Лекции по "Маркетинговые коммуникации"
Курс лекций, 13 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Работа содержит краткий обзор лекций по дисциплине "Маркетинговые коммуникации".
Файлы: 11 файлов
Международное рекламное дело.doc
— 66.00 Кб (Скачать)Лекция 11
Международное
рекламное дело
План
1. Международное рекламное дело, его особенности.
2.Трудности
в международной
рекламе.
Вопрос
первый: Международное
рекламное дело, его
особенности.
В рекламном бизнесе различают два уровня:
- Первый уровень – национальное рекламное дело -
деятельность
отечественных предприятий,
организаций, фирм, направленная
на развитие внутреннего
рынка;
- Второй уровень – международное рекламное дело имеет ориентацию на зарубежные рынки.
Особенности международного рекламного дела:
- Появление глобальной рекламы – рекламы, предназначенной для продвижения одного продукта в целом ряде стран.
- Глобальная перспектива – корпоративная философия (Shell, IBM, Nestle), которая нацеливает продукцию и рекламную деятельность в большей степени на мировой, чем на местный или региональный рынок.
К концу 20 века 25 крупнейших транснациональных корпораций получили более 40% выручки и более 50% прибыли от сбыта за рубежом.
Все категории продукции разделены на:
- местные (национальные)
- региональные (охватывают несколько стран)
- международные торговые марки, которые продаются в двух или более из шести рыночных блоков:
- Северная Америка,
- Латинская Америка,
- Европа.
- Азиатско-Тихоокеанский блок
- Россия и бывшие республики СССР
- Африка
- Появление глобальной торговой марки – марки, которая имеет одинаковое название, дизайн, творческую стратегию во всех странах мира.
Например, Coca-Cola, IBM, Marlboro, Xerox, Gillette, BMW, Pepsi-Cola,
McDonalds, Toyota, Nissan, Ford.
- Брендинг:
- « Ариэль», «Тайд», «Памперс» - бренды компании «P&G»
- «Сникерс» - бренд компании «Марс».
Бренды могут совпадать и не совпадать с названиями компаний-производителей.
Виды брендов:
- родственные – в их названиях присутствует имя компании-изготовителя (телевизоры Sony Trinitron)
- индивидуальные – это самостоятельные названия товаров (« Ариэль», «Тайд», «Памперс»)
- зонтичные бренды, бренды – товарные линии (для одной группы – один бренд, для другой – другой, например, «Сеас Роебак» продаёт бытовую технику, используя бренд – «Кенмор», а инструменты, используя бренд – «Крафтсмен»).
- Проведение международных рекламных кампаний – комплекс рекламных мероприятий, осуществляемых за пределами страны рекламодателя.
Методы управления основываются на использовании:
- одного языка (чаще английского),
- одного механизма контроля (бюджет),
- единого стратегического плана.
Президент «Coca-Cola» называет эту стратегию «один язык, одно звучание, один сбыт».
Три основных метода управления МРК:
- Централизованный – центральное РА принимает все решения, а его филиалы – исполнители.
Преимущества:
- большие средства на маркетинговые исследования,
- координация деятельности филиалов
- единая концепция РК
- жесткий контроль средств.
Недостатки:
- недоучёт местных
условий.
- Децентрализованный – каждое РА действует самостоятельно, с учетом местных условий, но при этом затрудняется координация их действий
- Смешанный – решения принимаются на местах, но при этом согласуются с центром, что устраняет недостатки предыдущих методов.
Мировой рынок рекламы – это среда, где в условиях реальной конкуренции осуществляются рекламные мероприятия, содействующие экспорту товаров и услуг одних стран в другие.
При этом надо соблюдать:
- Требования Международного кодекса рекламной практики.
- Законы и правовые нормы, регламентирующие национальное рекламное дело.
- Ограниченность в использовании энергетических, топливных, сырьевых ресурсов
- Требования по охране окружающей среды
- Консьюмеризм – движение в защиту прав потребителей
Все
эти факторы вызывают
рост расходов на рекламу,
где лидером являются
США.
Сегодня расходы на рекламу в США составляют примерно 50% расходов на рекламу во всём мире.
США выступают лидером и в области создания международной сети рекламных агентств, рекламных конгломератов, выполняющих исследовательские, информационные, коммуникативные функции.
Число РА в США – 7000
Число
РА в России – 2000
Самый крупный рекламодатель на TV – «P&G».
Расходы
в месяц только
на нашем рынке
– 22 млн.$.
Ведущие
мировые рекламные
организации.
| Организации | Штаб квартиры | Валовой доход в млн.$. |
| WPP Group | Лондон | 3129,7 |
| Omicom Group | Нью-Йорк | 2576,7 |
| Interpublik Group | Нью-Йорк | 2337,2 |
| Dentsu | Токио | 1998,6 |
| Cordiant | Лондон | 1377,8 |
Второй
вопрос: Трудности
в международной
рекламе
- Проблемы перевода.
