Отчет по практике в ООО НТ «Фотометаллокерамика»

 

Уровень показателей рентабельности в 2011 году ниже уровня 2009 и 2010годов, кроме рентабельности затрат, следовательно, предприятие стало менее эффективно использовать активы, собственный капитал, но эффективно управляет затратами.

1.3. Характеристика  организационной структуры предприятия

 

В ООО «Фотометаллокерамика» работают специалисты, стаж работы которых в компании составляет 3 года и более. Компанией постоянно осваиваются новые направления деятельности и технологии работы.

В компании работает 25 человек. Их распределение по функциональным подразделениям показано на рис.1.1.

 

 

 

 

 

 

Рисунок 1.1 -  Организационная структура ООО «Фотометаллокерамика»

 

Распределение полномочий в компании:

• управляющие офисов непосредственно выполняют указания генерального директора, решают все вопросы, касающиеся функционирования компании в каждом офисе, управляют юридическом отделом и риэлторами.
• заместитель директора решает общие организационные вопросы, а также руководит работой администратора и менеджера по маркетингу.
• администратор ведет документооборот и кадровую документацию компании.
• менеджер по маркетингу осуществляет разработку и планирование маркетинговых программ, анализ продаж, проведение маркетинговых исследований и т.д.;

Всем процессом управляет  генеральный директор, он же делегирует задачи, а вместе с ними и полномочия каждому конкретному подразделению или звену организации.

В свою очередь, подразделения  и звенья организации принимают  на себя обязательства по выполнению этих задач и несут ответственность  перед руководителем в рамках занимаемой должности.

На предприятии преобладают экономические методы управления. Развитый внутренний документооборот отсутствует. Поощряется достижение результатов и выполнение плановых показателей.

1.4. Характеристика  условий производства

 

ООО НТ «Фотометаллокерамика»  оказывает услуги по продаже, покупке, обмену недвижимости.

Рынок недвижимости –  это развивающийся рынок, который  может принести немалую прибыль. Чтобы выйти на него подготовленным и не оказаться «затоптанным» конкурентами, нужно разработать спектр конкурентоспособных услуг.

ООО НТ «Фотометаллокерамика» оказывает услуги по продаже, покупке, обмену недвижимости. Услуги агентства недвижимости:

1. Продажа и покупка квартир (1-комнатные квартиры, 2-комнатные квартиры, 3-комнатные квартиры, многокомнатные квартиры), дома, коммерческая недвижимость, земельные участки, эксклюзивные объекты. Предприятие обладает большой базой недвижимости различной площади, техническим состоянием, территориальной расположенности по городу и району, имеются варианты на любой вкус, описание и фотографии.

2. Продажа и покупка земельных участков. Агентство может подобрать участок под строительство с учетом пожеланий и требований клиента.

3. Продажа и аренда коммерческой недвижимости. Агентство недвижимости подберет и подготовит документы для продажи или аренды недвижимости. Можете ознакомиться с предложениями по продаже и аренде коммерческой недвижимости, а также оставить заявку на покупку, продажу или аренду.

4. Обмены и расселения любой сложности. Агентство имеет опыт работы и решит вопрос обмена или расселения. Специалисты смогут подобрать оптимальный вариант, учитывая все пожелания и возможности, а также полностью согласовав этот процесс со сроками сделок и переездами.

5. Юридическое сопровождение сделок. Агентство успешно сотрудничает с администрациями города и района, с земельным комитетом, с БТИ и другими организациями нашего города, что позволяет быстро и качественно обслуживать клиентов, решать многочисленные вопросы, возникающие при оформлении документов. Документы подготовлены юридически верно, собраны правильно и в срок.

6. Оформление самостоятельно подобранных вариантов. Если клиент самостоятельно подобрали для себя квартиру, дом или участок или нашли покупателя на недвижимость, но есть трудности в оформлении документов, агентство недвижимости ООО НТ «Фотометаллокерамика» выполнит эту работу.

7. Ипотечное кредитование. Благодаря ипотечному кредитованию, сегодня для многих жилье стало доступнее. Раньше на квартиру или дом пришлось бы копить - теперь банк дает Вам недостающую для покупки сумму. Для тех, кто желает приобрести недвижимость в кредит, агентство предоставляет консультационные и информационные услуги по вопросам приобретения жилья с привлечением ипотечного кредита. Специалисты Агентства окажут помощь в подборе объекта недвижимости, подготовке перечня необходимых документов для предоставления в банк, а также, в организации сделки купли-продажи недвижимости, приобретаемой с привлечением кредита.

Иными словами, в будущем  компания должна реализовывать стратегию расширения и углубления ассортимента.

2. Анализ маркетинговой  деятельности ООО НТ «Фотометаллокерамика»

2.1. Анализ рынка

 

Для проведения анализа  положения предприятия ООО НТ «Фотометаллокерамика» на рынке, необходимо рассмотреть его конкурентов, поставщиков и потребителей.

Оценим конкурентную среду ООО НТ «Фотометаллокерамика» (табл.2.1).

