Интернет-аукцион eBay организация торгов и платежей

Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2011 в 14:31, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной курсовой работы является изучение Интернет-аукциона
Для достижения этой цели мной поставлены следующие задачи:
- Изучить понятия, связанные с термином аукцион, его виды, а также особенности осуществления данного вида торгов;
- Изучить интернет-аукцион на примере eBay;
- Рассмотреть преимущества и недостатки Интернет-аукциона eBay.

Оглавление

Введение……………………………………………………………………………………. 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ АУКЦИОНОВ 4
2. АНАЛИЗ ИНТЕРНЕТ-АУКЦИОНА eBay………………………………… 8
2.1 История развития……………………………………………………………………… 8
2.2 Бизнес-модель…………………………………………………………………………. 8
2.3 Причины эффективности бизнес-модели……………………………………………. 9
3. НЕДОСТАТКИ И ПРЕИМУЩЕСТВА ИНТЕРНЕТ-АУКЦИОНА eBay... 11
Заключение…………………………………………………………………………………. 13
Список использованной литературы…………………………………………………….. 14
ПРИЛОЖЕНИЕ

Файлы: 1 файл

Интернет-аукцион eBay организация торгов и платежей.docx

— 46.30 Кб (Скачать)

     Интернет  аукцион eBay располагает перечнем достоинств: во-первых, вы можете купить либо продать, то, что вам необходимо, в любой  стране мира, так как это мировой  аукцион, во-вторых, это все совершать  можно в любое время суток  круглогодично, вне зависимости  от выходных и праздничных дней. Третьим, очень значительным преимуществом  является то, что для продажи на аукционе нет надобности арендовать специальное помещение, так как  весь товар можно предложить онлайн, в-четвертых, товары из Америки вы сможете  без проблем купить на этом аукционе, что довольно выгодно, так как цены на них значительно дешевле, чем в обыкновенных магазинах. В-пятых, в рамках eBay вы можете сделать свой персональный Интернет-магазин, вам нужно будет лишь устроить доставку товара с аукциона eBay [3, с.23-24].

     Недостатки, которые имеет данный аукцион: в  первую очередь, требуется предупредить, что он производится исключительно  на английском языке, и для многих может стать проблемой языковой барьер. Если хотите, можете сами попробовать  изучить английский, если времени  нет, тогда вы можете воспользоваться  другим вариантом - услугами посредников. Доставка товара из США тоже имеет  определенные трудности, поскольку, если вы желаете, чтобы доставка вам не сильно ударила по карману, вам придется дожидаться ее не меньше месяца, вообще, продавец отправляет товар тем способом, который будет приемлем вам обоим, и может использовать, к примеру, отправку обычной авиапочтой. Также, имеется возможность воспользоваться таким методом доставки товаров из США, как USPS, который пользуется большой популярностью за счет того, что услуги доставки этой компании предоставляются сравнительно быстро ( на протяжении 5-10 дней) и недорого. Вы в том числе можете воспользоваться услугами eBayToday.ru либо любого другого посредника.

     Нестандартные ситуации на аукционе. К их числу  следует отнести:

Внесение  изменений в описание лота после  его выставления на торги.

Изменение начальной цены лота, стоимости пересылки  и формы оплаты.

Досрочное снятие лота с торгов.

Вычеркивание  нежелательного покупателя.

Отказ от участия в торгах после сделанной  ставки.

Отказ покупателя от оплаты товара.

Неполучение товара после его оплаты.

Отказ возврата средств за полученный товар, не соответствующий описанию.

Последние изменения на аукционе eBay

     Что касается таможенной пошлины, то на вложения стоимостью до 200 евро и весом до 50 кг она не начисляется, в другом случае начисляется НДС и таможенные пошлины в соответствии с существующим законодательством.

     Покупка на eBay в том числе может закончиться  для вас неудачей, иначе говоря, вы заплатите за товар, но не получите его, увы, но такое иногда происходит.

     Самыми  востребованными считаются товары из США, так как цены так демократичны, что даже доставка товаров из Америки  не снижает их популярности.

     Доступ  к интернет-аукциону eBay в России существует относительно недавно, однако он сумел заслужить известность.

     Перейдем  собственно к правилам работы аукциона: имеющий желание что-либо продать  или приобрести, проходит процедуру  регистрации, которая включает в  себя проверку платежеспособности (верификацию). Продавцами на eBay имеют возможность стать исключительно те участники, у которых есть именная кредитная карта VISA либо MasterCard.

