Адаптация персонала к стратегическим изменениям

Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Апреля 2012 в 13:15, дипломная работа

Краткое описание

Слово «стратегия» в переводе с греческого языка означает «искусство развертывания войск в бою». В условиях переходной экономики, когда происходит ускоряющийся процесс формирования институтов рынка и рыночных отношений, руководители большинства отечественных фирм осознали необходимость концентрации внимания на выработке долгосрочной стратегии деятельности. Поэтому значение стратегического планирования, позволяющего фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, в нашей стране резко возросло в последние десятилетия.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………….…3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА К СТРАТЕГИЧЕСКИМ ИЗМЕНЕНИЯМ………………………………………….........6
1.1. Понятие и сущность стратегических изменений ……………………..…6
1.2. Адаптация персонала как важнейший компонент стратегических изменений………………………………………………………………………….......10
1.3. Управление реализацией стратегических изменений………………..…24
Вывод…………………………………………………………………………....32
2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА на ООО «ЭЛЬДОРАДО» К СТРАТЕГИЧЕСКИМ ИЗМЕНЕНИЯМ…………………………………………………………………….....34
2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия на ООО «Эльдорадо»……………………………………………………………………...…....34
2.2. Анализ и оценка внешней и внутренней среды на ООО «Эльдорадо»..38
2.3. Оценка конкурентоспособности персонала на ООО «Эльдорадо»……44
2.4. Управление системой адаптацией персонала на ООО «Эльдорадо»…56
Вывод………………………………………………………………….………..66
3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ И ПЛАНЫ МЕРОПРИЯТИЙ ПО УСТРАНЕНИЮ НЕДОСТАТКОВ………………………….67
3.1. Реализация проекта на ООО «Эльдорадо» …………………………......67
3.2. Оценка эффективности реализации стратегии на ООО «Эльдорадо»..80
Вывод …………………………………………………………………………...82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….…..83
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………

Файлы: 1 файл

курсак.docx

— 523.77 Кб (Скачать)

     Выявление мнения самого сотрудника о ходе прохождения  им адаптации и о значении проведенных  мероприятий помогает выяснить причины  плохой адаптированности, выявить недостатки в предложенных ему мероприятиях, его отношение к руководителю, наставнику и членам рабочего коллектива. (см. Приложение В)

     Разработка  заключения об итогах адаптации. Завершение проведения основных мероприятий, направленных на ускорение процесса адаптации нового работника. Руководитель (наставник) пишет заключение об итогах адаптации и предоставляет его в службу персонала.

     По  итогам последней оценки менеджером по персоналу составляется письменное заключение в произвольной форме  о состоянии уровня адаптированности работника к моменту окончания  срока стажерства. В заключении указывается выявленный уровень адаптированности, зафиксированный в бланке оценки адаптации, дается рекомендация о продолжении (прекращении) работы по управлению адаптацией:

  • высокий уровень адаптированности, рекомендовано снять работника с учета по адаптации (прекратить работу по адаптации);
  • средний уровень адаптированности, тенденция к повышению уровня (улучшению оценочных показателей), рекомендовано продолжить работу по адаптации (с разработкой конкретных мероприятий), итоговый уровень адаптированности будет оценен дополнительно или при плановой аттестации;
  • низкий уровень адаптированности, рекомендовано рассмотреть вопрос о возможном прекращении трудовых отношений с данным работником до истечения срока стажерства.

     На  основании рекомендации руководитель принимает соответствующее решение  и доводит его до сведения работника.

     В случае принятия решения о продлении  работы по адаптации руководителем  совместно с менеджером по персоналу  устанавливается срок, в течение  которого данная работа будет проводиться, планируются мероприятия, направленные на оказание помощи по тем элементам  процесса адаптации (адаптация к  условиям труда, к коллективу, к специфике  профессиональной деятельности и т.д.), по которым при оценке был выявлен  невысокий уровень адаптированности. Проведение мероприятий преследует цель общего улучшения уровня адаптированности работника.

     В течение 1,5-2 лет (в зависимости от результатов оценки уровня адаптированности) ведется периодический контроль за процессом адаптации. Эту работу менеджер по персоналу, в обязанности  которого входит не реже одного раза в  квартал встречаться с адаптантами  и их руководителями для выявления  неблагоприятных факторов, мешающих дальнейшему протеканию процесса адаптации.

