Риски международного бизнеса

- полное устранение риска невозможно в силу целого ряда причин как объективного, так и субъективного характера (например, отсутствие полной информации, постоянное развитие как непосредственно конкретного рынка, так и более того, несмотря на значительный потенциал потерь, который несет в себе риск, он является источником возможной прибыли).

         Дана классификация рисков и их характеристика, а так же рассмотрены методы анализа и оценки рисков.

В первой главе выявлено, что международный бизнес может принимать разные формы, такие как экспорт, импорт, прямые иностранные инвестиции, лицензирование, франчайзинг, контракты на управление и другие. Компании, использующие различные формы международного бизнеса, определяются, как международные компании. В первой главе рассматриваются транснациональные компании (ТНК) и многонациональные компании (МНК), как носители траннационализации экономики.

Первая глава рассматривает  различия правовых систем разных стран  мира. Законы, которые принимают  органы государственной власти, могут  влиять на мировой рынок в разной степени. Законы страны, регулирующие заключение международных сделок, могут  распространятся на деятельность компании и за ее пределами. Одним из важнейших  аспектов правовой среды является возможность  и разные способы разрешения международных  споров.

Международная деятельность сопровождается большим количеством  различных рисков, которые могут привести к упущению прибыли или появления убытков. Риск - это деятельность субъектов хозяйственной жизни, связанная с преодолением неопределенности в ситуации неизбежного выбора, в процессе которой имеется возможность оценить вероятность достижения желаемого результата, неудачи, отклонения от цели, содержащиеся в выбираемых альтернативах. Риск присущ любой сфере человеческой деятельности, что связано с множеством условий и факторов, влияющих на положительный исход принимаемых людьми решений. Исторический опыт показывает, что риск не осуществления намеченных результатов особенно стал проявляться при всеобщности товарно-денежных отношений, конкуренции участников хозяйственного оборота.

Во второй главе обозначено, риски международного бизнеса возникают в процессе международной деятельности предприятия. При этом финансовые риски, являются неотъемлемой частью международных предпринимательских рисков. Риски, сопровождаемые деятельность предприятия, поддаются анализу и оценке. Для этого используются различные методы анализа и оценки, которые выбираются в каждом конкретном случае.

Анализ  позволяет выделить основные риски, а количественная и качественная оценка позволяют посчитать их воздействие  на деятельность предприятия. Для оценки рисков в инновационной деятельности чаще всего используют статистический метод и метод «Экспертных  оценок».

По результатам  оценки выбираются методы управления и воздействия, которые впоследствии будут использовать. Чаще всего используют методы: уклонения, локализации, диссипации и компенсации.

На основе выбранных методов разрабатываются  мероприятия, в результате которых  риски подвергаются воздействию и могут быть минимизированы, а возможно и вовсе исключены. Мероприятия проводят до тех пор, пока не будет, достигнут результат. Если результат, достигнут не был, то разрабатываются новые мероприятия, которые могут быть эффективнее.

В третьей главе дана организационно-экономическая характеристика компании ООО «ОРХИДЕЯ». Обозначено, что она работает в сфере электронной коммерции, в сегменте «B2C», что для России является инновационным видом деятельности. Были выявлены риски оказывающие воздействия на ее деятельность: риски сбоя оборудования, риски сбоя программного обеспечения, валютные риски, ценовые риски, организационные риски, риски персонала, правовые риски, риски внешних источников.

В процессе исследования был проведен анализ рисков, сопровождающих деятельность предприятия. Собрана подробная информации о  деятельности предприятия, проанализировано воздействие рисков на основные процессы и операции, составлен портфель рисков. На основании заранее разработанной  методики и параметров оценки, были выставлены баллы от 1 до 5 для каждого  из рисков. Риски оценивались по вероятности возникновения и  уровня возможного ущерба.

На основе полученных данных был рассчитан  индекс воздействия рисков, на основании  которого можно судить о том, какие  риски являются критическими и не переносимыми. Выявлен производственный процесс «прием платежей», который  может привести к значительным потерям  в случае возникновения рисков. Поэтому  менеджменту предприятия необходимо обратить на них внимание и провести мероприятия по снижению воздействия  рисков.

Кроме этого, на основе данных о выручке за 2009 г., рассчитаны вероятностные величины: дисперсия и вариация.

Рассчитанная  вариация показала высокую колеблемость, но в данном случае это хорошо, так  как наблюдается рост поступления  денежных средств. Остальные операции и процессы оказались менее подвержены основным рискам и легко могут  быть устранены, с минимальными затратами  во время рабочего процесса.

Выявленная  операция «прием платежей» оказалась  критической и не переносимой. Для  минимизации рисков предложены мероприятия, которые были внедрены на производстве: был заключён договор с платежной  системой ASSIST о мониторинге мошеннических операций, произведена доработка программного комплекса для выявления «подозрительных» клиентов, подключена альтернативная платежная система для обслуживания «подозрительных» клиентов, а так же был создан резервный фонд для покрытия убытков.

