Социальный менеджмент предприятия

Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Февраля 2012 в 22:44, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы состоит в анализе теоретических, методологических, организационно-структурных и ценностно-нормативных основ формирования социального менеджмента предприятия. Эмпирической базой исследования являются: официальные документы Правительства РФ и статистические данные ООО «Зеро Макс».

Оглавление

Введение 3
1. Сущность и значение социального менеджмента 5
2. Внешняя и внутренняя среда деятельности предприятия 13
3. Анализ социального менеджмента на предприятии 24
4. Направления совершенствования социального менеджмента 35
Заключение 35
Список использованной литературы 44
Приложения 46

Файлы: 1 файл

ООО Зеро Макс - социальный менеджмент - кооперативный - 2011.doc

— 556.00 Кб (Скачать)

      Важнейшая задача социального менеджмента — создание теоретической базы для формирования социального механизма управления производством. В решении этой задачи существенная роль отводится непосредственно самому коллективу, который полномочен участвовать в производственном и социальном развитии хозяйственных систем.

      Деятельностью ООО «Зеро Макс» руководит директор. Директору подчинены: Заместитель директора по эксплуатации; Отдел по управлению персоналом; Отдел снабжения; Заместитель директора по экономике и финансам.

      Персонал  является неотъемлемой частью ООО «Зеро Макс», т.к. любая организация представляет собой взаимодействие людей, объединенных общими целями.

      К основным задачам кадровой политики ООО «Зеро Макс» на 2009-2010 гг. надо отнести: оптимизация и стабилизация кадрового состава ключевых структурных подразделений компании; создание эффективной системы мотивации сотрудников; создание и поддержание жесткого организационного порядка, укрепление исполнительности, ответственности сотрудников за выполняемые обязанности, укрепление трудовой и дисциплины; создание и развитие системы обучения и повышения квалификации специалистов и управленцев; формирование и укрепление деловой корпоративной культуры.  

      Кадровая  политика в  ООО «Зеро Макс» включает высокий уровень профессиональных компетенций сотрудников поддерживается и развивается в системе постоянного обучения и повышения квалификации. Основной упор в данном процессе делается на внутрикорпоративное обучение, которое может выступать в разнообразных формах: обучение на рабочем месте, наставничество, внутрифирменные семинары и тренинги. Стремление сотрудников к повышению квалификации поддерживается и стимулируется руководством компании как морально, так и материально. Предприятие компенсирует обучение сотрудников тем знаниям и умениям, которые необходимы для более эффективной  их работы в компании и отвечают потребностям функционирования подразделений.  

      Наличие в ООО «Зеро Макс» «внутренней» нормативной базы является показателем уровня ее правовой культуры, а, следовательно, и корпоративной культуры.

      Чтобы кадровая политика в ООО «Зеро Макс» соответствовала своему назначению, она должна отвечать целому ряду требований и осуществляться в следующих направлениях:

    1. Кадровая политика должна быть тесно увязана со стратегическими целями и текущими задачами организации.
    2. Кадровая политика должна вырабатываться в результате обсуждений и консультаций на разных уровнях организации.
    3. Кадровая политика должна быть обеспечена необходимыми ресурсами.
    4. Кадровая политика должная быть четко и ясно сформулирована в письменном виде и охватывать все основные направления работы с персоналом.
    5. Утвержденная кадровая политика должна быть доведена до всех сотрудников организации.
    6. Отдельные направления кадровой политики (подбор и отбор персонала, адаптация, обучение) должны быть связаны между собой, объединяться общей идеологией и дополнять друг друга.

     По  данной теме можно предложить следующие  мероприятия:

  1. Совершенствование системы мотивации персонала
  2. Разработка критериев оценки эффективности работы персонала в соответствии с достигнутыми результатами.
  3. Разработка и внедрение процедур найма и отбора персонала.
  4. Разработка и внедрение процедур оценки и адаптации персонала.
  5. Формирование кадрового резерва.
  6. Постановка системы внутрифирменного обучения персонала.

