Отчет по практике в ООО ПО "Русский Холод"

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….…………...2

ГЛАВА 1. ОЗНАКОМЛЕНИЕ С  ПРЕДПРИЯТИЕМ…………………….…………3

1. Характеристика организации…………………………………………..….......3
2. Изучение структуры фирмы…………………………………………..….…....4
3. Аппаратное оснащение Нижегородского филиала фирмы………....…….…8
4. Программное обеспечение Нижегородского филиала фирмы…….….…….11

ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ 1С: ПРЕДПРИЯТИЕ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В РАБОТЕ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ ……………………………….……….12

1. Выписка счетов, оформление накладных, счетов-фактур в программе 1С…..….12
2. Работа с клиентами, ведение базы данных по контрагентам ...………....….18
3. Учет товара, инвентаризация …………………..……………………………..28
4. Учет первичной документации ……………………...………………………..33
5. Заключение и оформление договоров поставки ……….…………………....34
6. Работа с поставщиками ……………………….………………………………36
7. Работа с дебиторами, акт сверки взаиморасчетов …...……….……………..37

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………….……………40

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Производственная и  преддипломная практика является неотъемлемой частью учебного процесса. В ходе ее прохождения студент получает углубление и закрепления знаний и профессиональных навыков, полученных в процессе обучения на основе изучения практических ситуаций.

В период с 2 июля 2012 г. по 29 июля 2012 г. я, студент Горбунов Евгений Владимирович, проходил производственную  практику в Нижегородском филиале фирмы ООО ПО «Русский Холод».

Целью прохождения этой практики являлось закрепление, расширение, углубление и систематизация знаний, полученных при изучении обще-профессиональных и специальных дисциплин, на основе изучения опыта деятельности конкретного предприятия, а так же приобретение практических профессиональных навыков.

Основные задачи, которые  были решены во время прохождения  практики:

- ознакомление с организацией: её структурой, основными функциями управленческих подразделений;

- непосредственное участие  в текущей деятельности предприятия;

-  получение практических  навыков работы в программе  1С Предприятие

- обретение и развитие навыков работы в коллективе

 

ГЛАВА 1. ОЗНАКОМЛЕНИЕ С  ПРЕДПРИЯТИЕМ

1. Характеристика организации

ООО ПО "Русский Холод" является одним из лидеров рынка хладагентов в РФ и в странах СНГ.

Компания «Русский холод» занимает ведущие позиции в России по производству тепловых насосов, наиболее перспективной отрасли развития энергетики.

Основными направлениями  деятельности являются: 
продажа хладонов, фреонов, холодильных агрегатов и оборудования.

Монтаж холодильного оборудования любой сложности. 
Проектирование, производство и монтаж инженерных систем на базе тепловых насосов, водоохлаждающих установок, для промышленного и коммерческого использования, а так же для ИЖС.

ООО ПО «Русский Холод» имеет большой опыт разработки систем рекуперации.

Каталог хладонов и фреонов  компании "Русский Холод" содержит более 300 наименований продукции Европейских, Российских и Китайских производителей, в том числе и самые редкие наименования хладонов по ценам, находящимся  на уровне рыночных.

Оказывает полный спектр услуг в своей области, и  всю возможную поддержку и информационное и техническое сопровождение клиентам.

Компания имеет обширную сеть филиалов по всей России. Офисы  ООО ПО "Русский Холод" располагаются  в Москве, Санкт-Петербурге, Пскове, Мурманске, Нижнем Новгороде, Астрахани, Красноярске, Перми и Краснодаре.

Русский Холод является ведущим поставщиком хладагентов и холодильного оборудования по всей территории Российской Федерации.

Обширная сеть филиалов, налаженные схемы поставок, огромный выбор хладонов (фреонов), холодильных масел и сопутствующего холодильного оборудования делают компанию надежным и выгодным партнером, как крупнейших заводов нашей страны, так и клиентов представляющих средний и малый бизнес. Продвигает на рынок лучшие товары ведущих российских и зарубежных производителей холодильного оборудования и хладагентов с 1998 года.

Техническое оснащение  компании и кооперационные связи  с ведущими научными центрами страны исключают возможность поставки некачественного товара в следствии двойного контроля ОТК завода и внутреннего контроля. Оборудование по расфасовке хладагентов позволяет быстро, качественно и в срок удовлетворить нужды практически любого покупателя от мастера по ремонту бытовых холодильников до крупных заводов отечественной индустрии.

При работе с  клиентами  и партнерами Компания «Русский Холод» стремится найти единственно правильный и возможный путь для решения различных задач, от поставок хладагентов и холодильного оборудования до организации новых сбытовых точек.

Благодаря этой гибкости во взаимоотношениях  обладает обширной сетью партнеров, большим количеством постоянных клиентов. 
В Санкт-Петербурге открыт выставочный зал с образцами хладонов, масел и холодильного оборудования, где можно ознакомиться и приобрести необходимую продукцию.

