Финансовая политика развития персонала (инвестиции в человеческий капитал, отдача и т.д.): элементы, этапы, методы, затраты на процесс и оцен

Основная цель Мотивационной  политики - распространение и внедрение в деятельность Банка (Отделения) в области работы с персоналом различных методов нематериального стимулирования наряду с видами материального стимулирования, позволяющие применять индивидуальные и коллективные формы мотивации, направленные на заинтересованность персонала на долгосрочные трудовые отношения в системе Банка в целях сокращения уровня текучести персонала.

Основные задачи Мотивационной  политики Сибирского Банка:

• обеспечение потребности Банка (Отделения) в квалифицированных кадрах;
• стабилизация персонала Банка (Отделения), снижение уровня текучести персонала;
• работа со студентами последних курсов Вузов и средних профессиональных профильных учебных заведений в целях привлечения в Банк (Отделения) молодых специалистов и омоложения работающего коллектива;
• выявление и реализация профессионального и лидерского потенциала каждого работника, повышение его личной заинтересованности в достижении финансового результата Банка (Отделения), подготовка внутрибанковского резерва кадров на выдвижение на руководящие должности;
• вовлечение наибольшего количества работников в проводимые Банком (Отделением) корпоративные мероприятия в целях выявления профессионального, творческого и спортивного потенциала, улучшения взаимоотношений в трудовых коллективах, укрепления позиций Банка в регионе;
• поддержка и развитие ветеранского движения в Банке (Отделении).

2 ОСНОВНЫЕ МОТИВАЦИОННЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ, ПРОВОДИМЫЕ В СИБИРСКОМ БАНКЕ СБЕРБАНКА РОССИИ

 

Реализация форм и методов мотивации  персонала в рамках Мотивационной политики Банка производится работниками Банка (Отделения) при непосредственном участии руководства Банка (Отделения), руководителей структурных подразделений и работников службы по работе с персоналом (персональных менеджеров).

Банк (Отделение) постоянно проводит плановые мероприятия по улучшению условий организации труда и рабочих мест для сотрудников, развитию и совершенствованию материально-технической базы, автоматизации труда, обеспечению социально-бытовых условий работы, направленные на удовлетворение гигиенических факторов мотивации персонала.

В Банке (Отделении) активно  используются как материальные, так  и моральные способы мотивации на основе разработанных и действующих нормативных документов, направленных на совершенствование работы в области организации труда.

 

2.1 Материальное стимулирование персонала

 

Тарифные условия оплаты труда, в основе которых лежит  «Схема должностных окладов работников», разрабатываемая и утверждаемая Банком. Схемой утверждаются перечень используемых в штатном расписании Банка (Отделения) должностей и соответствующие им вилки должностных окладов. Основным принципом построения тарифной системы оплаты труда, определенным "Схемой должностных окладов", является дифференциация размеров вилок должностных окладов работников в зависимости от квалификации труда и функциональной нагрузки. Т.е. заработная плата (должностной оклад), установленная согласно штатному расписанию, начисляется сотруднику «за квалификацию» - умение качественно и в установленный срок выполнить задачу или технологическую операцию, предусмотренную должностными обязанностями сотрудника.

Система премирования работников регламентируется внутренними нормативными документами и включает в себя:

• текущее премирование по итогам работы за месяц (около 50% от оклада);
• текущее премирование по итогам работы за квартал (около 70% от оклада)
• единовременное премирование работников за особые результаты в труде (от 1000 рублей);
• вознаграждение по итогам работы за год (не менее 100 % от оклада).

- выплата сотрудникам вознаграждения за выслугу лет (в зависимости от стажа работы в системе Сбербанк).

Система социальных гарантий и компенсаций, предусмотренных Социальной программой, обеспечивающая социальную защищенность сотрудников Банка (Отделения). Удельный вес расходов на социальную программу Сибирского банка Сбербанка России и отделений в год составляет около 2.4% от общих расходов на персонал.

