Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Ноября 2012 в 19:12, контрольная работа
Электронные магазины существенно уменьшают издержки производителя, сэкономив на содержании обычного магазина, расширяют рынки сбыта, так же как и расширяет возможность покупателя - покупать любой товар в любое время в любой стране, в любом городе, в любое время суток, в любое время года. Это дает электронным магазинам неоспариваемое преимущество перед обычными магазинами. Этот момент является существенным при переходе производителей с «обычной» торговли на «электронную».
Введение 2
Глава 1. Электронные магазины 4
1.1. Понятие электронный магазин и его особенности 4
1.2.Преимущества и недостатки электронных магазинов 5
1.3. Классификация электронных магазинов 8
Глава 2.Проектирование интернет – магазина 11
2.1 Архитектура электронного магазина 11
2.2 Разработка системы оплаты и доставки 20
2.3. Разработка интерфейса 25
Глава 3. Исследование интернет-магазинов 32
2.1.Анализ магазинов 32
2.1.1.Интернет-магазин «Болеро» (РФ) 32
2.1.2. Интернет-магазин «ПРАВИЛЬНЫЙ Интернет-магазин» (Санкт-Петербург) 44
2.1.3.Е-магазин «X-Market» (Иностранный) 54
2.2.Вывод 58
Заключение 61
Список литературы 63
Для заказа товара вам необходимо пройти несколько этапов:
Способы оплаты товара
Вы просто вручаете деньги курьеру и расписываетесь в получении заказа. Это самый быстрый и удобный для Вас вид оплаты. К сожалению, этот способ возможен только, если Вы проживаете в Санкт-Петербурге или Москве.
Предоплата по безналичному расчету
для организаций, имеющих расчетный
счет в банке возможна, если они
находятся в Москве, Санкт-Петербурге
или в других городах России. При
оформлении заказа укажите название
Вашей организации. При этом Вы сможете
заполнить или распечатать
Вы можете сделать предоплату стоимости заказа в ближайшем для Вас отделении Сбербанка (или в любом другом) на наш счет в МДМ Банке. Для этого надо распечатать бланк, который вы получите по e-mail или, который будет сгенерирован сразу по завершению процедуры оформления заказа (этот бланк, также, можно использовать просто как образец для заполнения типографского бланка в Банке). Оплата через Сбербанк обойдется Вам в 3% от стоимости заказа, что существенно дешевле и быстрее, чем почтовый или телеграфный перевод. Как только деньги придут на счет, мы отправим Вам Ваш заказ. Если возможно, то сообщите об оплате по e-mail'у или пришлите копию извещения по факсу (812)-276-46-97. Такой способ оплаты осуществим только для жителей России.
Вы можете оплатить свой заказ почтовым переводом. Для этого Вам нужно оформить бланк почтового перевода на почте. Данные, указываемые в полях бланка, придут Вам на e-mail через некоторое время после оформления заказа.
Тариф почты 8-10% от суммы Вашего заказа. Такой способ оплаты применим для жителей России (кроме Москвы и Санкт-Петербурга) и стран бывшего СНГ.
Внимание! Из некоторых стран бывшего СНГ почтовый перевод в Россию невозможен.
Вы можете оплатить заказ при получении его на почте. При таком способе оплаты Вам придется заплатить почте дополнительно 15-20% от стоимости заказа. Наложенный платеж является для Вас наиболлее затратным. Применим только для жителей России и только, если стоимость заказа не превышает 10$.
Вы можете оплатить заказ пластиковой картой в режиме on-line. Магазин принимает к оплате пластиковые карты платежных систем Visa, Eurocard/MasterCard и STB.
(Процессинг платежей по картам STB осуществляет Банк "Первое ОВК)
После оформления заказа Вы будете перенаправлены на сервер ASSIST (который имеет все необходимые лицензии и сертификаты на проведение платежей через Интернет) для введения данных Вашей кредитной карты. Передача данных происходит в защищенном режиме, при котором полностью исключена возможность перехвата информации о вашей карте. Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы ASSIST используется протокол SSL 3.0, сертификат сервера (128 bit) выдан компанией Verisign - признанным центром выдачи цифровых сертификатов. Вы можете проверить подлинность сертификата сервера. Обратите внимание, мы не получаем и никогда не узнаем номер Вашей кредитной карты. Мы его не используем и не храним. Обработка полученных конфиденциальных данных клиента производится в процессинговом центре. Таким образом, никто, даже продавец не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.
Для защиты информации от несанкционированного доступа на всех этапах передачи данных у покупателя есть возможность использовать протокол SET 1.0 ,где конфиденциальность данных полностью гарантирована.
Обратите внимание! Выполнение заказа возможно только при соблюдении следующих условий.
