Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Ноября 2012 в 02:19, курсовая работа
Цель написания данной курсовой работы - изучение процесса формирования кадровой политики ООО «Авис» и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
В рамках данной цели были поставлены задачи:
- изучить сущность и содержание кадровой политики;
- раскрыть элементы кадровой политики;
- описать задачи кадровой политики;
Введение……………………………………………………………………………...3
1 Теоретические аспекты кадровой политики……………………………………..4
1.1 Сущность и содержание кадровой политики……………………………..4
1.2 Элементы кадровой политики……………………………………………10
1.3 Задачи кадровой политики………………………………………………..15
2 Формирование кадровой политики……………………………………………...19
2.1 Этапы построения кадровой политики………………………………….19
2.2 Кадровые мероприятия и кадровая стратегия…………………………..22
2.3 Условия разработки кадровой политики………………………………...23
3 Кадровая политика ООО «Авис»………………………………………………..25
3.1 Характеристика деятельности ООО «Авис»……………………………25
3.2 Кадровая политика ООО «Авис»………………………………………...27
3.3 Направления совершенствования кадровой политики в ООО «Авис»..31
Заключение………………………………………………………………………….34
Список использованной литературы……………………………………………...36
- обеспечение конструктивного взаимодействия членов группы;
- получение адекватной информации о работниках, способствующей формулированию целей, задач кадровой политики в программах организации8.
Таким образом, формирование кадровой политики основывается на этапах и мероприятиях разработки кадровой политики, и условиях для их формирования.
3 Кадровая политика ООО «Авис»
3.1 Характеристика деятельности ООО «Авис»
Общество с ограниченной ответственностью «Авис» создано на основании Устава от 21 ноября 2005 года. Основной деятельностью ООО «Авис» является строительство зданий и сооружений.
Юридический и фактический адрес: 305001, г. Курск, ул. Дружининская, 33 А, оф. 2
На протяжении становления
компании наблюдался стремительный
рост строительного направления. Объем
строительно-монтажных работ
На сегодняшний день ООО «Авис» - одна из ведущих строительных компаний Курска. ООО «Авис» - предприятие, оказывающих полный цикл услуг в сфере недвижимости: от создания проекта до послепродажного обслуживания жилья.
ООО «Авис» выполняет функции Застройщика и генерального подрядчика.
Строительство - это не просто одно из приоритетных направлений деятельности предприятия. Строительство - это философия, отражающая наше отношение к созидательному процессу на всех его этапах. Основание. Фундаментальным основам строительства уделено особое значение. Для предприятия такой основой является солидный многолетний опыт успешной работы на рынке строительства, подкрепленный исчерпывающими знаниями в этой области.
Полный спектр строительно-монтажных работ - этим теперь никого не удивишь. Компания берет на себя ответственность за абсолютное соответствие нашей работы всем существующим стандартам и выполнение комплекса задач в строго установленные сроки.
Увеличение объемов производства, освоение передовых строительных технологий и новых рынков, улучшение качества предоставляемых услуг - таковы первостепенные задачи предприятия.
ООО «Авис» осуществляет следующие виды работ:
- строительство зданий
и сооружений любого
- выполнение функций заказчика-застройщика, генерального подрядчика, инвестора;
- проектирование и монтаж инженерных систем;
- комплексная поставка организациям и частным лицам металлопродукции;
- разработка дизайн-проектов, подбор и продажа отделочных материалов, архитектурное и инженерное проектирование, строительство и отделка «под ключ»;
- изготовление и поставка
товарного бетона, раствора, железобетонных
изделий и элементов
Компания возглавляет генеральный директор Воробьев Алексей Владимирович.
Отдел строительства
Юридический отдел
Отдел кадров
Отдел продаж
Бухгалтерия
Бюджетно-экономический отдел
Управление по привлечению инвестиций
Помощник генерального директора
Генеральный директор
Заместитель генерального директора
Рисунок 1 - Организационная структура ООО «Авис»
3.2 Кадровая политика ООО «Авис»
Задача руководства
предприятия ориентировать
Цель кадровой политики ООО «Авис» - разумное сочетание процессов обновления и сохранения, поддержания оптимального численного и качественного состава персонала в его профессиональном и социальном развитии, способного на высоком уровне обеспечить решение задач, безопасность жизни и здоровья граждан.
Направление кадровой политики в ООО «Авис» остаются неизменными, они подчинены целям и задачам, которые встают перед обществом и государством в определенные исторические периоды. В работе с кадрами сохраняются основные черты, основополагающие идеи, которые носят устойчивый и долговременный характер и составляют основные принципы организации кадровой работы, лежащие в основе процессов планирования, подбора, подготовки, расстановки и использования кадров.
Эти принципы - отражение
социально-экономических
Руководящие принципы кадровой политики:
- Предоставление сотрудникам
увлекательной, требующей
- Культура предприятия
ориентирована на результат и
справедливое вознаграждение
- Предприятие создает
условия для развития
- Руководство компании
ценит в корпоративной
- Сотрудники ценят
хороших управленцев, которые
их вдохновляют и ставят
В ООО «Авис» внимание руководства сосредоточено на социальной ответственности, выраженной в форме девиза.
В предприятии царит убеждение, что главное в работе — это высокая ответственность перед:
Людьми - Мы несем ответственность за преобразования среды, в которой живут, работают и отдыхают люди.
