Шпаргалка по дисциплине "Менеджмент"
Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Июня 2015 в 22:55, шпаргалка
Краткое описание
Работа содержит ответы на вопросы для экзамена по дисциплине "Менеджмент".
Файлы: 1 файл
Менеджмент.docx
— 805.70 Кб (Скачать)- справки, выдаваемые на основе заказов международными банками данных объединенной компьютерной системы;
- компьютерные досье, выдаваемые международными экономическими организациями системы ООН (ЮНИДО)
- информация внутреннего пользования (содержит постоянно обновляемые досье о деятельности компании):
- специальные картотеки по фирмам
- картотеки по товарам
- справочники по фирмам (концентрированная информация о деятельности фирм, систематизируют сведения, опубликованные в различных источниках самими фирмами):
1) по национальной принадлежности: международные; национальные
2) по характеру и объему публикуемой информации: товарно-фирменные; адресные; по акционерным обществам; отраслевые; общефирменные; директорские; биографические; о финансовых связях между фирмами; тематические
Вопрос 14. Основы экономического анализа хозяйственной деятельности фирмы
Экономический анализ – это система способов изучения достигнутых результатов и состояния хозяйственной деятельности, возможных вариантов ее улучшения в целях контроля за производством и обоснования управленческих решений, направленных на повышение его эффективности
Основные направления экономического анализа
- формирование системы показателей, характеризующих работу анализируемого объекта
- качественный анализ изучаемого результата
- количественный анализ этого результата
- оформление выводов и конкретных рекомендаций, вытекающих из результатов анализа
Задачи экономического анализа
- оценивание работы предприятия и его подразделений за определенные промежутки времени
- выявление положительных и отрицательных факторов, влияющих на работу анализируемого объекта
- осуществление контроля за ходом выполнения намеченных результатов, исправление недостатков в планировании, подготовка данных о перспективе развития на последующие периоды
- выявление неиспользованных, перспективных резервов улучшения экономической деятельности предприятия
- контроль за внедрением режима экономии и эффективностью производства
- разработка мероприятий, направленных на активизацию использования резервов производства на предприятии
- оценка эффективности принятых решений в ходе экономического анализа
Основные принципы экономического анализа: достоверное отражение реального состояния; научная обоснованность; отражение определенной цели; взаимосвязь с другими видами анализа; системность; комплексность; вариантность; согласованность отдельных элементов; отражение отраслевой и территориальной специфики
Этапы выполнения экономического анализа
- уточняются объекты, цель и задачи анализа, составляется план аналитической работы
- разрабатывается система синтетических и аналитических показателей, с помощью которых характеризуется объект анализа
- собирается и подготавливается к анализу вся информация
- проводится сравнение фактических результатов деятельности с плановыми либо с данными прошлых периодов
- изучаются факторы и определяется их влияние на результаты деятельности предприятия
- выявляются неиспользованные и перспективные резервы повышения эффективности производства
- оценка результатов хозяйственной деятельности с учётом действия различных факторов и выявление неиспользованных резервов
Основные виды экономического анализа
- оценка хозяйственной деятельности предприятия:
- повышение научно-экономической обоснованности бизнес-планов и нормативов
- объективное и всестороннее исследование выполнения бизнес-планов и соблюдения нормативов
- определение экономической эффективности использования трудовых, материальных и финансовых ресурсов (например, производство сувениров из отходов, более тонкое стекло бутылки Coca-Cola)
- выявление и измерение внутренних резервов на всех этапах производственного процесса
- оценку управленческих решений (все ли было учтено)
показатели оценки хозяйственной деятельности предприятия
- показатели эффективности использования основных фондов: здания, оборудование (показатель фондоотдачи (чем он выше, тем лучше, т.е. ресурс используется более эффективно)(Фот ) Фот = Qв / Сср, Qв – объем произведенной продукции за определенный период, руб., Сср – среднегодовая стоимость основных производственных фондов, руб.; показатель фондоемкости (Фё) Фё = 1 / Фот)