Список  использованной литературы

 
  1. Конституция Российской Федерации. Принята на всенародном  голосовании 12 декабря 1993 г. //  Собрание законодательства Российской Федерации. – 2009. – № 1. – ст. 1.
  2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ (ТК РФ) // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2009. – № 3. – ст. 3.
  3. Андреева Э. Модель эффективного управления персоналом / Э. Андреева // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2008 . – № 3. – С. 7-9.
  4. Аширов Д. А. Управление персоналом. Учебное пособие / Д. А. Аширов. – М.: Проспект, 2008. – 432 с.
  5. Базаров Т. Ю. Управление персоналом. Практикум: учебное пособие для студентов вузов / Т. Ю. Базаров. – М.: Юнити-Дана, 2010. – 239 с.
  6. Басаков М. И. Управление персоналом. Конспект лекций. Пособие для подготовки к экзаменам / М. И. Басаков. – М.: Феникс. 2009. – 129 с.
  7. Беляцкий Н. П. Управление персоналом. Учебник / Н. П. Беляцкий. – Минск: Современная школа, 2008. – 448 с.
  8. Бизюкова И. В. Кадры управления: подбор и оценка: Учебное пособие / И. В. Бизюкова. – М.: Экономика, 2009. - 287с.
  9. Герчиков В. И. Управление персоналом: работник — самый эффективный ресурс компании. Учебное пособие / В. И. Герчиков. – М.: Инфра-М, 2008. – 282 с.
  10. Дуракова И. Преимущества и недостатки кадровой службы. Зарубежный опыт. // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2008 . – № 5. – 14-15 с.
  11. Кашинская И. Принципы успешного управления / И. Кашинская // Кадровый менеджмент. – 2008. – № 1. – С. 6-9.
  12. Кощеева Н. Разработка кадровой стратегии предприятия / Н. Кощеева // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2010 .  – № 4. – С. 13-15.
  13. Леонова О. Ю. Управление человеческими ресурсами / О. Ю. Леонова. – М.: Маркет ДС, 2007. – 267 с.
  14. Максимова Л. В. Управление персоналом: основы теории и деловой практикум. Учебное пособие / Л. В. Максимова. – М.: Инфра-М, 2009. – 256 с.
  15. Сатунин А. Управление персоналом / А. Сатунин. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 272 с.
  16. Цветаев В. М. Кадровый менеджмент / В. М. Цветаев. – М.: Проспект, 2008. – 185 с.

     

Приложения

 

Приложение 1 

       Утверждено

       Решением  общего собрания

       ООО «Зеро Макс»

       от "____"______20__года

       Протокол N_____  

Положение об оплате труда 

1. Общие положения

    Оплата  труда  -  система  отношений,  связанных  с   обеспечением установления и осуществления работодателем  выплат работникам за их труд в соответствии с законами, иными нормативными правовыми  актами,  локальными нормативными актами и трудовыми договорами.

      В ООО «Зеро Макс» устанавливается плата за труд в виде:

    -  оклада  -  фиксированного  размера   оплаты  труда    работника  за выполнение  трудовых  обязанностей  определенной  сложности  за   единицу времени;

    - тарифной системы -  совокупности  нормативов,  с  помощью   которых осуществляется  дифференциация  заработной  платы  работников   различных категорий.

    Настоящее Положение предусматривает  общие  и  специальные  правовые нормы  и вводится  в  целях  улучшения  организации  труда,  рационального использования рабочего времени, укрепления  трудовой  и  производственной дисциплины.

    Перечень  должностей с указанием размера  оклада по каждой должности и тарифная система утверждены общим собранием  ООО «Зеро Макс»  от "_____"_______20___г.

    Оплата  труда производится  в  денежной  форме  в  валюте  Российской Федерации     путем     выплаты     заработной          платы перечисления соответствующих  сумм через учреждения Сбербанка  или выплат заработка через кассу.

                               

2. Формирование и  использование средств  на оплату труда

    2.1. Источником средств,  направляемых  на  оплату  труда,  является  единый фонд оплаты труда.

