Управление командой
Курсовая работа, 13 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель − рассмотрение процесса обмена опытом, знаниями и навыками в формировании команды.
Для достижения указанной цели в курсовом проекте решаются следующие исследовательские задачи:
1. Изучить теоретические основы выбранной темы.
2. Рассмотреть предмет исследования в организации.
3.Разработать проектно-практические рекомендации по совершенствованию управления командой.
4. Провести экономическое и социологическое обоснование предложенных рекомендаций.
Оглавление
Введение 3
Раздел 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ КОМАНД В ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1 Понятие команды и её основные свойства
1.2 Стадии развития команды 8
1.3 Методы создания команд 12
1.4 Эффективная команда и процесс её формирования 14
1.5 Ключевые командные роли 17
Раздел 2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ КОМАНДЫ НА ПРИМЕРЕ ВЯТСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА 22
2.1 Анализ адаптационной работы кураторов ВятГУ
2.2 Основные формы кураторской работы 24
Раздел 3 РАЗРАБОТКА ПРОЕКТНО- ПРАКТИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РАБОТЫ КУРАТОРСКОЙ КОМАНДЫ В ВЯТСКОМ ГОСУДАРСТВЕННОМ УНИВЕРСИТЕТЕ 27
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию работы кураторов
3.2 Обоснование социально-экономической эффективности предлагаемых рекомендаций 34
Заключение 36
Источники и литература 39
Приложения 41
Файлы: 1 файл
Бровцына Курсовая.doc
— 300.00 Кб (Скачать)- Обучение работе с информацией, обозначение необходимости электронной почты и приучение к рассылке информации по интернет (цепочное оповещение).
- Ориентационные недели: проведение экскурсий по территории, библиотеке, по городу, выезды загород с полной организацией всех процессов и согласования с потенциальными партнерами и спонсорами.
- Неделя Карьеры – привлечение представителей бизнес сообщества для проведения обучающих лекций по специфике своей деятельности и будущих перспектив трудоустройства. Все участники будут отбираться на основе предоставленных резюме самим представителем компании.
- Мастерская «Студенты-студентам» - организация лекций в содействии со студенческим советом факультета самими студентами. Определенные требования к проведению, в рамках саморазвития.
- Куратор курса – человек поддерживающий постоянную связь со старостами всех академических групп курса.
Таким
образом, успех и развитие студенческой
жизни зависит от позиции и
навыков самого куратора. Куратор
лидер – успех и развитие академической
группы.
- Обоснование социально- экономической эффективности предлагаемых рекомендаций.
Так как предложенные рекомендации затрагивают социальную сферу и не предполагают получение прибыли, то рассчитать экономическую эффективность достаточно сложно. Принцип работы школы кураторов основан на волонтерстве, не предполагает материальных затрат, направлен на получение социального эффекта, заключающегося в следующем:
1. Студенты кураторы получают возможность реализовать себя, показать свои лидерские качества и организаторские способности.
2. Формирование корпоративной культуры в студенческом сообществе; общих ценностей и идеалов.
3. Повышение уровня мотивации студентов к активному участию в жизни факультета и ВУЗа.
4. Сплочение коллектива академической группы.
Также изучение данной темы имеет важное теоретическое и практическое значение, поскольку хорошее знание технологии создания команд позволит студентам правильно сформировать команду и добиться организации её эффективной работы.
Практическая
значимость работы заключается в
том, что полученные навыки при изучении
технологии создания команды на примере
Вятского Государственного Университета
можно применить не только в образовательных
структурах, но и в организациях при первичной
адаптации работников на местах.
Выводы по третьему разделу:
- Опыт и знания преподавателей ценны для студентов, но зачастую им не хватает времени найти индивидуальный подход к каждому. Студент- первокурсник, на первом этапе адаптации в университете, с большим доверием отнесется к куратору своего возраста, чем к преподавателю.
