Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Июля 2012 в 07:03, дипломная работа
Целью выпускной квалификационной работы является изучение социально-психологического климата в коллективе на примере деятельности ООО «Гармония».
Задачами для решения поставленной цели являются следующие:
1. Рассмотреть теоретические аспекты формирования социально-психологического климата.
2. Проанализировать особенности социально-психологического климата в ООО «Гармония».
3. Представить рекомендации по оптимизации СПК в ООО «Гармония».
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты формирования социально-психологического климата
1.1. Понятие социально-психологического климата и его основные характеристики
1.2. Факторы, влияющие на социально-психологический климат
1.3. Роль руководителя в формировании социально-психологического климата организации
1.4. Методы диагностики СПК
Глава 2. Характеристика социально-психологического климата в ООО
2.1. Краткая характеристика ООО и анализ основных экономических показателей
2.2. Исследование социально-психологического климата в ООО «Гармония»
2.3. Анализ результатов исследования социально-психологического климата в ООО «Гармония»
Глава 3. Совершенствование процесса формирования и функционирования СПК в ООО «Гармония»
3.1. Разработка способов управления процессом формирования и функционирования СПК в ООО «Гармония»
3.2. Тренинги самообразования в СПК в ООО «Гармония»
3.3. Оценка эффективности мероприятий по оптимизации процесса формирования СПК
Заключение
Список литературы
2
[1] Бойко В.В., Ковалев А.Г. Социально – психологический климат коллектива и личность. – М., 2000. – 207 с.
[2] Румянцева З.П. Менеджмент организации / З.П. Румянцева З.П, Н.А Саломатин.-М.: Изд-во Инфа-М, 2008. С.258.
[3] Игнатьева А.В. Исследование систем управления: учебное пособие для вузов / А.В.Игнатьева, М.М.Максимцов.- М.: Изд-во ЮНИТИ – ДАНА, 2001. С. 48
[4] Кузьмин Е., Волков Н. Руководитель и коллектив. - М., 2000. –395 с.
[5] Парыгин Б.Д. Основы социально – психологической теории. – М.: Наука, 1988. – 186 с.
[6] Шекшня С. Управление персоналом современной организации. - М., 2000 –274 с.
[7] Неймер Ю.Л. Социально – психологический климат коллектива \\ СОЦИС. - 1999. - № 11. – С. 15-17.
[8] Шекшня С. Управление персоналом современной организации. - М., 2000 –274 с.
[9] Аникин С.А. Высший менеджмент для руководителя: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008.
[10] Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарики, 2008.
[11] Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник 2-ое изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008.
[12] Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарики, 2008.
[13] Аникин С.А. Высший менеджмент для руководителя: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2008.
[14] Трапезников С.М. Издержки универсализации отдельных идей А.С. Макаренко о коллективе //
[15] Трапезников С.М. Издержки универсализации отдельных идей А.С. Макаренко о коллективе //
[16] Трапезников С.М. Издержки универсализации отдельных идей А.С. Макаренко о коллективе //
[17] Иванов М.А. Организация как Ваш инструмент. Российский менталитет и практика бизнеса/ М.А Иванов, Д.М Шустерман. – М.: Изд-во Альпина Паблишер, 2003.-С.201.
[18]Драчёва Е.Л. Менеджмент: учебник/ Е.Л.Драчёва, Л.И.Юликов.-3-е изд., стереотип.-М.: Изд-во Академия, 2005. С.69.
[19] Драчёва Е.Л. Менеджмент: учебник/ Е.Л.Драчёва, Л.И.Юликов.-3-е изд., стереотип.-М.: Изд-во Академия, 2005. С. 78.
Информация о работе Социально-психологический климат в коллективе