремимся. Максимальный учет пожеланий и нужд клиента - наша главная цель.

Желаю вам  успешной карьеры на предприятии ООО «Комипермгаз» Надеюсь, наши трудовые отношения будут долгосрочными и взаимовыгодными, ваш профессионализм и трудолюбие будут по достоинству оценены администрацией Компании, а ваши отношения в коллективе будут основываться на понимании, солидарности и взаимовыручке.

Генеральный директор ООО «Комипермгаз» А.А. Мехоношин

 

Так, глава 1 начинается словами: "Политика компании является внутрикорпоративным документом ООО «Комипермгаз», регламентирующим нормы поведения и принципы работы, принимаемые как обязательные для исполнения сотрудниками всех подразделений. Выполнение политики компании обеспечивает:

-  создание условий для сохранения и развития компании;

-  защиту интересов компании;

-  соблюдение внутреннего распорядка компании;

-  формирование корпоративной культуры;

-  регламентацию поведения сотрудников, служебные и межличностные отношения в коллективе;

-  соблюдение субординации внутри коллектива;

-  более интенсивный процесс вхождения в коллектив новых сотрудников. Политика компании имеет статус внутреннего распорядка ООО «Комипермгаз».

Глава 2 содержит информацию о предприятии в целом, ее историю, направления дальнейшего развития, раскрывает организационную структуру предприятия, описывает функции всех подразделений и включает в себя следующие информационные блоки:

-  краткая история предприятия;

-  ООО «Комипермгаз» сегодня;

-  традиции компании;

-  корпоративное единство;

-  благотворительная деятельность.

В разделе "Традиции предприятия" приводится информация о корпоративных праздниках (фрагмент 2), что позволяет дать новым сотрудникам информацию о ценностях компании и способах формирования этих ценностей. Содержание кадровой политики компании раскрывает отдельный раздел - "Кадровая политика", которая на 40 страницах раскрывает следующие важные для работников Объединения вопросы:

-  классификация сотрудников;

-  порядок приема сотрудников и ознакомления с действующими нормами;

-  испытательный срок;

-  порядок увольнения сотрудников;

-  социальные гарантии;

-  больничные листы;

-  отпуск;

-  время труда и отдыха;

-  трудовая дисциплина;

-  использование рабочего времени в личных целях;

-  дисциплинарные проступки;

-  субординация;

-  повышение квалификации, самообразование;

-  система материального стимулирования;

-  пластиковые карты;

-  нематериальное стимулирование;

-  условия труда;

-  служебная и коммерческая тайны;

-  политика допустимой одежды;

-  родственные отношения в коллективе.

С целью регулирования  трудовых отношений администрация  ООО «Комипермгаз» классифицирует сотрудников на: топ-менеджеров, менеджеров (руководители отделов, подразделений), специалистов и технический персонал. При трудоустройстве сообщает новому работнику о том, к какой категории сотрудников он отнесен. Для каждой категории в правилах дано описание функций, информация о наличии подчиненных, полномочиях в принятии решений, требования к образованию, опыту работы, описание режима работы и условий оплаты труда.

Фрагмент 2

Традиции  предприятия ООО «Комипермгаз» уже 11 лет. И это, конечно, немалый срок для того, чтобы у предприятия сложились и укоренились собственные корпоративные традиции. Корпоративные праздники ООО»Комипермгаз»:

Новый год. Отмечается сотрудниками Компании 29-30 декабря, устраивается веселая поздравительная лотерея, где вы можете получить самые неожиданные  подарки от коллег. Традиционно в  программе новогоднего вечера прием  бокала шампанского, праздничный концерт  творческого коллектива.

23 февраля  и 8 марта. Отмечается сотрудниками  компании на общественных началах.  Сначала, 23 февраля, женская половина ООО»Комипермгаз» поздравляет мужчин, дарит подарки и организует праздничный концерт. На 8 марта мужчины тоже не остаются в долгу. Все сотрудницы компании получают цветы, подарки и наслаждаются красочным шоу.

День газового хозяйства отмечается сотрудниками 20 июня. Руководитель Компании совместно с заместителем по производству поздравляют сотрудников производственного подразделения с профессиональным праздником.

День рождения фирмы. Праздник отмечается в первую субботу сентября, обычно на природе. Торжество начинается официально - приветственными словами руководителя Компании, а продолжается и заканчивается танцами, веселыми конкурсами и всевозможными розыгрышами. Готовьтесь участвовать!

