Развитие внутреннего туризма в Нижегородской области

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

   ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ  УЧРЕЖДЕНИЕ

   ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

   РОССИЙСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

   ТУРИЗМА И СЕРВИСА

   (ФГОУВПО  «РГУТиС») 
 
 
 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА 

   по  дисциплине «Технология внутреннего туризма» 

   на  тему «Развитие внутреннего туризма  в Нижегородской области». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Выполнил(а) студент(ка)  группы Тур 4-1

                                                     очной формы обучения

                                                     Баева А.И.      

   

               Руководитель: доц.Сапожникова Е.Н.

                                                    

Дата сдачи: «_____»________20___г.

Дата защиты: «____»_________20__г.

Оценка:__________________             __________________________________

                                                                          (подпись руководителя) 
 

2010 г.

Содержание

Введение……………………………………………………………………...3 стр.

Глава 1. Краткая характеристика туристской специализации территории

1. Основные направления и виды туризма…………………………….......6стр.
2. Ресурсный потенциал основных видов туризма……………………...11стр.
3. Характеристика и оценка спроса и предложения на туррынке изучаемой территории…………………………………………………………….....14стр.

Глава 2. Характеристика особенностей организации туризма одного из ведущих видов туризма территории

2.1. Организаторы туризма, краткая характеристика ведущих туроператоров и турагентств………………………………………………………………..16 стр.

2.2. Схемы работы туроператоров с основными поставщиками услуг…17 стр.

Глава 3. Характеристика специфики технологии производства

3.1. Характеристика главных видов турпродуктов……………………….23стр.

3.2. Особенности главных туристических программ…………………….23 стр.

3.3. Краткая характеристика основных турцентров……………………...28 стр.

Глава 4. Характеристика специфики обслуживания  туристов

4.1. Методы и способы обслуживания до поездки……………………….36 стр.

4.2. Методы и способы обслуживания во время поездки………………..38стр.

Заключение………………………………………………………………….41стр.

Библиографический список………………………………………………..43 стр.

Приложение…………………………………………………………………44 стр. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

Нижегородская область – древний и красивый край. Заложен как пограничная крепость на крутых берегах Оки и Волги в 1221 году благоверным князем Юрием Всеволодовичем. Нижний Новгород — пятый по численности населения город России. В области немало духовных святынь, среди которых древний Макарьево-Желтоводский монастырь. Село Дивеево считается «четвертым уделом» Божьей Матери на Земле и последним в России. В Свято-Троицком соборе Серафимо-Дивеевского монастыря покоятся мощи великого молитвенника Руси преподобного Серафима Саровского. Ценителей приключенческого туризма ждут таинственные пещеры Ичалковского бора, красивые реки Ветлуга, Пьяна, Керженец. На базе месторождений минеральных вод и лечебных грязей действуют более 130 лечебно-рекреационных предприятий. [6]

 Нижегородская область – родина народных промыслов, известных далеко за пределами России. Это золотая хохлома, полхов-майданская матрешка, казаковская филигрань, кружевоплетение и многое другое. Статус древних купеческих городов получили Нижний Новгород – областная столица, Городец – город мастеров, Арзамас – город церквей, Семенов – столица золотой хохломы, Павлово – город, где по сей день, умельцы создают уникальные изделия из металла, например, подкованную механическую блоху.

  Удивительным образом сочетаются в крае седая древность, патриархальность и уникальные разработки научно-стратегических центров в сфере высоких технологий – экрано-планы, сверхзвуковые МиГи, подводные лодки и суда на воздушной подушке. В целях содействия развитию туризма в области принята программа «Развитие въездного и внутреннего туризма в Нижегородской области в 2010–2011 г». Нижегородская область обладает огромным потенциалом для развития различных видов внутреннего и въездного туризма: делового, культурно-познавательного, круизного, лечебно-рекреационного, религиозного, экологического и приключенческого. [11]

К сильным  сторонам следует отнести возможности  региона по развитию перспективных направлений туризма:

• круизный туризм, который сегодня приносит самые большие доходы в бюджет области;
• лечебно-рекреационный туризм. Нижегородская область располагает достаточными ресурсами для развития лечебно-рекреационного туризма. Наличие источников минеральной воды разных составов, лечебных грязей, 135 предприятий лечебно-рекреационной сферы, профессионального квалифицированного медперсонала, инфраструктуры размещения и крупных областных туроператоров позволяет успешно развивать этот вид туризма.
• приключенческий туризм Нижегородская область, обладая рядом преимуществ и достаточными ресурсами, может занять определенную нишу на рынке экотуризма. Преимущества области заключаются в уникальном географическом положении области, поскольку здесь на сравнительно небольшой территории находятся сразу несколько природных зон: южной тайги, хвойно-широколиственных лесов и лесостепей, обусловившим разнообразие ландшафтов и удивительное сочетание растительного и животного мира, а также в наличии уникальных природных ресурсов: Ичалковский бор, Борнуковская пещера, озеро Светлояр, озеро Вадское, Пустынские озера, Керженский заповедник, Килемарский журавлиный заказник и др.
• сельский туризм в Нижегородской области перспективен для многих территорий, расположенных рядом с уникальными памятниками природы, объектами историко-культурного и духовного наследия, а также в городах и поселках, являющихся крупными транспортными узлами. Одними из самых перспективных районов могут стать Дивеевский, Перевозский, Бутурлинский, Воскресенский, Городецкий и др. районы.
• религиозный туризм, для развития которого, а области  есть три действующих монастыря в Н.Новгороде: Печерский, Благовещенский, Крестовоздвиженский и 9 действующих в области: Свято-Троицкий-Серафимо-Дивевский монастырь, где покоятся мощи преп. Серафима Саровского, Николаевский Георгиевский Абабковский монастырь;  Никольский и Спасский монастыри в Арзамасе, а также Флорищева пустынь и ряд недействующих почти полуразрушенных монастырей. [7]