    2.2.  Размер  единого  фонда  оплаты  труда  и     отчислений  в него определяется решением общего собрания.  

3. Принципы определения  размера оплаты  труда

    3.1. Оклад каждого работника зависит  от его квалификации,  сложности  выполняемой работы, количества  и качества затраченного труда.

    3.2.  Размер   заработной   платы   работника       зависит от суммы установленного ему оклада, надбавок, доплат, премий и иных форм денежного поощрения.

    3.3.   Максимальный   размер   заработной   платы      работников не  ограничивается и минимальный  размер не устанавливается.

    3.4.  За гражданами, работающими по совместительству, в полном размере сохраняется заработная плата по месту основной работы, пенсия, стипендия по месту учебы.

    Заработок лиц, работающих подлежит налогообложению  в порядке и размерах, установленных  действующим законодательством. 

4. Учет труда

    4.1. Учет объема  работ  производится  соответствующей   службой ООО «Зеро Макс».

    4.2. Учет объема выполненных работ   по  договору  подряда  или   иным гражданско-правовым договорам,  заключенным с  отдельными  гражданами  или юридическими лицами, осуществляется в порядке, определяемом в договоре.  

5. Порядок, место  и сроки выплаты  заработной платы

    5.1. При выплате заработной платы  работодатель обязан  в  письменной  форме известить каждого работника  о составных  частях  заработной  платы, причитающейся  ему  за  соответствующий  период,  размерах  и  основаниях произведенных удержаний, а также  об  общей  денежной  сумме,  подлежащей выплате.

    5.2. Заработная плата выплачивается  работнику в месте выполнения  им работы или по его письменному  заявлению перечисляется на его счет в банке на условиях, определенных трудовым договором.

    5.3. Заработная плата выплачивается   непосредственно  работнику,  за исключением случаев, когда  иной способ выплаты предусматривается  законом.

    5.4. Заработная плата выплачивается за  истекший  месяц  не  позднее ____числа следующего месяца.

    5.5. При совпадении дня  выплаты   с  выходным  или  нерабочим   днем, праздничным днем выплата  заработной  платы  производится  накануне  этого дня.

    5.6. Оплата отпуска производится  не позднее чем за  ____дня  до  его начала.  

6. Порядок рассмотрения  споров об оплате  труда

    6.1. Споры о применении настоящего  Положения, о  размере  и   порядке оплаты труда лицам,  работающим по трудовому договору,  рассматриваются  в порядке,  установленном Трудовым кодексом Российской Федерации.

    6.2. Споры  об  оплате  работ,  выполненных  по  гражданско-правовым  договорам, рассматриваются  в   соответствии  с  порядком, предусмотренным  соответствующим договором.  

7. Заключительные положения

    7.1.  Настоящее   Положение   об   оплате   труда   работников   ООО «Зеро Макс» вступает в силу с "___"_____20___года. 
 

      Директор                                  ______________             _______________

                                                            (подпись)                           (Ф.И.О.) 
 
 
 

Приложение  2 

Содержание  информационной брошюры для нового сотрудника ООО «Зеро Макс» 

            Общий блок информации

      1. Общая характеристика  организации: 

   Общество  с ограниченной ответственностью ООО «Зеро Макс» действует на территории Российской Федерации в целях удовлетворения общественных потребностей в широком ассортименте продукции, товаров, работ и услуг, получения прибыли. 

      2. Виды деятельности  организации, состав  Общества:

   Общество  с ограниченной ответственностью «Зеро Макс» создано в соответствии с частью первой Гражданского кодекса РФ, Федеральным Законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и решением № 1 учредителя Общества от 30 октября 2000 г.

   Полное  фирменное наименование Общества: общество с ограниченной ответственностью «Зеро Макс».

   Сокращенное фирменное наименование: ООО «Зеро Макс».

   Местонахождение Общества и его  почтовый адрес: 428000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, улица  Т. Кривова, 6.

Информация о работе Социальный менеджмент предприятия