Антикризисное управление на предприятии

Директору по финансам непосредственно подчинена бухгалтерия и планово-экономический отдел. Бухгалтерия осуществляет учет средств и хозяйственных операций с материальными и денежными ресурсами, устанавливает результаты финансово-хозяйственной деятельности. Планово- экономический отдел проводит работу по планированию и экономическому стимулированию, повышению эффективности труда, выявлению и использованию производственных резервов, улучшению организации производства, труда и управления.

В его сферу деятельности входит долгосрочное, среднесрочное и текущее планирование; разработка годовых, квартальных планов и контроль их выполнения; всесторонний анализ деятельности объединения и разработка мероприятий повышения эффективности использования производственных фондов; разработка стратегии, изучение спроса, потребительских свойств по продукции; применение прогрессивных систем оплаты труда, стимулирования, разработка норм и нормативов.

Заместитель генерального директора по безопасности руководит работой комплекса безопасности предприятия.

Юридический отдел в лице юрисконсульта непосредственно подчиняется генеральному директору. В его работу входит юридическое оформление документации, консультирование служб и подразделений, представление ОАО «Урюпинский элеватор» в арбитражном и гражданском судах.

Директору по персоналу подчиняется отдел кадров, который осуществляет прием на работу, увольнение работников, обучение и повышение квалификации рабочих и специалистов.

Директору по закупкам подчиняется отдел материально-технического снабжения, отдел отгрузки, отдел складского хозяйства, транспортный участок. Данные отделы и службы осуществляют материально-техническое обслуживание ОАО «Урюпинский элеватор».

Директор по качеству организует работу отдела системы качества, отдела технического контроля с целью недопущения любых отклонений от запланированного уровня качества.

Директор по техническому развитию организует работу отдела главного технолога и инструментального участка. Цель его деятельности на предприятии - своевременное совершенствование применяемых технологий, снижение производственных издержек за счет внедрения более усовершенствованного оборудования.

Принятая линейно-функциональная организационная структура управления на ОАО «Урюпинский элеватор» совершенствуется в течение многих лет и вполне устраивает фирму и её руководителей.

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ОАО «УРЮПИНСКИЙ ЭЛЕВАТОР»

При совершенствовании организационной структуры управления ОАО «Урюпинский элеватор» важным является правильное соотношение полномочий и ответственности, четкая регламентация деятельности руководителей и исполнителей.

Одним из важнейших факторов успешного функционирования рассматриваемого предприятия в рыночных условиях, является четко отлаженная, свободно адаптирующаяся к различным изменениям организационная структура управления (20, с. 63).

В рыночных условиях функционирования предприятия структура управления ОАО «Урюпинский элеватор» должна:

•                         обеспечить выполнение всех объективно необходимых функций управления;

•                        отвечать нормам управляемости и требованиям рациональных информационных связей;

•                       иметь минимальное, но достаточное количество ступеней управления; усиливать все функции аппарата управления;

• гарантировать высокую адаптивность, надежность, оперативность, качество, экономичность и эффективность управления.

Рациональная организационная структура предприятия не должна допускать дублирования одних и тех же функций на различных уровнях принятия того или иного решения. Между всеми структурными элементами системы управления ОАО «Урюпинский элеватор» должны быть четко разграничены полномочия и сферы ответственности.

Любая перестройка структуры управления предприятия требует оценки, прежде всего с точки зрения достижения поставленных целей. В условиях нормально развивающейся экономики реорганизация направлена чаще всего на то, чтобы путем совершенствования системы управления повысить эффективность работы организации. При этом главными показателями улучшения являются сокращение затрат, рост прибыли, более гибкий стиль управления. Важным критерием оценки организационной структуры управления является ее восприятие людьми, которым предстоит работать в новых условиях (26, с. 167-170).

В кризисный период для организации изменения в структуре управления могут быть направлены на создание условий для выживание за счет более рационального использования ресурсов, снижения затрат и более гибкого приспособления к внешней среде. Вне зависимости от причин обязательно встанет вопрос о расширении полномочий на нижних уровнях иерархии управления и повышения производственно-хозяйственной самостоятельности подразделений, входящих в состав предприятия (13, с. 99-102).

Основными критериями рациональной структуры управления выступают:

• взаимодействие звеньев управления;

• наименьшее число источников «приема» и «выхода» команд у каждого звена управления;

•                        способность структуры управления адаптироваться к изменяющимся внешним и внутренним условиям функционирования предприятия (13, с. 104).

Цель любой организационной структуры заключается в том, чтобы обеспечить достижение стоящих перед организацией целей. Поскольку с течением времени, цели предприятия меняются, то необходимо проводить соответствующие изменения и в организационной структуре управления предприятием:

•                        подразделения ОАО «Урюпинский элеватор» должны быть ориентированы на главенствующую цель (например, на завоевание нового рынка сбыта продукции);

•                        базовыми блоками должны быть группы специалистов и команды единоначальников;

•                        нужно стремиться к минимальному числу уровней управления;

•                        каждый работник ОАО «Урюпинский элеватор» должен нести персональную ответственность и иметь возможность для проявления инициативы.

