Управленческие решения

 

      Тогда математическое ожидание дохода для рассматриваемых проектов будет соответственно равно :

      У ( Да ) = 0 . 10 * 3000 + ......+ 0 . 10 * 5000 = 4000

      У ( Дб ) = 0 . 10 * 2000 +.......+ 0 . 10 * 8000 = 4250

      Таким образом проект Б более предпочтителен . Следует , правда , отметить , что этот проект является и относительно более рискованным , поскольку имеет большую вариацию по сравнению с проектом А ( размах вариации проекта А - 2000 , проекта Б - 6000 ) .

      В более сложных ситуациях в анализе используют так называемый метод построения дерева решений . Логику этого метода рассмотрим на примере .

    Решение принимается в условиях неопределённости, когда из-за недостатка информации невозможно количественно оценить вероятность его возможных результатов. Это довольно часто встречается при решении новых, нетипичных проблем, когда требующие учёта факторы настолько новы и/или сложны, что о них невозможно получить достаточно информации. Неопределённость характерна и для некоторых решений , которые приходится принимать в быстро меняющихся ситуациях . В итоге вероятность определённой альтернативы невозможно оценить с достаточной степенью достоверности.

    Сталкиваясь с неопределённостью, управляющий может использовать две основные возможности:

    1) попытаться получить дополнительную информацию и ещё раз проанализировать проблему с целью уменьшить её новизну и сложность. В сочетании с опытом и интуицией это даст ему возможность оценить субъективную, предполагаемую вероятность возможных результатов;       

    2)   когда не хватает времени и / или средств на сбор дополнительной информации, при принятии решений приходится полагаться на прошлый опыт и интуицию.

      
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ:

       Подводя итог, сделаем следующие выводы:

1. Решение- это выбор альтернативы. Необходимость принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента.
2. Принятие решений (управленческих) в организациях имеет ряд отличий от выбора отдельного человека, так как является не индивидуальным, а групповым процессом.
3. На характер принимаемых решений огромное влияние оказывает степень полноты и достоверной информации, которой располагает менеджер. В зависимости от этого решения могут приниматься в условиях определенности (детерминированные решения) и риска или неопределенности (вероятностные решения).
4. Комплексный характер проблем современного менеджмента требует комплексного, всестороннего их анализа, т.е. участия группы менеджеров и специалистов, что приводит к расширению коллегиальных форм принятия решений.
5. Принятие решения - не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру. Процесс принятия решений - циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, выборе из них наилучшей и ее реализации.

 
 
 

Список используемой литературы:

Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений.- М.: Экономика, 1984г.

Саркисян С.А. Теория прогнозирования и принятия решений.-М.: Высшая школа 1979.

Хруцкий Е.А. и др. Проблемы эффективности принятия решений на примере материально - технического снабжения. - М.: Наука, 1983г.

Герчикаова И.Н. Менеджмент- М.: 1994. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ТЕСТЫ

Раздел I. Решения в процессе управления

1. Какие из перечисленных утверждений сответствуют истине?

Ответы:

1. Необходимость принимать решение возникает в ситуации выбор.

2. Принятие решений вызывается необходимостью устранить какие-либо отклонения от нормального состояния управляемого объекта.

3. Принятие решений связано с изменением целей управления.

 Ответ 2,3 

2. Принятие управленческих решений в организации:

а) существенно отличается от частного выбора человека,

б) отличается, но не существенно,

в) практически не отличается.

Ответ а)

3. Какие из перечисленных условий соответствуют вероятностным решениям?

Ответы:

1. Условия определенности.

2. Условия риска.

3. Условия неопределенности.

4. Условия риска и неопределенности.

5. Ни одно из перечисленных условий.

Ответ 4

4. Каким формам принятия решений соответствуют перечисленные ниже особенности?

снижает оперативность управления,

повышает обоснованность решений,

препятствует грубым ошибкам и злоупотреблениям,

размывает ответственность за результаты. 

Ответы:

1. Индивидуальной.

2. Коллегиальной.

3. Обеим формам.

4. Правильных ответов нет.

