Электронная коммерция

 
 
 

 Основные участники  рынка. 

 
 
 
 
Большинство игроков на рынке не получают прибыли. Их основной задачей было «вхождение в рынок». Если возможность «вхождения в рынок» сохраняется, то для того, чтобы закрепиться на нем и конкурировать с его другими участниками, уже недостаточно просто оформить Web-сайт и привлечь посетителей.  
 
Сейчас необходимо не только занять нишу, но и бороться за долю на рынке, совершенствовать проект, привлекать новых и удерживать старых клиентов.  
 
На рынке розничных интернет-продавцов конкуренция переходит в новую стадию - борьба не за посетителя, а за покупателя.  
Основными направлениями борьбы будут борьба за цены, уровень сервиса, популярность торговой марки. В дальнейшем основная конкурентная борьба развернется между крупными игроками. Мелкие и средние представители оффлайновой торговли смогут найти свою нишу, пополняя товарное предложение уникальными и специализированными товарами.  
 
 
 
2.2 Положительные и отрицательные стороны в сфере электронной коммерции.

О недостатках в  сфере электронной коммерции:  
1. Товар имеет свойство «виртуальности», т.е. его нельзя подержать в руках и хорошо рассмотреть.  
2. Покупка товара лишена общения с продавцом, который может подсказать и дать совет.  
3. Не каждому покупателю в России доступны расчеты через кредитные карты и др.  
4. Для россиян, не владеющих английским языком, возникает языковой барьер.  
5. Различия культурных традиций или сложившегося менталитета жителей России.  
6. Ограничения на экспорт.  
7. На рынке программного обеспечения все еще отсутствуют продукты, которые позволили бы поставить на поток разработку трехмерных магазинов и наполнение их интерактивными моделями товаров. Но это лишь вопрос ближайшего времени. Брожение по трехмерному магазину уже напоминает компьютерную игру, но полезной информации о товаре от этого нисколько не прибавилось.  
 
 
О преимуществах в сфере электронной коммерции:  
 
1. Глобальная сеть Internet сделала электронную коммерцию доступной для фирм любого масштаба.  
2. Использование Internet позволяет сегодня вступить в ряды "электронных торговцев" и небольшим фирмам.  
3. Электронная витрина в World Wide Web дает любой компании возможность привлекать клиентов со всего мира, расширяется рынок сбыта и возможность опередить конкурента.  
4. Работа ведется круглосуточно – все 24 часа в сутки, т.е. нет ограничений по времени.  
5. Можно руководить одновременно несколькими бизнес-проектами, не связанными между собой или открыть неограниченное количество магазинов.(приложение 2)

 

В заключение стоит  отметить, что каждый новый период внедрения таких торговых площадок в Internet, в силу специфики экономических  процессов и приоритетов в обществе, будет вносит свои коррективы в уже сформированный перечень .  
 

 
 
 
 
 

2.3 Проблемы в сфере E-commerce

 
Инфраструктура розничной интернет-торговли еще не сформирована: отсутствуют  качественные услуги доставки товаров, не прижились системы онлайновых микроплатежей, большинство российских пользователей так и не стали доверять покупкам через интернет-магазины.  
 
Общие проблемы российского Интернета ограничивают возможности электронной торговли: низкая степень распространения Интернета среди населения, низкие доходы, неразвитость платежных систем, моральная неподготовленность населения совершать покупки в виртуальном магазине и т.д.  
 
Но справедливо будет заметить, что эти глобальные проблемы волновали небольшое число предпринимателей. Целью открытия большинства интернет-магазинов была не организация эффективной модели бизнеса, а в лучшем случае стремление занять место в новой развивающейся экономике и ждать результатов или просто получить прибыль за счет раздувания спекулятивных ожиданий на рынке. 
 
Одной из основных проблем российского Интернета является его непрозрачность, отсутствие достоверной информации. Ни один интернет-магазин по "доброй воле" не откроет финансовые показатели своей деятельности или в рекламных целях будет завышать их. Такая ситуация продлится до тех пор, пока интернет-компании сами не будут заинтересованы в открытии такого рода информации, например, для привлечения инвестиций посредством выхода на фондовый рынок.  
Отсутствие достоверной информации об оборотах и тем более об объемах доходов приходится компенсировать экспертными оценками, которые иногда на порядок отличаются друг от друга.  
 
