Маркетинговые исследования реализации продукции ООО «Виват-трейд»

     Поскольку названные здесь, а также другие источники доступны каждому, дело заключается в том, чтобы внимательно наблюдать, собирать и оценивать информацию. При этом выводы не могут опираться на один единственный источник, ибо не все документы, попадающие в поле зрения, являются надежными и нетенденциозными. Только сравнение нескольких источников может привести к выводам, имеющим ценность.

Можно выделить четыре главных  достоинства использования вторичных данных:

1. Быстрота получения по сравнению со сбором первичных данных.
2. Дешевизна по сравнению с первичными данными.
3. Легкость использования.
4. Повышают эффективность использования первичных данных.

К недостаткам вторичных  данных относится возможная нестыковка единиц измерения, использование различных  определений и систем классификаций, разная степень новизны, сложность  оценить их достоверность. Эти недостатки обусловлены прежде всего тем, что  первичная информация специально не получается исходя из целей определенного  маркетингового исследования, а - исходя из каких-то других целей.

При всей ценности официальных  источников информации нужно иметь  ввиду, что содержащиеся в них  данные практически доступны всем и  поэтому никому не дают преимущества. Это, так называемые, жесткие данные.

В большинстве случаев  обеспечивает организации стратегическое преимущество возможность получить информацию, которой нет у конкурентов, или опередить их в получении этой информации.

Для определения потребности  в проведении маркетинговых исследований все организации должны непрерывно проводить мониторинг их внешних  сред.

     Главной целью мониторинга является предоставление оперативной информации руководству организации. Такая информация позволяет руководству оценить, соответствуют ли результаты их текущей деятельности запланированным целям; оказали ли влияние принятые законы на покупательную способность потребителей, на деятельность предприятий отрасли; имели ли место изменения системы ценностей потребителей и их стиля жизни; были ли использованы конкурентами новые стратегии. Мониторинг может быть осуществлен многими путями, как на формальной, так и на неформальной основе. Например, компания может использовать МИС; может использовать более традиционную систему контроля за своими финансами; владелец предприятия малого бизнеса может сам самым тщательным образом наблюдать за влиянием внешней среды на состояние бизнеса.

Безотносительно типа используемой мониторинговой системы она направлена на поиск признаков того, что комплекс маркетинга организации не соответствует  условиям рынка.

     Главное назначение (результат) маркетинговых исследований – это генерирование маркетинговой информации для принятия решений в области взаимодействия (коммуникаций) субъектов маркетинговой системы, таких решений, которые обеспечивали бы требуемое рынком количество и качество товарных и сервисных сделок, соблюдая требования основных факторов внешней среды и потребителя.

     Таким образом, маркетинговое исследование представляет собой более широкое понятие, которое включает в себя исследование рынка сбыта, исследование внутренней среды фирмы, исследование маркетингового инструментария, его разработанности и эффективности использования, исследование рынка производительных сил (рабочая сила, сырье и материалы, денежный рынок и рынок капитала), исследование внешней среды, организацию исследований на основе бенчмаркинга и проведения маркетинговой разведки. Такое понятие сосредотачивает внимание маркетолога и предпринимателя на важнейших элементах сферы маркетингового исследования и заведомо облегчает формирование задач маркетинговых исследований, поиск «узких мест», «горящих точек», которые могут сопровождать процесс функционирования предприятия в условиях рынка, а также оказывать помощь в осуществлении контроля за организацией сбора и подготовки маркетинговой информации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Анализ предприятия

2.1 Основная специализации и основной вид деятельности

предприятия.

Торговая сеть «Виват»  — один из лидеров розничной торговли Прикамья. На сегодняшний день супермаркеты «Виват» работают во всех районах  Перми и в крупных городах Пермского края, таких как Березники, Соликамск, Краснокамск, Лысьва, Чернушка, Добрянка, Чайковский. Сеть насчитывает 51 супермаркет (39 в Перми и 12 в Пермском крае) и гипермаркет "ВИВАТ".