- История с названием фирмы «Sony».
Первоначальное название – «Токио цусин коге кабусики кайса» не выговорит никто.
Основатели фирмы Морита и Ибука долго искали в словаре подходящее слово, понравилось латинское слово «Sonus» - звук.
В начале 50 годов в Японии популярно английское слово «сонни» - сынок, созвучное «sunny» - солнечный, но по - японски, записанное иероглифами, превращается в сон – ни, что означает убыточный.
Пришлось вычеркнуть одну букву «н» и получилось «Sony» (1957 год).
Слово
настолько хорошо
звучит по-английски,
что в1982 году Британское
Королевское общество
искусств наградило
японца Акио Морита
Почётным сертификатом
за вклад в развитие
английского языка.
- Название «Coca-Cola» переведено на китайский первоначально, как «ке-коу-ке-ла», изготовлено тысячи вывесок, когда выяснился перевод: «кобыла объелась воском». После этого исследовано 40 тыс. китайских иероглифов и найден близкий фонетический эквивалент «ко-коу-ке-ле», которое переводится, как «счастье во рту».
- Реклама фирмы Parker Pen – «Ручка не потечет в вашем кармане и не поставит Вас в неловкое положение». Эта компания посчитала, что испанское слово «embarazar» означает «поставить в неловкое положение». В результате изумлённые мексиканские покупатели прочитали: «Ручка не потечет в вашем кармане и не сделает Вас беременным».
Переводы с других языков на английский дают похожие проблемы:
- Реклама в японском отеле: « Вас приглашают воспользоваться горничной».
- Реклама сухой химчистки в Бангкоке: «Сбрось свои брюки здесь и получишь наилучший результат».
- Реклама в римской прачечной: «Дамы, оставьте свою одежду здесь и веселитесь».
- Законы.
Международные рекламодатели не боятся действующих законов, они боятся незнания этих законов, обычаев, культуры.
- Агент по рекламе не может рекламировать цепь ресторанов во Франции.
- Вообще ничего не может рекламировать в воскресенье в Австрии.
- В Швеции запрещена реклама по TV и радио.
- В Норвегии категорически запрещаются такие определения рекламируемого товара, как «самый дешевый», «самый мощный».
- Сравнительная реклама запрещена во Франции, Германии, Англии, а в Бельгии запрещена реклама для детей.
- В Италии нельзя показывать детей за едой, а в Швеции – в опасных ситуациях.
- В Италии не допускается в рекламе сочетание национальных цветов – белого и зелёного, запрещена реклама табачных изделий.
- В Бразилии нельзя помещать в рекламных объявлениях изображение государственного герба страны.
- В Саудовской Аравии в рекламных объявлениях запрещено изображение женского лица, т.к. женщина в исламском мире должна одеваться так, чтобы её тело было покрыто полностью
- Обычаи и культура
- Известно, что средний француз использует почти вдвое больше косметики и туалетных принадлежностей, чем его жена.
- Статистика пользования дезодорантами среди мужчин:
- В США – 80%
- В Швеции – 55%
- В Италии – 28%
- В Филипинах - 8%
- Сбыт дезодорантов японцам всегда является серьёзной проблемой, они считают, что их тело не имеет характерного запаха.
- Самая удачная реклама женского белья в Европе и в Америке оказалась бы самой неудачной в Японии только из-за различия взглядов на эталон женской красоты. Идеал японской женщины – подростковость , невинное детское лицо, инфантильность.
- Бесплодными были усилия фирмы «Маттел Тойз Интернешнл» в рекламе куклы Барби в Японии. Отчаявшись завоевать свою долю на японском рынке, фирма продала лицензию на производство куклы японской фирме. Японцы провели опрос потребителей и обнаружили, что 90 % японских девочек и 100% их родителей считали, что у Барби слишком большой бюст и слишком длинные ноги. Японская фирма пересмотрела общее исполнение куклы, попутно заменив голубые глаза на карие, и в течение следующих двух лет продала более 2 миллионов кукол.
- Рекламная кампания зубной пасты « Пепсодент» в Юго – Восточной Азии с треском провалилась, т.к. обещала людям сделать их зубы белоснежными, в то время как в культуре этих стран чёрные и желтые зубы считаются символом престижа.
- Потерпела крах реклама обезболивающего средства в Саудовской Аравии.
Реклама представляла собой плакат из трёх рисунков:
- женщина с перекошенным от боли лицом
- женщина принимает лекарство
- она счастлива и довольна
Но
в этой стране читают
справа налево и картинки
смотрят также.