Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2012 в 17:33, курсовая работа
Цель проекта
Целью проекта является создание кафе «Ванильное небо» в городе Бресте на центральной улице – Советской, для обслуживания жителей и гостей города.
Деятельность создаваемого предприятия направлена на оказание качественных услуг в сфере общественного питания и продажи сопутствующих товаров для людей со средним уровнем дохода, а также услуг по проведению торжеств и иных мероприятий в помещении кафе.
БИЗНЕС-ПЛАН ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ КАФЕ «ВАНИЛЬНОЕ НЕБО»…………………………………………………………………..………..10
1 РЕЗЮМЕ………………………………………………………………………11
2 ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ И СТРАТЕГИЯ ЕЕ РАЗВИТИЯ……………………………………………………………………...13
2.1 Характеристика организации………………………………………….13
2.2 Стратегия развития………………………………………………..……16
3 ОПИСАНИЕ ПРОДУКЦИИ………………………………………………...20
4 АНАЛИЗ РЫНКОВ СБЫТА. СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА………….22
4.1 Анализ рынка сбыта……………………………………………………22
4.2 Стратегия маркетинга…………………………………………….……27
5 ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН………………………………………..…31
6 ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН……………………………………………35
7 ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПЛАН……………………………………………..45
8 ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ………………………………………………………...........46
9 ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА……………………….47
10 ЮРИДИЧЕСКИЙ ПЛАН…………………………………………………..49
ПРИЛОЖЕНИЕ А Примерное меню кафе «Ванильное небо»……………...50
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Расчет затрат на производство и реализацию продукции………………………………………………………………………...57
ПРИЛОЖЕНИЕ В Общие инвестиционные затраты и источники финансирования по проекту………………………………………………….…58
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Расчет потребности в чистом оборотном капитале…….59
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Расчет прибыли от реализации………………………….60
ПРИЛОЖЕНИЕ Е Расчет потока денежных средств по организации….….61
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж Расчет чистого потока наличности и показателей эффективности проекта………………………………………………………….63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………...…64
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………..…66
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
БИЗНЕС-ПЛАН ОРГАНИЗАЦИИ
РАБОТЫ КАФЕ «ВАНИЛЬНОЕ НЕБО»…………………………………………………………………
1 РЕЗЮМЕ………………………………………………………………
2 ХАРАКТЕРИСТИКА
ОРГАНИЗАЦИИ И СТРАТЕГИЯ ЕЕ
РАЗВИТИЯ…………………………………………………………
2.1 Характеристика организации…………
2.2 Стратегия развития………………………………
3 ОПИСАНИЕ ПРОДУКЦИИ………………………………………………...
4 АНАЛИЗ РЫНКОВ
СБЫТА. СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА………
4.1 Анализ рынка сбыта………………………………
4.2 Стратегия маркетинга…………………………
5 ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН………………………………………..…31
6 ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН……………………………………………35
7 ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПЛАН……………………………………………..45
8 ПРОГНОЗИРОВАНИЕ
ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ
9 ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА……………………….47
10 ЮРИДИЧЕСКИЙ ПЛАН…………………………………………………..49
ПРИЛОЖЕНИЕ А Примерное меню кафе «Ванильное небо»……………...50
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Расчет затрат на производство
и реализацию продукции………………………………………………………
ПРИЛОЖЕНИЕ В Общие инвестиционные затраты и источники финансирования по проекту………………………………………………….…58
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Расчет потребности в чистом оборотном капитале…….59
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Расчет прибыли от реализации………………………….60
ПРИЛОЖЕНИЕ Е Расчет потока денежных средств по организации….….61
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж Расчет чистого потока наличности
и показателей эффективности проекта………………………………………………………….
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………..…66
ВВЕДЕНИЕ
Каждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на будущее в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитывать эффективность их использования в процессе работы фирмы.
В условиях рыночной экономики предприниматель не сможет добиться стабильного успеха, если не будет четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию, как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях.