1. Ф.И.О. заказчика должно
2. При получении заказа в Москве
или СПб необходимо предъявить
документ удостоверяющий
Вы можете оплатить товар через систему интернет-платежей WebMoney. Подробности Вы можете посмотреть на сайте WWW.WEBMONEY.RU.
Этот вариант практикуется нами как для жителей России, так и для стран бывшего СНГ и Дальнего зарубежья.
Вы можете оплатить товар через систему перевода денег ANELIK. Тариф этой системы - 1,5%-3%.
Для этого Вам необходимо прийти в любой банк, поддерживающий операции в этой системе (список городов и адресов) и заполнить бланк для перевода денег, вписав в соответствующие графы бланка:
При себе иметь паспорт
или замещающий его документ. АНЕЛИК
гарантирует получение перевода
в течение 3-24 часов после его
отправления.
Если Вы выберете этот способ, мы сообщим
Вам детали по e-mail.
Способ оплаты с помощью системы перевода
денег ANELIK мы практикуем только для жителей
стран бывшего СНГ (сумма заказа должна
превышать 10$) и Дальнего зарубежья (неограничено).
Вы можете оплатить товар через систему перевода денег WesternUnion. Тариф этой системы - 25%-100%. Необходимо прийти в любой банк, где есть отделение WU и заполнить бланк для перевода денег, вписав в соответствующие графы бланка:
Оператор сообщит Вам
десятизначный контрольный
Если Вы выберете этот способ, ПРАВИЛЬНЫЙ магазин сообщит Вам детали по e-mail.
Способ оплаты с помощью системы перевода денег WesternUnion практикуют только для жителей стран бывшего СНГ (сумма заказа должна превышать 10$) и Дальнего зарубежья (неограничено).
Система "RUpay" позволяет осуществлять
оплату заказа из Украины или любой другой
страны. Минимальная сумма 10$.
После оформления заказа, нажав кнопку
"Оплатить", Вы будете перенаправлены
на сервер RUPay. Там Вам необходимо будет
ввести свое имя и email, а также выбрать
способ перечисления денег, например:
Для Украины
Для других стран
Сумма будет рассчитана автоматически. Дальнейшие инструкции Вы получите на свой почтовый ящик. Обязательно воспользуйтесь "Подтверждением платежа"!
Вы можете оплатить заказ в режиме on-line используя свой Интернет.Кошелек системы Яндекс.Деньги (PayCash). Валюта вашего Кошелька может быть любой, пересчет в рубли производится по курсу ЦБ на пятницу + 3%. Обратите внимание, что для осуществления платежа ваш Интернет.Кошелек должен быть запущен!
Доставка курьером по городу доступна только для жителей Москвы и Санкт-Петербурга. При этом важно указать номер телефона по которому диспетчер сможет с Вами оперативно связаться и договориться об удобном для Вас время доставки. Вы получите заказанные товары, не выходя из дома. К сожалению, магазин не может гарантировать оперативную доставку заказа, если по указанному телефону с Вами не удастся связаться.
Доставка заказа курьером осуществляется в течении 1-5 дней с момента появления его на складе, т.е. если срок поставки товара указан, например, 10 дней - то не следует ожидать его быстрее чем через заявленные десять дней плюс 1-5 дней.
Если у Вас проблемы с телефоном, обязательно указывайте при регистрации свой e-mail - этот способ диспетчеры также часто используют для связи с клиентами.
Заполняя форму заказа, Вы можете указать удобное для Вас время доставки - в первой (до 15.00), либо во второй половине дня (после 15.00).
Стоимость доставки курьером:
По СПб составляет - 1$ (при стоимости заказа более 3,5$) и 1,5$ (при стоимости заказа менее 3,5$ включительно).
По Москве составляет - 1$ (при стоимости заказа более 9$ включительно) и 2$ (при стоимости заказа менее 9$).
Для жителей Москвы стоимость доставки за пределы МКАД - 3$.
Доставка федеральной почтой практикуется ПРАВИЛЬНЫМ Internet-магазином как для городов России (кроме Москвы и Санкт-Петербурга) и стран бывшего СССР, так и для стран Дальнего Зарубежья. Этот способ отличается дешевизной и удобством, хотя, конечно, не так оперативен, как доставка курьерской службой. Ваш заказ будет отправлен почтовой бандеролью или посылкой.
Доставка федеральной почтой, как правило, занимает 8-14 дней.
Стоимость доставки федеральной почтой для городов России составляет:
Стоимость доставки федеральной почтой для стран бывшего СССР составляет:
Стоимость доставки федеральной почтой для стран Дальнего зарубежья составляет:
Доставка международной