Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2010 в 15:36, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение развития внутреннего туризма в Нижегородской области. Объектом исследования выступает Нижегородская область.
В первой главе курсовой работы были выведены направления туризма, ресурсы области, предложения и спрос на турпродукты.
Во второй главе была рассмотрена работа организаторов туризма.
В третьей главе было изучено производство турпродукта области, программы обслуживания и ведущие туристические регионы территории.
В четвертой главе были проанализированы способы обслуживания туристов.
Исходя из поставленной цели были сформулированы задачи:
-Исследовать ресурсы области.
-определить основные виды туризма.
-изучить работу организаторов туризма и предлагаемые ими турпродукты.
-охарактеризовать способы обслуживания туристов.
Введение……………………………………………………………………...3 стр.
Глава 1. Краткая характеристика туристской специализации территории
1.Основные направления и виды туризма…………………………….......6стр.
2.Ресурсный потенциал основных видов туризма……………………...11стр.
3.Характеристика и оценка спроса и предложения на туррынке изучаемой территории…………………………………………………………….....14стр.
Глава 2. Характеристика особенностей организации туризма одного из ведущих видов туризма территории
2.1. Организаторы туризма, краткая характеристика ведущих туроператоров и турагентств………………………………………………………………..16 стр.
2.2. Схемы работы туроператоров с основными поставщиками услуг…17 стр.
Глава 3. Характеристика специфики технологии производства
3.1. Характеристика главных видов турпродуктов……………………….23стр.
3.2. Особенности главных туристических программ…………………….23 стр.
3.3. Краткая характеристика основных турцентров……………………...28 стр.
Глава 4. Характеристика специфики обслуживания туристов
4.1. Методы и способы обслуживания до поездки……………………….36 стр.
4.2. Методы и способы обслуживания во время поездки………………..38стр.
Заключение………………………………………………………………….41стр.
Библиографический список………………………………………………..43 стр.
Приложение…………………………………………………………………44 стр.
Главная
достопримечательность Нижнего
Новгорода — Кремль, исторический
центр города. По инженерно-фортификационным
характеристикам — это одна из
наиболее совершенных русских
На территории
Кремля находится Нижегородская
филармония, в которой проходит международный
фестиваль имени Сахарова. Особого
внимания заслуживает выставочный
центр «Дмитриевская башня». [10]
5.Религиозный
туризм. На территории Нижнего Новгорода
расположена духовная Семинария. В корпусе
Нижегородской духовной Семинарии расположен
Нижегородский православный музей, открытый
в 1918 г. по предложению митрополита Николая.
Экспозиция музея знакомит с историей
Русской православной церкви и Нижегородской
епархии. Основные фонды составляют подлинные
предметы православного богослужения:
Кресты, Евангелия, Священные сосуды, церковная
утварь, богослужебные книги. В музее также
представлены фотографии, репродукции,
альбомы, книги по истории иконописи, искусству
церковных умельцев, церковному зодчеству.
[13]
Нижегородская
святыня — Печерский монастырь.
Основан в 1328—1330 гг. монахом Киево-Печерской
лавры Дионисием. Монастырь был одним
из важных центров русской культуры XIV
в. Древнейший каменный храм Нижнего Новгорода
— Михайло-Архангельский собор (1628—1631).
Сооружен в ознаменование победы народного
ополчения под предводительством К. Минина
и Д. Пожарского в начале XVII в. В соборе
погребен прах К. Минина. [14]
6.Для любителей
экстремального туризма сегодня можно
предложить посещение Музея горного дела,
геологии и спелеологии, который расположен
на уровне 70 метров под землей. Вас ждет
знакомство с историей горного дела в
Нижегородской области, уникальными коллекциям
минералов, и все это в окружении белоснежного
сверкающего гипса и подземных речушек.
[8]
7.В целях
развития экологического туризма планируется
создание инфраструктуры отдыха в рамках
природных парков "Воскресенское Поветлужье",
"Пустынские озера"; на рекреационной
территории рядом с памятниками природы
"Борнуковская пещера", "Ичалковский
бор", "Вадское озеро" и др. [1]
8.Охота
и рыбалка. Одними из самых благоприятных
районов для охоты являются Краснобаковский,
Сокольский, Воскресенский, Варнавинский
и Ветлужский. Сезон охоты на каждый вид
и дневная норма устанавливается отдельно.
Рыбная ловля разрешена круглый год, за
исключением периода нереста рыбы
с конца апреля до начала июня. [3]
К услугам
любителей поохотиться и
Для анализа
ресурсного потенциала в своей курсовой
работе я выбрала рекреационный туризм,
направление – речной.
1.2. Ресурсный
потенциал основных видов туризма.
Экономические ресурсы.
Нижегородская область имеет широкий спектр экономических ресурсов для развития туризма. Экономические ресурсы представлены исключительно объектами супраструктуры и включают (см таблицу 1.1 в приложении) :
- индустрию транспорта;
- индустрию размещения и питания;
- индустрию спорта;
Индустрия транспорта представлена:
- авиатранспортом;
- водным речным транспортом;
- ж/д транспортом;
- автотранспортом;
Индустрия размещения и питания представлена (гостиницы, базы отдыха, кафе, рестораны).
Все объекты относятся к учреждениям (преобладают ресурсы организационного сопровождения).
Самыми крупными являются:
- аэропорт;
- гостиница;
Ресурсы материально-технического обеспечения представлены сооружениями и оборудованием (порты, теплоходы и т.д.)
Для доставки
и организации туров для
- перемещения (авиатранспорт, водный речной и т.д.);
- трансфера (автобус);
- передвижения (автотранспорт и т.д.);
- размещения и питания (учреждения, инд. размещения – базы отдыха, гостиницы. [9]
Природно-спортивные ресурсы.