По опросу, проведенному компанией Monitoring.ru абсолютное большинство россиян (84%) не готово вложить собственные средства в интернет-проект. Противоположную позицию занимают 6% опрошенных, 10% респондентов затрудняются ответить.  
По мнению генерального директора Internet Group, компании, которые найдут способы создания собственного онлайнового бизнеса, станут новым внутренним источником инвестиций для развития Рунета в ближайшие 2-3 года.  
 

2.4 Перспективы развития электронной коммерции в России  

В сети, как и в  реальной жизни, есть огромные супермаркеты и небольшие магазины. Деловой  человек будет искать магазины, которые  держат свою марку, свой престиж и предоставляют высший сервис услуг, которые все покажут, все объяснят, растолкуют и окажут дальнейшую техническую поддержку. Но за все эти прелести приходится переплачивать, зато он чувствует себя уважаемым, желанным покупателем. 
Каков же объем рынка для электронной коммерции сегодня и какие прогнозы можно сделать на ближайшее будущее? По оценкам компании Computer Intelligence (Калифорния, США) к сегодняшнему дню около 2,7 млн. человек сделали on-line покупки.  
Для выхода на фондовый рынок интернет-магазины должны предложить работающие проекты, результаты деятельности которых можно было бы проверить, опираясь не на публикуемые ими финансовые показатели, а на результаты аудиторских проверок.  
Сокращение инвестиций и ужесточение конкуренции переориентируют интернет-магазины на получение прибыли.  
 
В настоящее время идет этап частного инвестирования, и наиболее привлекательными для этого станут крупные онлайновые магазины и холдинги.  
 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

 

Особенности внедрения электронной коммерции в России обусловлены целым рядом факторов, влияющих как позитивно, так и негативно на развитие электнронной коммерции. В настоящее время электронная торговля в России развивается не столь быстрыми темпами, и Россия весьма незначительно представлена на рынке электронной коммерции. Темпы развития информационных технологий полностью зависят от состояния экономики, тем не менее тенденция положительна. Главным и определяющим компонентом инфраструктуры, необходимым для развития электронной коммерции в России является глобальная сеть Интернет.

Важное значение для  развития электронного бизнеса в  нашей стране имеют Федеральные  и региональные программы, связанные  с электронной коммерцией. Цель разработки и внедрения таких программ состоит  в создании благоприятных условий для развития электронной коммерции в России. Правительством России была рассмотрена и принята Федеральная целевая программа «Электронная Россия», в которой расставлены приоритеты развития инфокоммуникаций в нашей стране на 2002—2010 годы.

Полномасштабное внедрение в российское предпринимательство электронной коммерции будет способствовать развитию малого и среднего бизнеса, повышению конкурентоспособности российских организаций на мировом рынке.

 

Электронная коммерция  по своей природе интернациональна. Число интернет-пользователей непрерывно растет.

 

     Электронная  коммерция прошла достаточно большой путь развития, со временем развивались технологии и формы взаимодействия бизнес субъектов, теперь с помощью электронных средств можно организовать значительную часть цикла заключения сделок. Современные средства позволяют качественно улучшить как процесс продаж, так и связанные с ним сопутствующие задачи, вплоть до оптимизации бизнес-процесса конкретной фирмы.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список литературы.

 

1. www.e-commerce.ru
2. www.c-news.ru
3. www.rocit.ru
4. www.magazin.ry
5. www.relga.ry
6. Алексунин В.А., Родигина В.В. Электронная коммерция и маркетинг в Интернет. М.: «Дашков и К0», 2005.
7. Давид Козье, «электронная коммерция», М: "Русская редакция", 1999
8. Тедеев А.А «Электронная коммерция(электронная коммерческая деятельность):правовое регулирование и налогообложение», 2002, изд. «Приор»

    

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложения

Приложение 1. Проблемы российских интернет-магазинов.

 
 
 
 
 
 

Приложение 2 . Достоинства и недостатки различных систем и моделей ведения розничной электронной торговли.

 
 

Приложение 3 Сведения о некоторых торговых системах Интернета и их характеристики.