Ответ2

5. Как называется решение, принимаемое по заранее определенному алгоритму?

Ответы:

1. Стандартное.

2. Хорошо структуризованное.

3. Формализованное.

4. Многокритериальное.

5. Правильных ответов нет.

Ответ 3

6. Какие из перечисленных утверждений соответствуют

истине? В практике менеджмента большинство решений являются:

Ответы:

1. Детерминированными.

2. Вероятностными.

3. Формализованными.

4. Стратегическими.

5. Корректируемыми.

6. Многокритериальными.

7. Документированными.

Ответ 6.

Раздел II. Технология разработки управленческих

решений

1. Под технологией принятия решений понимается: Ответы:

а) состав и последовательность операций по разработке и выполнению решений, 

б) методы разработки альтернатив и оптимизации решений,

в) верно а) и б).

ответ в

2. Какими факторами определяется область применения методов принятия решений?

Ответы:

1. Характером решаемых проблем.

2. Условиями, в которых принимается решение.

3. Сочетанием обоих факторов.

4. Вопрос поставлен некорректно.

Ответы: 3 

3. Какие из перечисленных методов разработки управленческих решений относятся к группе методов исследования операций?

1. Метод теории игр.

2. Метод управления запасами.

3. Метод "Дельфи".

4. Метод линейного программирования.

5. Метод разработки сценария.

Ответ 1

4. Какие признаки правильно характеризуют метод мозговой атаки?

Ответы:

1. Анонимность экспертов.

2. Несколько туров опроса экспертов.

3. Запрет критиковать и оценивать предложения экспертов в процессе их выдвижения.

4. Регулируемая обратная связь.

5. Правильных ответов нет.

Ответ 3

5. Какие из перечисленных особенностей соответствуют японской модели принятия решений "ринги"?

Ответы:

1. Групповой способ выработки решения.

2. Персональная ответственность за результат решения.

3. Распыление ответственности.

4. Ориентация на оптимизацию решения.

5. Ориентация на тщательный анализ решаемой проблемы.

6. Согласование и устранение противоречий на этапе предварительного обсуждения проблемы.

7. Согласование и корректировка решения в процессе выполнения.

Ответ 1,3,6

Раздел III. Разработка управленческих решений в условиях неопределенности и риска

1. В чем заключается смысл понятия "риск" при при¬нятии управленческого решения?

Ответы:

1. Опасность неудачного решения.

2. Отсутствие необходимой информации для анализа ситуации

3. Вероятность потери ресурсов.

4. Невозможность прогнозировать результат решения.

5. Вероятность неполучения дохода.

6. Правильных ответов нет.

Ответ 3,5

2. Какие из перечисленных рисков относятся к группе

инвестиционных:

Ответы:

1. Инновационный риск.

2. Инфляционный риск.

3. Производственный риск.

4. Риск ликвидности.

5. Кредитный риск.

6. Риск предприятия.

7. Отраслевой риск.

8. Валютный риск.

Ответ 1,4,5,6,7

3. Является ли формирование в организации специальных резервных или страховых фондов способом снижения уровня риска?

Ответы:

1. Является.

2. Является, если размер фонда соответствует величине вероятных потерь.

3. Не является.

4. Вопрос поставлен некорректно.

Ответ 1

4. Что показывает коэффициент риска? Ответы:

1. Отношение максимально возможного объема убытков к объему вероятной прибыли.

.2. Отношение максимально возможного объема убытков к объему собственных средств.

3. Отношение объема вероятной прибыли к объему собственных средств.

4, Правильных ответов нет.

Ответ 2

Раздел IY. Контроль реализации и эффективность управленческих решений

1. Справедливо ли утверждение, что в специальной системе контроля исполнения решений нуждаются прежде всего

крупные, бюрократические организации?

Ответы:

1.Да.

2. Нет.

Ответ 1.

2. Какую ответственность принимает на себя лицо, принимающее решение?

Ответы:

1. Юридическую.

2. Моральную.

3. Дисциплинарную.

4. Материальную.

Ответ 1,3,4.