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Особое место в списке торговых объектов сети «Виват» занимает первый в Перми круглосуточный гипермаркет  «Виват» (ш. Космонавтов,65). Общая площадь гипермаркета составляет 12,5 тыс. кв.м.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Основными видами деятельности  ООО  «Виват-трейд» являются:

1. Оказание коммерческих и посреднических услуг;
2. Научно-техническая база;
3. Обеспечение потребителей продуктами питания.
4. Деятельность агентств по операциям с недвижимым имуществом
5. Деятельность столовых при предприятиях и учреждениях и поставка продукции общественного питания
6. Деятельность баров
7. Деятельность ресторанов и кафе
8. Розничная торговля пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в специализированных магазинах
9. Неспециализированная оптовая торговля пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями
10. Издательская деятельность

Продукция ТМ "Виват" отмечена знаком качеств [12]

2.2 Состав и структура  себестоимости продукции

 

Виват-трейд на улице  Крупской 55 в г. Перми.

 

Показатели	2008 год	2009 год	2010 год	Изменения   2010 к 2008
				Абсолютность, тыс.руб	Проценты , %
Объём продаж	85тыс.	90тыс.	100тыс.	15тыс.	117,6%
Себестоимость продукции	500тыс.	1млн.	3млн.	2млн.500тыс	600%
Выручка	164млн. 250тыс	200млн. 750 тыс	219млн.	15тыс.	133,3%
Полная себестоимость	11 млн. 500тыс	13млн.	15млн.	3млн.500тыс	130,4%
Рентабельность	327,5%	199,75%	72%	-255,5%	22%

 

 

Из  данных таблицы мы видим как предприятие растет. С каждым годом увеличивается  как объемы продаж так и выручка . Соответственно и себестоимость  тоже будет расти, ведь производство увеличивается следовательно затраты  становиться больше.

Предприятие рентабельно.

Изменения очень велики оборудование меняются, повышается полная себестоимость, но и также появляется новая продукция и поэтому также с каждым годом и увеличивается себестоимость продукции

Выручка при этом также  стремительно поднимается чем больше новой продукции тем больше спрос потребителей на товары.

2.3 Анализ маркетинговых исследований предприятия

 

Показатели	2008		2009		2010
	чел.	%	чел.	%	чел.	%
Служащие:
1. Ведущий специалист по продвижению товара	1	4	1	2.3	1	1.5
2. Специалист отдела организационного проектирования	1	4	1	2.3	1	1.5
3. Заместитель директора по маркетингу	1	4	1	2.3	2	3.03
4.Заместитель директора по управлению персоналом	1	4	2	4.5	2	3.03
5. Инженер по охране труда	1	4	1	2.3	1	1.5
Рабочие:
1.Товаровед	1	4	2	4.5	4	6.06
2. Контролер-кассир	2	8	3	6.8	5	7.58
3. Продавец продовольственных товаров	4	16	6	13.6	10	15.15
4.Грузчик	5	20	7	15.9	10	15.15
5.Охранник	2	8	5	11.4	7	10.6
6.Повар	4	16	8	18.18	12	18.18
7.Пекарь	1	4	3	6.8	6	9.09
8.Кондитер	1	4	4	9.09	5	7.58
Итого:	25	100	44	99.97	66	84.4

 

Из данных в таблице  мы видим что из года в год  увеличивается число как служащих так и рабочих, растет предприятие растет и численность рабочих.

 

Отчеты  по предприятию  ООО «Виват- Трейд».

