Специфика коллективов сотрудников правоохранительных органов. Социально-психологические проблемы взаимоотношений в коллективе
Контрольная работа, 16 Января 2015, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Обязательным элементом любой социальной системы является коллектив, который выполняет специфические, только ему отведенные в данной структуре общественно значимые функции по достижению поставленных целей. Не являются исключением в системе органов государственного управления и коллективы правоохранительных органов, которые отличаются многообразием и многоаспектностью. Рассмотрим кратко основные характеристики первичного коллектива вообще, а затем более подробно остановимся на служебной характеристике служебного коллектива сотрудников правоохранительных органов
Оглавление
1. Введение
2.Первичный коллектив и его морально-психологический микроклимат
2. Руководитель как организатор нравственных отношений в служебном коллективе
3. Нравственные основы оперативно-розыскной деятельности
4. Этика следственной деятельности
5. Причины отклоняющегося поведения С
Файлы: 1 файл
коллектив.docx
— 37.82 Кб (Скачать)
Специфика коллективов сотрудников правоохранительных органов. Социально-психологические проблемы взаимоотношений в коллективе.
1. Введение
2.Первичный коллектив и его морально-психологический микроклимат
2. Руководитель как организатор
нравственных отношений в служебном
коллективе
3. Нравственные основы
оперативно-розыскной деятельности
4. Этика следственной деятельности
5. Причины отклоняющегося поведения С
введение
Обязательным элементом любой социальной системы является коллектив, который выполняет специфические, только ему отведенные в данной структуре общественно значимые функции по достижению поставленных целей. Не являются исключением в системе органов государственного управления и коллективы правоохранительных органов, которые отличаются многообразием и многоаспектностью. Рассмотрим кратко основные характеристики первичного коллектива вообще, а затем более подробно остановимся на служебной характеристике служебного коллектива сотрудников правоохранительных органов. Латинское слово «коллективус» переводят по-разному - сборище, совместное собрание, объединение, группа. Неудивительно, что оно стало нечетким. Ясно лишь то, что коллектив - группа людей. В современной литературе употребляется два значения понятия «коллектив». Первое: под коллективом понимается любая организованная группа людей (например, коллектив предприятия); второе: под коллективом понимается только высокоорганизованная группа. В социальной психологии, например, развитие группы интерпретируется как достижение ею высшей стадии, каковая и называется коллективом. Важнейший признак коллектива - это социально-позитивная деятельность, отвечающая потребностям общества. На основе этого признака определяется направленность коллектива, которая обеспечивает особое качество личностей, в него входящих, а именно - их целеустремленность, что позволяет создать организацию с соответствующими органами управления и выделения лиц, уполномоченных на выполнение определенных функций. Природа отношений в коллективе обладает особым свойством: признанием важнейшей роли совместной деятельности в качестве фактора, образующего коллектив и опосредующего всю систему отношений между его членами.
Первичный коллектив и его морально-психологический микроклимат
Среди существующего
многообразия иерархической организации
служебных коллективов в общей
системе правоохранительных органов
основным звеном являются первичные
коллективы - это городские либо
районные органы внутренних дел,
уголовно-исполнительные учреждения,
народные суды, органы нотариата
и адвокатуры и др., которые
постоянно находятся в непосредственном
деловом и бытовом общении
с конкретными правонарушителями.
Они выполняют наибольшую по
объему и наиболее непрестижную
работу, что сказывается на их
профессиональной детерминации. Естественно,
что к сотрудникам таких коллективов
должны предъявляться повышенные
морально-этические требования в
сочетании с индивидуальным подходом.
Принято считать, что в каждой
из самостоятельных подсистем
совокупной правоохранительной
системы первоначальную основу
составляет трудовой коллектив
на конкретном управленческом
уровне с присущими для его
членов нравственно-этическими, психолого-педагогическими
и иными свойствами личности.
К их числу можно отнести: - повышенное
чувство ответственности за выполнение
профессионального долга, - взаимопомощь,
- взаимовыручку, - чувство коллективизма
и сплоченности, - гордость за выбранную
престижную специальность Уровень их
развития позволяет при минимальных ресурсных
затратах достигнуть оптимальность конечного
результата, так как в условиях совместных
действии при положительном моральном
климате результативность деятельности
членов коллектива заметно возрастает.
В служебных коллективах правоохранительных органов особенно ярко проявляются требования сочетания интересов отдельной личности, самого коллектива и всего общества. Достижение названной задачи осуществляется различными мерами, например, постоянно происходящей перестройкой организационных структур правоохранительного органа - изменением, дополнением или сужением его основной функции, совершенствованием правовой основы деятельности, переподчинением его тому или иному ведомству. Для самостоятельных служб правоохранительных органов характерны определенные служебные полномочия и специфические нравственно-этические и психолого-педагогические качественными характеристиками. К таким характеристикам следует отнести:
• сложившуюся общезначимую в данном обществе систему ценностей, формирующую нравственно-этическую, психолого-педагогическую и социально-правовую целостность коллектива;
• наличие единства целей и профессиональной воли всех членов данного служебного коллектива;
• постоянно реализуемые в деятельности служебного коллектива специальные принципы его организации и функционирования (активность, взаимодействие, координация, взаимопомощь и другие),
• формирование и поддержание в служебном коллективе определенного морального климата через выработку коллективного мнения положительного настроения, поддержание геройских поступков, требований соблюдения служебного долга и чести, боевого товарищества, братства, трудовых и боевых традиций, присяги и уставов,
• научно обоснованное ресурсное обеспечение деятельности служебного коллектива.
