Анализ и совершенствование организационно-распорядительных методов управления организацией

Примечание. Источник: собственная разработка.

В результате внедрения данных мероприятия позволит райпо совершенствовать административные методы управления и в то же время снизить себестоимость на 120 млн р. при увеличении производительности труда и росте фонде заработной платы на 17 млн р. для сотрудников торгового отдела.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе написания курсовой работы была достигнута цель исследования и выполнены поставленные для достижения этой цели задачи, определена актуальность данной темы.

Изучив теорию: роль и значение организационно-распорядительных методов, их классификацию и зарубежный опыт, отметим,  что они играют значительную роль в управлении любыми предприятиями и структурами.

Административные (организационно-распорядительные) методы являются способом осуществления управленческих воздействий на персонал и базируются на власти, дисциплине и взысканиях. Они ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определённой организации и т.п. Эти методы воздействия отличает прямой характер воздействия: любой регламентирующий или административный акт подлежит обязательному исполнению.

Организационно-распорядительные методы оказывают прямое воздействие на управляемый объект через приказы, распоряжения, оперативные указания, отдаваемые письменно или устно, контроль за их выполнением, систему административных средств поддержания трудовой дисциплины и т. д. Они призваны обеспечить организационную четкость и дисциплину труда. Эти методы регламентируются правовыми актами трудового и хозяйственного законодательства, социального регулирования.

Организационно-административные методы отличает от других четкая адресность директив, обязательность выполнения распоряжений и указаний: их невыполнение рассматривается как прямое нарушение исполнительской дисциплины и влечет за собой определенные взыскания. Это методы преимущественно принуждения, которые сохраняют свою силу до тех пор, пока труд не превратится в первую жизненную потребность.

Одной из главных задач современной системы управления является создание наиболее благоприятных условий для реализации возможностей управляемой системы, которые появляются благодаря использованию разных методов управляющего воздействия, расширяющих права и ответственность разных субъектов самоуправления.

Административные методы управления являются мощным рычагом достижения поставленных целей в случаях, когда нужно подчинить коллектив и направить его на решение конкретных задач управления. Идеальным условием их эффективности является высокий уровень регламентации управления и трудовой дисциплины, когда управленческие воздействия без значительных искажений реализуются нижестоящими звеньями управления.

Объектом исследования является Лоевское райпо, и  можно сказать, что в целом оно в 2008-2009 годах работало эффективно, о чем свидетельствуют показатели увеличения объемов реализации; прибыли от реализации; увеличения производительности труда, которое, может быть, произошло за счет снижения численности работников; увеличение общей прибыли и повышение рентабельности предприятия.

На основе  2 главы были сделаны следующие выводы, что Лоевкое райпо одна из крупнейших торговых организаций Лоевкого района. В анализируемом периоде произошло увеличение выручки от в действующих и сопоставимых ценах в 2010 г. по сравнению с 2009 г. на 12,7 % и 1,6 % соответственно. Розничный товарооборот так же рос весь анализируемый период, в итоге в 2010г .розничный товарооборот составил 27 892млн р. увеличившись на 17,1 % в фактических ценах и на 5,5 % в сопоставимых.  Себестоимость реализованной продукции росла за весь анализируемый период росла практически теми же темпами, что и выручка от реализации.

По прибыли от реализации наблюдается ее снижение в 2009г. по сравнению с 2008 г. на 54,9  % и ее рост на 120,8 % в 2010 г., в результате чего прибыль составила 287 млн р.

За анализируемый период численность персонала сократилась на 32 человека ис составила в 2010г. 359 человек. В результате чего за счет сокращения численности растет выработка, которая в 2010г. составила 77,7 млн р., увеличившись на 24,0 % по сравнению с 2009г. Фонд заработной платы вырос на 117,2 % в 2010г. по сравнению с 2009г. и составил 3224,8 млн р. В результате сокращения численности и росте фонда заработной платы увеличилась среднегодовая  заработная плата, в 2010г. она составила 749 млн р.

Как негативные моменты следует отметить снижение фондоотдачи и материалоотдачи. К отрицательным тенденциям в формировании прибыли следует отнести рост доли косвенных налогов в выручке (до 13,0 % в 2010г.) и убыток от операционных доходов и расходов (-79 млн в 2010г.).

Образовательный уровень работников повышается. За 2009-2010г. выросла доля персонала с высшим образование на 2,0 п.п, с профессионально-техническим на 2,6 п.п и сократилась доля персонала с общим средним и неполным средним образованием на 15,4 п.п. Для Лоевкое райпо это свидетельствует о повышении образовательного уровня работников.

Организационно-распорядительные методы, используемые в райпо являются активными, ибо на их основе происходит вмешательство в саму деятельность человека или организации. Они ориентир на прямое принуждение людей к определенному поведению. Метод опирается на власть руководителя, его права, присущие организации дисциплину и ответственность.

В Лоевком райпо организационно-распорядительные методы оказывают прямое воздействие на управляемый объект через приказы, распоряжения, оперативные указания, отдаваемые письменно или устно, контроль за их выполнением, систему административных средств поддержания трудовой дисциплины и т. д. Организационно- распорядительные методы призывают обеспечить организационную четкость и дисциплину труда. Эти методы регламентируются правовыми актами трудового и хозяйственного законодательства, социального регулирования, а также локальными документами предприятия (Коллективный договор, Устав Ловского райпо). К организационно – административным методам относятся: издание различных приказов, инструктивно-нормативных документов по предприятию, правила и нормы внутреннего распорядка, должностные инструкции.