Проведение  мероприятий потребовало финансовых вложений, а так же привлечение  компетентных и опытных специалистов в сегменте «B2C» и IT.  После внедрения мероприятий, наблюдалось значительное улучшение финансовых результатов, а также приток новых клиентов и повышение доверия у старых клиентов.

Анализ  финансовых поступлений за 2010 г., а также расчет вероятностных показателей свидетельствует об улучшении основных показателей предприятия. Что свидетельствует о том, что желаемый результат был достигнут. Мероприятия были проведены правильно.

Таким образом, необходимо отметить, что анализ и  оценку нужно проводить регулярно, так как это упрощает задачу уменьшения степени опасности рисков. Технология управления рисками может быть усовершенствована  в зависимости от специфики предприятия  и видов ее деятельности.

Так как электронная  коммерция достаточно новый инновационный  вид деятельности, то руководству  компании необходимо постоянно повышать уровень подготовки, учиться, читать тематическую литературу и периодику, следить за новинками в сегменте «B2C», а также IT индустрии.

В заключении необходимо сказать, что заявленная цель была достигнута - произведенный анализ компании ООО  «ОРХИДЕЯ» позволил выявить риски, оценить их и предложить мероприятия  по их минимизации. На основе данных поступления выручки в 2009 г. посчитаны вероятностные значения дисперсии и вариации. После внедрения рекомендованных мероприятий прошел один календарный год, что позволяет посчитать результат. Данные за 2010 г. указывают нам на снижения воздействия рисков, а также улучшение финансовых показателей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

Литература на русском  языке

1. Анализ методических подходов к оценке рисков платежных систем. – Режим доступа: http://www.risk-manage.ru/research/paying_system/method/.
2. АССИСТ (англ. ASSIST) – система электронных платежей. – Режим доступа: http://www.assist.ru.
3. Балдин, К.В. Риск–менеджмент / К. В. Балдин, С.Н. Воробьев – М.: Гардарики, 2005. – 285с.
4. Бланк, И.А. Управление финансовыми рисками / И.А. Бланк. – К.: Ника–Центр, 2005. – 600с.
5. Банк, В.Р. Финансовый анализ / В.Р. Банк, С.В. Банк – М.:ТК Велби, Изд–во Проспект, 2006. – 344 с.
6. Банковская платёжная карта. – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Банковская платёжная карта.
7. Большаков, А.С. Антикризисное управление: финансовый аспект / А.С. Большаков – СПб.: СПбГУП, 2005. – 132 с.
8. Бочаров, П.П. Теория вероятностей. Математическая статистика / П.П. Бочаров, А.В. Печинкин,  – М.: ФИЗМАТЛИТ, 2005. – 296с.
9. Воробьев, С.Н. Управление рисками в предпринимательстве / С.Н. Воробьев, К.В. Балдин – М.: Издательско–торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008. – 772с.
10. ЗАО "Компания Объединенных Кредитных Карточек" (UCS) . – Режим доступа: http://www.ucscard.ru.
11. Интернет–торговля не заметила кризиса. – Режим доступа:   http://www.cnews.ru/reviews/free/retail2009/articles/inttorg.shtml.
12. Ионова, А.Ф. Финансовый анализ / А.Ф. Ионова, Н.Н. Селезнева – М.: ТК Велби, Изд–во Проспект, 2006. – 624 с.
13. Киберсквоттинг. – Режим доступа:

http://ru.wikipedia.org/wiki/Киберсквоттинг.

14. Ковалев, В.В. Финансы организаций (предприятий) / В.В. Ковалев, Вит.В. Ковалев – М.: ТК Велби, Изд–во Проспект, 2006. – 352 с.
15. Колчина, Н.В. Финансы организаций (предприятий) / Н.В. Колчина – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2007. – 383 с.
16. Кремер, Н.Ш. Теория вероятностей и математическая статистика / Н.Ш. Кремер  – М.: ЮНИТИ–ДФНФ, 2004. – 537с.
17. Крионин, А.Е. Риск банкротства российских малых предприятий и методы его предотвращения // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. – №1. – C. 94–100.
18. Куликова, Е.Е. Управление рисками. Инновационный аспект / Е.Е. Куликова. – М.: Бератор–Паблишинг, 2008. – 112с.
19. Кузнецова, Н.В. Управление рисками / Н.В. Кузнецова – В.: Издательство Дальневосточного государственного университета, 2004. – 168 с.
20. Лиференко, Г.Н. Финансовый анализ предприятия / Г.Н. Лиференко – М: Издательство Экзамен, 2005. – 160 с.
21. Марцынковский, Д.А. Обзор основных аспектов риск–менеджмента // Das Management. – 2009. – №1. – С. 54–59.
22. Минат, В.Н. Финансовая среда предпринимательства и предпринимательские риски / В.Н. Минат. – М.: Экзамен, 2006. – 89с.
23. Мошенничество в Интернете и защита от него. – Режим доступа: http://www.compress.ru/article.aspx?id=18184&iid=842.
24. Никифоров, А.В. Как управлять стратегическими рисками? Управление рисками в рамках сбалансированной системы показателей // Финансовый менеджмент. – 2007. – №3. – C. 21–28.
25. ОАО АКБ «РОСБАНК». – Режим доступа: http://www.rosbank.ru/
26. Объем российского рынка электронной коммерции в 2008 г в сегменте B2C увеличился. – Режим доступа:   http://www.bit.prime-tass.ru/news/show.asp?id=65709&ct=news.
27. Ожегов, С.И. Словарь русского языка / С.И. Ожегов – М.: Русский язык, 1978. –  c. 900.
28. Платёжная система MasterCard Worldwide. – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Mastercard.
29. Платёжная система VISA. – Режим доступа:

