Социальный менеджмент предприятия
Курсовая работа, 17 Февраля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель работы состоит в анализе теоретических, методологических, организационно-структурных и ценностно-нормативных основ формирования социального менеджмента предприятия. Эмпирической базой исследования являются: официальные документы Правительства РФ и статистические данные ООО «Зеро Макс».
Оглавление
Введение 3
1. Сущность и значение социального менеджмента 5
2. Внешняя и внутренняя среда деятельности предприятия 13
3. Анализ социального менеджмента на предприятии 24
4. Направления совершенствования социального менеджмента 35
Заключение 35
Список использованной литературы 44
Приложения 46
Файлы: 1 файл
ООО Зеро Макс - социальный менеджмент - кооперативный - 2011.doc
— 556.00 Кб (Скачать)Важнейшая задача социального менеджмента — создание теоретической базы для формирования социального механизма управления производством. В решении этой задачи существенная роль отводится непосредственно самому коллективу, который полномочен участвовать в производственном и социальном развитии хозяйственных систем.
Деятельностью ООО «Зеро Макс» руководит директор. Директору подчинены: Заместитель директора по эксплуатации; Отдел по управлению персоналом; Отдел снабжения; Заместитель директора по экономике и финансам.
Персонал является неотъемлемой частью ООО «Зеро Макс», т.к. любая организация представляет собой взаимодействие людей, объединенных общими целями.
К основным задачам кадровой политики ООО «Зеро Макс» на 2009-2010 гг. надо отнести: оптимизация и стабилизация кадрового состава ключевых структурных подразделений компании; создание эффективной системы мотивации сотрудников; создание и поддержание жесткого организационного порядка, укрепление исполнительности, ответственности сотрудников за выполняемые обязанности, укрепление трудовой и дисциплины; создание и развитие системы обучения и повышения квалификации специалистов и управленцев; формирование и укрепление деловой корпоративной культуры.
Кадровая политика в ООО «Зеро Макс» включает высокий уровень профессиональных компетенций сотрудников поддерживается и развивается в системе постоянного обучения и повышения квалификации. Основной упор в данном процессе делается на внутрикорпоративное обучение, которое может выступать в разнообразных формах: обучение на рабочем месте, наставничество, внутрифирменные семинары и тренинги. Стремление сотрудников к повышению квалификации поддерживается и стимулируется руководством компании как морально, так и материально. Предприятие компенсирует обучение сотрудников тем знаниям и умениям, которые необходимы для более эффективной их работы в компании и отвечают потребностям функционирования подразделений.
Наличие в ООО «Зеро Макс» «внутренней» нормативной базы является показателем уровня ее правовой культуры, а, следовательно, и корпоративной культуры.
Чтобы кадровая политика в ООО «Зеро Макс» соответствовала своему назначению, она должна отвечать целому ряду требований и осуществляться в следующих направлениях:
- Кадровая политика должна быть тесно увязана со стратегическими целями и текущими задачами организации.
- Кадровая политика должна вырабатываться в результате обсуждений и консультаций на разных уровнях организации.
- Кадровая политика должна быть обеспечена необходимыми ресурсами.
- Кадровая политика должная быть четко и ясно сформулирована в письменном виде и охватывать все основные направления работы с персоналом.
- Утвержденная кадровая политика должна быть доведена до всех сотрудников организации.
- Отдельные направления кадровой политики (подбор и отбор персонала, адаптация, обучение) должны быть связаны между собой, объединяться общей идеологией и дополнять друг друга.
По данной теме можно предложить следующие мероприятия:
- Совершенствование системы мотивации персонала
- Разработка критериев оценки эффективности работы персонала в соответствии с достигнутыми результатами.
- Разработка и внедрение процедур найма и отбора персонала.
- Разработка и внедрение процедур оценки и адаптации персонала.
- Формирование кадрового резерва.
- Постановка системы внутрифирменного обучения персонала.
Список использованной литературы
- Конституция Российской Федерации. Принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г. // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2009. – № 1. – ст. 1.
- Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ (ТК РФ) // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2009. – № 3. – ст. 3.
- Андреева Э. Модель эффективного управления персоналом / Э. Андреева // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2008 . – № 3. – С. 7-9.
- Аширов Д. А. Управление персоналом. Учебное пособие / Д. А. Аширов. – М.: Проспект, 2008. – 432 с.
- Базаров Т. Ю. Управление персоналом. Практикум: учебное пособие для студентов вузов / Т. Ю. Базаров. – М.: Юнити-Дана, 2010. – 239 с.
- Басаков М. И. Управление персоналом. Конспект лекций. Пособие для подготовки к экзаменам / М. И. Басаков. – М.: Феникс. 2009. – 129 с.
- Беляцкий Н. П. Управление персоналом. Учебник / Н. П. Беляцкий. – Минск: Современная школа, 2008. – 448 с.
- Бизюкова И. В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие / И. В. Бизюкова. – М.: Экономика, 2009. - 287с.
- Герчиков В. И. Управление персоналом: работник — самый эффективный ресурс компании. Учебное пособие / В. И. Герчиков. – М.: Инфра-М, 2008. – 282 с.
