2.1.7 Технологии сотрудничества с другими поставщиками услуг 

     Отель Jasmine Village – это рай для маленьких детей. Огромная территория располагает всеми удобствами для веселого и приятного отдыха.

     В отеле находится игровая площадка, с большим выбором аттракционов, качелей, горок, каруселей. Также мини-зоопарк и мини-клуб. К детским развлечениям относятся водные развлечения и спорт. Все это входит в стоимость турпутевки, соответственно, бесплатно.

Для молодежи также  созданы условия для отдыха:

• бесплатные:
• аэробика;
• баскетбол;
• волейбол пляжный;
• теннис настольный;
• футбол;
• минигольф;
• дискотека;
• анимация вечером;
• анимация днем.
• платные:
• аквацентр;
• виндсерфинг – школа;
• дайвинг-курсы подвод.плавания;
• катера для рыбалки и прогулок;
• снорклинг - прокат масок и ласт;
• джакузи;
• массаж;
• сауна;
• игровые автоматы;
• бильярд;
• велосипеды – прокат;
• верховая езда;
• теннис - прокат ракеток и мячей;
• теннисные корты;
• тренажерный зал.

Также отель  Jasmine Village предлагает следующие экскурсии, которые вы можете посмотреть в таблице 2.3.

Таблица 2.3.

Список  дополнительных экскурсий, представленных в гостинице  Jasmine Village

 

2.2. Технологии продвижения  турпродукта в  Египте 

     Продвижение тура – совокупность разнообразных  методов и инструментов, позволяющих  успешно вывести турпродукт на рынки, стимулирующих продажи и создающих  лояльно настроенных к торговой марке оператора покупателей и агента.

Основные инструменты  продвижения:

• работа с агентствами;
• реклама;
• стимулирование сбыта;
• PR-акции.

Работа  с агентствами.

     Туристическое агентство – это юридическое  или физическое лицо, занимающее рекламированием, доведением до потребителя и продажей разработанных туроператором турпакетов.

     Основными функциями туристических агентств для моего тура в Египет являются:

• рекламирование тура (демонстрирование брошюр по Египту, а в частности отель Jasmine Village, показ фотографий моря, отеля, ресторана, также может быть аудио- и видеосъемка и т.д.);
• доведение достоверной информации о туре (информация, требуемая обратившимся клиентом, может быть любого содержания, например, во сколько начинается завтрак, ужин, сколько идти от номера до моря и т.д.);
• продажа тура (предварительное бронирование, получение подтверждения и прием оплаты);
• приобретение дополнительных услуг, обеспечивающих максимальное удобство туриста;
• формирование туристского пакета.

 

Реклама.

Реклама – наиболее эффективное средство информирования покупателей о новых товаров и услугах.

Носители  туристической рекламы:

• печатные издания – газеты, журналы, приложения;
• радио (широкий обхват и большая аудитория);
• телевизионная реклама (наивысший охват целевой аудитории);
• наружная реклама;
• рекламный щит;
• реклама на транспорте (внутренняя и внешняя);
• интернет (это может быть интернет-рассылка, ICQ).

PR-акции.

         В настоящее время роль «связи с общественностью» невозможно переоценить, поскольку эффективность PR- мероприятий в продвижение туристского продукта или услуг наивысшая среди прочих промоушн-инструментов.

     Основными  практическими инструментами проведения PR-кампаний:

1. сообщения о работе туристического оператора в прессе;
2. телепередачи и радиостанции;
3. участие представителей туроператора в разнообразных мероприятиях;
4. спонсорство;
5. благотворительность;
6. презентации;
7. корпоративные мероприятия;
8. участие туроператора в регулярно проводимых туристических выставок.

 
 

Стимулирование  сбыта.

     Стимулирование  потребителей является адресным мероприятием, выражается в в форма личного общения менеджеров туроператора к каждому конкретному клиенту.

Можно отнести:

• бонусно-накопительную систему для постоянных клиентов;
• подарки и призы с фирменной символикой всем приобретающим путевки;
• включение в стоимость дополнительных услуг(дополнительная ночь в отеле или экскурсию);
• поздравление клиентов с юбилеями и праздниками;
• проведение конкурсов, викторин и лотерей между постоянными клиентами.

     Отличительные черта всех четверых инструментов продвижения  туристского продукта можно посмотреть в таблице 2.4.

Таблица 2.4.

Инструменты продвижения туристского продукта

Заключение

     Данная  курсовая работа посвящена особенностям и технологиям организации пляжного туризма в Египте. Рассмотрение вопросов, связанных с данной тематикой, носит актуальный характер в современных условиях, так как в настоящее время все больше возрастает интерес среди туристов к турам в Египет.

     В своей курсовой работе я постаралась разработать тур и это оказалось достаточно трудоемко, ведь тут очень много нюансов и мелочей, которые следуют учитывать. Необходимо знать современные технологии продвижения турпродукта, технологии сотрудничества с поставщиками услуг; такими как питание, размещение, транспорт, страхование и прочие. А также следует не забывать о интересах и потребностях туристов, ведь именно для них создается тот или иной тур.

     Я считаю свою работу достаточно актуальной, ведь пляжные туры всегда пользовались большой популярностью и спросом у современных граждан РФ. Я постаралась взять во внимание все желания туристов, сопоставила с возможностями российских туроператоров, а также с принимающими компаниями в Египте и составила программу тура «Жемчужина Хургады».

     В конце курсовой работы я получила готовый туристический продукт, которые включает в себе все элементы, необходимые для его реализации на современном рынке туризма.  
 
 
 
 

     Библиографический список

1. Ильина  Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. М., 2006.
2. 2    Осипова О.Я. Транспортное обслуживание. М., 2006.
3. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. М.; Ростов н/Д, 2006.
1. Ушаков Д.С. Технологии выездного туризма: Учебное пособие. М.; Ростов н/Д, 2008.
4. Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме. М., 2005.
5. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. М., 2005.
6. http://www.tourism-i-otdyh.ru/r-c/i-1380.htm
7. http://www.onlinetur.ru/pam_egipt.htm
8. http://avia.turizm.ru/cat/egypt/2.html
9. http://www.rosno.ru/ru/moscow/individuals/travel/abroad/
10. http://ru.wikipedia.org/wiki/Договор_страхования

Приложение 1

Название  таблицы!