Таблица 2.1 - Анализ основных конкурентов

№	Конкуренты	Характеристики продукта	Преимущества	Недостатки
			По отношению к ООО НТ «Фотометаллокерамика»
1	«Аревера-Недвижимость»	1 Цена		Выше
		2. Качество	Выше
		3. Доля рынка	Больше
		4. Продвижение	Массовая реклама
		5. Каналы реализации	Прямая продажа
2	АН «ИЖС»	1 Цена		Выше
		2. Качество	На одном уровне
		3. Доля рынка		Меньше
		4. Продвижение	На одном уровне
		5. Каналы реализации	Прямая продажа
3	«GRANTA»	1 Цена	Ниже
		2. Качество	На одном уровне
		3. Доля рынка	Больше
		4. Продвижение		Недостаточное
		5. Каналы реализации		используются не в полной мере

 

ООО НТ «Фотометаллокерамика» имеет трех основных конкурентов близких по размеру и условиям оказания услуг. Основные конкуренты, оказывающие аналогичные услуги действуют аналогичным способом. Они оказывают большой спектр услуг по купле-продаже, обмену, аренде недвижимости на территории г.Красноярска и Красноярского края.

Исследуемая компания занимает определенную рыночную позицию и  по некоторым параметрам превосходит  своих конкурентов, но так же есть ряд отрицательных моментов в положении компании на рынке. По сравнению с некоторыми конкурентами это более высокая стоимость услуг, недостаточная маркетинговая поддержка.

Целевой рынок ООО НТ «Фотометаллокерамика» и анализ потребителей.

На рынке недвижимости сегментация может быть произведена  по целому ряду признаков: географическому положению, физическим характеристикам, функциональному назначению объектов или даже по комплексу признаков.

ООО НТ «Фотометаллокерамика»  сегментирует свои услуги по функциональному назначению объектов:

1. Жилая недвижимость:

- элитное жилье,

- качественное жилье,

- дешевое жилье.

2. Коммерческая недвижимость:

- офисные помещения,

- торговые помещения,

- складские помещения.

Анализ потребителей ООО НТ «Фотометаллокерамика» представлен в таблице 2.2.

Таблица 2.2 - Основные покупатели и заказчики услуг предприятия ООО НТ «Фотометаллокерамика»

№	Целевые сегменты	Характеристика сегментов
1	Покупатели (арендаторы) жилой недвижимости	элитное жильё (престижный район города, экологически безопасное расположение, кирпичное здание, подземный гараж, стоянка, охрана, автономное обеспечение, социальная однородность, площадь квартир от 80 кв.м., площадь кухни от 15 кв.м., ванная комната, два санузла, холл, лоджия) Покупатели имеют высокий уровень  доходов.
		качественное жильё (престижные районы, экологическая безопасность, кирпич, крупногабаритные квартиры площадью более 40 кв.м. для однокомнатной квартиры, более 60 – для двухкомнатной, кухни более 10 кв.м., лоджия (балкон)) Покупатели имеют средний уровень  дохода
		дешёвое жильё (не отвечающее перечисленным выше признакам)
2	Покупатели (арендаторы) коммерческой недвижимости	Предприниматели или организации  осуществляющие коммерческую деятельность.

 

ООО НТ «Фотометаллокерамика»  осуществляет свою деятельность самостоятельно с поставщиками не сотрудничает.

2.2. Анализ товарно-ассортиментной  деятельности предприятия

 

ООО НТ «Фотометаллокерамика» предлагает оказание услуг в сфере жилой и коммерческой недвижимости.

Анализ состава и структуры основных услуг ООО НТ «Фотометаллокерамика» представлен в таблице 2.3.

Таблица 2.3 – Состав и структура услуг ООО НТ «Фотометаллокерамика»

 

 

Наименование	2009г.		2010г.		2011г.
	Выручка  руб.	В % к итогу	Выручка  руб.	В % к итогу	Выручка  руб.	В % к итогу
1	2	3	4	5	6	7
Продажа	10187	65	11423	68	9950	68
Обмен	2037	13	2016	12	1609	11
Оформление документов	2037	13	2016	12	2048	14
Прочие услуги	1412	9	1344	8	1025	7
Итого	15673	100	16799	100	14632	100

 

Наибольшую долю в  структуре услуг компании ООО НТ «Фотометаллокерамика» по состоянию на 2011 год занимают услуги по продаже недвижимости, что составляет 68% в общей выручке от реализации.

Немаловажное значение для данного предприятия играет структура видов недвижимости, так как это главный показатель спроса на товар и услуг. Услуги по продажи недвижимости занимают 68% всего объема реализации, в таблице 2.4 представлена структура объектов купли-продажи.

Таблица 2.4 – Состав и структура услуг ООО НТ «Фотометаллокерамика»

Наименование	2009г.		2010г.		2011г.
	Выручка  руб.	В % к итогу	Выручка  руб.	В % к итогу	Выручка  руб.	В % к итогу
1	2	3	4	5	6	7
Квартиры	3464	34	3998	35	3880	39
Земельные участки	2037	20	2513	22	2288	23
Коммерческая недвижимость	2139	21	1828	16	995	10
Дома	2547	25	3084	27	2787	28
Итого	10187	100	11423	100	9950	100