Автор: Пользователь скрыл имя, 06 Мая 2013 в 16:21, шпаргалка
№ 1. Виды управления и особенности социального управления. Управление – процесс, направленный на достижение цели. Виды У: 1) механическое (техникой, машинами, технологическими процессами); 2) биологическое (процессами жизнедеятельности живых организмов); 3) социальное (общественными процессами, людьми, организациями).
В) Политические – полит ситуация в стране и деятельностью государства (полит ситуации в стране, национализации, введение отсрочки (моратория) на внешние платежи на определенный срок ввиду наступления ЧС;
Г) Транспортные - перевозки грузов транспортом: авто, морским, речным, ж/д, самолетами и т.д.
Д) Коммерческие – опасность потерь в процессе фин-хоз деятельности (имущественные - риски, связанные с вероятностью потерь имущества ИП по причине кражи, диверсии, халатности, перенапряжения технической и т. п.)
Е) Производственные - связанные с убытком от остановки производства вследствие воздействия различных факторов и, прежде всего с гибелью или повреждением основных и оборотных фондов (оборудование, сырье, транспорт и т. п.), а также риски, связанные с внедрением в производство новой техники и технологии.
Ж) Торговые - риски, связанные с убытком по причине задержки платежей, отказа от платежа в период транспортировки товара, недопоставки и т. п.
3- Риски, связанные с покупательной способностью денег:
Дефляция - процесс, обратный инфляции, выражается в снижении цен и соответственно в увел покупат. способности денег.
А) Инфляционный - при росте инфляции, получаемые денежные доходы обесцениваются с точки зрения реальной покупательной способности быстрее, чем растут. В таких условиях предприниматель несет реальные потери.
Б) Дефляционный - при росте дефляции происходят падение уровня цен, ухудшение экон условий предпринимательства и снижение доходов.
В) Инвестиционные:
- Риск упущенной выгоды - риск наступления косвенного (побочного) финансового ущерба (неполученная прибыль) в результате неосуществления какого-либо мероприятия (например, страхование, хеджирование, инвестирование и т. п.).
- Риск снижения доходности – возникает в результате уменьшения размера процентов и дивидендов по портфельным инвестициям, по вкладам и кредитам.
- Риски прямых финансовых потерь:
А) Биржевые риски представляют собой опасность потерь от биржевых сделок. К этим рискам относятся риск неплатежа по коммерческим сделкам, риск неплатежа комиссионного вознаграждения брокерской фирмы и т. п.
Б) Селективные - риск неправильного выбора видов вложения капитала, вида ценных бумаг для инвестирования в сравнении с другими видами ценных бумаг при формировании инвестиционного портфеля.
В) Риск банкротства – опасность в результате неправильного выбора вложения капитала, полной потери предпринимателем собственного капитала и неспособности его рассчитываться по взятым на себя обязательствам.
№ 26. Основные направления реформы госслужбы РФ.
Под реформой ГС следует понимать осуществление целенаправленных преобразований, результатом которых является постепенное формирование новой системы ГС либо появление у существующей системы новых качеств, черт или существенных признаков. Основные направления реформы ГС в РФ:
1. Политическое - взаимосвязь органов ГВ с гражданами, понимание и поддержку ими их действий; если ГС не будет способствовать преодолению власти от народа, не будет обеспечивать должное уважение власти, то окажутся напрасными все усилия по ее созданию.
2. Организационное - совершенствование государственного аппарата посредством его структурной модернизации. Обеспечения гласности и публичности деятельности, строгого соблюдения законности, ограничения бюрократизма, коррупции и других негативных явлений.
3. Инновационное - использования достижений науки и мирового опыта, применение современных информационных средств, ибо в противном случае Российское государство может не дожить до его окончания.
4. Экономическое - обоснование и контроль финансовых и иных материальных затрат на различные уровни и виды ГС РФ, определение численности и нормативов издержек по различным госдолжностям.
5. Нормативное - разработка проектов и практическая реализация НПА и методических материалов, обеспечивающих рациональное функционирование ГС РФ.
6. Кадровое - проведение конкурсных отборов и аттестаций ГС, планирование и осуществление их карьеры.
7. Аналитическое - организация и координация научных исследований в области ГС РФ, формирование и использование информационной сети ГС РФ, разработка и освоение критериев рациональности и эффективности ГС РФ, необходима постепенная постоянная информация о том, что происходит в госаппарате, как он функционирует, какое оказывает влияние на ж/деятельность общества.
№ 27. Инновационные технологии для муниципального хозяйства.
Муниципальное хозяйство - совокупность предприятий и учреждений, осуществляющих на территории муниц образования (МО) хозяйственную деятельность, направленную на удовлетворение коллект-х (обществ-х) потребностей его населения, =>, данные предприятия и учреждения нуждаются в координации.
Организационной основой явл-ся структура органов МСУ, а также порядок и формы их деятельности и организацию муниц службы. А полномочия и опрагизацию деятельности МСУ определяет ФЗ № 131-ФЗ.
Инфраструктура муниц хоз-ва:
1- органы МСУ (нормативное и экономическое регулирование) – деятельность хоз-х субъектов, цель – удовлетворение коллективной потребности МО – играют координирующую роль;
2- предприятия, (учрежд., орган.), которые
находятся в муниц
3- предприятия (учредж., орган.), не находящиеся в муниц собственности.