- В силу того что кураторы- студенты сами недавно прошли этот путь, им будет легче взаимодействовать со студентами первокурсниками, заряжать их своей энергией, желанием учиться и реализовать себя в жизни университета и факультета.
- Создание «Школы кураторов»
- Необходимо от условий жесткого контроля и направления своевременно переходить к структуре делегирования полномочий и развития групповой структуры.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В результате проведенного исследования было сделано следующее:
- Проведен обзор теоретических знаний в области командообразования
- Данный вопрос был исследован на примере гуманитарного факультета «Вятского Государственного Университета»
- Разработаны и обоснованы предложения и проектно-практические рекомендации по совершенствованию управления командой.
- Когда перед руководителем стоит задача требующая коллективной работы, разделенных лидерских полномочий, интеграции опыта, навыков, возможностей, стоит использовать команду.
- В команде более жесткое распределение ролей, более ясная и формальная цель.
- Управленческая команда- группа людей, члены которой образуют верхушку управленческой пирамиды компании и при этом образуют полноценную команду.
- Команда − небольшое количество людей (5-7 человек), которые разделяют цели, ценности и общие подходы к реализации совместной деятельности.
- Для команды является важным наличие у сотрудников комбинации взаимодополняющих источников.
- Создание команды следует начинать с определения целей.
- Команда будет наиболее эффективна только в том случае, когда роли «формального» и «неформального» лидеров будут исполняться 1 человеком.
- Эффективной можно назвать такую команду, в которой:
- неформальная и расслабленная атмосфера;
- задача хорошо понята и принимается; члены слушают друг друга;
- присутствует обсуждение, связанное с задачей, в котором участвуют все;
- люди выражают как свои идеи, так и чувства;
- группа осознает, что делает;
Взаимодействие человека и организации предполагает ролевой аспект. С одной стороны, это роль человека в коллективе, содержание его работы и способы ее выполнения. С другой стороны, это готовность человека осознанно выполнять свою роль, что приведет к получению положительного результата не обязательно материального характера и принесет ему удовлетворение.
Адаптация первокурсников в новом для них образовательном учреждений – очень важный этап первичной социализации в вузе.
Помочь первокурсникам адаптироваться к новой студенческой жизни, научить ориентироваться в правах и обязанностях, познакомиться с организацией учебного процесса в вузе, сплотить коллектив и создать благоприятный микроклимат – все это функции куратора студенческой группы.
Работу кураторов организует, координирует и методически обеспечивает Совет кураторов университета, который утверждаются приказом ректора.
Опыт и знания преподавателей ценны для студентов, но зачастую им не хватает времени найти индивидуальный подход к каждому. Студент- первокурсник, на первом этапе адаптации в университете, с большим доверием отнесется к куратору своего возраста, чем к преподавателю.
В силу того что кураторы- студенты сами недавно прошли этот путь, им будет легче взаимодействовать со студентами первокурсниками, заряжать их своей энергией, желанием учиться и реализовать себя в жизни университета и факультета.
Необходимо от условий жесткого контроля и направления своевременно переходить к структуре делегирования полномочий и развития групповой структуры.
Изучение
данной темы имеет важное теоретическое
и практическое значение, поскольку хорошее
знание технологии создания команд позволит
студентам правильно сформировать команду
и добиться организации её эффективной
работы.
ИСТОЧНИКИ И ЛИТЕРАТУРА
Источники:
- Конституция Российской Федерации. – СПб.: Издательский Дом «Литера», 2009.
- Трудовой кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой РФ 21 декабря 2001 года. С поправками, внесенными 1 декабря 2008 г. – М.: Республика, 2009.
Литература:
- Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для вузов. — Аспект Пресс. − 2008.
- Белбин Р.М. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач./ Пер.с англ. – М.: HIPPO. − 2003.
- Веснин В.Р. Менеджмент: учебник для вузов/ В.Р.Веснин- 3-е изд., перераб. и доп.- М.:ТК Велюи. – 2006.