Таким образом, разработка стратегии и тактики производственно - хозяйственной деятельности фирмы является важнейшей задачей для предпринимателя. Общепризнанной формой разработки стратегии и тактики является бизнес-план.
Бизнес-план является одним
из первых обобщающих документов обоснования
инвестиций и содержит укрупненные
данные о планируемой номенклатуре
и объемах выпускаемой
Бизнес-план – это документ, который описывает все основные аспекты будущего коммерческого проекта (предприятия) анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем.
Бизнес-план – необходимый
в рыночных условиях инструмент технического,
организационно-экономического, финансового,
управленческого обоснования
Бизнес-план – основной документ на основании, которого партнеры и инвесторы дают деньги. В бизнес-плане должно быть четко указано следующее:
Бизнес-план помогает предпринимателю решить следующие основные задачи:
• определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках;
• сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегии и тактики их достижения. Определить лиц, ответственных за реализацию каждой стратегии;
• выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предлагаться фирмой потребителям. Оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации;
• оценить соответствие кадров фирмы и условий для мотивации их труда требованиям по достижению поставленных целей;
• определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и т.п.;
• оценить материальное и финансовое положение фирмы и соответствие финансовых и материальных ресурсов достижению поставленных целей;
• предусмотреть трудности и «подводные камни», которые могут помешать выполнению бизнес-плана (1, с. 46).
Целью данной курсовой работы является составление и обоснование бизнес-плана малого бизнеса, данный план составляется исходя из цен и рыночной ситуации на октябрь 2011 года. Объектом работы была выбрана разработка проекта предприятия, относящегося к сектору общественного питания, если быть совершенно точным, то в работе представлена стратегия выхода на рынок, закрепления на нём и дальнейшего развития кафе, носящего название «Ванильное небо».
1 РЕЗЮМЕ
Цель проекта
Целью проекта является создание кафе «Ванильное небо» в городе Бресте на центральной улице – Советской, для обслуживания жителей и гостей города.
Деятельность создаваемого предприятия направлена на оказание качественных услуг в сфере общественного питания и продажи сопутствующих товаров для людей со средним уровнем дохода, а также услуг по проведению торжеств и иных мероприятий в помещении кафе.
Описание предприятия
Выбранное местоположение и тематика кафе определяются повышенным спросом со стороны потенциальных потребителей.
Для финансирования проекта планируется взять льготный кредит в сумме 120 млн. белорусских рублей сроком на 5 лет под 24 % годовых в Белорусбанке.
Для организации производства требуется: приобрести технологическое оборудование, мебель; произвести ремонт помещения, направленный на улучшение интерьера.
Помещение планируется взять на правах долгосрочной аренды. Помещение полностью соответствует нормативно-техническим и санитарно-гигиеническим требованиям для размещения предприятия общественного питания.
Уютный интерьер, приветливый персонал и быстрота обслуживания лягут в основу тактики по привлечению клиентов.
Основные требования к персоналу - наличие необходимого профессионального образования и опыта работы.
Общее количество создаваемых рабочих мест - 17.
Показатели эффективности проекта
Срок окупаемости проекта: 3,7 лет.;
Норма прибыли на конец 2012 г.: 17,7%;
Чистый дисконтированный доход: 66,4 млн. руб.
2 ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ И СТРАТЕГИЯ ЕЕ РАЗВИТИЯ
2.1 Характеристика организации
Кафе «Ванильное небо» создается с целью быстрого и качественного обслуживания посетителей, с максимальным вниманием к нему и предложением наиболее качественного питания, которое ничем не отличается от еды домашнего приготовления. А также возможностью, при желании, отдохнуть в баре. В настоящее время изменился темп жизни, и многие хозяйки все реже и реже имеют возможность и время для приготовления по-настоящему вкусной и аппетитной еды.