     Если  продавец успешно завершил регистрацию  и верификацию, то он имеет возможность  в полном объеме участвовать в  торгах, выставляя на аукцион бесконечное  число лотов, при этом, один лот  может представлять один товар, или  же набор товаров, которые представляют единое целое, либо же несколько товаров, подходящих под одно описание.

     Лот смотрится как отдельная веб-страница: состоит из названия лота, описания продаваемой вещи и ее изображения, эта веб-страница оформляется продавцом  с помощью комплекта инструментов, предоставляемых аукционом.

     Лот выставляется на аукцион на срок от одного до десяти дней, при этом, продолжительность  торгов определяется только продавцом, покупатели же делают свои ставки.

     Для контроля за исполнением обязательств между продавцами и покупателями, интернет аукцион ввел специальную  систему рейтинга, в которой, обязательно  продавцом и покупателем должны писаться отзывы по завершении сделки [8, с.44].

     На  данном аукционе имеется система  оплаты за размещение лотов, и, продавец должен оплатить ориентировочно 4% от конечной цены каждого лота. Аукцион берет  плату за каждый выставленный лот  при постановке товара на продажу, и  по завершении торгов в разе продажи  лота, например, если вы выставили лот  с первоначальной стоимостью $20.00, а  продался он за $100.00, то цена услуг аукциона будет составлять $4.35.

 

     

     Заключение 

     Таким образом, тема интернет-аукциона достаточно сложна и интересна.

     Существует  множество классификаций по видам  реализуемых товаров, понижению/повышению  стартовой цены и т.п. Что же касается интернет-аукционов, то они заслуживают отдельного внимания. Возникнув только в конце прошлого века, они стали новой, весьма популярной формой международной торговли, стирающей границы пространства и времени между участниками.

     Аукционы  являются важной формой международной  торговли. Здесь реализуются различные  виды товаров: сельскохозяйственное сырьё, пушнина, драгоценные камни, не смотря на то, что исторически аукционы ассоциируются с продажей предметов  старины и искусства. А с появлением Интернет аукционов, торги практически  не имеют никаких границ, разве  что устанавливается время их проведения.

       На фоне всего множества разновидностей интернет-аукционов наиболее прогрессивным, удобным и гибким, как для покупателя так и для продавца, является рассматриваемый в данной работе «проект» eBay. На ряду, с такими сервисами, как доставка, собственная система взаиморасчетов, безопасность транзакций - интернет-аукцион eBay в первую очередь представляет собой наиболее известную и популярную торговую интернет площадку. 

     Список использованной литературы 

     
  1. Алексеев  А. А. "Внешние" факторы маркетинга в сети М.: //Мир Интернет. 2004. - № 2(17).
  2. Акунина Г.А. Маркетинговые принципы построения виртуальных страниц Интернет, СПб: ДуксНет, 2001
  3. Байков В.Д., Байков Д.В. Современный самоучитель работы на аукционе eBay. — ДМК-Пресс, 2009. — С. 192.
  4. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг /сто вопросов - сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке/. - М.: МО. 2006.
  5. Карпычев В.Ю. Информационные системы в экономике: Учебное пособие. В 2ч.: Ч.2. - Н.Новгород, 2003. - 88с.
  6. Нижегородцева Н. И. Использование Интернетом при формировании имиджевых коммуникаций СПб: ДуксНет, 2005
  7. Потоцкая Т.И. Аукционы как механизм торговли на мировом рынке// Маркетинг за рубежом.2003.-№5.-С.47.
  8. Сафонова Елена Анатольевна Секреты международного аукциона eBay для русских. Домашний бизнес.
  9. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. - М.: ФиС, 2003. - 304 с.
  10. Фомичев В.И. Международная торговля; 2-е изд., переработанное и дополненное. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 446с.
  11. Правила рынка / Под ред. проф. В.Д.Щетинина. - М.: МО. 2006. - 352 с.
  12. Рогов В. Реклама в сети - новое направление в бизнесе // Экономика и жизнь. -2006. -N21. -С. 35.
  13. Юрасов А.В. Основы электронной коммерции = Учебник для вузов. — М.: Горячая линия (издательство). Телеком, 2008. — С. 480.
  14. http://slovari.yandex.ru – Сайт словарей поисковой системы Яндекс
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ПРИЛОЖЕНИЕ 

     Некоторые особо ценные предметы, проданные  на аукционе "eBay"

     340-летняя  рукопись Шекспира "Prince of Tyre", пережившая  великий пожар Лондона в 1666 году (Ј5 млн)

     Самолёт Grumman Gulfstream II ($4,9 млн)