Каждый служебный коллектив является постоянно и динамически изменяющимся социальным организмом, проходящим различные и стадии его организации, становления, развития и реорганизации. На каждом из таких этапов достигается соответствующий уровень развития, который определяется своими нравственно-этическими, психолого-педагогическими и организационными качественными характеристиками. В основе деятельности служебных коллективов сотрудников правоохранительных органов лежат преимущественно правовые отношения, но не в меньшей степени она зависит и от отношений нравственных, которые принято называть межличностными. Они отражают характер взаимосвязей и взаимодействия между членами служебного коллектива. Такой процесс формирования межличностных отношений, как между отдельными членами коллектива, так и между различными службами и подразделениями правоохранительных структур, включает различные аспекты. Прежде всего это создание морального климата, складывающегося помимо строго регламентированных субординационных связей между сотрудниками коллектива. Неправовые отношения создают морально-психологический климат служебного коллектива, под которым понимается уровень комфортности работы в конкретных условиях, в конкретном служебном коллективе. К основным элементам морального климата служебного коллектива относят среду его функционирования, т.е. социально-производственные, социально-экономические, социально-образовательные, социально-профессиональные, социально-психологические, социально-культурные, социально-нравственные условия деятельности его членов. Определить морально-психологический климат того или иного служебного коллектива - это значит, выявить факторы, которые либо препятствуют совершенствованию отношений между его членами, либо, наоборот, развивают более продуктивные формы взаимоотношений, а именно: высокую нравственность, профессионализм, ответственность, компетентность и др. В то же время складывающиеся неформальные отношения определяются в большей степени нравственностью и психологией мотивации поступка каждого члена коллектива, господствующими взглядами среди его членов, индивидуальными чертами характера и темперамента каждой личности, общественным мнением, выработанным большинством членов коллектива по отношению к какому-то результату деятельности, поступку, личности. Здесь же очень ярко проявляются симпатии и антипатии, выявляются сформировавшиеся привычки, навыки, умения, преобладающие вкусы, реакция на пошлость, алчность, нарушения дисциплины и другие негативные явления.
РУКОВОДИТЕЛЬ КАК ОРГАНИЗАТОР НРАВСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ В СЛУЖЕБНОМ КОЛЛЕКТИВЕ
Отношения в коллективе сотрудников правоохранительных органов чаще всего строятся на основе строгой субординации, поэтому роль начальника в формировании и укреплении нравственного климата в руководимом им коллективе приобретает особое значение. Обычно руководитель - ключевая фигура в коллективе. От того, как он ведет себя с людьми, каким образом и во что вмешивается (или не вмешивается), что он делает для своих подчиненных, зависит очень многое. Обычно выделяют три типа руководства - авторитарный (властно-командный), демократический и свободный (либеральный). Авторитарный руководитель принимает решения единолично и жестко определяет действия подчиненных, не давая им возможности проявить инициативу. Такому руководителю присуща переоценка собственной личности и недооценка деловых и человеческих качеств подчиненных. Он обычно отождествляет себя и руководимый им коллектив, нередко «горит» на работе, не мыслит себя без нее, забывает о личной жизни, работает не щадя сил, но и не думая о подчиненных. Авторитарный руководитель чаще всего ориентирован на достижение служебных целей любой ценой, не считаясь с издержками, в том числе человеческими. При таком руководителе люди чувствуют себя как «на вулкане», в состоянии чрезвычайной ситуации, давящей атмосферы. Их без необходимости дергают и нервируют, заставляют работать на износ, причем используя их труд и возможности весьма нерационально. Очевидно, что в экстремальных условиях, с которыми сопровождается правоохранительная деятельность, напряженный режим работы, жесткость указаний руководителя неизбежны, но это не значит, что вся повседневная будничная работа должна превращаться в штурмовщину. Автократа не следует смешивать с твердым руководителем, который умеет целеустремленно преодолевать препятствия и при этом может быть жестким, но не жестоким, бескомпромиссным, но справедливым, властным, но не подавляющим, решительным, но не самонадеянным. Такой руководитель, отдавая распоряжение, не лишает подчиненного выбора пути его исполнения. Эти отношения начальника и подчиненного можно выразить словами известного русского генерала Скобелева: получив приказ, не смей размышлять, и в то же время, получив приказ, не смей не размышлять.
