Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2014 в 11:47, курсовая работа
Персонал организации - это единственный из главнейших доходов, обеспечивающих совершенствование бизнеса. Наряду с финансовыми и материальными доходами он также подлежит управлению, которое обязано создаваться этаким образом, чтобы приобретение стратегических и тактических единение организации стало подкреплено соответственными и своевременными мерками по изменению координационной конструкции, упорядочению обязанностей вождей и сотрудников, своевременной мастерской настроенности работников и их надлежащей специализации.
Введение………………………………………………………………………………3
Глава 1. Теоретические основы системы управления персоналом.
1.1. Персонал как объект управления…………………………………………….5
1.2. Система управления персоналом предприятия…………………………….10
1.3. Принципы, функции и методы управления персоналом……………………15
Глава 2. Система управления персоналом в АО «Желаевское КХП».
2.1 Краткая экономическая характеристика предприятия…………………….25
2.2 Организационная структура управления на предприятии…………………...37
2.3 Оценка, планирование и прогнозирование потребности в персонале………44
2.4 Основные черты управления карьерой в организации……………………....52
Глава 3. Пути совершенствования системы управления персоналом в АО
«Желаевское КХП».
3.1 Развитие системы отбора персонала……………………….…………………..56
3.2Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом……………………………………………………………………………………59
Заключение………………………………………………………………………….65
Список использованной литературы……………………………………………....67
1) эффективное использование интеллектуальных, творческих, организаторских способностей работников через улучшение социально-экономического содержания труда посредством уменьшения его монотонности, бессодержательности;
2) необходимость соблюдения безопасности производственных процессов;
3) обеспечение нормальных условий жизнедеятельности – здоровых условий труда, более продолжительного режима отдыха, рациональных режимов питания, радикального улучшения медицинского, транспортного и других видов обслуживания.
Профессионально важные качества человека изучаются с помощью анкетного и тестового методов, а также специальной аппаратуры. Требования к профессии отражаются в профессиограммах, разрабатываемых специалистами на основе наблюдения за сотрудником в процессе труда, включая эргономические измерения, хронометраж, построение социометрических матриц, анализ информации и т. д.
Благодаря подбору и
Проведение изучения этих аспектов стоит доверить незаинтересованному лицу, который предоставит в итоге отчет, где будет подробно описана сложившаяся в компании обстановка и рекомендации для того, чтобы совершенствование системы управления персоналом прошло наиболее успешно.
Невозможно произвести совершенствование организации труда и производства без хорошей материально-технической базы. Использование инновационных методов на предприятии позволит не только сократить издержки работодателя, но и обеспечит комфортную и интересную работу его сотрудникам.
Исходя из этого тезиса, можно сказать, что вместе с внедрением новых технологий в работу должно происходить повышение квалификации сотрудников.
Многие руководители заметили, что обучить собственный персонал намного выгодней, чем открывать новые рабочие места для тех, кто уже владеет новыми знаниями. Это позволяет вырастить в своем штате отличных специалистов, заинтересованных в своей работе и знающих все ее тонкости.
Оценка эффективности совершенствования системы управления персоналом в АО «Желаевское КХП» требует определения социальных последствий их реализации.
Социальная эффективность проявляется в возможности достижения позитивных, а также избежания отрицательных с социальной точки зрения изменений в организации.
К числу позитивных можно отнести следующие изменения:
1. обеспечение персоналу надлежащего жизненного уровня (благоприятные условия труда, достойная заработная плата, необходимые социальные услуги);
2. реализация и развитие
индивидуальных способностей
3. определенная степень свободы и самостоятельности (возможность принимать решения, определять методику выполнения заданий, график и интенсивность работы и пр.);
4. благоприятный социально-
К числу предотвращенных отрицательных моментов можно отнести:
1. ущерб, наносимый здоровью
персонала неблагоприятными
2. ущерб, наносимый личности (интеллектуальные и физические перегрузки и недогрузки, стрессовые ситуации и пр.).
Совершенствование методов управления персоналом влечет за собой изменения в форме отношений начальник – подчиненный. Когда руководитель начинает понимать, что вокруг него не серая безликая масса из работников, а сумма личностей и профессионалов, то он обретает самый большой и значимый актив для своего предприятия – кадры. Для успешной деятельности компании начальнику очень важно наладить контакт со своими подчиненными, дать им почувствовать собственную значимость для дела. Это может быть реализовано путем бесед, собраний, корпоративных мероприятий. При этом очень важно, что бы граница между разными ступенями в корпоративной иерархии сохранялась. Это должна быть некая дистанция, позволяющая избежать ненужного панибратства.
Всякое совершенствование
Полагаясь на данные, полученные в ходе общего исследования, они должны разработать такую систему мотивирующих мероприятий, которые заинтересуют работников.
Разработка и внедрение новых методов управления персоналом должна происходить поэтапно, быть логически связанной, доступной для понимания каждому работнику.
Очень важно соответствовать духу времени и совершенствовать режим труда, способы его оплаты, сохранять здоровую конкуренцию в коллективе. Правильно организованная работа с кадрами поможет руководителю увеличить прибыль и приобрести высококлассных специалистов.
Система управления персоналом комбината должна обеспечить благоприятную среду, в которой бы реализовывались творческие возможности работников, развивались бы их способности.
