Анализ процесса разработки и принятия управленческого решения на предприятии

3.Подробное рассмотрение организации процесса принятия управленческих решений на предприятии ООО «Тамбов-Эксперт» дало основание для следующего вывода: такие неудовлетворительные результаты управления прежде всего обусловлены незнанием или пренебрежительным отношением к теории принятия решений в менеджменте. Многие менеджеры данного предприятия считают принятие управленческого решения как нечто само собой разумеющееся.

4. В результате проведённого анализа организации процесса принятия управленческих решений были сформулированы следующие рекомендации:

1) внедрение новых методов по управлению персоналом, что предоставит более эффективное использование трудовых ресурсов;

2) установление оптимальной интенсивности труда для улучшения результатов труда.

3) введение структуризации принятия организации решений, которая позволит определить этапы и процедуры, направленные на ее решение.

4) замена устаревшей техники - это поможет оптимизировать процесс документооборота на предприятии и более полный и качественный сбор информации;

5) повышение качества обслуживания, позволит повысить спрос на услуги, предоставляемые предприятием и заработать известность фирмы на рынке потребителей.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аристов Г. В. Управление на предприятии. - М.:Инфра-М, 2011, 333 с.

2. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения: Учебник.– М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008, 376 с.

3. Башин М. Л. Оборотные средства предприятия в условиях рынка. М.: Просвещение, 2006, 126с.

4. Беккер А. Российский директор имеет больше свободы, чем западный менеджер: но предпочитает интересам производства свои собственные. М.: Инфра-М, 2006, 78 с.

5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник.-3-е изд. - М.: Гардарика, 2006, 543 с.

6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс:2-е изд.: Учебник - М.: Фирма "Гардарика",2006, 218 с.

7. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. - г.Железнодорожный: НПЦ «Крылья», 2007, 542 с.

8. Даутов А.П. Управление предприятием в рыночных условиях. – М.: Инфра-М, 2006, 326с.

9. Журавлев В. Формула выживания. – М.: инфра-М, 2006, 343 с.

10. Ибрагимов М.П. Российские предприятия в современных условиях. – М.: Инфра – М, 2006, 432 с.

11. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учеб.для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2006, 326 с.

12. Коротков Э.М. Программа по курсу «Разработка управленческого решения». - М.: Изд-во ИМПЭ,2005, 324 с.

13. Краснопояс А. Как получить достоверную информацию о фирмах. – М.: Просвещение, 2009, 348 с.

14. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. - М.: Дело, 2000, 218 с.

15. Литвак Б.Г. Управленческие решения:- М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ», Издат-во ЭКМОС, 2005, 321с.

16. Михайлов В.И. Как принимать решения: Учеб.пособие. – СПб.: Химера,2004, 221 с.

17. Менеджмент организации / Под ред. Румянцевой З.П. - М.: ИНФРА-М, 2005, 543 с.

18. Менеджмент организации. Уч.пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. - М.: ИНФРА-М,2005, 321 с.

19. Менеджмент: Учеб.для вузов / Под ред. М.М. Максимцева и А.В. Игнатьевой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ,2006, 436 с.

20. Мушик Э.,Мюллер П. Методы принятия управленческого решения. - М.: Мир,2006, 454 с.

21. Несминова Н.Н. Экономические прогнозы и принятие управленческих решений решений. - М.: Статистика,2006, 136 с.

22. Очаповская М. В. Принятие управленческих решений на предприятии. – М.:Просвещение, 2006, 453 с.

23. Папова Н. П. Технология принятия управленческих решений. – М.: Просвещение, 2005, 325 с.

24. Русинов Ф.М., Петросян Д.С. Основы теории менеджмента. Учебное пособие/ Под ред.академика РАЕН В.А. Шуль. – М., 1999, 217 с.

25. Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. – М.: Финансы и статистика,2006 542 с.

26. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учеб.пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА,2000, 376 с.

27. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА,2000, 354 с.

28. Тейл Г. Экономические прогнозы и принятие решений. - М.: Статистика,2006, 336 с.

29. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учеб.пособие. – М.: ЗАО «Бизнес-школа Интел-Синтез»,2007, 165 с.

30. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник.6-изд., перераб. И доп. – М.: ИНФРА-М. – 2006, 356 с..

31. Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений: пер. с англ. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ,2005, 453с.

32. Яковлев А. К. Методы принятия решений: пер. с англ. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ,2005, 453с

33. Титова Н.Л. Разработка управленческих решений: курс лекций. - М.: 2004.

34. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. - М.: ИНФРА-М, 2004.

35. Хисрик Р., Джексон Р. Торговля и менеджер продаж. - М.: " Филинъ", 1999.

36. Четыркин Е.М. Методы финансовых и коммерческих расчетов. - М.: Дело, 2002.

37. Щур Д.Л. Договоры в торговле - М: Издательство Приор, 1997.

38. Щур Д.Л. Основы торговли. Оптовая торовля. -М.: Издательство "Дело и Сервис", 2003.

39) Досуг в Тамбов. [Электронный ресурс]: информ.источник. 2006. 1 мая. URL: http:www. dosug.vtumeni.ru (дата обращения 15.05.2011).

ГЛОССАРИЙ

АНАЛИЗ - операция мысленного или реального расчленения целого (вещи, свойства, процесса или отношения между предметами) на составные части, выполняемая в процессе познания или предметно-практической деятельности человека. Метод анализа позволяет получить необходимую информацию о структуре объекта исследования, а также выделить из общей массы фактов те, которые непосредственно относятся к рассматриваемому вопросу.

РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ - относительный показатель экономической эффективности. Рентабельность комплексно отражает степень эффективности использования материальных, трудовых и денежных ресурсов, а также природных богатств.

СУБЪЕКТИВНАЯ ДОГАДКА - касается главным образом временно скрытых от нас фактов прошлого или будущего, приносит общее подходящее решение какого-то частного вопроса.

СПЕЦИАЛИСТ МАРКЕТОЛОГ - это специалист, который всегда должен думать о конкурентах. Именно они стимулируют его творческую фантазию и деловую активность.

СТОИМОСТЬ ЕДИНИЦЫ ИЗДЕЛИЯ - стоимость производства единицы изделия, которая со временем понижается. Стоимость в основном зависит от производительности труда. Цена зависит от многих факторов, в том числе от изменения стоимости самих денег, падение которой может приводить к инфляции.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ - целесообразность, которая при наличии уточненных технических возможностей определяется по критерию «эффективность-время-стоимость».

Динамика технико-экономических показателей деятельности ООО «Тамбов-Эксперт» за период с 2008 по 2011 гг.

2