Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Мая 2012 в 20:12, дипломная работа
Цель исследования – изучить методы управления персоналом и разработать рекомендации по усовершенствованию существующих методов управления в Кокшетауском филиале банка второго уровня АО «KaspiBank»
Объектом исследования послужила деятельность Кокшетауского филиала АО «KaspiBank»
Предмет исследования – методы управления персоналом в коммерческом банке.
Введение
1 Теоретические аспекты рационального использования персонала
1.1 Сущность управленческой структуры и кадрового менеджмента
1.2 Развитие персонала как форма его рационального использования
1.3 Методика анализа и оценка эффективности использования трудовых ресурсов
1.4 Управление персоналом банка: планирование и оценка кадров
1.5 Мотивация труда и поведения персонала банка
2 Анализ управления персоналом и тенденции развития Кокшетауского филиала АО «KaspiBank»
2.1 Краткая характеристика Кокшетауского филиала АО «KaspiBank» и его деятельность
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности АО «KaspiBank»
2.3 Основные направления работы кадровой службы АО «KaspiBank»
2.4 Роль кадровой службы и рациональное использование рабочего времени
3 Направления совершенствования деятельности по управлению персоналом АО «KaspiBank»
3.1 Анализ методов управления персоналом в коммерческом банке
3.2 Программа и планы конкретных мероприятий по усовершенствованию существующих методов управления персоналом в коммерческом банке
Заключение
Список использованной литературы
Оценка итогового дохода за период демонстрирует более чем трехкратное снижение относительно данных, которые дает банк. Тем не менее, прогнозы являются слишком субъективным для справедливой оценки доходов банка, поскольку приведенные значения имеют малую сравнительную базу и неопределенные показатели в графе «чистая прибыль от операций с финансовыми инструментами, оцениваемые по справедливой стоимости, изменения которой отражаются в составе прибыли или убытка за период», которые существенно влияют на операционную прибыль. Для дальнейших оценок консолидированной деятельности банка (в том числе совокупного размера активов, ссудного портфеля и клиентских вкладов) мы базировались на данных АФН, которые представляют результаты АО «KaspiBank» без дочерних и зависимых организаций. [23]
По
данным АФН АО «KaspiBank» существенно
повысил объем кредитования в
четвертом квартале 2011 года, что
сказалось на размере общих активов
банка. [24] Учитывая то, что более
половины всех выданных кредитов банка
являются коммерческие займы крупным
корпоративным клиентам и предприятиям
малого и среднего бизнеса, мы ожидаем,
что структура ссудного портфеля не претерпит
существенных изменений, и большую часть
всех выданных ссуд также будут составлять
коммерческие займы (см рисунок 5).
Рисунок
5 Структура кредитного портфеля на конец
2011 г.
По данным последнего аудиторского отчета, процентное соотношение резервов под обеспечение ко всему ссудному портфелю оценивалось на уровне шести с половиной процентов. Данный показатель почти в три раза увеличился по отношению к данным за 2009 год, однако был примерно равен данным на конец 2010 года и по нашему мнению остался на том же уровне в течение всего прошлого отчетного периода.
По данным Агентства РК по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций уровень безнадежных и проблемных активов 5-й категории АО «KaspiBank» в 2011 году достигало достаточно низких значений по сравнению со средними показателями всего банковского сектора. [23]
По нашему мнению уровень проблемных активов банка в этом году останется на уровне последних месяцев и, учитывая фактическое увеличение объемов кредитования в конце прошлого года и улучшения кредитоспособности населения по мере восстановления экономики страны, можно ожидать плавного снижения данного показателя в последующих периодах. Также ожидается, что в 2011 году соотношение проблемных активов к ссудному портфелю окажется на уровне 6–7% (см рисунок 6).
Основная статья обязательств банка состоит из клиентских вкладов и долговых ценных бумаг.
Депозиты клиентов. В 2011 году банк показал существенный прирост клиентских вкладов, который на 1 января достиг почти 50%. Данное увеличение имеет прямое отношение к росту объема кредитования, Мы ожидаем, что данное значение достигло пика и будет плавно снижаться в следующих периодах (см. Рисунок 7).