В итоге
работники комбината должны
Руководству АО «Желаевское КХП» также нужно разработать систему мотивации труда персонала, которая должна предусматривать следующие аспекты:
-систему вознаграждения;
-систему материального и морального поощрения;
-обогащение содержания труда;
-повышение интереса к своей работе;
-развитие персонала;
-предоставление возможности
профессионально –
-предоставление своевременной информации об условиях профессионально – квалификационного продвижения работников данного салона красоты;
-планирование карьеры персонала;
-улучшение социально – психологического климата в коллективе;
-изменение стиля руководства
с авторитарного на демократиче
-развитие трудовой инициативы;
-поощрение творчества и саморазвития.
Руководству комбината АО «Желаевское КХП» необходимо пересмотреть систему мотивации трудовой деятельности работников, способствующую уменьшению показателя текучести кадров, налаживанию отношений работников салона с руководством, что будет способствовать повышению наибольшей производительности и эффективности труда.
К краткосрочным целям АО «Желаевское КХП», достижение которых планируется в течение одного-двух лет, можно отнести следующие цели:
1) способствовать активизации спроса на существующие товары;
2) представить на рынке новый товар и т.д.
К долгосрочным целям для АО «Желаевское КХП», которые достигаются через три-пять лет, отнесем такие, как:
1) активизирование спроса и увеличение объема продаж;
2) формирование четкого образа марки и позитивного к нему отношения;
3) поиск нового рынка сбыта и т.п.
Таким образом, управление персоналом в АО «Желаевское КХП» преследует цели:
1) помощь предприятию в достижении общих целей;
2) эффективное использование мастерства и возможностей работников в АО «Желаевское КХП»;
3) обеспечение АО «Желаевское КХП» высококвалифицированными и заинтересованными служащими;
4) стремление к наиболее
полному удовлетворению
5) развитие и поддержание на высоком уровне качества жизни, которое делает желанной работу на предприятии;
6) связь со всеми служащими;
7) помощь в сохранении хорошего морального климата;
8) управление движением к выгоде индивидов, групп, общества.
Эти цели являются наиболее значимыми для управленческой деятельности АО «Желаевского КХП» в области персонала. Существуют, конечно, другие цели и различные пути их достижений, но перечисленные выше положения красной нитью должны проходить через всю деятельность по управлению персоналом в АО «Желаевское КХП».
Целями совершенствования системы управления персоналом предприятия в АО «Желаевское КХП» являются:
- повышение
- повышение эффективности производства и труда, в частности достижение максимальной прибыли;
- обеспечение высокой
социальной эффективности
Успешное выполнение поставленных целей требует решения таких задач, как:
- обеспечение потребности предприятия АО «Желаевское КХП» в рабочей силе в необходимых объемах и требуемой квалификации;
- достижение обоснованного
соотношения между организацион
- полное и эффективное использование потенциала работника и производственного коллектива в целом;
- обеспечение условий
для высокопроизводительного
- закрепление работника
на предприятии, формирование стабильного
коллектива как условие
- обеспечение реализации
желаний, потребностей и интересов работников в отношении
содержания труда, условий труда, вида
занятости, возможности профессионально-
- согласование производственной и социальных задач (балансирование интересов предприятия и интересов работников, экономической и социальной эффективности);
- повышение эффективности управления персоналом, достижение целей управления при сокращении издержек на рабочую силу.
Главная задача в области совершенствования системы управления персоналом в АО «Желаевское КХП» состоит в способности создать условия для реализации каждым работником своих потенциальных возможностей и найти в каждом конкретном случае необходимый инструмент воздействия на человека в целях решения стоящих задач. Необходимо наиболее эффективное использование способностей сотрудников в соответствии с целями предприятия и общества, при этом должно быть обеспечено сохранение здоровья каждого человека и установлены отношения конструктивного сотрудничества между членами коллектива и различными социальными группами.
Предложения по устранению недостатков в системе управления персоналом в АО «Желаевское КХП»:
- Необходимо прогнозировать
набор персонала, заранее заниматься
поиском подходящей
- привлекать работников средней и высокой квалификации;
- формировать кадровый резерв, чтобы один заменял другого;
- возрастные границы сделать более гибкими и принимать во внимание профессиональные качества и достижения, а не возраст;
- эффективно применять материальное стимулирование;
- внедрить систему аттестации рабочих мест и работников;
- предоставлять работникам
отпуска согласно
Устранение недостатков в системе управления персоналом может многое изменить в политике компании. Например, сэкономить время на поиски претендента на вакантную должность. При введении изменений штат компании может стать гораздо более квалифицирован и один работник сможет заменить другого. Компания начнет расти «в глазах» клиентов и конкурентов. Появится благоприятный рабочий климат для сотрудников, что отразиться на их трудовой деятельности.
Таким образом, управление персоналом в АО «Желаевское КХП» направлено на достижение эффективности деятельности предприятия и справедливости во взаимодействиях между работниками.
На основании проведенных научных исследований по теме система управления персоналом можно сделать следующие выводы:
1.В зависимости от категории управления руководители бывают:
-производственный;
-управленческий.
Управленческий персонал - часть персонала организации, выполняющая общие функции управления: организацию, мотивацию и контроль.
Производственный персонал занят непосредственно на производстве и участвует в осуществлении технологического процесса.
2.Система управления персоналом предполагает формировании целей, функций, организационной структуры управления персоналом, взаимосвязей руководителей специалистов в процессе выработки, принятия и реализации управленческих решений.
3.Персонал-это личный состав организации, работающий по найму, выполняющий производственные и управленческие операции и обладающий определенными признаками.
Информация о работе Пути совершенствования системы управления персоналом в АО «Желаевское КХП»