При совершенствовании структуры управления необходимо следовать следующим принципам:

•                        принцип единства распорядительства и персональной ответственности. Данный принцип исключает двойственность подчинения и возможность получения противоречивых указаний;

•                        принцип распространенности контроля. Следует правильно определить количество подчиненных, которыми может эффективно руководить один человек, т.е. норму управляемости;

•                        принцип четкого функционального разграничения. Каждое производственное и функциональное звено должно иметь ограниченные функции, не затрагивающие функции других подразделений на одном уровне управления;

•                        принцип соответствия прав, обязанностей и ответственности каждого звена управления и должностного лица. Такое соответствие создает реальные условия для принятия и реализации оптимальных решений;

•                         принцип гибкости и экономичности. Организационная структура управления ОАО «Урюпинский элеватор» должна реагировать на изменения внутренней и внешней среды с наименьшими затратами, т.е. обладать свойством рациональной самоадаптации.

Помимо указанных принципов при совершенствовании структуры управления необходимо учитывать влияние внутренних и внешних факторов.

Для повышения эффективности функционирования организационной структуры управления ОАО «Урюпинский элеватор» предлагается провести следующие мероприятия:

1.                  создать маркетинговую службу;

2.                   создать информационно-аналитический отдел;

3.                   ввести должность социального психолога;

4.                  сократить штат аппарата управления и общую численность административного персонала.

Совершенствованием организационной структуры управления ОАО «Урюпинский элеватор» будет создание маркетинговой службы, подчиненной директору по закупкам.

•                        На данный момент в обязанности руководителя отдела материально - технического снабжения входит: контроль за своевременной и качественной подготовкой сырьевого цеха и бесперебойной приемкой сырья, качественной подработке и сохранности поступающего сырья;

•                        решает вопросы материально-технического снабжения, реализации продукции;

•                        решает вопросы бесперебойной работы транспорта, в т.ч. эффективного их использования и недопущению сверхнормативного простоя;

•                         обеспечивает безопасные условия труда работников в подчиненных ему подразделениях;

•                       руководит работой склада.

Как видно из должностной инструкции начальника отдела материально-технического снабжения, большая часть его обязанностей не связана с его деятельностью, что влечет за собой трудности в реализации продукции предприятия. Вследствие высокой его загруженности, а также низкого профессионально-квалифицированного уровня, отсутствие стажа работы привели к сокращению исследований рынка сбыта. А с 2000 года отдел материально-технического снабжения не проводил никаких исследований рынков сбыта своей продукции. По этой причине ОАО «Урюпинский элеватор» имело большие трудности со сбытом своей продукции. В связи с этим на предприятии, естественно, назрела обстановка для образования службы маркетинга.

Задачами маркетинговой службы в ОАО «Урюпинский элеватор» будут:

•                        изучение потребителя и его поведения на рынке; - анализ рыночных возможностей;

•                        анализ форм и каналов сбыта;

•                        исследование и выбор мероприятий по продвижению товара;

•                        изучение конкурентов.

Функциями маркетинговой службы в ОАО «Урюпинский элеватор» будут:

•                        обеспечения выработки рекомендаций по выбору наиболее выгодных для предприятия внутреннего и внешнего рынков в соответствии с имеющимися ресурсами и возможностями;

•                        организации деятельности по изучению рынков (покупателей, конкурентов, товаров) и внешней среды в целом;

•                         оказания активного воздействия на производственно-сбытовую деятельность предприятия, в частности на разработку, освоение и пробные продажи новых товаров;

•                        прогнозирования развития рынка и определение объемов производства товаров в зависимости от ожидаемой ситуации на рынке;

•                        разработки рыночной стратегии, включая выбор каналов распределения продукции и организации товародвижения.

Руководителем маркетинговой службы должен быть человек, имеющий соответствующее образование и стаж работы не менее 3 лет в этой области.

В наибольшей мере эффективность аппарата управления зависит от работы линейных и функциональных служб предприятия. При анализе работы различных служб и отделов структуры управления ОАО «Урюпинский элеватор» было установлено, что такое функциональное звено, как отдел материально-технического снабжения не выполняет в должной мере обязанности, возложенные на него. Часто по его вине предприятие имеет трудности с реализацией продукции, а также простои оборудования из- за нескоординированных действий с поставщиками ОАО «Урюпинский элеватор». Анализируя деятельность служб подчиненных директору по закупкам ОАО «Урюпинский элеватор», можно выявить ряд существенных недостатков:

•                        руководителем данной службы является человек, не имеющий должной квалификации и опыта работы в данной области;

•                        анализ поступающей на предприятие информации о сроках, объемах, качестве поставляемого на предприятие сырья производится вручную, что замедляет скорость и точность ее обработки;

•                        информация, выдаваемая службой, часто бывает устаревшей, что в современных рыночных условиях функционирования организации крайне недопустимо;

•                        у данной службы не налажено четкое взаимодействие с различными отделами, службами, и другими подразделениями организации.

Для устранения перечисленных недостатков предлагается создать вместо отдела материально-технического снабжения, отдела отгрузки и отдела складского хозяйства информационно-аналитический отдел. Он будет находится в подчинении у директора по закупкам ОАО «Урюпинский элеватор».

Обязанности данного отдела будут заключаться в следующем:

•                        получение информации от всех производственно-хозяйственных подразделений ОАО «Урюпинский элеватор» о ходе выполнения и фактическом состоянии работ, а также выдача точной информации в любое время суток;