Совершенствования стиля управления и лидерского поведения руководителя

Таблица 1. Результаты исследования

Проведём также качественный анализ данных отдельных руководителей. В качестве примера возьмём данные двух менеджеров – руководителя технического (1) и коммерческого отделов(2). Данные представим в виде диаграмм.

Диаграмма 1. Стиль управления руководителя технического отдела

Диаграмма 2. Стиль управления руководителя коммерческого отдела

Как видно из диаграмм, у  руководителя технического отдела - Руденко  Владимира - преобладает демократический  стиль управления персоналом. Руководителя коммерческого отдела – Воронова Дмитрия – характеризует либерально-демократический  стиль.

Для анализа стилей руководства  была также использована методика «решетка менеджмента» в интерпретации Н.Н. Обозова[23]. Данная методика направлена на самоопределение стиля руководства самими руководителями.

Бланк регистрации ответов1

Порядковые номера суждений	Выбранные ответы альтернативы
	Всегда	Часто	Иногда	Редко	Никогда
1*		+
2		+1
3*			+
4			+
5	+1
6		+1
7		+1
8			+
9*	+
10*				+1
11*				+1
12			+
13	+1
14	+1
15*			+
16*				+1
17*		+
18	+1

П=7; З=3

Результаты ответов занесены в «решетку»:

 

Рис. 1. Стиль руководства 1.

Бланк регистрации ответов 2

Порядковые номера суждений	Выбранные ответы альтернативы
	Всегда	Часто	Иногда	Редко	Никогда
1*	+
2	+	1
3*				+1
4		+
5	1			+
6		+1
7		1		+
8			+
9*				+1
10*				1	+
11*				+1
12				+
13	1	+
14	1		+
15*			+
16*				1	+
17*				+
18	+1

П=2; З=5

Результаты занесены в  «решетку»:

Рис. 2. Стиль руководства 2.

Как видно из данных «решетки», руководитель технического отдела больше ориентирован на сотрудников, руководитель коммерческого отдела - на выполнение задач.

Третья использованная нами методика предназначена для самостоятельного определения руководителем степени  развития своих профессиональных качеств  в ситуациях управленческой деятельности. Методика заимствована из работы А.А. Деркач «Рабочая книга практического психолога: технология эффективной профессиональной деятельности»].

Исходя из результатов  тестирования:

·          Руководитель технического отдела имеет высокую степень выраженности демократического стиля: 16 баллов, либеральный стиль у него проявляется на 4 балла, авторитарный – на 2.

·          Руководитель коммерческого отдела в большей степени проявляет либеральный стиль: 20 баллов; в меньшей – демократический – 5 баллов. Авторитарный стиль в соответствии с этим опросником руководителю не присущ.

Подводя итог исследованию, можно сделать выводы, что большинство  руководителей данной организации  склонны к демократическому стилю  управления (5 человек из 7 или 71%), остальные  – к либеральному (2 человека или 29%). Сравнительное исследование стилей руководства двух руководителей  отделов показало, что первый из них имеет ярко выраженный демократический  стиль управления, второй - либерально-демократический.

Исследование проводилось  с помощью трёх различных методик; полученные результаты имеют незначительные расхождения. Это говорит о соответствии самооценки менеджеров оценке их деятельности другими сотрудниками.

 
                                 2.2. Выводы и предложения

Подводя итог работы можно  сделать ряд выводов и внести ряд предложений:

·          Под стилем управления понимают совокупность особенностей поведения руководителя в ходе выполнения им своих обязанностей;

·          Существует несколько подходов к изучению стилей руководства: подход с позиции личных качеств, поведенческий, ситуативный;

·          Наиболее актуальным стилем руководства в современном обществе является ситуативный, т.е. когда решения руководителя и его поведение зависят от сочетания различных факторов в каждой конкретной ситуации;

·          Для эффективного руководства менеджеру необходимо соответствовать современным требованиям;

·          Грамотный руководитель должен постоянно работать над своими профессиональными качествами;

·          Для развития профессионализма руководителей необходимо регулярно проводить обучающие и диагностирующие занятия с ними;

·          Система подготовки современных менеджеров должна предусматривать хорошее знание ими психологии.

 

Список литература

1.         Бреддик У. Менеджмент в организации. - М.: Инфра-М, 1997.

2.         Веснин В. Р. Менеджмент для всех. - М.: Знание, 2004.

3.         Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. — М.: Юристъ, 2001.

4.         Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. – М.: Владос – 2000.

5.         Егоршин А.П. Основы управления персоналом: учебное пособие для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2008.

6.         Кравченко А.И., Кравченко К.А. Основы менеджмента: управление людьми. Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Академический проект, 2003.

7.         Маклаков А.Г. Общая психология: учебник для вузов.- СПб.:Питер, 2003.

8.  Мескон М. Х. Основы менеджмента. - М.: Человек, 1995.

9.   Обозов Н.Н. Психология менеджмента. - СПб.: Питер, 1997.

10.      Основы менеджмента: учебное пособие / Л.В. Плахова, Т.М. Анурина, С.А. Легостаева и др. – М.: КРОНУС, 2007.

11.  Основы менеджмента: Учеб. пособие /под ред Н.И. Кабушкина. - Минск: Новое знание, 2001.