Нижегородская область обладает достаточным количеством природных ресурсов (см. таб. 1.2 в приложении). Гидрологические ресурсы представлены:
- реками (Ока, Волга, Кова, Теща, Алатырь, Ветлуга, Пьяна, Клязьма и др);
- озерами (Мещерское, Боровское, Вадское, Кочешковское, Пырское, Светлояр и др.);
Флористические
и фаунистические ресурсы представлены
(промысловыми ягодами, растениями, птицами
и т.д.) Природно-рекреационные
ресурсы Нижегородской области представлены
биоклиматическими, геоморфологическими
и гидрологическими ресурсами. Геоморфологические
ресурсы представлены горами, но в основном
преобладает равнинный тип рельефа. Это
дает возможность организовывать пешие
походы, треккинги. [3]
Природно-рекреационные ресурсы.
Рекреационные
ресурсы и относительно благоприятные
климатические условия региона
играют важную роль в создании зон
отдыха и организации природно-
В Нижегородской области очень ярко выражены все сезоны года. Благоприятный летний сезон с июня по сентябрь, зимний – с ноября по февраль. Геоморфологические ресурсы представлены:
- возвышенностями (Межпьянье, Мордовская, Чувашская);
- горы (Перемиловские, Фаддеевы);
Флористические и фаунистические ресурсы представлены:
- Ягодами (земляника, малина, смородина чёрная, клюква, голубика, черника и др.)
- Рыбой (лещ, плотва, щука, густера, судак)
- Птицами (кряква, свиязь, ястреб-перепелятник, тетерев, рябчик, кукушка, галка, синицы, чиж);
- Животными (волк, лисица, бурый медведь, рысь, барсук, крапчатый суслик, крот, хомяк и др.).
Рельеф
Нижегородской области
Информационные ресурсы.
Под информационными
ресурсами Нижегородской
На основе
имеющихся информационных ресурсов
развиваются следующие
Экскурсионные ресурсы.
Экскурсионные
ресурсы Нижегородской области
представлены памятниками культурно-
1.3. Характеристика
и оценка спроса и предложения на туррынке
изучаемой территории.
Экскурсии и туры по Нижегородской области чрезвычайно разнообразны.
Круизный туризм для Нижегородской области является одним из самых перспективных видов бизнеса и популярным направлением рекреационного туризма. Более 50 % крупных туристских центров области расположены либо на берегах рек Волги и Оки, либо в досягаемой для круизных экскурсий близости.
Среди круизного туризма большим спросом пользуются многочисленные речные круизы по Волге длительностью от одного до 5 дней. С 2009 г. предлагается маршрут «Две столицы» на теплоходе-санатории «Михаил Фрунзе» с заходом в Москву и Санкт-Петербург. [16]
В рамках
областной программы уделяется
внимание и развитию круизной инфраструктуры.
На территории Нижегородской области
строится первая "зеленая" стоянка.
В 2009 году она будет введена в действие
и готова к приему судов. В текущем году
были проведены дноуглубительные работы
в городе Чкаловске и теперь 4-дейчные
суда могут спокойно швартоваться у причальной
стенки. Турпродукты по круизному направлению
находятся на стадии зрелости и активно
предлагаются турфирмами Нижегородской
области. Для их поддержания на рынке турфирмы
совершенствуют программу обслуживания,
добавляют новые услуги, устанавливают
оптимальную и приемлемую цену для потенциальных
туристов. [11]
Нижегородская
область обладает огромным ресурсным
потенциалом для развития речных круизов,
поэтому ведущим направлением туризма
в Нижнем Новгороде и области является
речной туризм. Планируется развитие объектов
круизной инфраструктуры в крупных туристских
центрах области: Балахне, Чкаловске, Городце,
Павлове, Макарьеве (проведение дноуглубительных,
берегоукрепительных, ремонтных работ
и благоустройство территории), а также
содействие в реализации инвестиционного
проекта по строительству в Нижегородской
области круизных судов туристского типа.
Туроператорские и турагентские фирмы
Нижегородской области для повышения
спроса и интереса у туристов на турпродукты
- модернизируют их, дополняя различными
услугами, устанавливают оптимальную
цену и учитывают потребности клиентов.
Большие инвестиции вкладываются в рекламу
турпродуктов, и участие организаторов
туризма в Международных выставках и ярмарках.
Глава 2.
Характеристика особенностей организации
туризма одного из ведущих видов
туризма территории.
2.1. организаторы туризма, краткая характеристика ведущих туроператоров и турагентств.
В Нижегородской области более 150 турфирм, треть из них ориентирована на развитие въездного и внутреннего туризма. Туроператоры Нижегородской области, осуществляющие деятельность в сфере международного и внутреннего туризма, с обязаны страховать свою ответственность перед клиентом. Есть федеральный реестр туроператоров, размещенный на сайте Федерального агентства по туризму, есть и региональный реестр аккредитованных в министерстве поддержки предпринимательства нижегородских туроператоров и агентов, с которым можно ознакомиться на сайте www.tourismnn.ru. [15]
В таблице
1.7 указаны некоторые турфирмы, занимающиеся
Нижегородским регионом. Ведущие
туроператоры области:
- Фирма Роза Ветров НН. Специализируются на экскурсионных турах, детском отдыхе в Нижегородской области. Отдых и лечение в санаториях Нижегородской области.
- Фирма
Авианна. Направлениями её
- Фирма
ГЕО – тур. Специализируется на организации
отдыха за рубежом и в России, организует
речные круизы.
Информация о работе Развитие внутреннего туризма в Нижегородской области