Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Февраля 2012 в 22:44, курсовая работа
Цель работы состоит в анализе теоретических, методологических, организационно-структурных и ценностно-нормативных основ формирования социального менеджмента предприятия. Эмпирической базой исследования являются: официальные документы Правительства РФ и статистические данные ООО «Зеро Макс».
Введение 3
1. Сущность и значение социального менеджмента 5
2. Внешняя и внутренняя среда деятельности предприятия 13
3. Анализ социального менеджмента на предприятии 24
4. Направления совершенствования социального менеджмента 35
Заключение 35
Список использованной литературы 44
Приложения 46
Уровень профессиональной
Необходимость дополнительного обучения: _____________________
Мнение о личных и деловых качествах адаптанта:
______________________________
Руководителя_______________
Наставника_________________
Приложение 6
Отзыв
о работе нового сотрудника в период
адаптации
Ф.И.О. адаптанта: ___________________________
Подразделение: Отдел по управлению персоналом
Должность:
______________________________
Дата приема на работу " " 20 г.
Срок стажерства с _________ по_______________.
Тип адаптации:
первичная, вторичная
| № |
Качества | Степень выраженности | ||||
| очень сильно | сильно | средне | слабо | очень слабо | ||
| 1 | Забота о внешнем виде | |||||
| 2 | Ответственность, дисциплинированность | |||||
| 3 | Стремление самостоятельно повышать свою квалификацию | |||||
| 4 | Способность к обучению | |||||
| 5 | Умение слушать и располагать к общению | |||||
| 6 | Тактичность | |||||
| 7 | Умение легко и быстро налаживать контакты с людьми | |||||
| 8 | Активность в общении | |||||
| 9 | Умение правильно
строить отношения с |
|||||
| 10 | Умение правильно строить отношения с коллегами | |||||
| 11 | Самообладание, сдержанность в напряженных ситуациях | |||||
| 12 | Самокритичность, способность признавать свои ошибки | |||||
| 13 | Способность организовывать свою работу | |||||
| 14 | Работоспособность | |||||
| 15 | Самостоятельность в работе | |||||
| 16. | Готовность брать на себя дополнительные нагрузки | |||||
| 17 | Способность заменить другого работника на его рабочем месте | |||||
| 18 | Наличие знаний и умений, необходимых в работе | |||||
Предложения:
Оценка степени готовности работника к самостоятельному выполнению возложенных на него функций и обязанностей:
______________________________
директор ______________________________
Приложение 7
Анкета
сотрудника
1. Укажите срок работы в
до 2 мес.; до 6 мес.;
до 12 мес.;
свыше года.
2. До какого периода вам необходима помощь вашего руководителя, наставника или коллег?
до 2 мес.; до 6 мес.;
до 12 мес.;
свыше года.
3. Как часто обращаются к вам за профессиональной помощью ваши коллеги?
а) совсем не обращаются; б) очень редко;
в) время от времени;
4. В какой период своей
до 2 мес.; до 6 мес.;
до 12 мес.;
свыше года.
5. Хотели бы вы в данный
момент сменить направленность
своей деятельности?
а) да;
б) нет;
в) затрудняюсь ответить.
6. Как вы оцениваете перспективы продвижения карьеры?
а) перспектива есть;
б) перспектива слабая;
в) перспектива отсутствует.
7. Устраивает ли вас занимаемое место в коллективе?
а) да;
б) нет;
в) затрудняюсь ответить.
8. Были ли у вас замечания по трудовой дисциплине?
да;
нет.
9. Были ли у вас замечания по исполнительской дисциплине?
да;
нет.
10. Ваше стремление к совершенствованию
ваших профессиональных
а) стремлюсь постоянно
б) хотелось бы, но в этом нет смысла;
в) хотелось бы, но нет возможности;
г) меня устраивает все, как
есть.
11. Как вы думаете, уровень
вашей профессиональной подготовки
полностью соответствует
а) полностью соответствует;
б) частично;
в) не соответствует;
г) затрудняюсь ответить.
12. Бывают ли у вас конфликты?
с руководителем да; нет; редко;
с коллегами да; нет; редко;
с наставником
да; нет;
редко.
13. Испытываете ли вы интерес к выполняемой работе?
а) да;
б) нет;
в) еще не определился.
14. Представьте, что по каким-
а) не вернулся ни при каких обстоятельствах;
б) только в самом крайнем случае;
в) вернусь с удовольствием;
г) затрудняюсь ответить.
15. В какой период вы почувствовали, что вошли в рабочий коллектив?
до 2 мес; до 6 мес;
до 12 мес;
свыше года.
16. Какое место занимает работа в вашей жизни?
а) работа выше других
б) интересы важнее работы;
в) интересы и работа
17. Оцените условия труда в целом:
а) удовлетворительные;
б) плохие;
в) хорошие.
18. Кто оказал вам наиболее
ощутимую помощь во время
а) сотрудник службы персонала;
б) руководитель;
в) наставник;
г) коллега по работе;
д) кто-то еще
19. Что помогло вам в процессе адаптации?
а) специальная литература;
б) советы коллег, наставника, руководителя;
в) видеоматериал;
г) что-то еще.