- Дуракова И. Преимущества и недостатки кадровой службы. Зарубежный опыт. // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2008 . – № 5. – 14-15 с.
- Кашинская И. Принципы успешного управления / И. Кашинская // Кадровый менеджмент. – 2008. – № 1. – С. 6-9.
- Кощеева Н. Разработка кадровой стратегии предприятия / Н. Кощеева // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2010 . – № 4. – С. 13-15.
- Леонова О. Ю. Управление человеческими ресурсами / О. Ю. Леонова. – М.: Маркет ДС, 2007. – 267 с.
- Максимова Л. В. Управление персоналом: основы теории и деловой практикум. Учебное пособие / Л. В. Максимова. – М.: Инфра-М, 2009. – 256 с.
- Сатунин А. Управление персоналом / А. Сатунин. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 272 с.
- Цветаев В. М. Кадровый менеджмент / В. М. Цветаев. – М.: Проспект, 2008. – 185 с.
Приложения
Приложение 1
Утверждено
Решением общего собрания
ООО «Зеро Макс»
от "____"______20__года
Протокол
N_____
Положение
об оплате труда
1. Общие положения
Оплата труда - система отношений, связанных с обеспечением установления и осуществления работодателем выплат работникам за их труд в соответствии с законами, иными нормативными правовыми актами, локальными нормативными актами и трудовыми договорами.
В ООО «Зеро Макс» устанавливается плата за труд в виде:
- оклада - фиксированного размера оплаты труда работника за выполнение трудовых обязанностей определенной сложности за единицу времени;
- тарифной системы - совокупности нормативов, с помощью которых осуществляется дифференциация заработной платы работников различных категорий.
Настоящее Положение предусматривает общие и специальные правовые нормы и вводится в целях улучшения организации труда, рационального использования рабочего времени, укрепления трудовой и производственной дисциплины.
Перечень должностей с указанием размера оклада по каждой должности и тарифная система утверждены общим собранием ООО «Зеро Макс» от "_____"_______20___г.
Оплата труда производится в денежной форме в валюте Российской Федерации путем выплаты заработной платы перечисления соответствующих сумм через учреждения Сбербанка или выплат заработка через кассу.
2. Формирование и использование средств на оплату труда
2.1. Источником средств, направляемых на оплату труда, является единый фонд оплаты труда.
2.2.
Размер единого фонда оплаты
труда и отчислений
в него определяется решением общего
собрания.
3. Принципы определения размера оплаты труда
3.1.
Оклад каждого работника
3.2. Размер заработной платы работника зависит от суммы установленного ему оклада, надбавок, доплат, премий и иных форм денежного поощрения.
3.3. Максимальный размер заработной платы работников не ограничивается и минимальный размер не устанавливается.
3.4. За гражданами, работающими по совместительству, в полном размере сохраняется заработная плата по месту основной работы, пенсия, стипендия по месту учебы.
Заработок
лиц, работающих подлежит налогообложению
в порядке и размерах, установленных
действующим законодательством.
4. Учет труда
4.1. Учет объема работ производится соответствующей службой ООО «Зеро Макс».
4.2.
Учет объема выполненных работ
5. Порядок, место и сроки выплаты заработной платы
5.1.
При выплате заработной платы
работодатель обязан в письменной
форме известить каждого
5.2.
Заработная плата
5.3.
Заработная плата
5.4. Заработная плата выплачивается за истекший месяц не позднее ____числа следующего месяца.
5.5. При совпадении дня выплаты с выходным или нерабочим днем, праздничным днем выплата заработной платы производится накануне этого дня.
5.6.
Оплата отпуска производится
не позднее чем за ____дня до его
начала.
6. Порядок рассмотрения споров об оплате труда
6.1.
Споры о применении настоящего
Положения, о размере и
порядке оплаты труда лицам,
работающим по трудовому
6.2.
Споры об оплате работ,
выполненных по гражданско-правовым
договорам, рассматриваются в
7. Заключительные положения
7.1.
Настоящее Положение об
оплате труда работников
ООО «Зеро Макс» вступает в силу с "___"_____20___года.
Директор
Приложение
2
Содержание
информационной брошюры для нового
сотрудника ООО «Зеро Макс»
Общий блок информации
1. Общая характеристика организации:
Общество
с ограниченной ответственностью
ООО «Зеро Макс» действует
на территории Российской
Федерации в целях удовлетворения
общественных потребностей
в широком ассортименте
продукции, товаров,
работ и услуг, получения
прибыли.
2. Виды деятельности организации, состав Общества:
Общество с ограниченной ответственностью «Зеро Макс» создано в соответствии с частью первой Гражданского кодекса РФ, Федеральным Законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и решением № 1 учредителя Общества от 30 октября 2000 г.
Полное фирменное наименование Общества: общество с ограниченной ответственностью «Зеро Макс».
Сокращенное фирменное наименование: ООО «Зеро Макс».
Местонахождение Общества и его почтовый адрес: 428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, улица Т. Кривова, 6.