http://ru.wikipedia.org/wiki/Visa.

30. Резниченко, В.Ю. Риск–Менеджмент / В.Ю. Резниченко. – М.: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2004. – 100с.
31. Селезнева, Н.Н. Финансовый анализ / Н.Н. Селезнева, А.Ф. Ионова –  М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2006. – 639 с.
32. Смит, А. Исследование о природе и причинах богатства народов / А. Смит – М.: Эксмо, 2007. – 145c.
33. Тактаров, Г.А. Финансовая среда предпринимательства и предпринимательские риски / Г. А. Тактаров, Е.М. Григорьева. – М.: Финансы и статистика, 2008.–256с.
34. Токаренко, Г. С. Основы риск–менеджмента в предпринимательской деятельности // Финансовый менеджмент. – 2006. – №1. – C. 125–134
35. Токаренко, Г. С. Прогнозирование рисков в компании // Финансовый менеджмент. – 2006. – №3. – C. 132–141.
36. Чернова, Г.В. Управление рисками / Г.В. Чернова, А.А. Кудрявцев – М.: Проспект, 2009. – 160с.
37. Шапкин, А.С. Теория риска и моделирование рисковых ситуация / А.С. Шапкин, В.А. Шапкин – М.: Издательско–торговая корпорация «Дашков и Ко», 2005. – 880с.
38. Электронная коммерция. – Режим доступа:

http://ru.wikipedia.org/wiki/Электронная коммерция.

39. Электронная платёжная система. – Режим доступа:

http://ru.wikipedia.org/wiki/Webmoney.

40. Электронная платёжная система Яндекс.Деньги. – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Яндекс.Деньги.
41. Электронные деньги. – Режим доступа:

http://ru.wikipedia.org/wiki/Электронные деньги.

42. Яшина, Н.М. Финансирование предпринимательских рисков // Финансы и кредит. – 2006. – №31. – C. 34–38.

Литература на английском языке

43. Adams, J. S. Inequity in Social Exchange / ed. by L. Bercowitz // Advances in

Experimental Social Psychology. N.-Y. : Academic Press, 1997. Vol. 2. - P. 144-158.

44. Andrew L. Nodar, Coca-Cola Writes an Accounting Procedures Manual,

Management Accountin. // Economy Papers Editors, vol. 68, October 1999. - P. 52-53.

45. Anti-Globalisation, Financial Times, April 6, 2001. - P. 8
46. Bowditch, J. L. A Primer on Organization Behavior/J. L. Bowditch, A. F.

Buono. // John Wiley & Sons, 1990. - P. 433-459.

47. Chris Ernst and Donna Chrobot-Mason, Boundary Spanning Leadership: Six

Practices for Solving Problems, Driving Innovation, and Transforming Organizations,

// ISBN: 9780071638876. Business Leadership Book. Applied Learning Systems, 2009. – P. 655-743.

48. Clinton M. Padgett, The Project Success Method: A Proven Approach for Achieving Superior Project Performance in as Little as 5 Days. // Economy Library Editions, September 2009. – P. 580-634.
49. David Marx; Whack-a-Mole: The Price We Pay for Expecting Perfection, August 2009 [Electronic resource]

– URL: http://www.riskworld.com/books/topics/riskmana.htm.

50. «Entrepreneurs Find Is Tough Going». // Wall Street Journal, June 1,

1998, p. A4; «Ad Agencies Are Stumbling in East Europe». //Wall Street Journal,

May 10, 1996, p. Bl; «Ukraine's Bureaucrats Stymie U.S. Firms»,  Wall Street

Survey of Current Business (Washington, DC: U.S. Department of Commerce),

August 2002. - P. 156; December 2002.- P. 112.

51. «E-purchasing Saves Businesses Billions», USA Today, February 7, 2000. - P.

45-59.

52. Galbreith, J. R. Matrix Organization Design: How to Combine Functional and

Project Forms. Business Horizons. Vol. 14. № 1/ February, 2002.

53. John H. Dunning, Multinational Enterprises and the Global Economy,

// Workingham England: Addison-Wesley Publishing Company, 1993. - P. 106.

54. Koontz, H. Essentials of Management // H. Koontz, С. O'Donnell, H. Weihrich.

McGraw-Hill, 2000. – P. 109-132.