Демократический стиль руководства предполагает предоставление подчиненным самостоятельности, соразмерной их квалификации и характеру работы, решение служебных вопросов при их непосредственном участии или по меньшей мере при предварительном обсуждении с ними, создание руководителем необходимых условий для работы подчиненных, справедливую оценку их усилий, уважительное отношение к людям и заботу об их потребностях. Такие действия руководителя не только не подрывают принципа единоначалия и не создают анархию, но и укрепляют реальную власть и авторитет руководителя, благоприятствуют созданию деловой обстановки в коллективе. При этом стиле руководства не обойтись без знания того, чем живут подчиненные, каковы их интересы. Либеральный стиль руководства нередко рассматривают как безусловно неэффективный, когда руководитель «ослабляет вожжи», пускает дело на самотек. Но в некоторых малых служебных группах, где требуется внешнее принуждение и направление деятельности, он незаменим. Такой стиль руководства предполагает повышенную тактичность в обращении с сотрудниками, минимальное вмешательство в процесс их работы, уважение мнения подчиненных, поощрение деловых дискуссий и т.п. Часто встречается мнение, что между руководителем и подчиненным должна быть дистанция, что добрые отношения и требовательность несовместимы. Но практика показывает, что демократичность отношений между начальниками и подчиненными не только не мешает делу, но напротив - позволяет создать работоспособный коллектив, объединенный общей, задачей. Речь идет не о панибратстве, а именно о деловых отношениях, основанных на уважении друг друга. Всякий поступок начальника в отношении подчиненного воспринимается не просто как отношение одной личности к другой, а как действие лица, наделенного властью над другим. Поэтому, например, личная неприязнь руководителя к кому-либо из членов коллектива не должна выражаться в действиях, показывающих эту неприязнь, ибо они могут быть интерпретированы как соответствующая оценка начальником личных, профессиональных или иных качеств человека. И наоборот, личные дружеские отношения начальника с подчиненным не должны переноситься в сферу служебных отношений. Руководитель никогда не приобретет высокий авторитет и уважение, если будет кроить служебные отношения на основе личных симпатий. Вот почему начальник должен быть предельно объективен в отношении подчиненных и выдержан в своих поступках. Ему необходимо постоянно помнить о нормах поведения, воспитывать в себе привычку и потребность соблюдать их в любых ситуациях. Труд любого руководителя, тем более руководителя правоохранительного органа, вызывает большие затраты нервной энергии, что может сказаться на его действиях. Но несмотря на это, руководитель любого ранга должен быть всегда и везде вежлив, корректен и тактичен. И у него может быть плохое настроение или самочувствие, неприятности или неурядицы, но служебное положение обязывает его держать себя с людьми ровно, предупредительно, приветливо, не терять самообладания при любых обстоятельствах. Хорошему руководителю чужды высокомерие, надменность раздражительность, капризность, стремление силой своей власти навязывать подчиненным свои манеры и привычки. Он всячески избегает ситуаций, в которых можно унизить подчиненного, оскорбить его личные достоинство и честь. Положительным качеством руководителя является сдержанность, которая проявляется во всем - в действиях, так как первое побуждение не всегда верно. Под его воздействием, поддаваясь наплыву чувств, человек нередко неправильно воспринимает факты. Психологи давно доказали, что распоряжения, сделанные уверенно, в спокойном, уважительном тоне, куда более действенны, чем сделанные в состоянии раздражения и чем отданные в состоянии раздражения и сопровождаемые высказываниями и упреками, когда подчиненный думает не столько о существе дела, сколько о том, что ущемлено его достоинство и над деловыми соображениями берет верх чувство обиды. Даже если подчиненный провинился, то и в этом случае самый строгий разговор не должен походить на разнос. Надо отличать строгость и требовательность от резкости и придирчивости, уметь соотносить строгость наказания со степенью вины. Очень важно также помнить разницу между выговором, сделанным наедине, и выговором, сделанным в присутствии других сотрудников. Последнее переносится всегда тяжелее, но не всегда достигает желаемого результата. При вынесении взыскания руководителю важно проявить тактичность, корректность. Лучше вначале сказать об определенных положительных качествах проштрафившегося работника, затем изложить суть нарушения и меру наказания. Следует помнить правило: чем полнее в отношениях с людьми руководитель опирается на позитивные, неформальные средства, тем меньше создается ситуаций, вызывающих потребность применять административные санкции. Естественно, руководитель не может обойтись без критических замечаний в адрес подчиненных. И здесь особенно важно, чтобы эта критика воспринималась человеком как заслуженная. Критика только тогда станет действенной силой, способной устранять негативные последствия, когда она будет отвечать основным требованиям, предъявляемым к ней: она должна быть деловой и предметной; должна быть доброжелательной, учитывать положительные качества и заслуги критикуемого; должна иметь свой четко очерченный объект; требует конкретного подхода, учета особенностей темперамента и характера человека. Правоохранительная практика нередко ставит руководителя в сложные и достаточно деликатные ситуации, в которых соблюдение правил поведения, рекомендованных этиками и психологами, помогает значительно снизить нервное напряжение и предостеречь от ошибок.