Проведя оценку организационно - распорядительным методам, используемым в Лоевскомрайпо, в заключении, можно  отметить их положительные и отрицательные стороны в  данной организации.

Положиельные стороны:

1) организационное воздействие на персонал: наличие хорошо проработанного устава организации со свободным доступом  к нему работников, развитие партнерских отношений администрации и профсоюзов через коллективный договор, разработка чётких Правил внутреннего трудового распорядка и работа с персоналом в соответствии с ГК и КЗоТ, наличие чёткой организации и штатных структур и их ежегодная корректировка в связи с изменениями условий производства, разработка чётких положений о подразделениях, регламентирующих административные и функциональные связи внутри предприятия, наличие чётких должностных инструкций с определением функциональных особенностей работника и нормированием труда.

2)  распорядительное воздействие: применение системы контроля исполнения документов в организации.

Отрицательные стороны:

        1)   в организационном воздействии практически отсутствуют

         2) в распорядительном воздействии в некоторых случаях: расплывчатые или противоречивые распоряжения заместителей председателя правления, нечёткие и противоречивые устные указания руководства, нечёткие приказы с указанием состояния вопроса, мероприятий, ресурсов, сроков и ответственных.

Таким образом, организационно-распорядительные методы управле­ния - это одна из форм реализации управляющих решений, основанная на праве руководителя отдавать предписания и на обязанности подчи­ненного исполнять эти предписания.

Поэтому основными направлениями совершенствования организационно-распорядительных методов управления персоналом в Лоевском райпо являются:

2)                 в распорядительном воздействии:

                  четких  и не противоречивых распоряжений председателя правления и его заместителей ;

                  четких и противоречивых устных указаний руководства;

                  составление четких приказов с указанием состояния вопроса, мероприятий, ресурсов, сроков и ответственных лиц за исполнение. При этом важно учитывать, что большинство регламентирующих документов в Лоевском райпо согласно анализа книги входящих документов, произведенному в главе 2.2 , имеют конкретного срока исполнения, а в них только не  указан конкретный исполнитель (примерно 50%).

В результате внедрения данных мероприятия позволит райпо совершенствовать административные методы управления и в то же время снизить себестоимость на 120 млн р. при увеличении производительности труда и росте фонде заработной платы на 17 млн р. для сотрудников торгового отдела.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1.                      Абчук, В. А. Лекции по менеджменту: Решение. Предвидение. Риск / В. А. Абчук. – СПб.: Союз, 1999. – 336 с.

2.                       Акбердин, Р. З. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управляющих подразделений предприятия при формах хозяйствования: Учебное пособие / Р. З. Акбердин, А. Я. Кибанов. – М.: ГАУ, 1993. – 345 с.

3.                       Байделл, Т. Как улучшить управление организацией. - М.: Инфра-М, 2005.

4.                       Вершигора, Е. Е. Менеджмент: Учебное пособие, 2-е изд., перераб. и доп.  /  Е. Е, Вершигора. – М.: ИНФА – М, 2000. – 283 с.

5.                       Веснин, В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004.

6.                       Герчикова, И. Н. Менеджмент: Учебник, 3-е изд., перераб. и доп. / И. Н. Герчикова. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 501 с.

7.                       Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления, Москва, 2006.

8.                       Иванов, А.П. Менеджмент. Учебник – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002.

9.                       Кабушкин, Н. И. Основы менеджмента: Учебное пособие, 3-е изд. / Н. И. Кабушкин. – Мн. «Новое знание», 2000. – 336 с.

10.                  Кабушкин, Н. И. Функциональная структура управления торговлей / Н. И. Кабушкин. – Мн., 1990. – 286 с.

11.                  Корольков, И. И. Организационная структура управления торговлей / И. И. Корольков. – Киев, 1990. – 412 с. 

12.                  Лотова,  И. Профессиональная карьера госслужащих: вариативный подход//Человек и труд.-2003.-№10

13.                  Мескон,  М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. Общ. ред. и вступ. ст. Л.И.Евенко – М.: Дело, 1998 г..-155 с.

14.                  Основы менеджмента и маркетинга: Учебное пособие / В. Б. Зубик, А. И. Ильин, Г. Я. Кожекин и др. Под общ. ред. Р. С. Седегова. – Мн.: Выш. шк., 1995. – 382 с.

15.                  Основы менеджмента: Учебник для вузов/Д.Д.Вачугов., Т.Е. Березкина., Н.А. Кислякова и др.; Под. ред. Д.Д. Вачугова.- М.: Высшая школа, 2002.

16.                  Румянцева, З. П. Менеджмент организации: Учебное пособие / З. П. Румянцева, Н. А. Саломатина. – М.: ИНФА – М., 1995. – 256 с.

17.                  Смолкин, А. М. Менеджмент: основы организации: Учебник / А. М. Смолкин. – М.: ИНФА – М, 2001. – 248 с.

18.                  Уткин, Э. А. Курс менеджмента: Учебник для вузов / Э. А. Уткин. – М.: Издательство «Зерцало», 2000. – 448 с.

3