Сертификация в туристской индустрии

Туризм в силу вовлеченности в него огромного количества людей и ресурсов не может оставаться без специальных правовых, организационных, экономических средств воздействия, в том числе с целью ограничения отрицательных сторон конкуренции, а также обеспечения основ социальной защиты населения. Поэтому государственное регулирование туризма связано с необходимыми и достаточными требованиями, отражающими интересы общества в целом1.
Новая редакция Закона о туризме от 5 февраля 2007 года2 ввела абсолютно новый механизм регистрации туроператоров, другими словами - подтверждения их правоспособности. Это можно назвать первым этапом сертификации в туристской отрасли.

Введение 3
1. Стандартизация и сертификация как гарантия качества туристских услуг 4
2. Цели и задачи сертификации туристских и гостиничных услуг 9
3. Правила сертификации туристских и гостиничных услуг 10
4. Добровольная сертификация туристских услуг 12
Заключение 14
Список источников и литературы 15