 Виды материальной помощи и социальной поддержки:

Социальной программой Банка гарантированно предоставляются следующие виды материальной помощи и социальной поддержки:

Выплата работникам единовременного  материального вознаграждения при увольнении в связи с уходом на пенсию по старости или инвалидности в размере:

• 0,5 должностного оклада при непрерывном стаже работы в системе Сбербанка России с 5 до 10 лет на момент увольнения;
• одного  должностного  оклада  при  непрерывном  стаже  работы  в системе Сбербанка России от 10 до 15 лет на момент увольнения;

-  1,5 должностного оклада при непрерывном стаже работы в системе Сбербанка России от 15 до 20 лет на момент увольнения;

• двух   должностных   окладов   при   непрерывном   стаже   работы   в системе Сбербанка России от 20 до 25 лет на момент увольнения;
• 2,5 должностного оклада при непрерывном стаже работы в системе Сбербанка России от 25 до 30 лет на момент увольнения;
• трех должностных окладов при непрерывном стаже работы в системе Сбербанка России свыше 30 лет на момент увольнения.

- Материальная помощь в особых (чрезвычайных) случаях (помощь 
предоставляется в случае, если обращение (заявление) за ней последовало не 
позднее 6 месяцев со дня рождения ребенка, со дня усыновления (удочерения) ребенка или со дня смерти близкого родственника, при этом размер выплаты и стаж работы в системе Сбербанка России определяются на момент 
рождения/усыновления (удочерения) или смерти) работникам:

- Материальная помощь при рождении или усыновлении 
(удочерении) детей (каждого ребенка), взятого из Госучреждения ("Дома 
малютки"', Детского дома, т.д.) в размере 10000 рублей на основании заявления работника и соответствующих подтверждающих документов.

Право на получение материальной помощи в связи с рождением  или усыновлением (удочерением) ребенка  имеют сотрудники с непрерывным стажем работы в системе Сбербанка России не менее 3 (трех) лет.

- Материальная помощь на погребение близких родственников 
(муж, жена, родители, дети) работника в размере от 10000 до 30000 рублей на основании заявления работника, копии свидетельства о смерти и копий документов, подтверждающих родство.

-Материальная помощь, выдаваемая близким родственникам в случае смерти работника Банка, в размере одного должностного оклада работника, выбывшего из штата в связи со смертью;

- Ежемесячное пособие детям в размере 3000 рублей при потере родителя/опекуна или попечителя - работника Банка до достижения ими совершеннолетия, в исключительных случаях затраты свыше 3000 рублей с учетом рассматриваемых обстоятельств утверждаются Правлением Банка;

Близким родственникам неработающих пенсионеров:

- Возмещение расходов, связанных с погребением неработающего пенсионера (за исключением поминок) в размере до 7000 рублей на основании заявления близкого родственника.

Доплаты неработающим пенсионерам:

- Ежемесячная доплата к пенсии устанавливается категории неработающих пенсионеров в размере до 500 рублей. Ежемесячные доплаты к пенсии суммируются и выплаты производятся один раз в последний месяц квартала.

В исключительных случаях, по решению Правления Банка, бывшим работникам - неработающим пенсионерам  за особые заслуги в развитии Сберегательного дела в системе Сбербанка России, отмеченные правительственными и государственными наградами Российской Федерации, наградами Госбанка России, Сбербанка России может быть определен индивидуальный размер ежемесячной доплаты к пенсии на основании представления УРП, личного заявления или ходатайства Комитета территориальной организации профсоюза работников Банка.

- Материальная помощь работникам в связи с постигшим их 
стихийным бедствием, пожаром, хищением имущества в размере не более 
25 000 рублей.

- Приобретение подарков или оказание материальной помощи к праздничным датам (День защитника отечества, 8 Марта, 9 Мая, День пожилого человека, День работника Сбербанка, Новый год) и юбилейным датам (60-летием, 70-летием, 80-летием, 90-летием, т.д.) неработающих пенсионеров Банка (Отделений), вне зависимости от стажа работы в системе Сбербанка России.