Предприятие ООО «Ванильное небо» создано в соответствии с Положением о порядке создания общества с ограниченной ответственностью и его деятельности, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь № 2020-ХII от 09.12.1992 г. Зарегистрировано в качестве юридического лица решением Брестского облисполкома.
Учредителями предприятия являются Ковганко Любовь Николаевна и Чабурко Анжела Валерьевна.
Юридический адрес предприятия: город Брест, ул. Советская 72. Уставный фонд предприятия сформирован в виде денежных вклада учредителями в размере 2 500 000 (два миллиона пятьсот тысяч) белорусских рублей.
В будние дни основными посетителями нашего кафе будут студенты, школьники, работники различных организаций. В выходные и праздничные дни наше кафе прекрасно подходит для отдыха всей семьей. Уютный интерьер, приветливый персонал и вкуснейшая еда создадут прекрасную, незабываемую атмосферу, и вам захочется еще не однажды посетить наше кафе «Ванильное небо». Также в нашем кафе вы сможете отметить памятные вам и вашим друзьям и знакомым даты и праздники.
Кафе будет заниматься производством и реализацией приготовленной продукции. Предлагаемые в меню блюда будут всегда приготовлены из качественных и свежих продуктов.
Первое время ассортимент и объемы производства будут невелики. Но в последствии, по мере завоевания потребителя, первое и второе будет расширяться. И только на втором этапе развития производства будет развиваться такой вид услуг, как заказ продукции по Интернету, доставка продукции на дом или в офис.
Кафе «Ванильное небо» планирует предоставлять следующие виды услуг:
Планируется также предоставление сервисных услуг: заказ через Интернет, по телефону, доставка товаров на дом и в офисы.
В настоящее время на рынке услуг, в нашем городе, существует не очень много заведений, предоставляющих аналогичные услуги, однако, основным недостатком товаров и услуг у конкурентов являются высокие цены и невысокое качество продукции.
Так что основными нашими конкурентами могут послужить кафе, пиццерии города, а также всевозможные бары.
В настоящее время потребители стали очень разборчивы. И на это качество мы будем опираться, открывая «Ванильное небо». Цена за наши блюда будет довольно не высока, а цены на алкогольную продукцию приемлемы.
У «Ванильного неба» будет удобный режим работы, построенный таким образом, что уже с 8 часов утра вы сможете позавтракать: полакомиться нашими блинчиками, вкусными пироженными и выпить чашечку – другую горячего кофе или чаю.
В будни 12.00 до 16.00 предлагаются недорогие бизнес-ланчи за 25 000 белорусских рублей из 3 блюд и напитка, несколько вариантов на выбор. Существуют специальные предложения для студентов. Вечером, в пятницу и субботу с 20.00 кафе работает в клубном режиме, проводятся развлекательные программы с привлечением ведущего и диджея. Воскресенье – семейный день, скидки посетителям, пришедшим всей семьей.
Кухня представлена европейскими и белорусскими блюдами. В меню имеется выпечка и десерты собственного производства, а также фирменные блюда от шеф-повара. Представлен богатый ассортимент безалкогольных, слабоалкогольных и алкогольных напитков.
В кафе обслуживание осуществляется с помощью официантов.
Общее количество штатных работников на данном предприятии составляет 17 человек.
Директор (1 чел);
Администратор (2 чел);
Бухгалтер (1 чел);
Технолог (1 чел);
Бармен (2 чел);
Официант (4 чел);
Шеф-повар (1 чел);
Повар (3 чел);
Водитель (1чел);
Уборщица (1 чел).
2.2 Стратегия развития
Кафе «Ванильное небо», рассчитанное на 45 посадочных мест, будет состоять из следующих помещений: обеденный зал, подсобные помещения, летняя терраса.
Благоустройство территории включает посадку кустарника, газона.
Для хранения скоропортящихся продуктов предусматривается установка холодильной камеры и охлаждаемой витрины.
Помещение требует капитального ремонта, на осуществление которого потребуется финансовые вложения.