По нашим прогнозам существенный рост депозитов не приведет к избытку ликвидности, поскольку увеличение ссудного портфеля оказалось соизмеримо с приростом клиентских вкладов.
Долговые
ценные бумаги и займы. АО «KaspiBank» не
имеет большого объема обязательств по
своим облигациям и займам у других организаций.
Суммарное количество эмиссионного долга
составляет менее 15 процентов от общего
объема обязательств банка. [23]
Рисунок
8. Долговые ценные бумаги АО «KaspiBank» (тыс.
тенге)
5-го февраля текущего года банк погасил затенгеежные облигации через свою дочернюю организацию Tsesna International B.V. Следующие крупные выплаты будут происходить только в 2011 году, однако мы ожидаем, что АО «KaspiBank» будет продолжать выпускать облигации на местном рынка, пусть и не так активно как это делал раньше.
Сравнение с аналогами. Мы произвели оценку ценных бумаг банка двумя способами: методом сравнения с аналогичными организациями, осуществляющими деятельность на территории Республики Казахстан, Российской Федерации и Восточной Европы, по рыночным мультипликаторам «цена / прибыль» и «цена / балансовая стоимость», а также методом дисконтирования остаточной прибыли (Residual Income Model), поскольку, на наш взгляд, данный способ оценки является более адекватно применимым к финансовым организациям. [23]
Ниже
приведена сравнительная
Таблица 5
Сравнительный анализ финансовых показателей и коэффициентов схожих компаний
Валюта | Банк | Цена | Кол-во акций | Рын кап-ция | P/E | P/B | ||
2011 | 2011П | 2011 | 2011П | |||||
TRY | HSBK | 341,1 | 979 | 334084 | N/A | 20,60 | 1,99 | 2,12 |
KZT | KKB | 595 | 575 | 341896 | 35,00 | 19,83 | 1,21 | 1,40 |
KZT | Bank CenterCredit | 725 | 144 | 104748 | 39,55 | 10,93 | 1,13 | 1,11 |
PLN | BANK ZACHODNI WBK SA | 172,3 | 73 | 12571 | 15,66 | 14,24 | 2,21 | N/A |
USD | Sberbank | 2,484 | 21585 | 53617 | 86,56 | 11,86 | 2,09 | N/A |
RUB | BANK MOSKVY-CLS | 966,66 | 137 | 132780 | N/A | 19,40 | 2,09 | 1,83 |
USD | Bank Vozrozhdenie | 46 | 24 | 1092 | 32,57 | 12,58 | 2,06 | 2,13 |
USD | Bank St. Petersburg | 3,36 | 282 | 948 | 250,43 | 14,70 | 1,50 | N/A |
USD | Bank Zenit | N/A | 11545 | N/A | 12,82 | 12,82 | N/A | 0,55 |
PLN | ING BANK SLASKI SA | 651 | 13 | 8470 | 11,50 | 9,09 | 1,73 | N/A |
PLN | BANK HANDLOWY W | 73,75 | 131 | 9636 | 18,20 | 14,67 | 1,57 | N/A |
PLN | BRE BANK SA | 227,3 | 30 | 6749 | 14,34 | 9,13 | 1,64 | 1,59 |
PLN | GETIN HOLDING SA | 8,88 | 711 | 6313 | 25,89 | 15,05 | 1,68 | N/A |
TRY | TURK EKONOMI BANKASI | 2,43 | 1100 | 2673 | 11,46 | 9,92 | 1,46 | N/A |
TRY | FORTIS BANK AS | 1,84 | 1050 | 1932 | 14,72 | 11,50 | 1,00 | 1,01 |
PLN | BANK MILLENNIUM SA | 3,88 | 966 | 3747 | N/A | 20,64 | 1,39 | N/A |
Среднее | 43,7 | 14,2 | 1,7 | 1,5 | ||||
TSBN KZ | 17,0 | 14,4 | 0,9 | 0,9 |
Результаты сравнительного анализа демонстрируют, что простые акции АО «KaspiBank» торгуются немного выше среднего значения аналогичных организаций по коэффициенту P/E. Сравнение по мультипликатору «цена / балансовая стоимость» дает результат, исходя из которых простые акции банка значительно недооценены к аналогам. [27]
Несмотря на то, что ценные бумаги банка торгуются существенно ниже своих аналогов по коэффициенту «цена / балансовая стоимость», мы считаем, что данная недооцененность является справедливой, поскольку малая ликвидность простых акций и несоответствие финансовых отчетов АО «KaspiBank» международным стандартам не позволяют делать адекватных оценок текущей балансовой стоимости одной ценной бумаги.