Кроме корпоративных  праздников, Компания отмечает с сотрудниками и членами их семей следующие  праздники:

День знаний. Ежегодно, к 1 сентября, детям сотрудников  от имени Компании вручаются фирменные  сувениры и открытки. Детей приглашают участвовать в конкурсе "Слет отличников и хорошистов". Победителей  ждут всеобщее признание, веселый праздник и ценные подарки.

День рождения сотрудника фирмы. В начале каждого месяца на доске объявлений в офисе и во всех отдаленных подразделениях размещается поздравительная газета с перечислением всех именинников месяца. Рабочее место именинника украшается гирляндами и шарами. По желанию именинника праздничный стол накрывается в помещении столовой во внерабочее время. Круг лиц, приглашенных на чаепитие, определяется именинником.

День рождения детей сотрудников. Дети сотрудников фирмы в возрасте от 7 до 14 лет получают по почте поздравительную открытку за подписью генерального директора и сувенир.

Фотоистория фирмы. Все события, происходящие на фирме, будь запуск новой газонаполнительной станции, выпуск новой продукции, профессиональные праздники, дни рождения или выезд на природу, сопровождаются фотосъемкой. Фотоархив фирмы постоянно пополняется. Заказать фотографии можно у сотрудника, ведущего фотоисторию фирмы.

В объединении  установлены строгие требования к трудовой дисциплине (фрагмент 3). Так же четко, как и трудовая дисциплина, регламентирована в Правилах оценка поведения, относимого к категории дисциплинарных проступков. Согласно Правилам, за нарушение трудовой дисциплины (неисполнение или ненадлежащее исполнение по вине работника возложенных на него трудовых обязанностей) к сотрудникам компании могут быть применены следующие меры дисциплинарных взысканий:

-  замечание (устно): нарушение субординации;

-  отказ от выполнения работы в соответствии с указаниями руководителя.

Фрагмент 3

Трудовая  дисциплина.

Опозданием  считается пять и более минут  отсутствия сотрудника на рабочем месте  после начала рабочего дня. Систематические опоздания к началу рабочего дня показывают несогласие сотрудника с политикой фирмы и классифицируются как невыполнение внутреннего распорядка фирмы. В этом случае ставится вопрос о прекращении трудовых отношений с данным сотрудником. Контроль исполнения трудовой дисциплины остальными сотрудниками фирмы возлагается на их непосредственных руководителей.

В случае предполагаемого (планируемого) опоздания или невыхода на работу, сотрудник в течение 5-10 минут после начала рабочего дня  предупреждает об этом своего непосредственного  руководителя. В случае отсутствия на рабочем месте непосредственного  руководителя ставит в известность  менеджера по персоналу. В случае отсутствия на рабочем месте по уважительной причине, сотрудник предоставляет в отдел кадров предприятия больничный лист или любой другой документ, подтверждающий причину отсутствия. Покидая рабочее место по каким-либо причинам в течение дня, сотрудник ставит об этом в известность непосредственного руководителя:

-  несоблюдение допусков в одежде;

-  использование оргтехники в личных целях без согласования с руководителем отдела;

-  опоздание.

Выговор (письменно, приказом директора):

-  более одного опоздания в течение 1 месяца;

-  подтвержденное фактам по телефону;

-  нарушение правил охраны труда и техники безопасности;

-  курение в неразрешенных местах;

-  отсутствие на рабочем месте более 30 минут без уведомления непосредственного руководителя;

-  несоблюдение стандартов делового поведения, оговоренных в локальных актах компании.

Строгий выговор (письменно, приказом директора):

-  повторное отсутствие на рабочем месте более 30 минут без уведомления непосредственного руководителя;

-  изучение информации о клиентах компании, не связанное с должностными обязанностями;

Увольнение  по основаниям, предусмотренным трудовым законодательством. В тексте документа должна содержаться информация о том, что "до применения дисциплинарного взыскания от работника должно быть затребовано письменное объяснение. Сотрудник знакомится с приказом о дисциплинарном взыскании под роспись. Дисциплинарное взыскание утрачивает силу и считается недействительным по истечении одного года. В течение срока действия дисциплинарного взыскания меры поощрения к сотруднику не применяются. Дисциплинарное взыскание может быть снято до истечения года по ходатайству непосредственного руководителя или коллектива отдела (подразделения), если подвергнутый дисциплинарному взысканию сотрудник не совершил нового проступка и проявил себя как добросовестный работник.