     Обобщенное  содержание этапов совершенствования  процесса адаптации персонала в организации представлено в приложении В, где содержатся основные мероприятия, приходящиеся на конкретную стадию, круг лиц, которых эти мероприятия касаются и основной инструментарий, оформляющий процесс адаптации работника. 

     3.2. Социально-экономическая оценка проекта совершенствования мотивации  ООО «Эльдорадо»

     Достичь совершенствования функции мотивации  на исследуемом предприятии предложено двумя направлениями: внедрение  технологии  совершенствования модели самообучающей организации, а так  же разработка методов стимулирования управленческого новаторского труда  в инновационной организации.

     Таблица 3.1 – Общие затраты по внедрению  проектов совершенствования адаптации персонала ООО «Эльдорадо»

N

n/n

Проект Сумма, руб. Ответственное лицо
1. Разработка  методов адаптации 5000 Менеджер по персоналу
2. Обучение менеджера  по персоналу  10602 Директор,

Бухгалтер

Итого:   15602 3

     Курс  обучения менеджера по персоналу  см. в Приложении В.

           Чтобы определить значимость  и эффективность проекта, необходимо  дать социально-экономическую оценку.

     Основными расходы будут направлены на обучение менеджера по персоналу. Система различных тренингов, направленная на повышение квалификации. Затраты на проведение данных мероприятий будут выведены из текущей выручки предприятия. Следовательно, на внедрение проекта совершенствования адаптации персонала ООО «Эльдорадо», требуется вывести из общего оборота предприятия 15602 рубля. Ответственными лицами за ход выполнения данного проекта назначены руководитель, менеджер по персоналу и бухгалтер. Сроки проведения внедрения – 6 месяцев, планируется, что общая стоимость предполагаемого проекта будет выведена из общего оборота в первом месяце реализации проекта.  

     Таблица 3.2 – Экономическая оценка эффективности  проектов совершенствования методов  мотивации ООО «Эльдорадо»

N

n/n

Показатель 2010 год (без  проекта) 2011 год (с  проектом) Эффект
1 Выручка от реализации* (без НДС), руб. +3% +12% +9%
2 Чистая прибыль  руб. -5% +2% +7%
3 Производительность  труда +13% +36% +23%
4 Рентабельность  предприятия, % -0,8% +1% +1,8%

      
        Проанализировав  данную динамику по внедрению  проектов, можно сделать выводы  о положительном эффекте по  всем показателям финансово-хозяйственной  деятельности предприятия.

     Чистая  прибыль предприятия вырастет на 7% в чистом виде после внедрения  проектов. Производительность труда  увеличится на 23% за счет более эффективной  адаптации персонала, направленного на достижение общей цели предприятия. Выручка от реализации возрастет до 12% вместо 3%.

       Положительный социальный эффект  ожидается в области улучшения  климата среди работников разных  должностей, т.к. грамотное применение методов адаптации персонала, принесет пользу и эффект предприятию. За счет сплочённости команды и её целенаправленности на достижение общей цели увеличится производительность труда, что повлечет за собой рост прибыли и рентабельности компании. Возможность грамотно управлять процессами на предприятии позволит осуществлять контроль за персоналом, что снизит вероятность нарушения трудовой дисциплины и текучесть кадров. С позиции социального эффекта, проект так же можно считать эффективным.

     На  основе комплексного внедрения проектов по совершенствованию методов адаптации персонала в деятельность ООО «Эльдорадо» разработка программы адаптации персонала, а так же её внедрение и оценка эффективности позволит ускорить процесс адаптации персонала на предприятии, тем самым значительно повысить свою конкурентоспособность, достичь поставленных целей, и заработать имидж одного из ведущих предприятий на данном рынке. 