 

 

 

1.2 Изучение  структуры фирмы

 

 

 Рисунок 1. Организационная  модель фирмы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 2. Организационная модель Нижегородского филиала

 

 

Основные функции должностных лиц Нижегородского филиала

Директор  филиала:

1.Обеспечивает рентабельную, безубыточную деятельность вверенного  филиала.

2.Организует осуществление  торговой политики Предприятия  в регионе расположения филиала.

3.Осуществляет рациональное  распределение обязанностей между работниками Филиала, разделение функций, задач, действий, следит за исполнением поручений и приказаний, поддерживает необходимый уровень трудовой и исполнительской дисциплины.

4.Руководит работой  Офисной и Складской части  Филиала, организует отпуск товара со склада по принятой на Предприятии методике, приходование денежных средств согласно Законодательству РФ и в принятом на Предприятии порядке.

5.Организует оптимальное  взаимодействие сбытовой и складской  части филиала.

6.Возглавляет работу  по поддержанию и развитию клиентской сети.

7.Осуществляет контроль  за выполнением Плана продаж  Филиала, выполнением персональных  планов продаж Менеджеров по  работе с клиентами.

8.В случае необходимости  совместно с Региональным отделом  принимает меры по корректировке  хода выполнения планов продаж.

9.Контролирует выполнение  клиентами условий заключенных  договоров, участвует в переговорах  с клиентами, предпринимает действия, направленные на защиту интересов  Предприятия.

10.Контролирует правильность производства платежа клиентом, проверяет правильность оформления и достоверность предъявляемых клиентами документов, подтверждающих оплату товара.

11.Контролирует правильность и своевременность отгрузки товара в адрес клиентов.

12.Вносит предложения Начальнику отдела региональной политики по изменению ассортимента своего Филиала, цен на товар

13.Руководит работой склада Филиала по приему, хранению и отпуску товара, рациональному их размещению.

14.Обеспечивает сохранность товара, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов.

15.Следит за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивает их своевременный ремонт.

16.Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности.

17.Участвует в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей на вверенном ему Филиале.

18.Контролирует ведение учета складских операций, установленной отчетности.

19.Действует в интересах Предприятия, отстаивая их во всех учреждениях и организациях.

 

 

 

Менеджер  по продажам:

1.Поиск потенциальных клиентов;

2.Работа с впервые обратившимися клиентами

3.Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы;

4.Оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения соответствующего ведущего менеджера по продажам и начальника отдела оптовых продаж;

5.Выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Фирмой, и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складском комплексе Фирмы;

6.Мотивация клиентов на работу с Фирмой, в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта;

7.Составление ежемесячного плана продаж;

8.Анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы;

9.Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции

10.Осуществление информационной поддержки клиентов;

11.Осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад;

12.Окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции;

передача заявок на доставку продукцию клиентам в отдел логистики;

13.Участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж;

взаимодействие с подразделениями  Фирмы с целью выполнения возложенных  задач;

14.Участие в рабочих совещаниях;

15. Ведение рабочей и отчетной документации.

16.Поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе.

17.Контроль отгрузок  продукции клиентам;

18.Контроль финансовой  дисциплины клиента на основе  документов, получаемых от отдела  учета в оптовой торговле и предупреждение о сроках оплаты.

Начальник склада:

1. Руководит работой склада по приему, хранению и отпуску товаров, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых товаров.
2. Обеспечивает сохранность складируемых товаров.
3. Обеспечивает соблюдение режимов хранения.
4. Организует работы по распаковке товаров и подготовке к продаже.
5. Готовит места для принятия поступивших грузов.
6. Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
7. Обеспечивает сбор, хранение и своевременный возврат поставщикам многооборотной тары.
8. Обеспечивает комплектацию партий товаров по заявкам покупателей.
9. Ведет учет складских операций.
10. Следит за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивает их своевременный ремонт.
11. Участвует в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей.

Грузчик:

 

1.   Перемещение,  погрузка и выгрузка груза  (коробок), товаров, материалов вручную  или с помощью механизмов, предназначенных  для погрузочно-разгрузочных работ.

2. Укладка грузов на  ручных тележках, на автопогрузчике, размещении их в складском помещении.

3. Подготовка грузов  к погрузке-выгрузке (дештабелирование,  палетирование, упаковка и др.).

4. Проверка целостности  груза.

5. Расстановка груза  согласно планировке помещения  и поэтажности складирования.

6. Поддержание чистоты  и порядка на складе, в т.ч. в бытовых помещениях, на  прилегающей к складу территории, в т.ч железнодорожных путей,  габаритов ж/д путей.

7. Производить в конце  смены влажную уборку склада.

8. Соблюдать нормы,  правила и инструкции по охране  труда, пожарной безопасности и правила внутреннего трудового распорядка.

9. Выполнять все распоряжения  начальника склада.