Сотрудниками - Мы привлекаем высококвалифицированные кадры, в которых ценим профессионализм, активность, инициативность. И несем ответственность за создание комфортных условий для жизни и работы, позволяющих профессионально расти и совершенствоваться. Партнерами - Репутация честного бизнес-партнера - бесценное качество компании. Мы всегда действуем в соответствии с существующим законодательством и твердо придерживаемся высоких этических стандартов ведения бизнеса.
Обществом в целом - Мы помогаем государству и обществу решать социальные задачи и проблемы - от создания новых рабочих мест до благотворительной заботы о нуждающихся.
Формирование кадровой политики организации занимается отдел кадров. Данный отдел разрабатывает основные направления кадровой политики. Руководство данным отделом осуществляет Малышев Александр Юрьевич - начальник правового управления.
Система работы с кадрами
строится как на внутреннем изучении
связи между составляющими
Кадровая политика реализуется через управление персоналом, как систему внутрифирменных отношений и систему работы с внешними источниками персонала. Стратегия развития управления персоналом неотъемлемая часть общей стратегии компании, способствуя достижению ее финансово – экономической стабильности, устойчивой доходности и динамического развития. Ориентируется на укрепление преимуществ, повышение эффективности работы. Создание целостной системы нормативных, распорядительных, методических внутрифирменных документов и принципов работы с персоналом; формирование и укрепление корпоративного духа компании.
Большое внимание в ООО «Авис» уделяется развитию профессионального и творческого потенциала сотрудников, формированию предпринимательской этики, поддержанию высокой ответственности за качество работы и судьбу корпорации в целом.
Вся система стимулирования
организована по программному принципу.
Из общего числа программ стимулирования
(103) на научно-исследовательский
В компании сложился эффективный механизм подготовки и повышения квалификации персонала. Процесс обучения представляет собой последовательность звеньев общей цепочки: «аккумулирование опыта - поддержка учащихся и вознаграждение за успехи - установление обратной связи с преподавателем - обеспечение вовлеченности работников - интеграция их усилий». Для этого ООО «Авис» использует не только свои кадры, активно привлекаются внешние консультанты, известные специалисты, приглашаются менеджеры других компаний, организуются «круглые столы» и дискуссии. Окончившим продолжительные курсы выдаются сертификаты и дипломы, имеющие признание на национальном уровне. Работники фирмы, учащиеся в колледжах и университетах, получают поддержку со стороны фирмы. При успешной сдаче экзаменов корпорация возмещает стоимость обучения.
Первостепенное внимание уделяется найму новых работников. Работать в ООО «Авис» престижно, и поэтому существует конкурс при приеме на работу. При найме будущие работники проходят весьма жесткий отбор. Кадровыми подразделениями и менеджерами ведется целенаправленная работа по адаптации персонала в фирме. Уже сложились традиции включения в жизнь «корпоративной семьи».
В корпорации действует центр по ресурсам развития карьеры. Для расширения возможностей индивидуального роста введена система «двойной лестницы», или «двух направлений в карьере» (в зависимости от индивидуальных способностей и предпочтений работника возможно продвижение либо по административной или по научно-инженерной линии).
Данную кадровую политику в ООО «Авис» можно отнести к активной, поскольку руководство компании имеет не только прогноз, но и средства воздействия на ситуацию, а кадровая служба способна разработать антикризисные кадровые программы, проводить постоянный мониторинг ситуации и корректировать исполнение программ в соответствии с параметрами внешней и внутренней ситуацией. Кроме того, кадровая политика в «Ликос» является открытой, прозрачна для потенциальных сотрудников на любом уровне, можно прийти и начать работать как с самой низовой должности, так и с должности на уровне высшего руководства. Так, например секретарь компании Мария Коннова поступила на работу в 2004 году. Проработав 1,5 года, Марии была предложена программа повышения квалификации. Мария поступила на второе высшее образование. Обучение оплачивала компания. По ходу получения второго высшего образования Мария, посещала практические семинары по курсу инвестирования строительной деятельности. В настоящее время Мария переведена в отдел инвестирования в должности ведущего специалиста.
3.3 Направления совершенствования кадровой политики в ООО «Авис»
Программа мероприятий кадровой политики направлена на административный персонал. Все направления кадровой политики создается руководством для сотрудников офиса.
Отмечен тот факт, что программа кадровой политики лишь отчасти касается рабочих специальностей. А ведь именно от их работоспособности, зависит в целом успех предприятия. Рабочий персонал строит и возводит высотные дома, проводит коммуникации, и благоустраивает территории.
В кадровой политике предприятия необходимо уделять больше внимания рабочим специалистам, для этого необходимо разработать:
- систему стимулирования труда;
- программу мероприятий повышения классности рабочих специальностей;
- создание программы
социального обслуживания
- создание бонусной программы для рабочих.
Разработать и ввести следующие Положения:
1. Положение о премировании РСиС, рабочих за текущие результаты деятельности;
2. Положение о материальном стимулировании за выполнение особо важного задания;
3. Положение об установлении персональных окладов;
4. Положение о порядке
установления персональных
5. Положение о порядке
установления надбавки за
6. Положение о мотивационном фонде руководителя;