Взаимодействие с органами МСУ регламентируется ст. 22,23 ФЗ № 131-ФЗ – договорной хар-р на принципах соц. партнерства. Дается право органам МСУ консолидировать ср-ва на вопросы соц-экон развития территории.
Технология муниц управления: муниц управление осуществляется в соответствии с управленческими функциями менеджмента: постановка цели; планирование; организация; координация; мотивация; контроль.
№ 28. Сущность и основные направления ГУ социальной сферой в РФ.
Гос социальная политика - действ госвласти, напр на достижение опред целевых установок в области повышения уровня жизни, роста благосостояния отдельных групп населения, установления границ дифференциации населения по доходам.
Цели ГСП: формирование достойного жизненного уровня населения; обесп воспроизводства чел. капитала; оказание соц услуг населению; развитие соц инфраструктуры.
Основные направления ГСП - социальная справедливость и социальное равенство населения.
Инструментами реализации соц полит служат программы, нормы и нормативы финансирования, стандарты, законы, гаранты. Конкретные средства проведения ГСП: установление min з/п, уровня пенсий, стипендий.
Уровень жизни народа - обеспеченность населения необх материальными благами и услугами, достигнутый уровень их потребления и степень удовлетворения разумных потребностей.
Качество жизни - степень и качество удовлетворения материальных и духовных потребностей людей. Выражается через такие показатели, как качество питания, качество и модность одежды, комфорт жилья, качество услуг здравоохранения, образования, сферы бытового обслуживания, структура досуга населения, уровень и число стрессовых ситуаций.
Соцзащита - госгарантия компенсации рисков, в т, ч. рисков потери или снижения доходов. Социальная защита делится на социальное обеспечение (прямая форма) и социальную поддержку (косвенная форма).
а) Соцобеспечение: Страхование (ПФР ФОМС, ФСС, ЦЗН, страховые взносы, коммерческие страховые компании); Помощь (денежное обеспечение – социальное пособие по бедности, пособие на оплату жилища и коммунальных услуг, дотации на диетическое питание и лечение, натуральное обеспечение - предметы первой необходимости, ЛП, бесплатное питание).
б) Соцподдержка: Гарантии (пособия по временной нетрудоспособности, пособие по беременности и родам, по уходу за ребенком до достижения им 1,5 лет, пособие по безработице и др.); Льготы (малоимущие ветераны труда.)
Социальные права
Основные соцправа (К РФ): право на социальное обеспечение; защиту материнства и семьи; право на жилище; право на охрану здоровья и медицинской помощи; право на благоприятную окружающую среду.
Соцобеспечение - предоставление государством достаточных средств к существованию граждан, полностью или частично лишённым возможности трудиться и получать доход от труда, а также помощи семье в связи с рождением ребёнка и воспитанием детей. Социальное обеспечение предусмотрено в случаях: болезни; старости; инвалидности; потери кормильца; воспитании детей. Наиболее распространённый вид социального обеспечения – пенсионное обеспечение: регулярная выплата гражданам части заработной платы по достижению определённого возраста. Пенсионный возраст в России установлен с 60 лет у мужчин и 55 для женщин. Помимо указанных форм социальной поддержки, в России предусмотрена помощь пострадавшим в результате стихийных бедствий. Принципы социальной защиты отражены в Основном законе РФ - КРФ (ст.39, ст. 40), в которой закрепляется, прежде всего, гос характер социальной защиты всех граждан. Тем самым государство берет на себя функцию основного гаранта прав нетрудоспособной личности.
№ 29. Понятие технологии управления. Основные требования к современным технологиям адм-о управления.
ТУ - приемы, порядок, регламент выполнения процесса У. ТУ состоит из информационных, вычислительных, организационных и логических операций, выполняемых руководителями и специалистами различного профиля по определенному алгоритму вручную или с использованием технических средств. Виды:
Линейные ТУ - характеризуется строгой последовательностью отдельных управленческих фаз, вытекающих друг из друга и сменяющихся в соответствии с заранее намеченным планом.
ТУ по отклонениям - исходит из того, что: - незначительные отклонения не требуют корректировки управленческого процесса; и - преодоление незначительных отклонений возможно силами самих исполнителей. Вмешательство руководителя происходит лишь при значительной величине отклонений.
ТУ по результатам - в зависимости от степени достижения запланированных результатов на предыдущей фазе, происходит уточнение последующих управленческих действий.
Целевые ТУ - метод управленческой деятельности, предусматривающий предвидение возможных результатов деятельности и планирование путей их достижения. Различают: - простое целевое У; - программно-целевое У; - регламентное У.
Ситуационные ТУ - оперативное У, заключающееся в принятии управленческих решений по мере возникновения проблем в соответствии со складывающейся ситуацией.
Требования к ТУ: сочетание различных видов технологий, оперативная и умелая реакция на изменения.
Требования вытекают из решаемых им задач:
1.Организация работы с
2.Осуществление
3.Осуществление текущего
4.Обеспечение в налоговых
5.Обеспечение приема, первичной обработки, систематизации, распределения входящей корреспонденции, обработки и отправки исходящей корреспонденции.
6.Организация работы ФНС
7.Ведение Интернет-сайта ФНС
России. Организационное и
8.Организационное и
9.Разработка типовых
10.Организация и координация
деятельности структурных
11.Обеспечение в ФНС России защиты сведений, отнесенных к гостайне, и сведений, содержащих налоговую и служебную тайны. Реализация гос политики по указанным направлениям деятельности.
12.Организация, выполнение и
контроль исполнения