Для определения справедливости доходов банка мы провели анализ достаточности возврата на капитал, который оценивался нами через метод дисконтирования остаточного дохода банка. Результаты данной модели были отмечены ниже.
Период
нашей оценки справедливой цены простой
акции методом дисконтирования статочного
дохода проходил на горизонте прогнозирования
6 лет.
Таблица 6
Прогноз
рентабельности и остаточного дохода,
тыс. тенге
Показатели | Начало 2011 | Прогноз | ||||
конец 2011 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | ||
Чистый доход | 858184 | 1016324 | 735762 | 1308518 | 601613 | -425689 |
Балансовая стоимость акционерного капитала | 16742663 | 17337609 | 18134282 | 19454547 | 19998040 | 19570713 |
Вливания в капитал | 127693 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Стоимость капитала (%) | 15 | 15 | 15 | 15 | 15 | 15 |
Стоимость капитала | 2306160 | 2470820 | 2571712 | 2725190 | 2860313 | 2868735 |
ROAE | 5,40% | 5,96% | 4,15% | 6,96% | 3,05% | -2,15% |
Расчет остаточного дохода | ||||||
Чистый доход | 858184 | 1016324 | 735762 | 1308518 | 601613 | -425689 |
Стоимость капитала | 2306160 | 2470820 | 2571712 | 2725190 | 2860313 | 2868735 |
Остаточный доход | -1447976 | -1454496 | -1835951 | -1416673 | -2258700 | -3294424 |
Таблица 7
Расчет
стоимости капитала
% | |
Безрисковая ставка в Казахстане, % | 7 |
Риск за инвестирования в акции% | 5 |
Статистический коэффициент β | 0,38 |
Применяемый коэффициент β | 1,5 |
Стоимость акционерного капитала | 14,5 |
Таблица
8
Оценка справедливой стоимости ЦБ | |
Темпы роста в бесконечности, % | 0 |
Стоимость каритала, % | 14,5 |
Конечная стоимость компании, тыс. тенге | -22720163 |
Балансовая стоимость капитала на 31.12.2011, тыс. тенге | 16742663 |
Совокупная стоимость капитала, тыс. тенге | -1404621 |
Количество простых акций, тыс. штук | 15500 |
Количество привилегированных акций, тыс. штук | 2500 |
Соотношение между привилегированными и простыми акциями, % | 80% |
Эквивалент простых акций, тыс. штук | 17500 |
Справедливая стоимость 1-й простой акции (KZT) | - |
Потенциал роста | - |
Темпы
роста банка после
Результаты данного метода показали, что банк не будет генерировать достаточную прибыль для превышения возврата на капитал, в результате чего значения будущих остаточных доходов являются отрицательными. [23]
Вследствие
того, что вышеуказанные методы не
показывают однозначных результатов,
мы применили собственную
Результаты
нашего анализа дают результаты представленные
в следующей таблице:
Таблица 9
Сравнительная анализ финансовых показателей и коэффициентов среди лидирующих банков Казахстана
Валюта | Банк | Цена | Кол-во акций | Рын кап-ция | P/E | P/B | ||
2011 | 2011П | 2011 | 2011П | |||||
KZT | HSBK KZ | 341,1 | 979 | 334083,914 | 39,57 | 25,05 | 1,87 | 1,77 |
KZT | KKGB KZ | 595 | 575 | 341896 | 28,26 | 18,02 | 1,42 | 1,33 |
KZT | CCBN KZ | 725 | 144 | 104748 | 19,11 | 11,47 | 1,57 | 1,23 |
Среднее | 28,98 | 18,18 | 1,62 | 1,44 | ||||
Дисконт | 50% | |||||||
Справедливые значения для АО «KaspiBank» | 14,49 | 9,09 | 0,81 | 0,72 |