- показатели эффективности использования оборотных средств: деньги в обороте, скорость оборота и величина прибыли (коэффициент оборачиваемости (показывает прибыльность, как быстро деньги оборачиваются) Коб = Qрп/ Ос, Qрп – объем реализованной продукции, Ос – средняя сумма оборотных средств; коэффициент загрузки (показывает затратность, т.е. сколько копеек оборотных средств нам нужно, чтобы произвести продукции на 1 рубль) Кз = 1/ Коб)
- показатели эффективности использования трудовых ресурсов (а) натуральный показатель – количество произведенной продукции в расчете на одного работника за определенное время; б) стоимостной показатель – сметная стоимость выполненного объема работ в расчете на одного работника; в) трудовой показатель – трудоемкость по отдельным технологическим установкам - человекочасы)
- оценка финансового состояния предприятия:
- контроль осуществления требований коммерческого расчета
- оценка оперативного и стратегического планирования финансовой деятельности
- диагностика финансового состояния (анализ ликвидности, баланса, показателей платежеспособности, рентабельности)
- финансовый анализ деятельности, рентабельности, риска
- финансовая оценка предприятия
Коэффициенты ликвидности:
а) текущей ликвидности = оборотные активы/краткосрочные обязательства (должен быть от 1 до 2, т.к. деньги не должны залеживаться);
б) абсолютной ликвидности = (текущие активы – товарно-материальные запасы)/ краткосрочные обязательства. Краткосрочные обязательства – обязательства, по которым нужно расплачиваться быстро. Товарно-материальные запасы –это запасы, которые сложнее всего продать.
Коэффициенты оборачиваемости:
а) оборачиваемость дебиторской задолженности = реализация/дебиторская задолженность (речь идет об отсрочке, предоставляемой покупателям, из-за наличия которой может наблюдаться кассовый разрыв;
б) оборачиваемость кредиторской задолженности = себестоимость реализованной продукции/кредиторская задолженность;
в) оборачиваемость активов = реализация/активы
г) оборачиваемость товарно-материальных запасов = себестоимость реализованной продукции/ товарно-материальные запасы
Показатели финансовой устойчивости:
а) коэффициент финансовой независимости = собственный капитал/ активы (если менее 40%, то это показатель финансовой зависимости от кредитов)
б) коэффициент финансовой зависимости = активы/ собственный капитал;
в) коэффициент финансового равновесия = оборотные активы/ краткосрочные обязательства
Коэффициенты рентабельности:
а) рентабельности валовой прибыли = (реализация– себестоимость)/ реализация
б) рентабельности чистой прибыли = чистая прибыль/реализация, т.е. доля чистой прибыли от выручки (15% у западных компаний)
в) рентабельности собственного капитала = чистая прибыль/ собственный капитал;
г) рентабельности активов = чистая прибыль/ среднегодовая стоимость активов, т.е. доля чистой прибыли в активах компании.
- анализ нововведений и их инвестирования
- анализ финансовых потоков инвестирования
- кратковременное финансовое прогнозирование
- анализ финансовых проблем в области инвестирования
- планирование и осуществление нововведений
Эффективность инноваций = стоимостная оценка результатов – стоимостная оценка затрат
Основные методы оценки эффективности инвестиций
- метод определения чистой текущей стоимости
- метод расчета внутренней нормы дохода
- метод расчета индекса рентабельности инвестиций
- метод определения срока окупаемости инвестиций
Вопрос 15. Важнейшие уровни аппарата управления
Аппарат управления в крупных многоотраслевых международных компаниях (ТНК) можно разбить на следующие три основных уровня управления:
1) высший уровень управления – Top management (функция: разработка стратегических направлений и целей развития)
- общее собрание акционеров (утверждение устава общества, определение состава совета директоров, определение количества, стоимости и типа акций и прав, предоставляемых этими акциями, выплата дивидендов, утверждение годовых отчетов, принятие решений об участи в холдингах, ФПГ, ассоциациях, принятие решение об одобрении крупных сделок)
- совет директоров (выработка генеральной стратегии и долгосрочных планов развития фирмы, определение приоритетных направлений деятельности, размещение обществом облигаций и иных ценных бумаг, приобретение размещенных обществом акций, облигаций и иных ценных бумаг, определение размера оплаты услуг аудитора, рекомендации по размеру дивидендов по акциям, использование резервного фонда, создание филиалов и открытие представительств, одобрение крупных сделок, диверсификация производственных программ, контроль за выполнением исполнительным звеном решений высшего управления, определение внутрифирменной координации всех подразделений)