     Вывод  

     Проект  совершенствования методов адаптации ООО «Эльдорадо» включает два основных направления развития деятельности: обучение менеджера по персоналу, а так же разработка методов адаптации персонала в организации. Для внедрения данных проектов руководству компании следует четко определить лидера своей компании, подготовиться к реализации данных мероприятий, для проведения подготовительных бесед с каждым сотрудником. Реализация курса обучения менеджера по персоналу рассчитывается на 2,5 месяца, после чего менеджер незамедлительно приступит к разработке и подготовке соответствующих документов на утверждение руководителю, разработке соответствующих анкет и инструкций, и применение их на практике, оценка их эффективности по отношению к персоналу, эти мероприятия займут в среднем 3,5.

     В общем, проект рассчитан на  6 месяцев, планируется, что общая стоимость предполагаемого проекта будет изъята из месячного товарооборота, что составит 15602 рубля. Планируется, что чистая прибыль предприятия вырастет на 7% по сравнению с 2010 годом.

     Положительный социальный эффект ожидается в области  улучшения климата среди работников разных должностей, т.к. грамотное применение методов адаптации персонала, принесет пользу и эффект предприятию. За счет сплочённости команды и её целенаправленности на достижение общей цели увеличится производительность труда, что повлечет за собой рост прибыли и рентабельности компании. 

     Заключение  

     Стратегическое  управление можно рассматривать  как динамическую совокупность пяти взаимосвязанных управленческих процессов. Эти процессы логически вытекают один из другого. Однако существует устойчивая обратная связь и соответственно обратное влияние каждого процесса на остальные и на всю их совокупность. А именно, стратегическое управление подразумевает под собой изменение рабочей атмосферы, что в свою очередь вызывает сопротивление персонала на эти изменения. Для решения данной проблемы необходимо разработать рациональную систему адаптации для персонала и использовать её в рамках особенностей деятельности предприятия.

     Проанализировав деятельность ООО «Эльдорадо», которое  занимается реализацией аудио-, видео- и бытовой техники населению, получение прибили, имея при этом 45человек рабочего персонала. А также в организации управленческой деятельности завышена доля управленцев в общей численности и коэффициент соотношения численности линейного и функционального персонала.

     Проведя space – анализ на ООО «Эльдорадо», можно сделать вывод о том, что предприятию необходимо разрабатывать меры по предотвращению негативных ситуаций на предприятии, а именно бороться с системой продолжительной и неэффективной адаптации персонала.

     Проект  совершенствования методов адаптации ООО «Эльдорадо» включает два основных направления развития деятельности: обучение менеджера по персоналу, а так же разработка методов адаптации персонала в организации. Для внедрения данных проектов руководству компании следует четко определить лидера своей компании, подготовиться к реализации данных мероприятий, для проведения подготовительных бесед с каждым сотрудником.

     В общем, проект рассчитан на  6 месяцев, планируется, что общая стоимость предполагаемого проекта будет изъята из месячного товарооборота, что составит 15602 рубля. Планируется, что чистая прибыль предприятия вырастет на 7% по сравнению с 2010 годом.

     Положительный социальный эффект ожидается в области  улучшения климата среди работников разных должностей, т.к. грамотное применение методов адаптации персонала, принесет пользу и эффект предприятию. За счет сплочённости команды и её целенаправленности на достижение общей цели увеличится производительность труда, что повлечет за собой рост прибыли и рентабельности компании. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Библиографический список

     1. Алехина О. Стратегия – это  не столько хороший план, сколько  действия в выбранном направлении  / О. Алехина // Менеджмент сегодня.  – 2006. – № 

     2. – С. 52-56. 2. Ансофф И. Стратегическое  управление: пер.с англ. / И.Ансофф. –  М.: Экономика, 2008

      3. Бородин А. Этапы формирования  стратегического потенциала предприятия  / А. Бородин // Проблемы теории  и практики управления. – 2007. –  № 6. – C. 95-102.

     4. Виханский О. С. Стратегическое  управление: учебник / О. С. Виханский.  – изд. 2-е, перераб. и доп.  – М. : Экономист, 2005. – 293 с.

      5. Воробьев А. Д., Жданов С. Б., Кузьмина Ю. А., Стратегическое  управление персоналом // Управление  персоналом. – 2008. - №15. – С.22-24

     6. Головин И.В. Разработка конкурентных  стратегий. – М.: Маркет ДС Корпорейшн, 2004. – 128с. 

Информация о работе Адаптация персонала к стратегическим изменениям