- Единовременная материальная помощь работникам при уходе в очередной отпуск устанавливается в следующих размерах: до 1 должностного оклада работникам аппарата Банка и головных Отделений; до 0,5 должностного оклада работникам Отделений.

Единовременная материальная помощь к отпуску выплачивается  по личному заявлению работника  один раз в год за текущий отпускной  период согласно утвержденной на текущий календарный год социальной программе и начисляется исходя из должностного оклада, действующего на момент выплаты, без учета районного коэффициента и процентной надбавки к заработной плате в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях. Материальная помощь выплачивается только в случае предоставления отпуска, который содержит не менее 14 календарных дней, один раз - за один отпускной период.

Право на получение единовременной материальной помощи к отпуску имеют  работники, непрерывный стаж работы которых в системе Сбербанка  России составляет не менее 3 (трех) лет. В исключительных случаях, работнику может быть отказано в праве на получение единовременной материальной помощи к отпуску согласно решению руководства Банка (Отделения).

- Санаторно-курортное лечение: компенсация стоимости путевок ФГУП Санаторий «Русь» (г. Сочи) для работников Банка (Отделений) составляет 70-80 % в зависимости от сезона. Компенсация стоимости путевок для членов семей сотрудников не производится.

- Частичная компенсация стоимости путевок для детей работников Банка (Отделений), не достигших 15-летнего возраста, в находящиеся на территории Российской Федерации детские санаторные учреждения.

- Приобретение подарков для работников, их детей, не достигших 15-летнего возраста (если оба родителя работают в Банке, подарок предоставляется только одному из них).

-Материальная помощь или возмещение затрат на лечение и медицинское обслуживание, при тяжелом заболевании, оказываемые медицинскими учреждениями работникам, а также возмещение работникам стоимости приобретенных ими (для них) медикаментов, назначенных им лечащим врачом.  

- Материальная помощь или возмещение затрат на лечение и медицинское обслуживание, оказываемые медицинскими учреждениями несовершеннолетним детям-инвалидам работников Банка (Отделений), в суммарном размере не более 25 000 рублей в год, на основании заявления работника, имеющего стаж работы в системе Сбербанка России не менее 3 лет.

В исключительных случаях, по решению Правления Банка, размер выделяемых средств может быть определен индивидуально.

Для категории неработающих пенсионеров:

- помощь на оплату медицинских услуг в суммарном размере не более 10 000 рублей в год (в зависимости от наличия надлежаще оформленных подтверждающих документов).

Право на получение материальной помощи на оплату медицинских услуг либо возмещение затрат на лечение и медицинское обслуживание, а также возмещение стоимости медикаментов, имеют работники, стаж работы которых в системе Сбербанка России составляет не менее 3 (трех) лет.

В соответствии с утвержденной на 2009 год социальной программой Банка (Отделения) определяется максимально возможный размер оказания материальной помощи на оплату медицинских услуг либо возмещения затрат на лечение и медицинское обслуживание работников, а также возмещения стоимости медикаментов, на основании установленных случаях, по решению Правления Банка, размер выделенных средств может быть определен индивидуально.

Для определения максимально  возможного размера выделяемых денежных средств на оказание материальной помощи на оплату медицинских услуг либо на возмещение затрат на лечение и медицинское обслуживание работников, а также возмещение стоимости, медикаментов, устанавливаются следующие оценочные критерии и значения их весовых коэффициентов (таблица 1).

Таблица 1 –  Определение величины комплексных  показателей оценки работника для расчета материальной помощи на оплату медицинских услуг

№ п/п	Наименование  показателя	Значение показателя	Значимость показателя	Балльная оценка Ю
1	Непрерывный стаж работы в системе Сбербанка России (К1)	от 3 до 5 лет	0,6	1,5
				от 5 до 10 лет		3
				свыше 10 лет		5
2	Наличие несовершеннолетних детей и/или иждивенцев (К2)	отсутствуют	0,2	1
				1		3
				2 и более		5
3	Наличие дисциплинарных взысканий (К3)	2 и более	0,2	1
				1		3
				Нет взысканий		5