 

Показатель	код	За 2010	За 2009
Доходы и расходы по обычным видам  деятельности
Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)	010	219 млн.	200млн. 750тыс.
Себестоимость проданных  товаров, продукции, работ, услуг	020	3млн.	1млн.
Валовая прибыль	029	216 млн.	199млн.750тыс.
Коммерческие расходы	030	90 тыс.	30 тыс.
Управленческие расходы	040	-	-
Прибыль (убыток) от продаж	050	780 тыс.	540 тыс.
Прочие доходы и расходы
Проценты к получению	060	-	-
Проценты к уплате	070	-	-
Доходы от участия в  других организациях	080	-	-
Прочие доходы	090	-	-
Прочие расходы	100	-	-
Прибыль (убыток) до налогообложения	140	879 500	438  500
Отложенные налоговые  активы	141	-	-
Отложенные налоговые  обязательства	142	-	-
Текущий налог на прибыль	150	235	130
Чистая прибыль (убыток) отчетного  периода	190
СПРАВОЧНО
Постоянные налоговые  обязательства (активы)	200	-	-

 

 

 

 

 

 

 

Расчет фондоотдачи  и фондоемкости

 

Показатели	2009	2010
Объём продаж	90тыс.	100тыс.
Среднегодовая численность работников	44человек	66человек
Стоимость производственных фондов	50тыс.	40тыс.
Фондоотдача	1,8	2,5
Фондоемкость	0,5	0,4
Трудоемкость	0,5	0,66

 

Фондоотдача по сравнению  с предыдущем годом улучшается.

Это производство эффективное  так как фондоемкость ниже фондоотдачи  что в 2009 году так и в 2010 году т.е прибыль больше, чем затраты.[8]

Цели стимулирования сбыта

Стратегические	Специфические	Разовые
Увеличить число потребителей;	Ускорить продажу наиболее выгодного товара	Извлечь выгоду из ежегодных  событий (Рождество, Новый год и  т.д.);
Увеличить оборот до показателей, намеченных в плане маркетинга;	Избавиться от излишних запасов	Поддержать рекламную  компанию
Выполнить показатели плана  продаж.	Оживить продажу товара, сбыт которого переживает застой.	Воспользоваться отдельной  благоприятной возможностью (годовщина  создания фирмы, открытие нового филиала)

 

Для каждой организации характерен свой рынок, на который она поставляет свои товары и услуги. Характеристика рынка для ООО «Виват-Трейд» представлена в таблице ниже.

 

№ п/п	Классификационный признак	Тип рынка для ООО «Виват-трейд»
1. 2.     3.   4.     5.   6. 7.   8.   9. 10.	Территориальный охват Рыночный механизм воздействия государства   Тип конкуренции   Соотношения спроса и предложения   Степень зрелости   Законность Срок использования   Материальная специфика   Тип потребления Ценностная значимость	Внешний мировой рынок Участие гос-ва: прямое воздействие  на спрос и предложение Рынок монопольной конкуренции Рынок покупателя: предложение  гораздо выше спроса Развивающийся рынок оказания услуг Легальное оказание услуг Рынок товаров длительного  использования Рынок продуктов, имеющих  материальное воплощение Потребительский рынок Рынок товаров и услуг (продукты питания)

 

ООО «Виват-Трейд» имеет сильно развитый рынок и инфраструктуру по осуществлению реализации своей продукции и оказания вторичных услуг

 

 

Характерные черты SWOT-анализа  исследуемого предприятия ООО « Виват - Трейд»

 

Сильные стороны(S)	Слабые стороны(W)
Высококвалифицированный управленческий и производственный персонал	Высокая арендная плата
Получение высокой  прибыли	Слабая организация маркетинговой информационной системы на предприятии
Использование ресурсов Интернет	Значительная нагрузка на одного специалиста
Большой выбор продукции	Неэффективное использование  работников
Собственное производство продуктов	-
Хороший имидж магазинов	-
Прочная сложившаяся репутация производителя качественной продукции	-
Возможности(O)	Угрозы(T)
Расширение ассортимента	Ожесточение конкуренции
Возможность привлечения  инвестиций	Инфляционные процессы
Возможность быстрого обслуживания	-
Наличие интересных идей и их постоянная подпитка	-