- комитеты (а) по стратегическому планированию (определение стратегических целей, выработка приоритетных направлений, рекомендаций по дивидендной политике, оценка эффективности деятельности в долгосрочной перспективе), б) по кадрам и вознаграждению (политика в области вознаграждения, критерии отбора и оценка кандидатов на высшие руководящие должности, разработка условий договоров с кандидатами на высшие должности, оценка деятельности высших руководящих должностей) , в) по аудиту (контроль за информацией о финансовых результатах деятельности, внутренний финансовый контроль, кураторство независимых аудиторов), задача – осуществление внутрифирменной функциональной координации, увязка деятельности различных звеньев
- правление и CEO(текущее планирование, руководство производством, сбытом и R&D, выработка конкретного курса действий, предназначенных для реализации глобальных целей, делегирование полномочий на более низкие уровни управления, контроль финансового положения, кадровая политика, утверждение бюджетов, контроль за прибыльностью)
2) средний уровень управления – Middle management (функция: обеспечение эффективности функционирования и развития фирмы путем координации деятельности всех подразделений) – возглавляются вице-президентом и заместителями генерального директора.
- центральные службы (обеспечение координации работы соответствующих функциональных подразделений в производственных отделениях, посредники между top management и низовым уровнем: связи по линии организации производственного процесса, связи по линии согласования проектов, связи по линии учета и контроля)
3) низовой уровень управления– Lower management (функция: оперативное решение задач по организации хозяйственной деятельности в рамках отдельных структурных подразделений)
- оперативно-хозяйственные подразделения (производственные отделения, стратегические центры хозяйствования, реализация текущего плана, координация деятельности входящих в них производственных отделений)
Существенной особенностью современной структуры управленческого аппарата крупных фирм является отделение стратегических и координационных задач управления от оперативной деятельности.
Наметилось четкое разграничение функций между тремя уровнями управления:
высший уровень управления ориентирован, в первую очередь, на разработку стратегических направлений и целей развития, координацию деятельности в глобальном масштабе, принятие важнейших производственно-хозяйственных и технических решений;
средний уровень призван обеспечить эффективность функционирования и развития фирмы путем координации деятельности всех подразделений;
низовой уровень сосредоточен на оперативном решении задач по организации хозяйственной деятельности в рамках отдельных структурных подразделений, главной задачей которых является выполнение установленных заданий по выпуску продукции и получению прибыли. Средства и методы для достижения поставленных целей оперативное звено управления разрабатывает и осуществляет самостоятельно, однако лишь в рамках тех связей и взаимозависимостей, которые устанавливаются внутри фирмы и регулируются высшим и средним звеньями управления.
Вопрос 16. Высший уровень аппарата управления фирмой и его функции
Высший уровень управления – Top management (функция: разработка стратегических направлений и целей развития; выработка общей политики Советом директоров и практическая реализация этой политики Правлением)
1.общее собрание акционеров
- внесение изменений и дополнений в устав общества или утверждение устава общества в новой редакции
- реорганизация/ликвидация общества
- определение количественного состава совета директоров
- определение количества, номинальной стоимости, категории (типа) объявленных акций и прав, предоставляемых этими акциями
- увеличение/уменьшение уставного капитала общества
- образование исполнительного органа общества
- избрание членов ревизионной комиссии, утверждение аудитора общества
- выплата (объявление) дивидендов
- утверждение годовых отчетов, годовой бухгалтерской отчетности
- определение порядка ведения общего собрания акционеров
- избрание членов счетной комиссии
- дробление и консолидация акций
- принятие решений об одобрении сделок, в совершении которых имеется заинтересованность
- принятие решений об одобрении крупных сделок
- приобретение обществом размещенных акций
- принятие решения об участии в холдинговых компаниях, финансово-промышленных группах, ассоциациях
- утверждение внутренних документов, регулирующих деятельность органов общества