 

Целью курсовой работы является изучение развития внутреннего туризма в Нижегородской области. Объектом исследования выступает Нижегородская область.

В первой главе курсовой работы были выведены направления туризма, ресурсы области, предложения и спрос на турпродукты. 

Во второй главе была рассмотрена работа организаторов туризма. 

В третьей главе было изучено производство турпродукта области, программы обслуживания и ведущие туристические регионы территории. 

В четвертой главе были проанализированы способы обслуживания туристов.

Исходя из поставленной цели были сформулированы задачи:

-Исследовать ресурсы области.

-определить основные виды туризма.

-изучить работу организаторов туризма и предлагаемые ими турпродукты.

-охарактеризовать способы обслуживания туристов. 

Для оценки потенциала региона использованы различные источники, как литературные, так и документальные, опубликованные на официальных сайтах Правительства Нижегородской области и администрации Нижнего Новгорода.

 Глава 1. Краткая характеристика туристской специализации территории.

1.1. Основные направления и виды туризма.

Анализ  туристского потенциала показывает, что ведущими направлениями туризма  и отдыха в Нижегородской области  являются:

-деловой

-познавательный (природно-экологический)

-экстремальный

-религиозный

-рекреационный

-круизный

-событийный  туризм

-охота  и рыбалка. 

Нижний  Новгород имеет реальные шансы закрепиться  на отечественном туристском рынке  как один из центров делового, экскурсионного и оздоровительного туризма. Однако туристскую общественность беспокоит, что город постепенно сдает свои позиции: изнашивается материальная база (гостиницы, автобусный парк и прочее), слабо развита инфраструктура бытовых услуг и системы информации и так далее. Со временем это может привести к упадку или полному уничтожению существующей базы туристских ресурсов и деятельности, направленной на обеспечение туризма. [8]. В связи с этим исключительную важность приобретает проект межотраслевой комплексной целевой программы "Развитие туризма в Нижнем Новгороде в 2009-2010годах", разработанной Комитетом по спорту, физкультуре и туризму. Этой программой определена система организационных, технических, научных и культурных мероприятий, реализация которых не только позволит стабилизировать нижегородский туризм на достигнутом уровне, но и создаст стимулы и предпосылки для его дальнейшего развития. [14] 

1.Для  развития делового туризма в  Нижегородской области необходимо  постоянного совершенствовать образование  в сфере туризма. В рамках деловой программы прошел образовательный семинар по деловому туризму «Корпоративные мероприятия, инсентив и событийный менеджмент: мировой и российский опыт. В бизнес-встрече приняли участие топ-менеджеры туристического и гостиничного бизнеса, руководители и преподаватели образовательных проектов в области туристского и гостиничного бизнеса. Развитию и продвижению делового туризма в России препятствуют, по его мнению, нехватка профессиональных кадров и системы подготовки специалистов, а также неготовность профессиональной структуры по организации туристических мероприятий.

Кроме того, в России существует дисбаланс  цены и качества предлагаемых туристических  услуг, а также низкий уровень  развития деловой инфраструктуры. [15] 

2.Одним из самых доходных видов туризма является  круизный. При этом задача развития круизных центров туризма является одной из приоритетных, поскольку более 50% крупных туристских центров области расположены либо на берегах рек Волги и Оки, либо в досягаемой для круизных экскурсий близости. Большинство из этих туристических центров являются древними историческими городами и поселениями федерального и областного значения. [16] 

3.В области также есть все предпосылки для этнографического туризма. Нижегородская область является родиной более чем 200 видов народных промыслов и ремесел, из которых наиболее известны и сохранены: роспись по дереву - "золотая хохлома", городецкая, семеновская, полховско-майданская, резьба по дереву, городецкая золотая вышивка, казаковская филигрань, павловский оружейный промысел и изготовление столовых приборов, чкаловский "гипюр", балахнинское кружево, варнавинские изделия из кости, полхов-майданские матрешки, городецкие пряники, арзамасское, павловское и лысковское лозоплетение и другие виды ремесел. В каждом районе области насчитывается от 10 до 100 мастеров, занятых в сфере народных художественных промыслов, ремесел и декоративно-прикладного искусства. Во многих районах есть фабрики, центры, частные мастерские и дома ремесел, где по сегодняшний день сохраняются и продолжаются древние традиции. [7] 

4.Познавательный туризм играет большую роль для развития внутреннего туризма в области. В области и самом городе сохранилось немало уникальных памятников истории, архитектуры и культуры, что дало основание ЮНЕСКО включить Нижний Новгород в список 100 городов мира, представляющих мировую историческую и культурную ценность. [10]