- Виханский О.С. Менеджмент: учебник для вузов. – М.: Экономистъ. − 2005.
- Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учеб. Пособие. - М.: Финансы и статистика. − 2006.
- Дафт Р.Л. Менеджмент: учебник. − СПб: Питер. − 2006.
- Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке: Пер.с англ. –М.,СПб., К.: Изд. дом «Вильямс». – 2008.
- Евроменеджмент-
− консалтинговая компания. Консалтинговые
услуги: управленческий, кадровый, финансовый
консалтинг. – Электронный ресурс. Режим
доступа: [http://www.emd.ru].(19.04.
2011) - Инновационный менеджмент: учебник. / Под ред. С. Д. Ильенковой, – М.: Юнити. − 2005.
- Кравченко А.И. Управление персоналом // Кравченко А.И. История менеджмента. – М.: Академ. Проект, 2007.
- Красовский Ю.Д. Организационное поведение./Учеб. пособие для вузов - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008 г. - 511 с.
- Кадровый менеджмент, обучение и тренинг менеджеров− сообщество менеджеров E−xecutive. − Электронный ресурс. Режим доступа: [http://www.e−xecutive.ru]. (22.04.2011).
- Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Под ред. Л.И. Евенко. – 2-е изд. – М.: Дело, 2001. – Гл. 19: Управление трудовыми ресурсами.
- Официальный сайт Вятского Государственного Университета. − Электронный ресурс. Режим доступа: [http://www.vyatsu.ru]. (22.04.2011).
- Тренинги, тренинговые компании, управление персоналом, кадровый менеджмент− Human Resourse Management. − Элетронный ресурс. Режим доступа:[http://www.hrm.ru] (21.04.2011).
- Управление персоналом организации: учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М. − 2008.
- HR−Portal Сообщество
профессионалов. – Электронный ресурс.
Режим доступа: [http://www.hr−portal.ru].(21.
04.2011) - HR− Лига Сообщество кадровиков и специалистов по управлению персоналом. − Электронный ресурс. Режим доступа: [http://www.hrliga.com] (19.04.2011)
- Sebastian Schloemer, Nino Tomaschek «Leading in Complexity− New ways of Management». − 2010.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение
1
Рабочий план Школы
кураторов ( 2010/2011)
| № п/п |
МЕРОПРИЯТИЯ | Сроки
проведения |
Ответственный |
|
|||
| 1.1 | Печать и
распространение среди «Психологические особенности группы» и др. |
Конец
Августа (первая встреча Школы кураторов) |
Руководитель
Школы кураторов,
Министерство СМИ, Ресурсный центр |
| 1.2 | Организация встреч
преподавателей и сотрудников кафедры
с первокурсниками с |
2 неделя сентября | Кураторы академических групп |
| 1.3 | Подготовка списков первокурсников с контактами (печатный и электронный вид), анкетирование(информационное и социальное); подготовка бейджей для первокурсников; разъяснение расписания на 1 учебный модуль; донесение информации по учебному процессу (посещаемость, активность, мотивация, рейтинг); выбор старосты | 1 неделя сентября | Кураторы академических групп |
| 1.4 | Создание и обновление информационных стендов на факультете; сбор и обновление информации на сайте и группе факультета; подготовка фото отчётов и релизов по предстоящим и прошедшим мероприятиям. | В течение учебного года | Министерство СМИ |
| 1.5 | Распространение буклетов и информационных материалов по структуре факультета и университета, студенческим проектам, структуре студенческого совета, по работе старост (памятка и положение) | сентябрь | Студенческий совет и Школа кураторов |
| |
|||
|
|||
| 2.1 | Организация работы Школы кураторов (встречи Школы, круглые столы, факультетские и университетские мероприятия, срочные собрания, обучающие семинары для кураторов) | В течение учебного года | Руководитель и заместитель Школы кураторов |