     Жёлтый McLaren F1 1993 года ($1,7 млн) (в мире существует только один жёлтый McLaren F1)

     Бейсбольная карточка Хонуса Вагнера (англ. Honus Wagner) 1909 года ($1,65 млн)

     Курорт  Даймонд Лейк, в западном Кентукки, США ($1,2 млн)

     Ferrari Enzo ($975 000, декабрь 2005)

     Бита  известного бейсболиста Джо Джексона "Black Betsy" ($577 610)

     Партия  в гольф с легендарным гольфистом Тайгером Вудсом ($425000)

     Крупнейшие  предметы:

     Одним из крупнейших предметов, проданных  на аукционе "eBay", является субмарина  времён второй мировой войны, проданная  небольшим городом в Новой  Англии, когда городские власти решили, что больше не нуждаются в подобной реликвии.

     Крупнейший  неудавшийся аукцион

     Одним из крупнейших предметов, когда-либо выставленных на аукцион, был списанный авианосец. Лот был создан анонимным продавцом  из Бразилии на "eBay" Motors.

     Необычные предметы

     В июне 2005, жительница штата Юта (США), Кэролайн Смит (Karolyne Smith), продала право  навсегда вытатуировать чью-либо рекламу  на своём лбу за $10,000. Этим предложением воспользовалось популярное виртуальное  казино Golden Palace.

     В мае 2005, Volkswagen Golf, ранее принадлежавший кардиналу Йозефу Ратцингеру (за месяц  до этого избранного папой римским  Бенедиктом XVI) был продан за €188,938.88. Покупателем стало казино GoldenPalace.com

     В 2004, мужчина из Сиэттла продал собственную  фотографию, на которой он был одет в свадебное платье своей бывшей жены. К своему немалому удивлению, он получил за этот снимок значительно  больше, чем рассчитывал. Сначала  он хотел просто продать платье, чтобы выручить за него немного денег  на покупку билетов Seattle Mariners, однако ставки превысили несколько тысяч  долларов, а сам продавец получил  немало предложений руки и сердца от покупателей.

     В сентябре 2004, владелец MagicGoat.com продал содержимое своей мусорной корзины учителю  искусств средней школы, ученики  которой написали эссе об этом мусоре.

     50,000-летний  мамонт. Гигант был выставлен  на продажу в 2004 году своим  немецким владельцем из-за недостатка  места для его хранения, и был  продан за Ј61,000. Эксперты подтверждают, что это один из наиболее  сохранившихся скелетов мамонта  в мире, содержащий 90 % оригинальных  костей.

     Хозяин Cockeyed.com продал рекламное место на своём сайте, равное одному пикселю, на 21 день за $100.

     Вода, которая, как утверждалось, осталась в чашке Элвиса Пресли, которую  он взял с собой на концерт в  Северной Каролине в 1977, была продана  за $455.

     Картина американского художника Билла  Стоунхема "The Hands Resist Him", выставленная на продажу с мистической предысторией, рассказывающей о необычных явлениях, связанных с ней.

     Калифорнийский  город Бриджвилль трижды выставлялся  на аукцион. В 2002 году он был продан за $1,77 миллиона, но после осмотра "приобретаемого товара" покупатель отказался от сделки. В 2006 году другой владелец выставил его на аукцион за $1,75 миллиона. В 2007 очередной владелец в течение нескольких месяцев пытался продать его за $1,3 миллиона.

     Приобретения:

     В мае 1999 "eBay" приобретает систему  онлайн-платежей Billpoint, которая позже  была закрыта после приобретения Paypal.

     В 1999 "eBay" приобретает аукцион Butterfield & Butterfield, который был продан в 2002 году компании Bonhams.

     В 1999 "eBay" приобретает у Марка  и Оливера Замверов аукцион Alando за $43 миллиона, который затем был  преобразован в "eBay" Germany.

     В июне 2000 "eBay" покупает Half.com, позже  интегрированный в "eBay" Marketplace.

     В августе 2001 "eBay" покупает Mercado Libre, Lokau и iBazar — крупнейшие латиноамериканские сайты онлайн-аукционов.

     В июле 2002 "eBay" приобретает платежную  систему PayPal, за $1.5 миллиарда.

     11 июля 2003 "eBay" Inc. приобретает EachNet, ведущую китайскую компанию в  области электронной коммерции,  заплатив примерно $150 миллионов.

     22 июня 2004 "eBay" приобретает Baazee.com, ведущий аукционный сайт в  Индии за сумму примерно $50 миллионов.

Информация о работе Интернет-аукцион eBay организация торгов и платежей